第一講：認(rèn)知篇----認(rèn)知心力底層模式，提升自我忠誠(chéng)度
一、互動(dòng)活動(dòng)感悟（全體人員參與活動(dòng)）
情景演練：通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員感悟到購(gòu)的表象，真相，啟發(fā)是什么？
——職員能否拿到結(jié)果大多時(shí)與“能力”“經(jīng)驗(yàn)””“技巧”關(guān)系不大，與職員的“信念”“思維”“行為”情緒“關(guān)系較大；
啟發(fā)感悟：根據(jù)工作情景案例解析
二、組織晉升考核的四大要素
要素一：業(yè)務(wù)能力
要素二：忠誠(chéng)度
要素三：服從度
要素四：認(rèn)同度
討論：是什么決定了你在職場(chǎng)的表現(xiàn)
——人和人很小的差異卻帶來(lái)了巨大的差別
案例：剖析忠誠(chéng)度
1）什么是忠誠(chéng)
2）從三國(guó)演義看忠誠(chéng)的重要性
3）職業(yè)人忠誠(chéng)的表現(xiàn)：忠誠(chéng)于單位；忠誠(chéng)于上司
案例：對(duì)單位忠誠(chéng)的表現(xiàn)；如何正確看待“跳槽”
案例：支持領(lǐng)導(dǎo)，就是支持你自己
三、升級(jí)骨干的八大心智模式
心智一：堅(jiān)定成交
心智二：主動(dòng)出擊
心智三：熱情快樂(lè)
心智四：積極正向
心智五：成敗在己
心智六：選擇平靜
心智七：靈動(dòng)變慧
心智八：修念總結(jié)
六、破除骨干的二個(gè)限制性信念
1. 應(yīng)該如此：理應(yīng)這樣，我是對(duì)的，我是有道理的
2. 沒(méi)有辦法：我做不到，拖延，抱怨，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)

第二講：驅(qū)動(dòng)篇——強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)模式，提升責(zé)任敬業(yè)度
一、責(zé)任提升，從我開(kāi)始
互動(dòng)：人的能力是怎么來(lái)的？
1. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是一個(gè)人的核心能力
2. 如何提高責(zé)任意識(shí)是一切問(wèn)題背后的問(wèn)題
3. 成功與一個(gè)人的性格，心胸，民族，個(gè)性沒(méi)有關(guān)系
二、責(zé)任的力量與范圍
討論：責(zé)任是什么？人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？
1. 自我成就修煉責(zé)任的三重解讀
1）責(zé)任的承擔(dān)，就是能力的提升
2）當(dāng)我不舒服時(shí)，就是我成長(zhǎng)時(shí)
3）問(wèn)題就是機(jī)會(huì)
2. 責(zé)任承擔(dān)的范圍與職責(zé)
討論：承擔(dān)責(zé)任的好處有哪些？
討論：不承擔(dān)責(zé)任要付出哪些代價(jià)？
三、建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)模式，給出解決問(wèn)題的工具
1. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)才能衍生出超群的能力
2. 塑造“責(zé)任”的心智模式公式
3. 剖析從多個(gè)角度看問(wèn)題得到的結(jié)果分別是什么
4. 改變看事情的角度最快速有效的方法是：提問(wèn)
討論：在以往的生活或工作中，有哪些人為自己承擔(dān)了太多的責(zé)任？你想對(duì)他們說(shuō)什么？
四、提升敬業(yè)度
1. 什么是敬業(yè)
2. 現(xiàn)代職業(yè)人敬業(yè)精神的體現(xiàn)
3. 提升個(gè)人敬業(yè)精神的十大方法

第三講：提升篇----五大工具管理策略，增強(qiáng)愛(ài)崗愛(ài)單位
工具一：目標(biāo)明確法
1. 操之在我，快樂(lè)工作
2. 決定的事，就要堅(jiān)持下去
3. 刪除不必要的煩惱
工具二：陰陽(yáng)辯證法
1. 全面角度：這方面不好，那方面好
2. 相對(duì)角度：不好中有好的一面
3. 發(fā)展角度：是好是壞還不知道呢
工具三：正向思維法
1. 聚焦美好，樂(lè)觀豁達(dá)
2. 注意力的方向產(chǎn)生成果
3. 為自己帶上美麗的眼鏡
工具四：積極暗示法
1. 相信的力量
2. 說(shuō)正面的語(yǔ)言
3. 做正面的行動(dòng)
工具五：控制管理法
1. 很多事情是無(wú)法改變的
2. 改變不了事情，就改變態(tài)度
3. 改變態(tài)度，淡定從容

