【培訓(xùn)對(duì)象】
中、基層管理者

【培訓(xùn)收益】
 重塑新時(shí)期基礎(chǔ)管理者的角色定位，使管理者認(rèn)識(shí)到新時(shí)期員工的訴求；  使管理者了解激勵(lì)管理理論及激勵(lì)前提；  明確反饋原則及有效步驟  學(xué)習(xí)有效激勵(lì)反饋的具體方法；  掌握10種0成本激勵(lì)技巧；  清晰教練型管理者的核心運(yùn)用；  現(xiàn)場(chǎng)演練的點(diǎn)評(píng)中得到實(shí)際反饋便于工作應(yīng)用。

一、重新定義新時(shí)期管理
1. 你對(duì)新生代知多少？
1) 新生代的特征
2) 新生代的生活方式
3) 新生代對(duì)工作的看法
2. 新生代員工帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)
1) 他們眼中的管理者
2) 常見(jiàn)管理誤區(qū)及沖突
3) 新生代員工管理趨勢(shì)
3. 新時(shí)期管理者的角色定位
1) 作為上級(jí)
2) 作為下屬
3) 作為同事
案例分析：小李的離職只是因?yàn)橹鞴苷f(shuō)了一句話
小結(jié)：明確新時(shí)期管理者定位

二、激活員工動(dòng)力系統(tǒng)
1. 激勵(lì)理論帶給我們的思考
1) 激勵(lì)的相關(guān)方法論
2) 不同員工差異化特點(diǎn)
3) 常被遺忘的激勵(lì)前提
2. 創(chuàng)新激勵(lì)賦能下屬
1) 新時(shí)代的有效激勵(lì)原則
2) 10種0成本激勵(lì)法
3) 我行可以用的賦能方法
3. 有效反饋的原則及步驟
1) 游戲化思維反饋三原則
2) 正面反饋五個(gè)核心步驟
3) 如何負(fù)面反饋達(dá)到預(yù)期
4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的打造
1) 為什么需要教練領(lǐng)導(dǎo)力？
2) 如何賦能下屬解決問(wèn)題？
3) 如何發(fā)問(wèn)和聆聽(tīng)更有效？
案例分析：新生代小劉覺(jué)得自己的被獎(jiǎng)勵(lì)像被懲罰；
案例分析：拒絕團(tuán)建的柜員小王變得越來(lái)越喜歡團(tuán)隊(duì)；
活動(dòng)：你說(shuō)得對(duì)，我們一起想辦法
工具：好反饋基本話術(shù)；提要求的基本流程；GROW反饋模型
影片解析：發(fā)飆了的amily，都是聆聽(tīng)惹的禍
小組共創(chuàng)：你是下屬喜歡什么樣的反饋
案例分析：張經(jīng)理如何快速搞定專業(yè)下屬；不沖突就學(xué)會(huì)的Yolanda
角色扮演：主管與下屬的兩次不同效果的溝通；如何把我的變成你的
小結(jié)：掌握有效的激勵(lì)與反饋技術(shù)

三、管理劇場(chǎng)
課程總結(jié)解決問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)情景演練及現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
1. 與下屬溝通中常見(jiàn)雷區(qū)及指南
2. 反饋三要三不要
3. 現(xiàn)場(chǎng)演練與講解
案例分析： 學(xué)員實(shí)際反饋案例

 

 15年+企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
 500強(qiáng)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
 多家上市企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
 杭州市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師（人社局發(fā)）
 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師測(cè)評(píng)導(dǎo)師
 人崗匹配認(rèn)證咨詢顧問(wèn)
 ICF國(guó)際認(rèn)證教練、國(guó)際高級(jí)促動(dòng)引導(dǎo)師
 北大博雅智庫(kù)專家、北大博雅客座教授
 上海交大總裁班特聘講師
 上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院客座教授
 阿里國(guó)際站特聘講師
 兼具運(yùn)營(yíng)、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)型組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通專家

【專業(yè)背景及授課風(fēng)格】：
 亞彤老師有著10余年企業(yè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、企業(yè)咨詢的工作經(jīng)歷，兼具較強(qiáng)邏輯架構(gòu)力和管理敏感度，聚焦組織目標(biāo)落地，在組織變革、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、績(jī)效賦能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理溝通及員工職業(yè)能力打造等方面積累了深厚的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 有高度 能落地
于老師服務(wù)過(guò)百家上市集團(tuán)企業(yè)，也賦能不同行業(yè)中小企業(yè)，課堂旁征博引有高度能落地。帶領(lǐng)培養(yǎng)過(guò)管理者團(tuán)隊(duì)，深度理解企業(yè)場(chǎng)景，能夠有效并將管理體系熟練應(yīng)用于組織，對(duì)應(yīng)融入適合的案例及教學(xué)方式，既有延展性又解決實(shí)際問(wèn)題。
 定制化 強(qiáng)轉(zhuǎn)化
于老師企業(yè)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)、全盤(pán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都有助于快速理解企業(yè)行業(yè)背景、培訓(xùn)需求和學(xué)員發(fā)展，能夠立足客戶單位，遵循“每一堂課都是定制”，注重課程實(shí)際轉(zhuǎn)化，促使學(xué)員快速達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
 擅幽默 氛圍好
于亞彤老師課堂把控力強(qiáng)，擅于根據(jù)學(xué)員狀態(tài)不同深度、廣度擴(kuò)展課程，使學(xué)員體驗(yàn)獲得感，深受學(xué)員認(rèn)可和喜愛(ài)。總裁班不失穩(wěn)重有趣、年輕管理者課堂高嗨點(diǎn)強(qiáng)有趣，學(xué)員評(píng)價(jià)于老師是能把干貨講逗的靈魂老師。

【主講課程】：
 管理提升類
《管理者角色認(rèn)知與技能打造》
《帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗——中層管理者的六項(xiàng)修煉》新晉管理者、管理者進(jìn)階
《打造卓越女性領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》
《跨部門(mén)有效溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
 績(jī)效激勵(lì)類
《有效績(jī)效面談助目標(biāo)落地》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)反饋與全面賦能》——助力管理者管理團(tuán)隊(duì)情緒
《與新生代共舞——如何激活新生代》
 目標(biāo)管理與執(zhí)行
《目標(biāo)有效制定與分解落地》（可沙盤(pán)）
《讓目標(biāo)落地——打造高效的執(zhí)行力管理系統(tǒng) ©》------自有版權(quán)課
《錘明師煉高徒——新時(shí)期師徒帶教技能打造©》-------自有版權(quán)課
 客戶經(jīng)理
《職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展》
《做好時(shí)間管理 做高效能精英》
《如何做客戶服務(wù)差異化溝通》
 

• 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)課程

   

  營(yíng)銷并不是指推銷產(chǎn)品的技巧，而是一門(mén)創(chuàng)造真正的顧客價(jià)值的藝術(shù)。 —— 菲利普-科特勒 產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈！客戶需求越來(lái)越成熟，銷售難度日漸加大！巨額的廣告支出和市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用如過(guò)眼煙云，并未起到預(yù)期的效果！我們應(yīng)該向哪里要銷售業(yè)績(jī)？擺渡人拓展培訓(xùn)中心對(duì)一些業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)正是通過(guò)銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)取得突..

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