【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1. 透過學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考、工作、溝通和解決問題的邏輯； 2. 通過情景式訓(xùn)練掌握以結(jié)果為導(dǎo)向的工作原理于思維工具； 3. 透過邏輯思維訓(xùn)練提升溝通表達呈現(xiàn)技巧、工作執(zhí)行技能 4. 如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點； 5. 透過邏輯思維訓(xùn)練提升問題分析與解決技巧 6. 建立對工作體系的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法到動作的管理線索 7. 認知在企業(yè)里應(yīng)承擔的責任，角色身份，應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識 8. 掌握把工作做好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制（目標管理與執(zhí)行能力），創(chuàng)新 9. 掌握帶人帶團隊的方法 – 培養(yǎng)下屬，溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，用人授權(quán)，團隊建設(shè)，團隊激勵 10. 促進自我提升 – 時間管理，高效工作方法，職業(yè)認識與修養(yǎng)

第一講：金字塔工作原理應(yīng)用篇
一、理解結(jié)構(gòu)化思維
1．職業(yè)化最核心的是什么—分析問題，決策問題，解決問題
2．結(jié)構(gòu)化思維對職業(yè)化的好處：建立分析模式、判斷模式、方案模式
3．職業(yè)經(jīng)理人解決工作問題須掌握的三種結(jié)構(gòu)模式
4．結(jié)構(gòu)化思維是一種工作邏輯——金字塔工作原理
二.金字塔原理的特點及其在管理中的作用
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的特點
2. 邏輯清晰的四個實用原則
3. 用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處
4. 金字塔結(jié)構(gòu)的根本作用是豐富、組織你的思想
5. 讓管理者更有管理思想
6. 讓管理者更有說服力和表達力
7. 讓管理者更有感染力
三.如何豐富自己的管理思想
1. 游戲：一個棘手的管理角色游戲
2. 一個思想的構(gòu)成
3. 通過疑問/回答來擴展思想
4. 5W2H方法
5. 通過演繹推理和歸納總結(jié)來概括思想
6. 演繹推理和歸納推理
7. 增加-減少-剔除-創(chuàng)新
8. 問題的經(jīng)典分析架構(gòu)
四.如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的思維邏輯
1. 思想的分組歸類
2. 同組思想的邏輯遞進關(guān)系
3. 同組思想的MECE原則
4. 上下思想層次的以上統(tǒng)下
5. 主題明確時的自上而下構(gòu)建方法
6. 主題不明確時的自下而上構(gòu)建方法
7. 把金字塔結(jié)構(gòu)的思想勾畫思維邏輯導(dǎo)圖
8. 練習(xí)：解決棘手的管理問題
五.如何提升溝通、表達自己思想的能力
1. 把握溝通對象的性格和需求
2. 思想表達必須結(jié)論先行
3. 總分總結(jié)構(gòu)的溝通表達模式
4. 溝通的PREP技巧
5. 與上司溝通的方法
6. 與下屬溝通的技巧
7. 與客戶溝通的FABE與SPIN方法
8. 管理溝通的GROW教練模式
9. 溝通、表達的準備工作
10. 避免“缺乏思想”的觀點
六.如何提高分析和解決問題的能力
1. 界定問題
2. 設(shè)計與應(yīng)用問題診斷框架，建立問題邏輯樹
3. 制訂詳細的工作計劃
4. 進行關(guān)鍵分析
5. 綜合結(jié)果，構(gòu)建論證
6. 頭腦風(fēng)暴
七.金字塔原理在管理中的應(yīng)用
1. 工作目標與計劃制訂
2. 績效計劃溝通與面談
3. 抓重點和過程的工作管理方法
4. 對部署管理與激勵
5. 向上匯報與溝通

第二講：以結(jié)果為導(dǎo)向的工作原理
一、結(jié)果導(dǎo)向之管理者角色定位與使命
1、管理者的角色定位于自我認知
（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心
（2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的核心使命：幫助部屬成就更好的自己；管理的本質(zhì)：激發(fā)善意和潛能
