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打造銀行保險(xiǎn)狼性營銷團(tuán)隊(duì)
課程編號:21944
課程價(jià)格:¥19080/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:1445
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)公司銀保渠道主管
【培訓(xùn)收益】
● 熟練掌握客戶的面談技巧,需求分析、異議處理等問題 ● 熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)的工具使用辦法,讓理財(cái)經(jīng)理可以將客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化 ● 真正成為具備核心競爭能力和核心競爭價(jià)值的顧問式理財(cái)經(jīng)理
課程背景:
銀行理財(cái)經(jīng)理是接觸客戶最前沿的人員,他們每天都在接觸著各式各樣的客戶,各種層級和各種情況,現(xiàn)在銀保監(jiān)會(huì)合并后,很多政策相應(yīng)出臺,保險(xiǎn)公司不允許在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)經(jīng)營,甚至很多的地區(qū)已經(jīng)不允許保險(xiǎn)公司銷售人員直接接觸客戶,那么為了完成既定的任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,復(fù)制一個(gè)可以獨(dú)立完成營銷動(dòng)作的理財(cái)經(jīng)理就只管重要了,這樣一門叫做“網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)化提升培訓(xùn)班”的培訓(xùn)課程也就應(yīng)運(yùn)而生了。
課程目標(biāo):
● 讓理財(cái)經(jīng)理可以主動(dòng)開口,尋找目標(biāo)客戶
● 通過循序漸進(jìn)的方式讓理財(cái)經(jīng)理可以最大限度的接受所講授的內(nèi)容,并且運(yùn)用于實(shí)踐
● 通過專業(yè)的技能提升培訓(xùn),將核心網(wǎng)點(diǎn)的核心理財(cái)經(jīng)理牢牢的把握在手中,避免因?yàn)槭袌?、費(fèi)用、政策等因素收到影響
課程形式及特色:
1. 授課+精講+演練
2. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+案例教學(xué)
課程大綱
第一講:銀行技能提升班對于網(wǎng)點(diǎn)的意義
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)路徑的量化特征
二、營銷技能提升的關(guān)鍵性因素
三、技能覆蓋促成的落實(shí)規(guī)則
1. 建立技能提升長效機(jī)制
2. 建立紅黑榜激勵(lì)機(jī)制
3. 建立個(gè)人目標(biāo)追蹤機(jī)制
案例:網(wǎng)點(diǎn)快速期繳模擬
互動(dòng):核心客戶模塊化演練
四、如何打造網(wǎng)點(diǎn)的“中收先鋒”
1. 培訓(xùn)班采用二八定律原則
2. 設(shè)定培訓(xùn)班專屬激勵(lì)方案
3. 建立培訓(xùn)班專屬追蹤模板及微信群
4、設(shè)定培訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)間及實(shí)踐時(shí)間
案例:追蹤與激勵(lì)復(fù)盤效應(yīng)
互動(dòng):客情分析視角下的拓展
第二講:不可忽視的班務(wù)建設(shè)機(jī)制
一、知己知彼 百戰(zhàn)不殆
1. 了解支行客戶總量、客戶分層情況
2. 了解支行客戶男女分配比例、高端客戶占比情況
3. 了解銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶基本財(cái)富偏好
4. 了解網(wǎng)點(diǎn)過往同比營銷數(shù)據(jù)
5. 了解網(wǎng)點(diǎn)目的及任務(wù)下發(fā)情況
