【培訓(xùn)對象】
企業(yè)的管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 讓學(xué)員全面掌握有關(guān)高效執(zhí)行的五個(gè)步驟，從而高效完成企業(yè)目標(biāo) ● 讓管理者掌握有效的關(guān)鍵目標(biāo)管理方法，聚焦精力達(dá)成目標(biāo) ● 讓企業(yè)擁有一套高效執(zhí)行體系，從目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)達(dá)成的5個(gè)工具

認(rèn)知篇
第一講：企業(yè)核心競爭力在于執(zhí)行力
1. 好的戰(zhàn)略需要好的執(zhí)行
故事：誰來掛鈴鐺？
2. 沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力
案例：沃爾瑪?shù)某晒γ卦E
3. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
名言：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人——任正非、執(zhí)行力就是消滅執(zhí)行的官僚文化——馬斯克. 埃隆

第二講：執(zhí)行力真正的挑戰(zhàn)
1. 目標(biāo)聚焦
案例：加拿大自然資源公司（CNRL）
2. 對目標(biāo)缺乏熱情
3. 分工合作，責(zé)任不明確
4. 不合理的薪酬制度
5. 糟糕的人才發(fā)展規(guī)劃
6. 錯(cuò)誤的決策
7. 日常事務(wù)—旋風(fēng)
案例：老師的辦公桌

第三講：高效執(zhí)行5個(gè)步驟
一、推動組織發(fā)展的兩種戰(zhàn)略
1. 大筆一揮型——需要資源和領(lǐng)導(dǎo)力
1）重大投資
2）增加雇員
3）改變流程
4）戰(zhàn)略收購
5）廣告投放
6）改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
2. 突破型——需要改變行為
1）改善用戶體驗(yàn)
2）提高質(zhì)量
3）加快反應(yīng)速度
4）咨詢式的銷售方法
二、高效執(zhí)行的5個(gè)步驟
步驟1：聚焦關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)
步驟2：設(shè)定引領(lǐng)性指標(biāo)
步驟3：堅(jiān)持激勵性記分牌
步驟4：定期問責(zé)目標(biāo)
步驟5：獎勵績效冠軍

實(shí)戰(zhàn)篇
第一步：聚焦關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)
一、為什么“少則多，多則惑”，目標(biāo)多少與結(jié)果達(dá)成的關(guān)系
案例：蘋果公司的產(chǎn)品策略
二、如何讓組織聚焦目標(biāo)
1. 考慮各種可能性，集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題
2. 按影響力排序，選擇最重要的幾個(gè)備選目標(biāo)
3. 最重要目標(biāo)的4個(gè)特點(diǎn)
1）目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致
2）目標(biāo)可衡量
3）擁有對目標(biāo)的控制權(quán)
4）能控制整個(gè)過程
案例：阿波羅登月計(jì)劃
4. 定義最重要的目標(biāo)的公式
管理工具1：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
練習(xí)1：目標(biāo)是否與組織整體目標(biāo)一致 目標(biāo)的控制權(quán) 目標(biāo)是否可以衡量
練習(xí)2：以一個(gè)動詞開始：“到什么時(shí)間，把某項(xiàng)指標(biāo)從X提升到Y(jié)”形式定義結(jié)果型指標(biāo)
練習(xí)3：創(chuàng)建聚焦關(guān)鍵績效指標(biāo)模版

第二步：設(shè)定引領(lǐng)性指標(biāo)
1. 什么是引領(lǐng)性指標(biāo)？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵行為指標(biāo)
2. 什么是滯后性指標(biāo)？財(cái)務(wù)報(bào)表上的指標(biāo)
3. 兩種引領(lǐng)性指標(biāo)
1）階段成果指標(biāo)
2）重要行為指標(biāo)
案例：提高出品率
管理工具2：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
練習(xí)1：創(chuàng)建聚焦關(guān)鍵績效指標(biāo)模版