第四講：知行篇——在事上練在難上得，提升自我執(zhí)行力
互動(dòng)：心力的成長(zhǎng)，來(lái)自困難和挑戰(zhàn)
正反案例剖析：執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人有多重要？
一、執(zhí)行力的四個(gè)“度”
1. 力度
2. 速度
3. 高度
4. 深度
二、高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的“五大作風(fēng)”
1. 勇于負(fù)責(zé)
2. 馬上行動(dòng)
3. 絕對(duì)服從
4. 沒(méi)有借口
5. 說(shuō)到做到
三、植入高效執(zhí)行的一個(gè)程序“結(jié)果導(dǎo)向”
案例分析：“完成任務(wù)”≠“達(dá)成結(jié)果”？
點(diǎn)評(píng)：用結(jié)果交換報(bào)酬，是職場(chǎng)人最重要的思維習(xí)慣
——想結(jié)果，做結(jié)果，交結(jié)果，靠結(jié)果
1. 執(zhí)行到位，“結(jié)果”必須到位
1）不是“做事”，而是“做成事”
2）優(yōu)秀員工用“結(jié)果”來(lái)復(fù)命
案例：如何為組織創(chuàng)造“結(jié)果”——具體方法及運(yùn)用
2. 如何提升自身執(zhí)行力的五大模塊
模塊一：提升計(jì)劃力
模塊二：提升行動(dòng)力
模塊三：提升融合力
模塊四：提升抗壓力
模塊五：提升強(qiáng)效率

第五講：強(qiáng)化篇——開(kāi)啟感恩模式，鑄就忠誠(chéng)力量
互動(dòng)：感恩是愛(ài)的延續(xù)，愛(ài)是一切生命動(dòng)力的源泉！
一、為何感恩——感恩之心常在，富余恩福自來(lái)
1. 感恩之心常在，富余恩福自來(lái)
2. 感恩成就忠誠(chéng)，忠誠(chéng)成就前程
3. 選擇感恩做人，等于選擇成功
二、如何感恩——停止抱怨立即行動(dòng)
1. 感恩不在嘴上，立即付諸行動(dòng)
2. 感恩就得付出，付出才有收獲
3. 感恩停止抱怨，積極主動(dòng)出發(fā)
三、該感恩誰(shuí)——父母國(guó)家企業(yè)，老板同事一切
1. 父母恩—給予生命—回報(bào)父母
2. 國(guó)家恩—給予環(huán)境—回報(bào)國(guó)家
3. 企業(yè)恩—給予平臺(tái)—回報(bào)企業(yè)
4. 領(lǐng)導(dǎo)恩—給予機(jī)會(huì)—回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
5. 同事恩—給予幫助—回報(bào)同事
6. 客戶恩—給予支持—回報(bào)客戶
四、放飛感恩——感恩成就人生，勵(lì)志點(diǎn)亮未來(lái)
1. 我們不可做忘恩的人
2. 報(bào)怨把感恩越拋越遠(yuǎn)
3. 扭轉(zhuǎn)思維方向，讓地獄變天堂
4. 養(yǎng)成感恩的五大方法習(xí)慣
五、學(xué)會(huì)合作，懂得感恩，實(shí)現(xiàn)真正的共贏 

職業(yè)素養(yǎng)提升專(zhuān)家
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
NLP教練技術(shù)執(zhí)行師
正面管教教師認(rèn)證講師
東莞市公益愛(ài)心傳播大使
中華形象文化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師（CISET）
現(xiàn)任：東莞市和悅涂料科技有限公司總經(jīng)理

和平坤老師不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究，拜訪30+位全國(guó)知名的激勵(lì)學(xué)大師，翻閱的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍超過(guò)1000本；并將自身20年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入其中，讓賦能真正落地。
——曾針對(duì)不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務(wù)態(tài)度提升有獨(dú)到的見(jiàn)解，超過(guò)800場(chǎng)次的提升正能量講座，受益學(xué)員超50000人。
——曾為河南省郵政、山東省農(nóng)行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、梅州各地稅、廣西農(nóng)信社、深圳電信、中建三局等企業(yè)進(jìn)行《陽(yáng)光心態(tài)打造》、《職業(yè)素養(yǎng)提升》培訓(xùn)，學(xué)員滿意度都高達(dá)97%以上，返聘率高達(dá)85%。