案例:迭代聚焦資產(chǎn)配置內(nèi)核
互動(dòng):拓展?fàn)I銷維度與大客戶面訪
二、參加技能提升培訓(xùn)班理財(cái)經(jīng)理的選拔
1. 有過保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的理財(cái)經(jīng)理
2. 網(wǎng)點(diǎn)熟悉程度高的理財(cái)經(jīng)理
3. 客戶儲備量大的理財(cái)經(jīng)理
4. 有意愿提升自己營銷技能的理財(cái)經(jīng)理
5. 人員選拔需要符合“4+1原則”
案例:SWOT分析模型反饋
互動(dòng):業(yè)務(wù)輿情與規(guī)劃反饋演練
三、目標(biāo)設(shè)定及中間業(yè)務(wù)技能考核
1. 通過筆試了解理財(cái)經(jīng)理對于保險(xiǎn)、基金、股票、貴金屬等相關(guān)銷售指標(biāo)的了解程度
2. 通過現(xiàn)場營銷演練環(huán)節(jié)來對理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行評分(運(yùn)用評分工具)
3. 通過逐一面談了解理財(cái)經(jīng)理對于名下客戶的掌控情況
4. 理財(cái)經(jīng)理根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)定必保達(dá)成目標(biāo)及沖刺目標(biāo)
課程研討:如何通過有效的方式達(dá)成自己設(shè)定的任務(wù)目標(biāo),分解任務(wù)數(shù)據(jù)
四、建立專屬技能提升班培訓(xùn)群
1. 設(shè)立群機(jī)制,群規(guī)則,更改群人員名稱
2. 提前定制追蹤模板、營銷數(shù)據(jù)榜單
3. 制定群追蹤節(jié)奏、時(shí)間、點(diǎn)評機(jī)制
案例:大數(shù)據(jù)對比視域與核心業(yè)務(wù)體能
互動(dòng):匹配促成關(guān)鍵動(dòng)作模壓
第三講:培訓(xùn)班的課程安排及操作實(shí)務(wù)
一、選定主題——培訓(xùn)班主題設(shè)定
1. 通用宏觀經(jīng)理理論
2. 養(yǎng)老主題
3. 傳承主題
3. 資產(chǎn)配置主題
4. 子女教育主題
5. 稅務(wù)主題
6. 企業(yè)主主題
7. 綜合金融工具主題
課件展示:將7大主題課件展示給各位種子講師
二、下發(fā)工具——七大實(shí)用溝通工具
1. 養(yǎng)老缺口統(tǒng)計(jì)工具
2. 子女教育缺口統(tǒng)計(jì)工具
3. 醫(yī)療保障缺口統(tǒng)計(jì)工具
4. 通用版客戶溝通演示工具包
5. 個(gè)人所得稅計(jì)算工具
6. 資產(chǎn)配置配比工具
7. 私人銀行報(bào)告內(nèi)容模板工具
演練:運(yùn)用每一種工具進(jìn)行有效的測算和溝通交流及話術(shù)演練
三、異議處理——實(shí)用異議處理話術(shù)及方法
1. 移花接木法
2. 對比法
3. 比喻法
4. 畫圖法
案例:思維導(dǎo)讀五維邏輯
互動(dòng):財(cái)富方差逆推通關(guān)
第四講:如何通過技能提升班有效提升客戶的成交率
一、做有規(guī)劃的面談準(zhǔn)備
1. 客戶基本資料完善
2. 市場行情分析
3. 了解客戶理解程度
4. 設(shè)計(jì)客戶面談環(huán)節(jié)
5、預(yù)想客戶拒絕問題及解決辦法
營銷策劃:設(shè)計(jì)客戶面談思路及面談切入點(diǎn)
營銷籌備:客戶異議處理解決方案
二、面談邀約技巧
1. 吸引式面談邀約法
2. 需求式面談邀約法
2. 誘導(dǎo)式面談邀約法
2. 肯定式面談邀約法
三、保險(xiǎn)計(jì)劃設(shè)計(jì)五個(gè)必要
1. 必須要以客戶的角度設(shè)計(jì)保險(xiǎn)金額
2. 必須要以客戶的需求為理念基礎(chǔ)
3. 必須要以客戶的問詢/拒絕為切入點(diǎn)促成
營銷策劃:進(jìn)行一張大額保單的設(shè)計(jì),并且完善設(shè)計(jì)的理念和環(huán)節(jié)
現(xiàn)場演練:與客戶面談的過程演練
四、從養(yǎng)老的角度設(shè)計(jì)大額保險(xiǎn)計(jì)劃的四個(gè)維度