第三步：堅(jiān)持激勵性記分牌
1. 什么是激勵性計(jì)分表？
2. 為什么需要激勵性計(jì)分表？
案例：沒有記分牌的比賽
3. 建立激勵性記分牌的4個(gè)問題
1）它是否簡單？
2）它是否顯而易見？
3）它展示的是引領(lǐng)性的指標(biāo)還是滯后性的指標(biāo)？
4）能否一眼從計(jì)分表上看出勝利？
4. 如何建立選手型記分牌？
第一步：選定主題
第二步：速度表
第三步：柱狀圖
第四步：現(xiàn)場圖
管理工具3：堅(jiān)持績效激勵
練習(xí)1：堅(jiān)持績效激勵記分表

第四步：定期問責(zé)目標(biāo)
一、建立規(guī)律問責(zé)制
案例：盲人攀登珠穆朗瑪峰
二、三步問責(zé)法
1. 表示理解
2. 重申每個(gè)人的責(zé)任
3. 鼓舞士氣
三、最重要的目標(biāo)問責(zé)會議流程
1. 匯報(bào)上期完成情況
2. 回顧計(jì)分表-復(fù)盤
3. 做出新計(jì)劃—行動
管理工具4：建立績效問責(zé)制

第五步：獎勵績效冠軍
——樹立一個(gè)績效冠、樹立一個(gè)標(biāo)桿
1. 從績效冠軍總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)
2. 協(xié)助第2名獲得成功技能
3. 倡導(dǎo)新冠軍的成功特質(zhì)
4. 績效冠軍再造傳幫帶計(jì)劃
5. 并積極鼓勵其分享這些經(jīng)驗(yàn)
管理工具5：表彰績效冠軍
練習(xí)1：表彰績效冠軍（總結(jié)分析，傳幫帶，關(guān)鍵路徑）

提升篇——打造執(zhí)行力文化
一、激發(fā)并提升員工士氣
案例：通用電氣家庭貨倉CEO 鮑勃. 納得利的故事
二、讓執(zhí)行文化滲透到員工骨子里
案例：華為公司的執(zhí)行文化實(shí)踐
1. 重視執(zhí)行中的創(chuàng)造性
案例：日產(chǎn)公司用“創(chuàng)造力“促進(jìn)”執(zhí)行力“

課程回顧與總結(jié)
1. 收獲的黃金三點(diǎn) 2. 課后行動計(jì)劃 

澳大利亞聯(lián)邦大學(xué)MBA
高級行動學(xué)習(xí)催化師、高級心理咨詢師
IAA&NAHA高級NLP執(zhí)行師
NLP“核心轉(zhuǎn)換”認(rèn)證執(zhí)行師
華為公司CBG事業(yè)群合作顧問講師
曾任：戈?duì)柨萍迹ㄍ馍酞?dú)資）| 亞太區(qū)人才發(fā)展總監(jiān)
曾任：騰訊科技 | 騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任：前程無憂（納斯達(dá)克上市） | 培訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、管理者技能提升、管理者精力管理、高績效團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、目標(biāo)計(jì)劃管理等
曾為華為開展服務(wù)中心提供人才培養(yǎng)項(xiàng)目，通過12個(gè)月內(nèi)的周期輪訓(xùn)，幫助華為服務(wù)中心的體驗(yàn)顧問和技術(shù)顧問在原基礎(chǔ)上提升“平均客戶滿意度及用戶回復(fù)率”17.5%
從0到1組建騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，6個(gè)月完成團(tuán)隊(duì)3→30位的成員能力“復(fù)制”
美國戈?duì)柟救虬l(fā)展團(tuán)隊(duì)中唯一的中國成員，服務(wù)亞太地區(qū)的7個(gè)國家，11個(gè)地區(qū)的員工人才發(fā)展，亞太地區(qū)連續(xù)2年被評為“全球最佳文化先鋒地區(qū)”。
著作有書籍《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，自有版權(quán)課程《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
■ 曾任騰訊學(xué)院外包運(yùn)營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：6個(gè)月內(nèi)通過優(yōu)秀能力復(fù)制，培養(yǎng)近30位項(xiàng)目運(yùn)營人員，成功從0到1組建了項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員外包轉(zhuǎn)正編，實(shí)現(xiàn)3倍薪水增長。
——團(tuán)隊(duì)業(yè)績：服務(wù)騰訊全國7個(gè)城市所有業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部門對此培訓(xùn)項(xiàng)目交付的運(yùn)營服務(wù)滿意度常年保持在98%，項(xiàng)目連續(xù)3年被評為騰訊集團(tuán)人力資源部最有影響力的項(xiàng)目之一
■ 曾任戈?duì)柨萍紒喬珔^(qū)人才發(fā)展總監(jiān)：與全球領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)小組，共同開發(fā)“Leadership Core Program（關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力）”
——項(xiàng)目成果：從一線經(jīng)理的培養(yǎng)計(jì)劃到高級管理者的成長計(jì)劃，培養(yǎng)300+名管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力，“Leadership Core Program（關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力）”成為戈?duì)柨萍伎鐕鴧^(qū)域高級管理人員的必修課

