【培訓對象】
研發(fā)工程人員，體系負責人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、采購等設(shè)計開發(fā)（APQP）團隊成員

【培訓收益】
1、精選新產(chǎn)品開發(fā)流程管理所提供的工具和方法，助力企業(yè)建立符合客戶產(chǎn)品開發(fā)所需的流程和關(guān)鍵控制點； 2、掌握新產(chǎn)品開發(fā)流程管理體系、分析工具、決策評審的關(guān)鍵構(gòu)成要素，以確保新產(chǎn)品的準時、保質(zhì)投產(chǎn)； 3、掌握借鑒運用各階段關(guān)鍵控制點所需的管理模板和工具！

第一單元 新產(chǎn)品開發(fā)概述
1、實施新產(chǎn)品開發(fā)流程的基本原則和方法：
組織多功能小組
定義范圍
團隊之間的信息溝通
客戶和供應(yīng)商的參與
同步工程
問題的解決
項目進度計劃
2、小結(jié)：實施新產(chǎn)品開發(fā)的目標
第二單元 新產(chǎn)品開發(fā)實施過程
1、新產(chǎn)品開發(fā)的進度表
案例分析
分組練習一：以貴公司的某個產(chǎn)品開發(fā)流程為例，討論以下問題：
新產(chǎn)品開發(fā)的階段
各階段的起點和終點（如需要交付的文件資料或?qū)嵨铮?br /> 2、新產(chǎn)品開發(fā)的啟動
案例分析：某零件廠的新產(chǎn)品開發(fā)項目風險評審
開發(fā)管理風險與機會流程
風險識別
開發(fā)管理三大風險
產(chǎn)品風險類別
風險管理應(yīng)對措施
質(zhì)量閥（Quality Gate）：新產(chǎn)品開發(fā)過程中的控制工具
交付結(jié)果和評審要素：項目實施過程中的控制工具
新產(chǎn)品開發(fā)的管理方式
3、新產(chǎn)品開發(fā)實施
3.1階段一：立項
目的
立項階段的“輸入與輸出”
客戶的呼聲
經(jīng)驗教訓
最佳實踐（Best Practice）
如何進行客戶呼聲（VOC）分析？
分組練習二：以貴公司的某個產(chǎn)品開發(fā)為例，討論以下問題：
客戶呼聲（VOC）有哪些
此前的VOC經(jīng)驗教訓
客戶輸入：客戶設(shè)計/技術(shù)資料的評審
產(chǎn)品規(guī)格定義的重要性
立項階段的交付物（輸出）
分組練習三：根據(jù)《分組練習一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司新產(chǎn)品開發(fā)流程“立項階段”應(yīng)交付的工作成果；以及
立項階段的評審要素
立項階段模板工具
產(chǎn)品市場調(diào)研和立項申請單
技術(shù)可行性評審
項目可行性評審
立項階段經(jīng)驗總結(jié)
分組練習四：根據(jù)《分組練習三》的討論結(jié)果，并結(jié)合立項階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
立項階段性小結(jié)：回顧立項階段的關(guān)鍵控制點
3.2階段二：產(chǎn)品開發(fā)
目的
產(chǎn)品開發(fā)階段的“輸入與輸出”
可制造性與組裝設(shè)計
案例分析：某行業(yè)電子產(chǎn)品的可制造性設(shè)計原則
設(shè)計驗證
樣件制造（Prototype Build）
制作“工程圖紙、工程規(guī)范”
圖紙和規(guī)范更改（ECN）
案例分析：產(chǎn)品變更管理
材料規(guī)范
案例分析：前期采購