1. 經(jīng)濟(jì)維度
2. 時(shí)間維度
3. 親情維度
4、健康維度
營銷策劃:通過不同的維度來設(shè)計(jì)與客戶的面談細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)相應(yīng)的保險(xiǎn)計(jì)劃
現(xiàn)場演練:與客戶面談的過程演練
五、從婚姻家庭的角度設(shè)計(jì)大額保單計(jì)劃的四大種類
1. 支離破碎型
2. 完好無損型
3. 危機(jī)四伏型
4. 未婚型
案例:起承轉(zhuǎn)合的高效致勝話術(shù)
互動(dòng):產(chǎn)品搭配方案編制
第五講:唯一標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)向
一、沒有結(jié)果的技能提升培訓(xùn)是不成功的
1. 堅(jiān)定必須有結(jié)果的信念
2. 認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)
3. 堅(jiān)持進(jìn)行有效的演練和預(yù)演
4. 堅(jiān)持對每天的開口情況進(jìn)行有效的點(diǎn)評
5. 時(shí)間進(jìn)度過半,要對每一個(gè)客戶和理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)和盤點(diǎn)
二、不可復(fù)制的技能提升班是不成功的
1. 每個(gè)班的助教老師,在兩次開班全部陪同完畢后,要求獨(dú)立授課
2. 要給兼講試錯(cuò)的機(jī)會(huì),進(jìn)行有效的指導(dǎo)和點(diǎn)評
3. 制作講師手冊、對內(nèi)部成員進(jìn)行有效的通關(guān)、演練、復(fù)制、傳承
三、固守本源的技能提升班是不成功的
1. 在保持原有課程框架的基礎(chǔ)上,每個(gè)季度要進(jìn)行一次大更新
2. 對話術(shù)類營銷包,每個(gè)月要進(jìn)行一次有效的升級,根據(jù)實(shí)際操作實(shí)務(wù)進(jìn)行有效更改和添加
3. 在保持原有工具包不變的基礎(chǔ)上,不定時(shí)的添加必要有效的新研發(fā)工具進(jìn)去
LOMA理財(cái)規(guī)劃師
中國金融理財(cái)師(AFP)
國家高級理財(cái)規(guī)劃師(CHFP)
曾任:平安保險(xiǎn)泰然營業(yè)區(qū)(大連分公司)丨金牌講師
曾任:平安保險(xiǎn)綜合管理部(大連分公司)丨督導(dǎo)訓(xùn)練師
現(xiàn)任:某地區(qū)保險(xiǎn)公司丨總經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:保險(xiǎn)營銷、銀行保險(xiǎn)銷售、大單營銷、增員體系建立
李嘉慈老師有著10年保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(5年中國平安一線營銷經(jīng)驗(yàn)、5年銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)),對金融理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)配置、大客戶營銷、銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提升技巧等方面有較深的理論研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
▲平安保險(xiǎn)(泰然營業(yè)區(qū))——為公司多次舉辦大型客戶私享會(huì)活動(dòng)并講授產(chǎn)說會(huì),共累計(jì)服務(wù)1000多位高端客戶,合計(jì)課程場次達(dá)20多期,簽單累計(jì)1500萬(終身型期繳產(chǎn)品),
為公司培訓(xùn)新人養(yǎng)成計(jì)劃高效完成增員500人數(shù),為企業(yè)培養(yǎng)了一批批的精英人才。
▲中宏人壽保險(xiǎn)——曾主導(dǎo)及參與“中英人壽D計(jì)劃”項(xiàng)目,為高端貴賓、貴賓客戶進(jìn)行了50多場《給你的錢上一份保險(xiǎn)》、《高凈值客戶的擔(dān)憂》、《另眼看財(cái)富》等講座,其中累計(jì)保費(fèi)產(chǎn)能2000萬人民幣,帶領(lǐng)公司業(yè)績速度快速增長,被公司譽(yù)為“優(yōu)秀管理者”。
