【培訓對象】
相關(guān)部門項目經(jīng)理、企業(yè)指定的參與對象。

【培訓收益】
通過學習本課程，學員可以系統(tǒng)了解項目溝通管理和跨組織協(xié)作所涉及的相關(guān)主題、掌握科學的管理工具與模板，在項目執(zhí)行中，對提升計劃執(zhí)行力也有較強的認同感與責任心。企業(yè)通過學習推廣該方法，可以快速建立科學的項目管理的思維與方法、培養(yǎng)卓越的項目管理與執(zhí)行人才、最大程度的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標、提升企業(yè)核心競爭力！

 1、項目管理整體概述
1.1項目管理思維
1.2項目管理生命周期管理矩陣

2、項目干系人與關(guān)鍵干系人識別
2.1項目管理關(guān)鍵概念——什么是干系人？
2.2項目管理方法技術(shù)——干系人識別“4321”口訣
2.3項目管理方法技術(shù)——干系人需求與利益分析
2.4項目管理工具模板——干系人溝通與信息分析
2.5項目管理關(guān)鍵概念——什么是關(guān)鍵干系人？
2.6項目管理方法技術(shù)——關(guān)鍵干系人判斷五步法
案例場景：項目關(guān)鍵干系人識別
案例問題提出：如何識別項目關(guān)鍵干系人？并洞察他們的需求和利益？
學員思考分析
講師分析講解
案例復盤與啟示

3、項目干系人“正負”能量方格與應對策略方法與技巧
3.1項目管理方法技術(shù)——干系人能量方格
3.2項目管理方法技術(shù)——干系人軟硬兼施應對策略
案例場景：項目干系人能量方格與軟硬兼施策略
案例問題提出：如何轉(zhuǎn)換負能量的干系人，發(fā)揮正能量干系人的力量？
學員思考分析
講師分析講解
案例復盤與啟示

4、跨部門團隊溝通協(xié)作——打造團隊執(zhí)行力（下午）
4.1跨部門項目團隊組織角色與溝通機制
跨部門項目組織架構(gòu)與角色職責
跨部門項目組織溝通機制
項目團隊溝通渠道與溝通矩陣
小組案例演練：項目組織溝通渠道建立
4.2如何召開高效的項目會議？
項目會議技術(shù)
看視頻案例，討論互動模仿——面對會議威脅的人物溝通策略
小組案例演練：針對不同DISC性格的項目會議溝通技巧
4.3項目全生命周期團隊內(nèi)部溝通能力提升
如何領導項目啟動及展示溝通技巧
如何領導項目規(guī)劃及展示溝通技巧
如何領導項目實施團隊及展示溝通技巧
如何實施項目監(jiān)控及展示溝通技巧
如何實施項目收尾及展示溝通技巧
看視頻案例，討論互動模仿

5、培訓總結(jié)
5.1集中答疑
5.2小組派代表總結(jié)發(fā)言
5.3你學到了什么？下一步該怎么做？
5.4培訓老師或組織方領導為獲獎小組頒發(fā)獎品
注：講師授課內(nèi)容和時間會根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

 朱煥老師
企業(yè)項目管理實戰(zhàn)專家
國家項目管理標準化委員會首批入庫專家
中國農(nóng)業(yè)大學工學學士，項目管理碩士，師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授（國際項目管理標準PMBOK審校主任）
百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集經(jīng)理，曾任全球500強科技外企項目集經(jīng)理
美國項目管理協(xié)會PMP®（項目管理專業(yè)人士認證）
英國商務部(OGC) PRINCE 2®（國際項目管理師認證）
美國項目管理協(xié)會PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)人士）
美國項目管理協(xié)會PgMP®（項目集管理專業(yè)人士，全國僅400人）
美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會NPDP®（產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證）
工業(yè)與信息化部高級信息系統(tǒng)項目管理師
國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP®項目管理培訓師（全國僅80人）
國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP®敏捷項目管理培訓師（全國僅26人）
PMP®輔導用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編（中國電力出版社） 2018年
美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》主譯者（電子工業(yè)出版社） 2021年
北京大學軟件與微電子學院特邀講師
清暉項目管理PMP認證課程資深講師

