【培訓(xùn)對(duì)象】
工程建設(shè)業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目工程師、設(shè)計(jì)經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、采購(gòu)經(jīng)理、施工經(jīng)理、開(kāi)車(chē)經(jīng)理、項(xiàng)目集經(jīng)理、職能經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、合同經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)工程師以及其他直接或者間接參與業(yè)主方工程建設(shè)項(xiàng)目管理工作的人士

【培訓(xùn)收益】

第1天
業(yè)主方工程建設(shè)項(xiàng)目管理概述
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念
工程建設(shè)項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)
工程建設(shè)項(xiàng)目管理的必要性
工程建設(shè)項(xiàng)目管理模式
E+P+C
CM
EPC及EPCM
PMC
BT&BOT
工程建設(shè)項(xiàng)目成功與失敗的要素
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、角色與責(zé)任與組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目經(jīng)理的委派及授權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理的ASK能力模型
何謂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)生命期及各階段特征
項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)及改善途徑
如何得到團(tuán)隊(duì)成員的承諾
團(tuán)隊(duì)游戲：ABCDE項(xiàng)目
分組討論：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色與責(zé)任
項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式
分組討論：各種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)與溝通協(xié)調(diào)
工程建設(shè)項(xiàng)目管理流程簡(jiǎn)介
工程項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組-IPECC
各過(guò)程的工作重點(diǎn)
工程建設(shè)項(xiàng)目生命期模型
項(xiàng)目生命期各階段工作重點(diǎn)
第2天
工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃編制工具與技巧
項(xiàng)目計(jì)劃編制的流程
何謂項(xiàng)目范圍管理？
編制工作分解結(jié)構(gòu)
工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)于項(xiàng)目溝通的作用
分組練習(xí)：編制各組案例項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目進(jìn)度管理的意義
工程項(xiàng)目時(shí)間管理的流程
為什么要定義活動(dòng)？
怎樣排序活動(dòng)順序
如何估算活動(dòng)資源
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的方法
常用的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的形式
工程項(xiàng)目成本管理要點(diǎn)
工程建設(shè)成本構(gòu)成及特點(diǎn)
工程項(xiàng)目成本管理流程
成本類(lèi)別
成本估算的方法
項(xiàng)目預(yù)算的編制及其審核
第3天
工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主方設(shè)計(jì)管理
工程建設(shè)設(shè)計(jì)管理的要點(diǎn)
設(shè)計(jì)階段的劃分及業(yè)主管理要點(diǎn)
設(shè)計(jì)與采購(gòu)、施工的一體化
設(shè)計(jì)深化與協(xié)調(diào)管理
設(shè)計(jì)變更的管理
工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主方風(fēng)險(xiǎn)管理
何謂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特性
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程
工程項(xiàng)目生命期階段與風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度－效用函數(shù)
工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù)
風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS的作用
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)模板介紹
實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù)
實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析的意義和手段
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：
如何監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主方采購(gòu)與招投標(biāo)合同管理
工程建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)方式及流程
集中與分散采購(gòu)方式的優(yōu)缺點(diǎn)
合同工作說(shuō)明書(shū)CSOW的內(nèi)容及意義
合同類(lèi)型的選擇及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
采購(gòu)文件的類(lèi)型及內(nèi)容
選擇賣(mài)方、合同談判與合同管理
招標(biāo)方式與項(xiàng)目招標(biāo)流程
招標(biāo)文件的編制
資格預(yù)審、投標(biāo)保函/保證金
標(biāo)前會(huì)議
開(kāi)標(biāo)與評(píng)標(biāo)、決標(biāo)與廢標(biāo)
合同類(lèi)型與履約要點(diǎn)
變更及合同價(jià)管理
分包商管理要點(diǎn)
工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主方施工管理
項(xiàng)目施工管理要點(diǎn)
施工部組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)
施工的進(jìn)度、成本與質(zhì)量控制
項(xiàng)目施工HSE管理
項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理
項(xiàng)目試運(yùn)行管理
項(xiàng)目驗(yàn)收與質(zhì)量保證期
課程總結(jié)與分享 

