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店面銷售實(shí)訓(xùn)課程體系

課程編號(hào):29259

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:562

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


序號(hào) 課程題目 課程解決問(wèn)題
1 《優(yōu)秀店面導(dǎo)購(gòu)巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)大綱》 (1)、平臺(tái)思維意識(shí)問(wèn)題;
(2)、我為誰(shuí)而工作的問(wèn)題;
(3)、每日工作清單;
(4)、基于市場(chǎng)的SWOT分析;
(5)、基于銷售的PACA循環(huán)
(6)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念及案例分析
2 《品牌賣店經(jīng)營(yíng)管理》 (1)、店鋪管理:店內(nèi)行政事務(wù)管理、導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)與考評(píng)、店內(nèi)安全管理、陳列管理、貨品管理:如何訂貨、補(bǔ)貨
(2)、導(dǎo)購(gòu)員工作使命、職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):導(dǎo)購(gòu)員的工作使命、導(dǎo)購(gòu)員工作職責(zé)、導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(3)、導(dǎo)購(gòu)管理:導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)規(guī)范、作業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)五項(xiàng)個(gè)人修養(yǎng)
(4)、銷售與服務(wù)管理:店務(wù)流程、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)八步曲、顧問(wèn)式銷售與處理投訴步驟
(5)、銷售技巧:銷售服務(wù)流程、賣場(chǎng)沒(méi)有顧客時(shí)的銷售準(zhǔn)備、介紹產(chǎn)品“FABE”法則銷售技巧、銷售技巧“一推二”法則、銷售技巧:“兩把刷子”、銷售技巧“借力法”、銷售技巧“AIDCA”法則、賣場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)答
(6)、顧客分析
(7)、促銷活動(dòng)策劃
(8)、客戶管理及VIP會(huì)員發(fā)展
3 《大數(shù)據(jù)時(shí)代如何提高客戶忠誠(chéng)度的實(shí)戰(zhàn)方法》 (1)、店面銷售概論
(2)、如何建立有效客戶檔案
(3)、消費(fèi)者心理研究,并對(duì)客戶進(jìn)行有效“拜訪”
(4)、面對(duì)進(jìn)店客戶我們講什么?
(5)、如何搭建客戶資源?
(6)、如何建立客情和建立課程的重要性。
4 《盈銷時(shí)代店面管理的核心》 (1)、店面的第一要?jiǎng)?wù)是生存,其次才是盈利。
(2)、店面管理靠數(shù)據(jù)說(shuō)話。
(3)、基于阿米巴《經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表》,用一張小學(xué)生都會(huì)用的報(bào)表讓人人頭上有目標(biāo),每個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任。
(4)、通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)額定KPI考核體系,讓每個(gè)人都無(wú)話可說(shuō)。
5 《門(mén)店銷售人員實(shí)訓(xùn)》 (1)、高績(jī)效店面銷售員的應(yīng)具備的條件
(2)、影響銷售業(yè)績(jī)的六大因素分析
(3)、招招制敵的銷售模型
(4)、有效客戶面談的技巧
(5)、如何使用適于客戶的語(yǔ)言交談
(6)、啟發(fā)客戶購(gòu)買的要訣
6 《拿業(yè)績(jī)說(shuō)話—金牌導(dǎo)購(gòu)銷售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》 (1)、金牌導(dǎo)購(gòu)心態(tài)塑造,進(jìn)店決定結(jié)局
(2)、做客戶心理顧問(wèn),幫助客戶找到他認(rèn)為合適的
(3)、樹(shù)立心理第一印象,我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)
(4)、探尋客戶心理需求,讓銷售事半功倍
(5)、塑造客戶心理期望產(chǎn)品價(jià)值,讓成交馬到成功
(6)、把握客戶談判心理,快速談判成交
(7)、服務(wù)總在成交后,客戶心理的品牌成長(zhǎng) 

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