（3）領(lǐng)導(dǎo)力的五個段位：職位領(lǐng)導(dǎo)﹥關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)﹥戰(zhàn)功領(lǐng)導(dǎo)﹥成長領(lǐng)導(dǎo)﹥使命領(lǐng)導(dǎo)
（4）管理者的影響力取決于部屬對你的尊敬與信任。
2、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的核心與要素：（1）通過周哈里窗自我覺察 （2）DISC解析團隊影響力
3、領(lǐng)導(dǎo)者的層級角色定位：（1）左鄰右舍難協(xié)調(diào)：接口問題； （2）領(lǐng)導(dǎo)意圖難領(lǐng)會：通道問題；
（3）事必躬親無思考：管理問題 （4）LSE領(lǐng)導(dǎo)者角色機構(gòu)：定位的精準影響領(lǐng)導(dǎo)能力
4、團隊角色：從企業(yè)中的四種人定位管理工作：選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。
5、團隊管理中的選人要素，育人模型，用人原則，留人關(guān)鍵。
本章涉及管理工具：（1）LSE結(jié)構(gòu)化管理角色 （2）團隊角色定位窗 （3）管理者能力商數(shù)模型 （4）五維管理習(xí)慣行為
二、結(jié)果導(dǎo)向之共識管理篇——目標與計劃管理共識
1、目標與計劃管理的三大誤區(qū) ：
（1）目標缺乏共識（方向不正確，目標不清，目的缺乏共識，執(zhí)行不力）
（2）計劃缺乏共識（沒有做計劃的習(xí)慣，沒有時間的共識，效率低下）
（3）角色缺乏共識（沒有角色意識，隨意隨性，責權(quán)不清，溝通不暢）
2、目標管理要素：（1）方向正確 — 思維導(dǎo)圖解碼部門KPI目標 （2）目標清晰 — SMART原則指導(dǎo)團隊有效執(zhí)行
（3）結(jié)果導(dǎo)向 — 知、能、愿、行思考工具推進團隊結(jié)果實現(xiàn)， OJT輔導(dǎo)團隊技術(shù)，保障團隊執(zhí)行結(jié)果
3、目標與計劃管理工具：（1）目標和績效推進（2）時間管理的四大象限——關(guān)鍵要務(wù) （3）甘特圖與可視化管理
4、共識管理核心：結(jié)果定義要清楚；清楚之后有方法；方法過程要檢查；檢查以后要獎罰；獎罰目的是改進
本章涉及管理工具：（1）思維導(dǎo)圖目標解碼工具 （2）SMART指令工具（3）行動推進GREEN模型 （4）RAIC工具管理
（5）OJT 在崗輔導(dǎo)工具
三、結(jié)果導(dǎo)向之進程管理篇——精益執(zhí)行與有效激勵
1、高效能執(zhí)行的態(tài)度：執(zhí)行人才的三大標準：第一是信守承諾 / 第二是結(jié)果導(dǎo)向 / 第三是永不放棄
2、高效能執(zhí)行團隊管理技術(shù)：（1）標準化： （2）系統(tǒng)化： （3）精細化： （4）效能化 （5）協(xié)同化
3、嚴格精準化管理：（1）嚴格 （2）認真 （3）主動 （4）高效
4、精準化管理：精準求實：
（1）以事實為依據(jù),用數(shù)據(jù)來說話；樂于發(fā)現(xiàn)問題，勇于面對現(xiàn)實；
（2）精益求精，努力探求做事規(guī)律；簡潔高效，不斷總結(jié)做事方法；
（3）我們注重目標可衡量，計劃可操作
（4）尊重規(guī)范和標準，紀律嚴明；鉆研工作方法和規(guī)律
5、戒除工作中的二性（1）戒除模糊性：直面現(xiàn)實，目標可量化細化,可操作（2）戒除隨意性：探求規(guī)律制訂標準，執(zhí)行,再執(zhí)行
6、精細化管理的實際運用
（1）精細化管理的精、準、細、嚴技術(shù)
（2）精細化管理的三化技術(shù)：制度化、程式化、系統(tǒng)化
（3）精細化管理的方法：復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情標準化，標準化的事情流程化，流程化的事情系統(tǒng)化
7、團隊激勵中的管理藝術(shù)
（1）區(qū)分激勵員工的保健因素與激勵因素
（2）赫茨伯格雙因素激勵的應(yīng)用
（3）需求激勵、使命激勵、認同要素
（4）賞罰有度：及時與恰當！懷菩薩心腸，行霹靂手段！
（5）營造榮譽感，設(shè)計儀式感，轉(zhuǎn)化壓力感！ 快樂工作，游戲心態(tài)！——團隊氛圍激勵要素
涉及工具：（1）團隊執(zhí)行績效結(jié)構(gòu)模型：知，能，愿，行 （2）團隊激勵模型（3）精細化管理模型（4）時間管理與甘特圖工具
四、結(jié)果導(dǎo)向之通力合作：員工的執(zhí)行力，就是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力
