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中高層市場(chǎng)意識(shí)與經(jīng)營(yíng)技能提升2.0
課程編號(hào):33343
課程價(jià)格:¥18000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:358
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
公司各部門中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
感受:要做好經(jīng)營(yíng) “功夫在詩(shī)外” 知道:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須有系統(tǒng)性的相關(guān)工作作保證才能實(shí)現(xiàn) 掌握:制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的方法 掌握:分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的方法
分享與分析
您認(rèn)為本公司生存發(fā)展的關(guān)鍵要素是什么
您認(rèn)為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該考慮哪些要素
您認(rèn)為選擇公司的運(yùn)營(yíng)方式應(yīng)該考慮哪些要素
您認(rèn)為設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷模式應(yīng)該考慮哪些要素
您認(rèn)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要包含哪些因素
您認(rèn)為要制訂年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要考慮哪些要素
您認(rèn)為分解年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要考慮哪些要素
您認(rèn)為員工與公司應(yīng)該是怎樣的關(guān)系
您認(rèn)為管理者應(yīng)該秉持怎樣的管理理念
您認(rèn)為控制哪些要素可以引導(dǎo)好的結(jié)果
員工為什么愿意跟隨公司
請(qǐng)描述2個(gè)您的下屬
您是如何了解與判定同事的
我們做工作計(jì)劃都會(huì)考慮什么因素
1.公司概述
公司的本質(zhì)
公司為什么能生存
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的重度垂直思維
2.央企與國(guó)企變革對(duì)于企業(yè)中高管市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力的要求
國(guó)家對(duì)于央企與國(guó)企變革的要求
企業(yè)中高管必須具備的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)素養(yǎng)
市場(chǎng)意識(shí)如何養(yǎng)成
市場(chǎng)意識(shí)如何體現(xiàn)
討論:本企業(yè)、本部門的市場(chǎng)意識(shí)應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面
3.戰(zhàn)略決策與運(yùn)營(yíng)
決策的本質(zhì)
決策者的職責(zé)
誰(shuí)能決策
歸因、洞察力
歸因
歸因的類別
歸因的參照點(diǎn)
成敗歸因的維度
洞察力
人際洞察力
人際洞察的三個(gè)過(guò)程
洞察力的養(yǎng)成
群體決策
群體決策的概念
群體決策的特點(diǎn)
群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)
群體決策的方法
會(huì)議討論
列名(演練)
頭腦風(fēng)暴
戰(zhàn)略案例
華電
國(guó)家電網(wǎng)
南方電網(wǎng)
大唐集團(tuán)
株洲電力機(jī)車
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)
萬(wàn)科集團(tuán)
神華煤制油
浙能集團(tuán)
徐州賈汪
一帶一路
什么是戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的特征
戰(zhàn)略的作用
戰(zhàn)略的層次
戰(zhàn)略的類型
了解業(yè)務(wù)的變化
行業(yè)價(jià)值鏈分布
供需雙方的關(guān)系
對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的期待
對(duì)質(zhì)量的要求
對(duì)交貨的要求
對(duì)貨款的要求
對(duì)價(jià)格的要求
對(duì)技術(shù)的要求
對(duì)服務(wù)的要求
對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的忠誠(chéng)
戰(zhàn)略制定的組織
戰(zhàn)略的制定工具與使用方法
SWOT分析
PEST分析
波士頓矩陣
關(guān)鍵成功要素、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
五力競(jìng)爭(zhēng)模型
結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績(jī)模型
增長(zhǎng)三層面論
內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣
外部因素評(píng)價(jià)矩陣
戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣
麥肯錫7S模型
3C戰(zhàn)略三角模型
比標(biāo)趕超
能源行業(yè)戰(zhàn)略制定演練
戰(zhàn)略分解的工具與使用方法
戰(zhàn)略地圖BSC
邏輯樹(shù)與思維導(dǎo)圖
價(jià)值鏈分析
利益相關(guān)者分析
職能戰(zhàn)略分析
平衡計(jì)分卡
v戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)決策必須回答的問(wèn)題
“要”與“需要
界定與衡量“需求”的關(guān)鍵六要素
制定市場(chǎng)定位策略的四個(gè)問(wèn)題
決策運(yùn)營(yíng)變革的六個(gè)問(wèn)題
決策“鏈接資源而共贏”的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的三個(gè)問(wèn)題
決策增值商業(yè)利益的六個(gè)問(wèn)題
決策精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播策略的六個(gè)問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略必須考慮的要素
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
趕超標(biāo)桿
競(jìng)爭(zhēng)資源
競(jìng)爭(zhēng)手段與方法
運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略必須考慮的要素
品牌定位
服務(wù)對(duì)象
選址
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)方式