李老師授課經(jīng)驗(yàn)也十分豐富,曾為中國平安保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)營銷系列、中國平安人壽銀行保險(xiǎn)序列、中國陽光保險(xiǎn)公司等多家企業(yè)進(jìn)行了高端客戶產(chǎn)品說明會(huì)、高端客戶私享會(huì)、高端客戶法商會(huì)等共計(jì)200多場的活動(dòng),課程滿意率高達(dá)95%以上,且至今為止老師服務(wù)銀行及保險(xiǎn)高端客戶上萬人次。
部分成功授課案例:
◆ 曾為交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等銀行網(wǎng)點(diǎn)全體理財(cái)經(jīng)理講授《廳堂營銷項(xiàng)目務(wù)實(shí)》、《銀行渠道高頻微沙項(xiàng)目操作》、《法商落地大客戶》等課程,共計(jì)50場,參訓(xùn)學(xué)員200多人,提升了各支行網(wǎng)點(diǎn)的高頻沙龍項(xiàng)目落地及出單,也增加了理財(cái)經(jīng)理銷售保險(xiǎn)的信心和有效提升了中間業(yè)務(wù)收入。
◆ 曾為興業(yè)銀行大連支行進(jìn)行《財(cái)富有道》、《另眼看財(cái)富》《理財(cái)經(jīng)理如何運(yùn)用法商思維與大客戶溝通》(高達(dá)20期)等課程培訓(xùn),開展主題私享會(huì)、產(chǎn)說會(huì)等共計(jì)百余場,且簽單累計(jì)達(dá)3500多萬(年金類型產(chǎn)品),獲得企業(yè)內(nèi)部的高度贊賞。
◆ 曾為興業(yè)銀行沈陽支行落地全體理財(cái)經(jīng)理講授《網(wǎng)點(diǎn)銀行微營銷項(xiàng)目務(wù)實(shí)》課程,總計(jì)16場,參訓(xùn)學(xué)員100人次,通過培訓(xùn)有效提升了網(wǎng)點(diǎn)流量客戶保險(xiǎn)產(chǎn)能和提升客戶的轉(zhuǎn)化率,并且有效帶動(dòng)了外行資產(chǎn)匯入、使得增長了理財(cái)經(jīng)理、柜員及大堂經(jīng)理的高度配合度。
◆ 曾為農(nóng)業(yè)銀行和平安支行全體理財(cái)經(jīng)理講授《CRS驅(qū)動(dòng)下的高凈值客戶資產(chǎn)配置》課程,總計(jì)5場,參訓(xùn)學(xué)員50人,提升了理財(cái)經(jīng)理對CRS的了解和高凈值客戶資產(chǎn)配置的缺陷和漏洞,通過合理的方式幫助客戶進(jìn)行最佳合理的財(cái)富規(guī)劃和資產(chǎn)配置。
◆ 曾為中國銀行大連支行全體理財(cái)經(jīng)理講授《大單營銷手冊》課程,共計(jì)3場,參訓(xùn)學(xué)員100人,提升了理財(cái)經(jīng)理銷售思路和銷售信心,以實(shí)戰(zhàn)為突破,以客戶為中心進(jìn)行最有效的營銷和宣講,大大提升了大單促成和洽談的成功率。
近期部分項(xiàng)目案例:
序號
銀行/保險(xiǎn)單位
項(xiàng)目名稱
返聘期數(shù)
1
沈陽興業(yè)銀行皇姑支行
OQD/網(wǎng)點(diǎn)技能內(nèi)化培訓(xùn)
10期
2
沈陽興業(yè)銀行南塔支行
OQD/網(wǎng)點(diǎn)技能內(nèi)化培訓(xùn)
12期
3
本溪興業(yè)銀解放路支行
OQD/網(wǎng)點(diǎn)技能內(nèi)化培訓(xùn)
5期
4
中國銀行新路支行
網(wǎng)點(diǎn)技能內(nèi)化培訓(xùn)
10期
5
中國平安黃河營業(yè)區(qū)
高端客戶產(chǎn)說會(huì)
30期
6
中英人壽盤錦分公司
打造保險(xiǎn)營銷的“永動(dòng)機(jī)”體系
4期
7
中英人壽本兮分公司
打造保險(xiǎn)營銷的“永動(dòng)機(jī)”體系
6期
8
中國銀行北塔支行
打造銀行保險(xiǎn)狼性營銷團(tuán)隊(duì)
5期
9
中國銀行細(xì)柳支行
打造銀行保險(xiǎn)狼性營銷團(tuán)隊(duì)
4期
…..