第一章：執(zhí)行力是企業(yè)管理者的系統(tǒng)工程
1、執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動 2、高層的理念、中層的技巧、基層的習(xí)慣 3、戰(zhàn)略流程、運營流程、人員流程
第二章：管理執(zhí)行中的主要問題：1、管理制度朝令夕改 2、管理制度缺少針對性和可行性 3、作業(yè)缺少良好的方法
4、執(zhí)行流程過于頻繁，不合理 5、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制 6、管理者對執(zhí)行沒有常抓不懈
第三章：做具有高效執(zhí)行力的管理干部：
1、身體力行樹立榜樣 2、把所有經(jīng)理的椅靠背鋸掉 3、“指導(dǎo)力”就是管理者的“執(zhí)行力” 4、做真正該做的事情
5、戰(zhàn)略巧安排，細節(jié)多執(zhí)行 6、進行工作追蹤 7、像軍人那樣去執(zhí)行：服從是軍人的天職、做好帶兵人
第四章：通力合作的三個核心維度訓(xùn)練：合作的基礎(chǔ)是信任，合作的格局是利他，合作的技能是溝通

第三講：思維工具實操模擬訓(xùn)練篇——情景式沙盤訓(xùn)練《沙漠掘金4.0》【可根據(jù)課時擇選是否加入如下情景實操訓(xùn)練內(nèi)容】
 
 

 【資質(zhì)背景】
 海洋大學(xué)教授
 金石讀書會創(chuàng)始人
 大連市人社局培訓(xùn)導(dǎo)師
 沈陽鐵路局黨校特聘教授
 ACI注冊國際高級企業(yè)培訓(xùn)師
 中國共青團地方團委十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
 中國創(chuàng)新策劃研究院大連基地主任
 中石油昆侖學(xué)校營銷課程首席培訓(xùn)師
 大連企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會副會長(發(fā)起人之一)
 惠普（HP）全球服務(wù)中心團隊課程培訓(xùn)師
 遼寧師范、東北財經(jīng)大學(xué)、南京理工特聘導(dǎo)師
 中國煙草遼寧培訓(xùn)中心內(nèi)訓(xùn)師課程首席培訓(xùn)師、評委
 思愛普（SAP）團隊、養(yǎng)樂多遼寧團隊課程指定培訓(xùn)師
【自我解讀】
金鵬老師擁有多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷了從基層員工到部門主管再到企業(yè)高管人員的角色轉(zhuǎn)變，敏銳的洞察力、多變的管理模式、不拘一格的營銷手段、跳躍性的思維方法使他在企業(yè)運營管理工作與市場營銷中成績斐然。
金鵬老師認為：課程要有用，也要優(yōu)美。在企業(yè)培訓(xùn)中，“有用”是一切課程的終極目標。為此，就要從需求調(diào)研、課程設(shè)計與開發(fā)、課程實施以及課后跟進等全流程進行精心設(shè)計與管控。不過，結(jié)合成人學(xué)習(xí)的特點，在講求“有用”的同時還要“美麗”，才能促發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機，讓學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)。實踐發(fā)現(xiàn)，全景體驗互動情景式教學(xué)設(shè)計理念能促其達成。在這個教學(xué)設(shè)計理念中，全景、體驗、互動，是三個核心關(guān)鍵詞。“全景”指通過教學(xué)情景背景的設(shè)置，營造真實情境般的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)員身臨其境，賦予經(jīng)歷，全身心融入課程，從而促進學(xué)員覺察，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。“體驗”指通過案例互動、情景經(jīng)歷、靜態(tài)博弈游戲等手法讓學(xué)員參與到課堂中，親身體驗教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)員由感性認知逐步上升到理性思考。“互動”指通過提問、小組競賽PK、學(xué)員分享、研討會、參與故事情境等形式，實現(xiàn)講師與學(xué)員的互動、學(xué)員與學(xué)員的互動，促發(fā)學(xué)員進一步深入的思考，并逐步上升到對課程知識要點的提煉和總結(jié)。金鵬老師的情景式培訓(xùn)課程，讓傳統(tǒng)培訓(xùn)，好玩，好懂，好用！于老師的情景式培訓(xùn)課程是對培訓(xùn)結(jié)果負責的課程！
【授課特色】