【出版專著】
作為副主編與研究生導師汪小金教授合著項目管理認證書籍《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》，
作為主譯者翻譯和出版美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》

【個人簡介】
朱老師獲得項目管理碩士學位，師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授，并有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)驗。
朱老師擁有8年項目管理培訓和咨詢顧問經(jīng)驗、15年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、20個大型軟件開發(fā)項目（千萬元級以上）的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
作為Welocalize（中國）本地化軟件項目總監(jiān)，負責軟件本地化項目開發(fā)和整體項目團隊搭建，從0到1，從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團隊，幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業(yè)中國營業(yè)額增長了100%。
作為Autodesk公司項目群總監(jiān)，負責Autodesk公司最重要項目Inventor產(chǎn)品線的管理，幫助公司優(yōu)化整個項目管理的體系，隨著項目管理流程、方法論、工具等多個具體細節(jié)的完善，整個團隊的資源使用率、項目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。
作為百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集項目集經(jīng)理，負責整個“三網(wǎng)融合”（智慧熱網(wǎng)、政務網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng)）項目。該項目集總合同額2200萬，其中包括GIS BIM、水利仿真、智慧熱網(wǎng)、智能充電等人工智能模塊，項目團隊共150余人，包括研發(fā)、產(chǎn)品、設計、項目管理人員等等，分布在北京、石家莊、杭州、鄭州、常州等地，通過良好的干系人管理、風險管理、進度管控和團隊建設管理，使得項目的進展非常順利，客戶滿意度高，項目正穩(wěn)步推進。
朱老師作為國際認證的PMP®/ACP®培訓講師，項目管理認證培訓10年，培訓場次超過500場，培訓認證學員超過1萬人。服務企業(yè)超過300家。
朱老師參與研發(fā)《項目管理六步法》自有版權(quán)模型，相比國際標準項目管理方法論更加精簡更易落地，更適合中國企業(yè)的實際情況。
朱老師認為任何的企業(yè)管理效率的提升、公司業(yè)績的增長，乃至企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，最終都需要通過項目管理的理念和方法得以落地和實現(xiàn)。
朱老師致力于通過項目管理的課程和落地方案，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【授課風格】
 邏輯性強：朱老師講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴密、講解透徹。項目管理六步法步步相扣，形成一個完整的能落地實操的方法論。
 學以致用：朱老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，把把培訓做成 “微咨詢”，課前調(diào)研把脈診斷問題，課中結(jié)合企業(yè)實際項目案例，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，課后學員回到工作中實踐工具方法。
 訓戰(zhàn)結(jié)合：朱老師通過三步走的微咨詢教學法，有效地打破了“學員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓能真正解決學員問題，提升實際工作效率。

【主講課程】
《項目管理六步法》
《敏捷項目管理六步法》
《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》
《工程項目管理》
《IT實施項目管理》
《項目管理沙盤模擬》
《Microsoft Project實戰(zhàn)應用》
《PMP®（項目管理專業(yè)人士認證）課程》
《PMI-ACP®（敏捷項目管理專業(yè)認證）課程》
《目標與計劃管理-沙盤演練》
《高績效團隊建設沙盤演練》
《工程項目監(jiān)理管理》

【服務客戶】
電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團、國家電網(wǎng)中國電力科學研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團、湖北電建等；
ICT：北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、上海聯(lián)通、福建泉州移動、國家無線電監(jiān)測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等；
工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等；
金融能源：光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等；
制造業(yè)：中國中車、海南農(nóng)墾集團、成都新希望集團、云南白藥、中車株機等；
外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等。

【學員評價】
朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實戰(zhàn)性強，從項目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項目流程的建立以及項目風險、干系人等各個領域的管理，讓我對項目管理有了一個系統(tǒng)的認識。
——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬
朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負責，課前做調(diào)研，課中教方法，課后跟進度。
——光大銀行總行信息中心主任 李建恒
朱老師果然項目管理科班出身，講課非常專業(yè)，人有親和力，而且有理想，有抱負。
——中國聯(lián)通北京分公司維護中心 陳志楠
朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實對項目管理有很深的理解和造詣，相當不錯。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊

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