渠道管理
信息管理
客戶關(guān)系管理
技術(shù)管理
人力資源管理
計(jì)劃管理
質(zhì)量管理
流程管理
制度管理
費(fèi)用
組織職能戰(zhàn)略必須考慮的要素
控制
效率
費(fèi)用
敏捷與柔性
v戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的案例
古運(yùn)河資產(chǎn)投資公司
仁恒地產(chǎn)
華為集團(tuán)
阿里巴巴
國(guó)家電網(wǎng)
安龍物業(yè)管理公司
愛(ài)珂瑪物業(yè)管理公司
云南馳宏礦業(yè)有限公司
沈陽(yáng)造幣廠
江蘇盛虹集團(tuán)公司
南京德興汽車公司
徐州宗申
南京康尼機(jī)電科技有限公司
v企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式類型
v企業(yè)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新管理的思路
公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略
v運(yùn)營(yíng)模式解析
最有成分系統(tǒng)戰(zhàn)略
利潤(rùn)乘數(shù)模式
稀有資源占有模式
地區(qū)領(lǐng)先模式
基礎(chǔ)產(chǎn)品模式
專業(yè)化利潤(rùn)模式
客戶發(fā)覺(jué)模式/客戶問(wèn)題解決方案模式
配電盤模式
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式
原料控制模式
速度創(chuàng)新模式
獨(dú)特產(chǎn)品模式
產(chǎn)品金字塔模式
跟進(jìn)尾隨模式
創(chuàng)業(yè)家模式
價(jià)值鏈定位模式
售后利潤(rùn)模式
經(jīng)驗(yàn)曲線模式
低成本企業(yè)設(shè)計(jì)模式
客戶系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
v戰(zhàn)略控制指數(shù)與戰(zhàn)略控制方式
v運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的工具
組合轉(zhuǎn)變
7S模型
穩(wěn)定收益
現(xiàn)金流
價(jià)格構(gòu)成模糊
交易點(diǎn)
兩次盈利
產(chǎn)業(yè)衍生
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁
聯(lián)姻
從勞務(wù)到技術(shù)
不受經(jīng)濟(jì)周期影響
群落化生存
切割產(chǎn)業(yè)鏈
錯(cuò)時(shí)經(jīng)營(yíng)
聯(lián)盟壁壘
工作設(shè)計(jì)創(chuàng)新
組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
組織運(yùn)行創(chuàng)新
2.年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)置
v德魯克八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)
v年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的來(lái)源
v目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)資源、企業(yè)能力相結(jié)合
v年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)
銷售目標(biāo)
渠道管理目標(biāo)
品牌建設(shè)目標(biāo)
客戶關(guān)系管理目標(biāo)
產(chǎn)品型譜目標(biāo)
競(jìng)合關(guān)系目標(biāo)
產(chǎn)品壽命管理目標(biāo)
價(jià)格管理目標(biāo)
促銷管理目標(biāo)
公共關(guān)系建設(shè)目標(biāo)
v年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定的原則
v年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定流程
v企業(yè)目標(biāo)如何整合個(gè)人目標(biāo)
4. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解
v分解的邏輯、結(jié)構(gòu)
百分之百原則
WBS的結(jié)構(gòu)
WBS結(jié)構(gòu)的五種要素
產(chǎn)品分解元素
服務(wù)分解元素
結(jié)果分解元素
橫向關(guān)聯(lián)元素
項(xiàng)目管理元素
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解方式
按產(chǎn)品類型分解
按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能分解
按照經(jīng)營(yíng)區(qū)域分解
按照客戶類型分解
按照實(shí)施過(guò)程分解
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的分解執(zhí)行
范圍管理
項(xiàng)目章程
工作陳述
時(shí)間管理
成本管理
采購(gòu)管理
質(zhì)量與專業(yè)績(jī)效管理
人力資源管理
風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目集成管理
v分解執(zhí)行的工具:計(jì)劃管理
計(jì)劃的完整結(jié)構(gòu):5W3H
計(jì)劃的邀約
計(jì)劃的承諾
計(jì)劃制訂的組織
計(jì)劃制訂演練
計(jì)劃、任務(wù)的節(jié)點(diǎn)跟蹤
計(jì)劃制定演練
★中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員
★中國(guó)管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員(員工關(guān)系范疇)
★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì) 理事
★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事
★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)
★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師
★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師
★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師
★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授
★中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員
★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)
★澳門城市大學(xué)MBA
★人力資源管理師 高級(jí)
★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(CISCT)