在培訓(xùn)中他以現(xiàn)今最前沿的管理學(xué)理論為依托，整合自身企業(yè)管理中大量創(chuàng)新性實踐案例，創(chuàng)造性的提出了獨特的情景式培訓(xùn)模式，并創(chuàng)立了情景式組織創(chuàng)新工具模塊、團隊共識管理建設(shè)模塊、培訓(xùn)體系搭建情景式訓(xùn)練模塊等實用性工具，提出了創(chuàng)新型企業(yè)團隊建設(shè)的可操作性方法，因而，他的課程備受業(yè)界推崇。
金鵬老師的課程采用輕松、幽默的授課方式，使學(xué)員在輕松快樂中感悟、感知；授課深入淺出，富有激情與感染力，善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛。
其培訓(xùn)課程注重操作性，培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣活潑，通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與實際工作融會貫通。課程具備“實戰(zhàn)性”與“實操性”的顯著特征、內(nèi)容觀點與時代發(fā)展及行業(yè)熱點高度匹配，所含信息強大，案例生動鮮活，講解簡明易懂且深諳哲理，注重與學(xué)員互動交流。
金鵬老師的情景式培訓(xùn) 就是打破靠講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實和虛擬環(huán)境，創(chuàng)設(shè)問題情景、故事情景，讓學(xué)員在各種情景中作出思考和行為，并對此行為后果自覺的進行反思，經(jīng)過金鵬老師的開發(fā)，啟迪，達到掌握知識，開啟智慧的目的。這種方法不僅讓學(xué)員身臨其境，突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學(xué)理性，具有理論與實際高度結(jié)合、教師與學(xué)員高度投入、學(xué)員自身管理經(jīng)驗與模擬情景高度融合的特點，而且使得學(xué)員可以看到所作決策在類真實的虛擬環(huán)境中可能產(chǎn)生的影響，因此成為現(xiàn)代能力培訓(xùn)中最受歡迎和追捧的一種企業(yè)管理培訓(xùn)方式。
【主講課程】
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越團隊》
《卓越思維》
《卓越培訓(xùn)師》
【服務(wù)客戶】
TATA木門、可口可樂、中國惠普、IBM 、養(yǎng)樂多 、SAP思愛普、安永中國、WNS沃思、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國石油、國家電網(wǎng)、中國煙草、中國中車、埃森哲 、莫萊克斯 、阿爾派電子、阿爾卑斯、美國雅寶、松下汽車、輝瑞制藥、正源地產(chǎn)、中信地產(chǎn)、國家稅務(wù)局、盤錦招商局、瑞家地產(chǎn)、華邦地產(chǎn)、人民保險、中保財險、太平洋財險、平安保險、天安財險、英大保險、招商銀行、華夏銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、中國銀聯(lián)、三菱銀行、建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、哈爾濱銀行、交通銀行、吉林銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、紅旗電力、遼陽供電、中遠船務(wù)、南方航空、大商集團、百盛集團安盛百貨、大連沃爾瑪山姆會員店高管、瑞詩酒店、美羅酒店、良運酒店、尚品槐花酒店 、美國禮來 、上海強生、日本電產(chǎn)、高士線業(yè) 、富士電機、泰一精密模具、水一方、中國海關(guān)、文化財經(jīng)、英可公司、億達軟件園 、大連畢博 、東北石油管道公司 、中國信用保險公司、沈陽東軟、國譽軟件、海輝科技、大連口岸科技公司、大連港集裝箱公司、大連港置地公司、中國船舶燃料公司、昆侖潤滑油、尤特埃國際物流 、珍奧集團 、海昌集團 、雪奧集團 、達倫特 、愛茉莉 、瓦軸集團、東北特鋼 、北瀝集團、青花集團、美世咨詢、金凱船舶、威華學(xué)校、瑞格中學(xué)、科苑學(xué)校、藍海集團、泰德人才、海創(chuàng)人才、譽嶸實業(yè)、自來水總公司、遼油通信公司、金領(lǐng)健身、北京幼師系統(tǒng)、點石幼兒園教職團隊、南昌泰豐輪胎、盛世達投資、新星集團、一汽大眾發(fā)動機、一汽大柴、佰融集團、筑成建設(shè)集團、發(fā)現(xiàn)王國，天津極地海洋館，圣亞海洋世界、沈陽鐵路局、鐵越集團、海王星辰、象嶼集團、獐子島集團、華糧集團、北良集團、凱德物業(yè)、羅斯福物業(yè)、恒隆集團、富達軟件、實德集團、金石灘旅游集團……