….
….
…..
主講課程:
《增員—打造保險(xiǎn)營銷的“永動(dòng)機(jī)”體系》
《大額保單營銷技能提升》
《打造銀行保險(xiǎn)狼性營銷團(tuán)隊(duì)》
《締造個(gè)人財(cái)富的先知——“保險(xiǎn)計(jì)劃書”》
《廳堂保險(xiǎn)營銷項(xiàng)目落地—OQD項(xiàng)目》
《高端產(chǎn)說會(huì)項(xiàng)目落地及種子講師培訓(xùn)班》
《產(chǎn)說會(huì)(法商/資產(chǎn)配置/風(fēng)水/重疾/教育/養(yǎng)老)》
部分學(xué)員評價(jià):
增員的課程效果很好,大大提升了隊(duì)伍的增員積極性,給四五聯(lián)動(dòng)的大增員活動(dòng)帶來了非常好的效果,從自身價(jià)值及服務(wù)提升我們的銷售能力,促使公司的目標(biāo)達(dá)成,萬分感謝李老師的授課,十分受用。
——中國平安長春分公司 李?yuàn)Z
李老師是個(gè)特別盡職盡責(zé)的老師,為了給我們上好課提前備好課件到凌晨,為了能讓我們第二天充分吸收知識點(diǎn),像這樣的老師已經(jīng)不多了。我們特別喜歡他,因?yàn)樗苡眯牡臑槲覀兘獯鹨苫蠛褪谟鑼?shí)用性知識。
——中國陽光保險(xiǎn)沈陽泰鼎營業(yè)區(qū) 馬學(xué)員
講師很優(yōu)秀,內(nèi)容符合學(xué)員期待,李老師講解的生動(dòng)、有趣、易于接受,且授課思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰,學(xué)員們聽得津津樂道,各個(gè)都下課后爭著向老師詢問問題,老師很虛心的給學(xué)員們進(jìn)行解答和教授,這是我見過最好的老師!