★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師
★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)(高級(jí))
★心理咨詢師三級(jí)(高級(jí))
★高級(jí)人力資源管理外包師
★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)
★企業(yè)信息管理師
★職業(yè)指導(dǎo)師
★商業(yè)管理師
★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)
★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師
★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家
主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
v 人力資源部分
主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。
2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。
v 中高管素養(yǎng)
主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問(wèn)題的處置素養(yǎng)提升。
v 工會(huì)、共青團(tuán)管理
主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。
v 央企與國(guó)企變革管理
主要關(guān)注由國(guó)家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。
v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是,這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。
u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)
u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求,在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。
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【課程背景】企業(yè)中的任何一個(gè)崗位的工作,都離不開(kāi)Excel。尤其是各部門的基層骨干員工。從考勤管理,招聘管理及分析,到預(yù)算及財(cái)務(wù)分析,從銷售報(bào)表的制作到某些業(yè)務(wù)流程的跟蹤,Excel都可以起到非常重要的作用。這其中,大部分都可以通過(guò)各種Excel的常見(jiàn)功能和函數(shù)就可以完成,有一些需要學(xué)習(xí)復(fù)雜一些的函數(shù)和技巧,還有的需要結(jié)合數(shù)據(jù)透視表和其他..
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課程背景 組織發(fā)展(OD)在美國(guó)等西方國(guó)家70載所形成的頗具西方特色的OD范式,歷經(jīng)坎坷,困難重重,長(zhǎng)期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài),西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國(guó)企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來(lái),看似紅紅火火,實(shí)則漏洞百出,所繳學(xué)費(fèi)與付出代價(jià)成倍增長(zhǎng)。但是,組織發(fā)展又的確是未來(lái)組織生存競(jìng)爭(zhēng)所必需的,只不過(guò)是OD(..
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課程大綱第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的?為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥](méi)有原則;為什么不責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來(lái)承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來(lái),讓我們落后于優(yōu)秀公司,沒(méi)有獨(dú)立的人格,沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒(méi)有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..
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信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及ICT2.0構(gòu)建
一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)1.1中國(guó)移動(dòng)電話用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.2中國(guó)寬帶用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.3中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商客戶發(fā)展現(xiàn)狀2、電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì) 2.1全國(guó)電信主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 2.2中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)3、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和..
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一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化(xx后圖譜)2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..
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新零售整合營(yíng)銷2.0——如何讓產(chǎn)品自帶流量
第一課:什么是自傳播1.為什么你的產(chǎn)品需要做自傳播2.好營(yíng)銷與壞營(yíng)銷的黃金判斷標(biāo)準(zhǔn)3.好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的黃金判斷標(biāo)準(zhǔn)4.宏觀視角看自傳播本章案例解析:1.建軍節(jié)刷屏H52.新華社“剛剛體”3粑粑瓜子4.OFO/摩拜共享單車 第二課:提高自傳播式整合營(yíng)銷效果的3大驅(qū)動(dòng)力1.驅(qū)..