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團隊建設(shè)

課程編號:52858

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:263

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團隊建設(shè) 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一講 團隊及其重要性
一、為什么要建立團隊
1、技能互補
2、增加產(chǎn)出水平
3、還是一種激勵形式
二、團隊的定義:
一個團隊由少量的人組織,這些人具有互補的技能,對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責(zé)。”
三、團隊與群體的區(qū)別
1、目標
2、協(xié)同效應(yīng)
3、責(zé)任
4、技能
四、團隊的類型
1、問題解決團隊
2、自我管理團隊
3、交叉功能團隊
4、虛擬團隊

第二講 如何建設(shè)高效的團隊
一、外界條件
1、充分的資源
2、有效的領(lǐng)導(dǎo)
明確各自的任務(wù)
安排工作日程
解決沖突
做出和調(diào)整決策
3、信任的氣氛
促進合作
降低監(jiān)督的需求
接納領(lǐng)導(dǎo)的目標和決策
4、反映團隊貢獻的績效評估與激勵系統(tǒng)
同時以個體和群體為對象進行績效評估與激勵
防止搭便車
案例分析:人民公社為什么失敗
二、團隊構(gòu)成
1、隊員的能力要求
需要的三種類型的能力
1.1.1 技術(shù)專長
1.1.2 問題解決和決策技能的專長
1.1.3 高人際關(guān)系技能專長
團隊任務(wù)與隊員能力的匹配
1.2.1 思考型任務(wù):高能力團隊
1.2.2 簡單型任務(wù):低能力團隊
1.2.3 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性
2、隊員的人格特點
外傾性及其作用
隨和性及其作用
責(zé)任心及其作用
經(jīng)驗的開放性及其作用
情緒穩(wěn)定性及其作用
最好團隊對隊員人格特點的要求
3、隊員的角色配置
9種潛在的團隊角色
根據(jù)技能和偏好確定角色
4、隊員的多樣化
異質(zhì)性團隊更高效
異質(zhì)性團隊更高效的原因
隊員之間差異的離散程度比差異的大小更重要
5、團隊規(guī)模
團隊隊員的最佳人數(shù)
團隊隊員人數(shù)增加導(dǎo)致的問題
5.2.1 合作難度增加
5.2.2 社會惰性增加
5.2.3 協(xié)調(diào)難度增加
6、隊員靈活性(互相替代性)
7、隊員偏好
三、工作設(shè)計
1、工作自由度和自主性
2、技能多樣性
3、工作的完整性
4、工作的重要性
四、過程
1、過程的內(nèi)容
隊員對共同目的承諾
具體目標的建立
團隊功效
適當(dāng)?shù)臎_突水平
最低水平的社會惰化
2、過程對團隊功效很重要的原因
搭便車與社會惰性對團隊效率的影響
共同目的對團隊效率的影響
團隊功效對團隊效率的影響
2.3.1 自信的作用
2.3.2 皮格馬利翁效應(yīng)
沖突水平對團隊效率的影響
2.4.1引發(fā)沖突的根源:分歧
2.4.2 沖突與績效
社會惰化對團隊效率的影響

第三講 如何使個體變成團隊隊員
一、挑戰(zhàn)
1、個體阻力
2、個體阻力的克服
二、塑造團隊隊員
1、選拔
2、培訓(xùn)
3、獎勵

第四講 常見的團隊陷阱及克服建議
陷阱1:領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力
陷阱2:計劃不連貫
陷阱3:裁員
陷阱4:責(zé)任不明
陷阱5:短期目標
陷阱6:缺少協(xié)同工作的習(xí)慣
陷阱7:成員的不同貢獻 

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