——中英人壽本兮分公司 王學(xué)員
這兩天的課程非常有價(jià)值,大家都是用心的全程在參與學(xué)習(xí)。課堂現(xiàn)場學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)拿回去就很受用,聽了那么多位老師的課程,第一次感受到李老師的授課是多么的實(shí)用,讓我覺得這樣的好老師應(yīng)該多多來我們公司授課。
——中英人壽撫順支公司 吳學(xué)員
剛見李老師的時(shí)候,拖著疲憊的身軀剛到休息室,我還擔(dān)心老師上課的情況,沒想到老師上課的時(shí)候十分精神,很激情的為學(xué)員們授課,完全看不出老師的疲憊身影。特別感動(dòng),李老師的職業(yè)精神很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
——信誠人壽保險(xiǎn)長春支公司 鐘學(xué)員
李老師具有多年的平安保險(xiǎn)一線營銷經(jīng)驗(yàn),很多實(shí)用性很強(qiáng)的知識都授予我們,讓我們吸收知識和了解保險(xiǎn)營銷的重要意義,也幫助不少銷售人員成為精英骨干,很慶幸老師的到來,讓我們的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大和逐步成長。
——安盛天平黃河營業(yè)區(qū) 劉學(xué)員
老師授課輕松、幽默、實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),在短短的兩天時(shí)間里,讓參訓(xùn)學(xué)員都得到了極大的能力提升,感謝李老師,希望下次還能請到李老師給我們授課。
——興業(yè)銀行盤錦分行行長 王宇
《網(wǎng)點(diǎn)技能內(nèi)化提升培訓(xùn)》非常有效且快速的提升了員工的技能,配備的工具也很實(shí)用,達(dá)到了客戶、銀行雙贏的狀態(tài),也讓員工們在實(shí)踐中出真理,不但提升了個(gè)人更是提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我們更進(jìn)一步。
——中國銀行南通支行 張銳
老師的授課內(nèi)容很貼近實(shí)際,通俗易懂,有學(xué)有練,非常實(shí)用,課堂上大量采用案例授課,讓我們學(xué)的津津樂道, 也感謝李老師的答疑解惑,讓我們受益匪淺。
——中國銀行丹東支行 李晨陽
李老師一直很盡職,經(jīng)常飛往各地給我們授課,這次很榮幸邀請到老師給我們授課,知識十分受用,也很實(shí)戰(zhàn)。我們也很開心老師的到來,讓我們了解到增員并非那么難,只要用對方法就能輕易上手,感謝李老師!
——興業(yè)銀行鞍山分行 陳學(xué)員
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一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..
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一、營銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認(rèn)知 知人者智合作觀念:上善若水 溶入之智團(tuán)隊(duì)觀念:本山傳媒成功之道 分享 :招工、吸引人、求賢令成本觀念:用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念:逆水行舟,不進(jìn)則退二、營銷管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性:人類靈性退化了嗎?案例:扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問:真相?本質(zhì)?規(guī)律?分享..
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引言:關(guān)于知行合一的探討一、管理者心靈修煉領(lǐng)導(dǎo)力修為五心為王勇氣生強(qiáng)者相,團(tuán)隊(duì)勢氣來自哪里如何保持管理者的陽光心態(tài)二、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值四種員工的激勵(lì)策略五種核心激勵(lì)模塊正面激勵(lì)與反面激勵(lì)的真正作用三、教練技術(shù)員工不是培訓(xùn)出來的,是訓(xùn)練出來的指導(dǎo)新員工走入“正軌”..
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第一部分:認(rèn)識團(tuán)隊(duì)一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)?視頻:狼的力量從何而來?1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的2、小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)二、為何要打造狼性團(tuán)隊(duì)?1、中國的企業(yè)普遍是防守有余,進(jìn)攻不足。2、中國的羊性文化與西方的狼性文化之對比3、最好的防御是進(jìn)攻!三、什么是團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)另解2、沒有完美的..
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高績效營銷團(tuán)隊(duì)的打造與個(gè)人歷練
第一部分:認(rèn)識團(tuán)隊(duì)一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的2、小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)二、為何要打造高績效團(tuán)隊(duì)?1、效率代表效益2、沒有績效的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙三、什么是團(tuán)隊(duì)?1、團(tuán)隊(duì)另解2、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!四、有效團(tuán)隊(duì)的六大特征1、卓越領(lǐng)導(dǎo)&radic..
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第一章 高績效團(tuán)隊(duì)呼喚狼道回歸一、什么是團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的定義2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別討論:旅游團(tuán)與犯罪團(tuán)伙哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)(Team)新解4、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)互動(dòng)討論:當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中存在的主要問題有哪些?二、高績效團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼道回歸1、一切都從認(rèn)識狼開始令人愛恨交織的狼!提起狼為何有恐懼感?視頻案例:..