R1（Result）計(jì)劃系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”
R2（Responsibility）崗位責(zé)任系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“一對(duì)一責(zé)任系統(tǒng)”
R3（Review）結(jié)果跟蹤系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“檢查跟蹤系統(tǒng)”
R4（Reward）績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)
——執(zhí)行層面叫“即時(shí)激勵(lì)系統(tǒng)”

第一天上午: 破冰環(huán)節(jié)
第一單元：企業(yè)執(zhí)行價(jià)值觀
1、情景訓(xùn)練：價(jià)值觀
2、李約瑟難題破解
3、必須突破的執(zhí)行障礙
a)商業(yè)人格——商業(yè)人格就是執(zhí)行人格
b)客戶(hù)價(jià)值——執(zhí)行之本，生存之源
3、角色扮演：無(wú)間道（原則性測(cè)試）
4、測(cè)試：如何布置工作任務(wù)

第二單元：結(jié)果定義
1、定義結(jié)果，就是定義客戶(hù)；定義客戶(hù)，就是定義工資
2、完成任務(wù)不等于執(zhí)行
3、執(zhí)行力測(cè)試：任務(wù)還是結(jié)果
4、結(jié)果的三大因素
a)結(jié)果要“有時(shí)間”（沒(méi)有時(shí)間感的人，就是混日子的人）
b)結(jié)果要“有價(jià)值”（雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？）
c)結(jié)果要“可考核”（具體的是指有標(biāo)準(zhǔn)，可衡量是指有數(shù)字對(duì)照）
4、任務(wù)與結(jié)果訓(xùn)練
5、結(jié)果語(yǔ)言與任務(wù)語(yǔ)言
6、案例分析：我已經(jīng)盡力了，為什么領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意？
7、讓結(jié)果說(shuō)你行，你才是真的行

第一天下午: 課前活動(dòng)
第三單元 責(zé)任（誰(shuí)來(lái)對(duì)事情負(fù)責(zé)）
1、責(zé)任陷阱一：責(zé)任人越多，責(zé)任心越少
a)案例分析：究竟是誰(shuí)的責(zé)任？
b)解決方法：建立一對(duì)一的責(zé)任
2、責(zé)任陷阱二：請(qǐng)示匯報(bào)越多，責(zé)任意識(shí)越淡
a)解決方法：匯報(bào)與請(qǐng)示的區(qū)別
b)情境討論：領(lǐng)導(dǎo)要做選擇題
3、責(zé)任陷阱三：功過(guò)相抵，責(zé)任的黑洞
案例分析：我該怎么處理？
4、目標(biāo)的分解，就是責(zé)任的分解（用腦子打仗，而不是憑力氣打仗）
a)管理工具：部門(mén)績(jī)效如何設(shè)定？（部門(mén)績(jī)效，視同部門(mén)長(zhǎng)的績(jī)效）
b)管理工具：個(gè)人績(jī)效如何設(shè)定？（KPI是方向標(biāo)，是驅(qū)動(dòng)器）
c)管理工具：計(jì)劃推進(jìn)表
5、目標(biāo)與責(zé)任人一一對(duì)應(yīng)（不討論目標(biāo)本身，只討論如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）
a)對(duì)上級(jí)應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任？（匯報(bào)工作談結(jié)果，請(qǐng)示工作談方案）
b)對(duì)平級(jí)應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任？（上游給下游供“產(chǎn)品”，下游給上游打分）
c)管理工具：《任務(wù)推送單》《跨部門(mén)流轉(zhuǎn)單》
d)對(duì)下屬應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任？（杜絕官僚主義，不做甩手掌柜）

第二天上午: 小結(jié)與課前活動(dòng)
第四單元：檢查與跟蹤
1、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
2、誰(shuí)來(lái)檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3、輔導(dǎo)員工技能提升
4、建立流程與細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
5、過(guò)程控制的兩種方法
6、管理者如何通過(guò)“進(jìn)度看板”進(jìn)行過(guò)程管理
7、如何通過(guò)月度檢討會(huì)進(jìn)行過(guò)程控制
8、檢討會(huì)與經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的流程與操作技巧
9、日清表的填寫(xiě)與管理
10、某月度檢討會(huì)的模擬

第二天下午: 課前活動(dòng)
第五單元：即時(shí)激勵(lì)
1、執(zhí)行力與薪酬基本無(wú)關(guān)，與成就感有關(guān)
管理者不會(huì)激勵(lì)，是對(duì)員工的犯罪
2、激勵(lì)工具：權(quán)力清單
3、激勵(lì)策略分析
4、員工激勵(lì)的基本原則
5、思考題：如何加薪
6、行為塑造的激勵(lì)方法
a)果因分析法
b)前因與后果的激勵(lì)運(yùn)用
c)案例：激勵(lì)的錯(cuò)誤性
7、激勵(lì)的類(lèi)型
a)成就激勵(lì)
b)利益激勵(lì)
c)案例分析：小張的職業(yè)倦怠
d)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
8、駕馭人性的激勵(lì)
a)認(rèn)可和贊美下屬的方法
b)激勵(lì)方法的創(chuàng)新
c)低成本激勵(lì)菜單
9、激勵(lì)64字真經(jīng) 

• 結(jié)果導(dǎo)向的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與執(zhí)行管控

   

  第一部分 年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂原則 一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系？ 二、什么是年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)構(gòu) 2、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與市場(chǎng)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)系 3、年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的流程 三、案例：金星啤酒集團(tuán)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)構(gòu)解析 第二部分 如何制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂的步驟 1、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 2、進(jìn)行外部營(yíng)..

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