新設(shè)備、工模具和儀器的要求
工藝裝備準備明細表模板
重點產(chǎn)品特性和過程特性清單：產(chǎn)品特性的金字塔模型
產(chǎn)品特性與過程特性（工藝參數(shù)）
分組練習五：根據(jù)《分組練習一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司“產(chǎn)品開發(fā)階段”應(yīng)交付的工作成果；以及
該階段的評審要素
產(chǎn)品開發(fā)階段模板工具
產(chǎn)品設(shè)計輸入評審記錄
分發(fā)供應(yīng)商技術(shù)資料發(fā)放及回收一覽表
產(chǎn)品變更申請及評審表
產(chǎn)品變更通知書
產(chǎn)品防錯一覽表
工裝模具設(shè)計任務(wù)
工裝模治具跟蹤評審驗收記錄
產(chǎn)品開發(fā)輸出評審記錄
產(chǎn)品開發(fā)階段經(jīng)驗總結(jié)
分組練習六：根據(jù)《分組練習五》的討論結(jié)果，并結(jié)合開發(fā)階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
產(chǎn)品開發(fā)階段性小結(jié)：回顧產(chǎn)品開發(fā)階段的關(guān)鍵控制點
3.3階段三：工藝開發(fā)（過程設(shè)計）
目的
工藝開發(fā)階段的“輸入與輸出”
包裝標準、包裝規(guī)范
生產(chǎn)過程流程圖及特殊特性清單
試生產(chǎn)控制計劃
作業(yè)指導書
操作過程指導書的來源
分組練習七：根據(jù)《分組練習一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司工藝開發(fā)（過程設(shè)計）階段應(yīng)交付的工作成果；以及
該階段的評審要素
工藝開發(fā)階段模板工具
工藝開發(fā)輸入評審
工藝開發(fā)輸出評審
工藝開發(fā)階段經(jīng)驗總結(jié)
分組練習八：根據(jù)《分組練習七》的討論結(jié)果，并結(jié)合工藝階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
工藝開發(fā)（過程設(shè)計）階段性小結(jié)：回顧工藝開發(fā)階段的關(guān)鍵控制點
3.4階段四：試生產(chǎn)
目的
試生產(chǎn)階段的“輸入與輸出”
試生產(chǎn)
試生產(chǎn)輸出
生產(chǎn)確認試驗
包裝評價
量產(chǎn)控制計劃
轉(zhuǎn)量產(chǎn)評估
分組練習九：根據(jù)《分組練習一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司試生產(chǎn)階段應(yīng)交付的工作成果；以及
該階段的評審要素
試生產(chǎn)階段模板工具
初始過程能力研究報告-PPK
設(shè)備標準工藝參數(shù)
包裝評價
量產(chǎn)控制計劃
試生產(chǎn)階段經(jīng)驗總結(jié)
分組練習十：根據(jù)《分組練習九》的討論結(jié)果，并結(jié)合試生產(chǎn)階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
試生產(chǎn)階段性小結(jié)：回顧試生產(chǎn)階段的關(guān)鍵控制點
3.5課程總結(jié)：新產(chǎn)品開發(fā)成功的保障：明確新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵控制點 