部分持續(xù)返聘記錄：
01-河南省郵政持續(xù)返聘《陽(yáng)光心態(tài)與執(zhí)行力》，累計(jì)40期
02-哈爾濱鐵路局持續(xù)輪訓(xùn)《陽(yáng)光心態(tài)與執(zhí)行力》，累計(jì)30期
03-中建三局持續(xù)返聘《陽(yáng)光心態(tài)與正能量》，累計(jì)30期
04-深圳電信持續(xù)返聘《陽(yáng)光心態(tài)與執(zhí)行力》，累計(jì)20期
05-中國(guó)建設(shè)銀行溫州分行返聘《打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)》，累計(jì)12期
06-黑河郵儲(chǔ)銀行持續(xù)返聘《陽(yáng)光心態(tài)與執(zhí)行力》，累計(jì)10期
07-農(nóng)商行廣西玉林分行返聘《優(yōu)秀員工從正能量開(kāi)始》，累計(jì)8期

主講課程：
《卓越團(tuán)隊(duì)知行打造》
《核心人才心態(tài)升級(jí)訓(xùn)練》
《核心人才有效溝通訓(xùn)練》
《職場(chǎng)精英陽(yáng)光心態(tài)升級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》
《職場(chǎng)精英情緒管理與壓力緩解》
《從學(xué)校人到企業(yè)人的華麗轉(zhuǎn)身》

授課方式：
多樣性：講師講授實(shí)戰(zhàn)案例，角色扮演音像視頻，學(xué)習(xí)快樂(lè)多；
實(shí)踐性：課堂專(zhuān)項(xiàng)技能模擬，分組訓(xùn)練強(qiáng)化演練，技能掌握牢；
實(shí)用性：課程強(qiáng)化知行合一，培訓(xùn)注重效果評(píng)估，內(nèi)容落地快。 

• 打造卓越團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(zhǎng)、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長(zhǎng)、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長(zhǎng)后，在當(dāng)前國(guó)家對(duì)金融行業(yè)提出穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場(chǎng)向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著“強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機(jī)構(gòu)近年來(lái)先后出臺(tái)了“嚴(yán)禁駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”、&ld..

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• 卓越團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練

   

  一、組建團(tuán)隊(duì)重新人員分組組隊(duì)選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)呼、隊(duì)旗制作、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示團(tuán)隊(duì)定義團(tuán)隊(duì)與工作組的區(qū)別團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)——相互支持相互作用隊(duì)員融入心態(tài)訓(xùn)練課堂訓(xùn)練1：《我們是一個(gè)人》。課程目的：通過(guò)此訓(xùn)練，讓每一個(gè)人清楚的認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)之中的重要性，同時(shí)更加深刻的理解團(tuán)隊(duì)向心力在學(xué)員之中的必要性。從而改變管理人員在..

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• 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)：執(zhí)行力與凝聚力

   

  一、房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)與管理難題1．房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)給管理提出了什么問(wèn)題？2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)3. 面對(duì)樓市調(diào)控的企業(yè)對(duì)策分析【政府手中握有的牌】二、什么是執(zhí)行力1．什么是執(zhí)行，什么是執(zhí)行力（1）執(zhí)行、高效執(zhí)行（2）執(zhí)行力（3）執(zhí)行力的表現(xiàn)（4）衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)【資..

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• 培育、溝通與激勵(lì)：打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)

   

  一、房企中層經(jīng)理與一線員工的角色與定位（1.5小時(shí)）1．中層經(jīng)理的角色2．一線員工的角色【情景演練】銷(xiāo)售經(jīng)理與售樓員的角色模擬3．中層經(jīng)理的定位【資料】房企管理者定位圖4．一線人員的定位【自檢1】我是一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理嗎？【自檢2】我是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)嗎？5．銷(xiāo)售經(jīng)理的魅力來(lái)自哪里──管理八忌二、優(yōu)秀的員..

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• 打造卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉

   

  一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)值【資料】高效團(tuán)隊(duì)的金字塔模型分析3．卓越團(tuán)隊(duì)特征4．團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素（1）領(lǐng)導(dǎo)的影響力（2）團(tuán)隊(duì)管理者的常見(jiàn)誤區(qū)【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷(xiāo)售經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的定位【他人之石】馬云：領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣煉成的？5．團(tuán)隊(duì)管理的改進(jìn)原則..

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• 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)修煉與執(zhí)行力提升

   

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)篇一、地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)1．新一輪樓市調(diào)控的全景回顧與政策解讀2．如何研判當(dāng)前的樓市調(diào)控3．下一步的樓市走向與前景分析4．地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理挑戰(zhàn)5．如何應(yīng)對(duì)──地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇【案例】狼群戰(zhàn)術(shù)及其啟示──狼性營(yíng)銷(xiāo)二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理1．什么是團(tuán)隊(duì)？為什么要組建團(tuán)隊(duì)？2．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的價(jià)..

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