教育背景：
1991年西安交通大學(xué)，工程學(xué)士
2005年悉尼大學(xué)項(xiàng)目管理碩士學(xué)位
相關(guān)資質(zhì)：
2000年國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師（證書(shū)號(hào)0000393）
2001年高級(jí)工程師
2001年P(guān)roject Management Professional (PMP)
(證書(shū)號(hào)35779)
《項(xiàng)目管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)組成員
全國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成熟度評(píng)估分技術(shù)委員會(huì)委員
工業(yè)與信息化部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證特聘培訓(xùn)講師
微軟（中國(guó)）有限公司企業(yè)項(xiàng)目管理解決方案顧問(wèn)
北京2008年奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)總體策劃部項(xiàng)目管理顧問(wèn)
著作和譯著：
《實(shí)踐中的項(xiàng)目管理(Project Management In Practice)》，電子工業(yè)出版社
《有效的項(xiàng)目管理(Effective Project Management)》，電子工業(yè)出版社
《項(xiàng)目管理口袋書(shū)》主編
《Microsoft Office Project在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》主審，中國(guó)建筑工業(yè)出版社
工作經(jīng)驗(yàn)：
1991年8月至2001年12月 任職于某大型國(guó)有國(guó)際型工程公司，具有8年以上海外世界銀行和亞州發(fā)展銀行投資的EPC交鑰匙總承包項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)大型工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。先后擔(dān)任多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，全面參與項(xiàng)目的招投標(biāo)、技術(shù)及商務(wù)談判、項(xiàng)目計(jì)劃制定及實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)管理以及與有關(guān)各方的溝通協(xié)調(diào)工作。
2002年1月至2005年4月 任職于現(xiàn)代卓越集團(tuán)公司，集團(tuán)副總裁、項(xiàng)目管理高級(jí)咨詢(xún)師，項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)講師
2005年5月至2007年4月 任北京時(shí)代博?？萍及l(fā)展有限公司首席顧問(wèn)
2007年5月至今 奧倍杰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席講師
講授課程：
《企業(yè)項(xiàng)目管理核心精要》
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐案例課程》
《項(xiàng)目管理規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《EPC交鑰匙工程總承包項(xiàng)目管理》
《大型活動(dòng)與公司活動(dòng)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理工具箱與模板》 《房地產(chǎn)投資與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》
《項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理》
《PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)與模擬考試》
《項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理》
《從技術(shù)骨干到項(xiàng)目經(jīng)理》
《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》
《Microsoft Office Project 2010/2013系列培訓(xùn)》
MBA、EMBA、項(xiàng)目管理工程碩士、總裁班與企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目
–深圳清華大學(xué)研究院－英國(guó)威爾士大學(xué)工商管理碩士項(xiàng)目《企業(yè)全面項(xiàng)目管理》講師
–復(fù)旦大學(xué)美國(guó)西海岸大學(xué)工商管理碩士項(xiàng)目《企業(yè)項(xiàng)目管理》特聘教師
–復(fù)旦大學(xué)卓越經(jīng)理人高級(jí)研修項(xiàng)目《企業(yè)項(xiàng)目管理》特聘講師
–深圳清華大學(xué)實(shí)戰(zhàn)型房地產(chǎn)高級(jí)工商管理課程研修班
–武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院房地產(chǎn)總裁班《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理》
–上海交通大學(xué)信息安全工程學(xué)院項(xiàng)目管理工程碩士項(xiàng)目《項(xiàng)目管理》特聘講師
–華中科技大學(xué)項(xiàng)目管理工程碩士項(xiàng)目《項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)》特聘講師
–上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA072班《企業(yè)項(xiàng)目管理》特聘講師
–中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院《企業(yè)項(xiàng)目管理》講師
–美國(guó)史瑞福大學(xué)MBA項(xiàng)目《項(xiàng)目管理學(xué)》講師
–中石化管理干部學(xué)院海外煉化項(xiàng)目經(jīng)理班特聘講師
–上海華誼（集團(tuán)）公司華誼黨校項(xiàng)目管理特聘講師
–百視通大學(xué)Be-PMP項(xiàng)目特聘講師 

• 高績(jī)效店鋪現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)

   

  一、店鋪人員與心態(tài)管理店鋪現(xiàn)象：店長(zhǎng)聽(tīng)到任務(wù)時(shí)，總認(rèn)為完不成開(kāi)例會(huì)的時(shí)候總是找借口：天氣不好、貨品太貴、沒(méi)有活動(dòng)等等店長(zhǎng)在店鋪威信不高店長(zhǎng)本人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)非常高，但管理能力欠缺店長(zhǎng)情緒容易被導(dǎo)購(gòu)帶走，造成店長(zhǎng)積極性不高店長(zhǎng)不能自己化解壓力店長(zhǎng)與店員溝通困難促銷(xiāo)效果不是很理想，顧客購(gòu)買(mǎi)積極性不高課程內(nèi)容：?jiǎn)T工..

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• 人力資源規(guī)劃與管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)

   

  第一章做好“蕭何”——如何做好人力資源總監(jiān)一、人力資源總監(jiān)的角色定位1.人力資源總監(jiān)的崗位職責(zé)2.人力資源總監(jiān)的三個(gè)角色二、人力資源總監(jiān)的素質(zhì)要求1.人力資源總監(jiān)的管理層次2.企業(yè)三大類(lèi)型3.人力資源總監(jiān)的三大能力三、人力資源總監(jiān)要處理好的關(guān)系1．妥善處理..

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• 多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)

   

  第一章 項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理1、 什么是項(xiàng)目管理？ 2、 什么是多項(xiàng)目管理？3、 多項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題及解決思路 項(xiàng)目管理戰(zhàn)略 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目變更 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控 項(xiàng)目考核與激勵(lì)案例分析與練習(xí)：貴公司多項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題第二章..

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• 客戶(hù)投訴處理實(shí)戰(zhàn)課程

   

  時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 授課方式 語(yǔ)錄摘錄第一天 上午 第一部（一通百通）認(rèn)識(shí)投訴 1.投訴是金2.客戶(hù)投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎？5.快樂(lè)加加:投訴趣集 頭腦風(fēng)暴小組研討游戲互動(dòng) 如果你用心的話(huà)，也能在以往的客戶(hù)投訴中找到有趣之處下午 第二部(兩心相閱)投訴心理 1.客..

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• 6S管理實(shí)戰(zhàn)技巧

   

  一、認(rèn)識(shí)6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國(guó)特色的6S 準(zhǔn)時(shí)、整理、清掃、標(biāo)準(zhǔn)、安全、素養(yǎng)3、中國(guó)特色的6S的特點(diǎn)——更體現(xiàn)“人”的管理，——重視“時(shí)間”管理，—&md..

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• 智贏(yíng)天下-----卓越的建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

   

  第一章 建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理概述一、建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題分析1. 營(yíng)銷(xiāo)無(wú)管理2. 營(yíng)銷(xiāo)亂管理3. 導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)差4. 客情維護(hù)差5. 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)差二、建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)1、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的威力人們所感受的外部信息有83%是通過(guò)視覺(jué)傳達(dá)到人們心智的。視覺(jué)是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。2、視覺(jué)..

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