曾任A股實豐文化發(fā)展股份（002862）執(zhí)行總經(jīng)理
曾任冠智達實業(yè) 咨詢經(jīng)理、分公司總經(jīng)理
持續(xù)多年擔任松下集團（世界500強）特聘講師
BV必維集團、DNV挪威船級社 汽車業(yè)特聘高級講師
多家企業(yè)經(jīng)營、質(zhì)量管理顧問
IATF16949:2016汽車業(yè)資質(zhì)講師
質(zhì)量標準落地“四步法”版權(quán)課程 原創(chuàng)者
經(jīng)營計劃落地“三步法”版權(quán)課程 原創(chuàng)者
經(jīng)營目標樹分析（BORTA）“三步法” 版權(quán)課程 原創(chuàng)者

【個人簡介】
楊家來老師整合、總結(jié)、粹取了9年制造業(yè)中、高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗以及14年的管理咨詢、培訓經(jīng)驗，原創(chuàng)了3大版權(quán)課程即年度經(jīng)營計劃落地“三步法”、制造業(yè)質(zhì)量管理標準落地“四步法”的管理咨詢與培訓，經(jīng)營目標關(guān)聯(lián)樹分析BORTA“三步法”，以及3大經(jīng)營管理落地工具（注冊商標），從打破了“部門墻”、穿越單一過程的“本位主義”目標管理模式，打通了企業(yè)年度經(jīng)營計劃目標與部門目標的底層邏輯，從而首創(chuàng)提出了BORTA®經(jīng)營目標樹分析模型，并運用風險分析、控制的RSMA®工具展開目標落地分析，并展開績效評價、改進的PCAS®循環(huán)，已在數(shù)十家企業(yè)深度實踐、效果顯著！目前已為數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢、培訓服務(wù)，客戶返聘率高達80%以上！
帶領(lǐng)A股上市公司實豐文化發(fā)展股份（002862）實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和效益的成倍成長，2007年開始每年業(yè)績倍增，從2006年的6000萬做到2009年的5個億！同期人員由300人增加到1200人，管理人員成本下降40%以上！
幫助合肥阿雷斯提汽車配件將IATF16949:2016汽車業(yè)標準要求與汽車業(yè)主機廠要求、阿雷斯提集團要求的3大要求進行質(zhì)量流程整合、梳理、優(yōu)化，創(chuàng)建的質(zhì)量標準與IATF16949標準要求、主機廠要求、阿雷斯提集團3大要求100%相符，全流程KPI指標達成率95%以上！并培養(yǎng)了內(nèi)部流程專家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心流程專家團隊！核心流程執(zhí)行與標準的符合率100%！
幫助松下電子材料按VDA6.3:2016過程審核符合率提高10%以上，主要過程控制關(guān)鍵點（含S/R）符合率100%；按AIAG&VDA FMEA將設(shè)計風險降低20%以上，主要過程控制風險點（含S/R）失控率0%；通過IATF16949:2016內(nèi)審員實戰(zhàn)審核班能力訓練營，將發(fā)現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)控痛點、流程管控、成本管控、安全管控等問題點發(fā)現(xiàn)率提升40%以上，發(fā)現(xiàn)問題點的解決率100%！從而從實戰(zhàn)層面培養(yǎng)了內(nèi)部審核專家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心審核員團隊！
幫助東莞利富高將IATF16949:2016汽車業(yè)標準要求與汽車業(yè)主機廠要求、利富高集團要求的3大要求進行質(zhì)量流程整合、梳理、優(yōu)化，創(chuàng)建的質(zhì)量標準與IATF16949標準要求、主機廠要求、利富高集團3大要求100%相符，全流程KPI指標達成率96%以上！并培養(yǎng)了內(nèi)部流程專家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心流程專家團隊！同時通過汽車業(yè)APQP落地實戰(zhàn)咨詢項目和設(shè)計開發(fā)流程專家的打造，將設(shè)計開發(fā)周期縮短20%以上，設(shè)計開發(fā)成本下降10%以上！
幫助固邦燈飾電線運用BORTA®經(jīng)營目標樹分析模型和《基于風險管理和PCAS®循環(huán)的年度經(jīng)營計劃落地“三步法”》，梳理了全公司目標管理體系，將KPI項目數(shù)由原來的12項增加至45項，全公司KPI指標達成率98%！創(chuàng)建了企業(yè)“自我驅(qū)動成長”管理系統(tǒng)！高層決策有依可循，效率大幅提升！從而奠定了企業(yè)持續(xù)造血能力，打造了持續(xù)改進經(jīng)營管理績效的航母平臺！
楊老師現(xiàn)全身心的致力于中國制造業(yè)的內(nèi)部規(guī)范化經(jīng)營管理的落地、升級，賦能中國企業(yè)全面提升，突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)可持續(xù)成長！實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！ 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔保情況調(diào)查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風險管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風險控制要點一、小微企業(yè)的特點1. 規(guī)模小2. 靈活性強3. 信息不透明4. 抗風險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風險1. 內(nèi)部風險1）信用風險2）管理風險3）經(jīng)營風險2. 外部風險1）政策風險2）市場風險第二講：貸前調(diào)查是把控風險的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 商業(yè)銀行金融服務(wù)方案設(shè)計及創(chuàng)新產(chǎn)品（中級對公客戶經(jīng)理）

   

  第一講：存款在哪里？——年初對公業(yè)務(wù)客戶挖掘技巧一、目標客戶選擇和接觸二、明確目標客戶1. 確定目標客戶——共贏持續(xù)開展外延式客戶拓展，借力全國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”雙創(chuàng)契機，不斷夯實客群基礎(chǔ)。2. 如何掌握批量獲客渠道1）擁有多種批量客戶渠道2）掌握不同..

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