部分培訓(xùn)/項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
★ 某地產(chǎn)招商的公司——“七步打造高績效團(tuán)隊(duì)”企業(yè)輔導(dǎo)項(xiàng)目，幫助客戶在“市場環(huán)境不變，產(chǎn)品不變，人員不變，客戶群不變”的情況下，4個(gè)月幫助實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)增長42%（50%提升至91.75%）。
★ 昂納科技集團(tuán)——“領(lǐng)導(dǎo)力提升”訓(xùn)練的系列課程，幫助公司的總監(jiān)們快速提升領(lǐng)導(dǎo)力，加強(qiáng)有效授權(quán)，杜絕企業(yè)老好人，小白兔現(xiàn)象，獲得公司CEO和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
★ V8音視頻——《中層管理者的八大核心技能》“研討會”，帶領(lǐng)學(xué)員共創(chuàng)出團(tuán)隊(duì)成員激勵、跨部門溝通、項(xiàng)目制管理相關(guān)等方向等12個(gè)問題的解決的方法和思路
★ 中國石油——《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》《非職權(quán)影響力塑造》等課程，培訓(xùn)10期.
★ 富士康集團(tuán)IDSBG——《溝通與協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練》，培訓(xùn)4期
★ 愛的番茄電競——《高效能人士的習(xí)慣塑造》，培訓(xùn)4期
★ 美團(tuán)——《七步打造高績效團(tuán)隊(duì)》課程輪訓(xùn)，課后培訓(xùn)效果調(diào)查顯示滿意度高達(dá)100%。
★ 廣東核電——《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》課程培訓(xùn)，學(xué)員的反饋好評達(dá)到99%。
★ 中東國家阿曼國防部司令——《領(lǐng)導(dǎo)者財(cái)商訓(xùn)練》課程培訓(xùn)，深獲客戶好評。

主講課程：
《非職權(quán)影響力塑造》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》
《中層管理者能力提升》
《領(lǐng)導(dǎo)者精力管理》
《高效執(zhí)行七步法（沙盤版）》
《七步打造高績效團(tuán)隊(duì)（工作坊）》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定（沙盤版）》
《打破部門壁壘—跨部門溝通與協(xié)作》 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍Φ模繛槭裁床蛔鼋Y(jié)果，因?yàn)樾闹袥]有原則；為什么不責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨(dú)立的人格，沒有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 建筑企業(yè)高效能執(zhí)行力

   

  【課程說明】對于建筑企業(yè)來說，沒有執(zhí)行力，交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競爭力，這是不爭的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程，但由于不系統(tǒng)，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)..

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• 華為執(zhí)行力

   

  一，執(zhí)行力低下的原因（0.5小時(shí)）態(tài)度技能組織二，提升執(zhí)行力（1小時(shí)）1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的文化2.對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度，把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三，正確的目標(biāo)和途徑（1小時(shí)）1.做正確的事，對準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)2.過程控制3.改進(jìn)流程，提升效率四，互動（0.5小時(shí)）..

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• 7R執(zhí)行力體系建設(shè)

   

   課程說明：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，這是一個(gè)不爭的事實(shí)，但問題是，怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)理想之巔，截至今日，依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”問題。很多執(zhí)行力的培訓(xùn)課程，要么不夠系統(tǒng)，要么不能落地，還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累，并不斷打磨，推出《7R執(zhí)行力體系》課程，這套課程..

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• 班組長執(zhí)行力提升

   

  課程綱要：第一章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰來執(zhí)行 誰是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個(gè)原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；3.意志不堅(jiān)——缺乏毅力；4.拖延..

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