新零售培訓(xùn)講師盛斌子：門店管理操作與引流活動(dòng)方案

主講人/盛斌子老師

一、    360度引流

1.        非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、老板，在專業(yè)市場(chǎng)瘋狂加粉

2.        老顧客+會(huì)員+粉絲引流

3.        小區(qū)共享禮品

4.        聯(lián)盟寶典，家裝手冊(cè)

5.        小區(qū)門禁卡，上面有二維碼。

6.        樓盤：老業(yè)主群，以及新業(yè)主群物業(yè)、保安、清潔阿姨

7.        搞定群主，聯(lián)合促銷。

8.        混進(jìn)當(dāng)?shù)馗黝惛叨松缃蝗?/span>

9.        老客戶樣板房，全城征集，一年之內(nèi)，免費(fèi)參觀，體驗(yàn)

10.    微信眼，精準(zhǔn)投送廣告

11.    本地生活服務(wù)號(hào)

12.    本地的徽商大號(hào)

13.    搞同城購(gòu)物

14.    打開QQ群，開始精準(zhǔn)搜索

15.    微信加粉機(jī)器

16.    本地網(wǎng)站推廣：論壇、百度等

17.    其他……

二、    微營(yíng)銷客戶關(guān)系互動(dòng)

1.        如何勾引客戶：微信端及自媒端的話題營(yíng)銷與內(nèi)容營(yíng)銷

2.        粘住他的關(guān)鍵字：圈子、話題、互動(dòng)、二次轉(zhuǎn)發(fā)，關(guān)鍵中的關(guān)鍵是互動(dòng)

3.        首次加好友策略與招術(shù)

4.        如何互動(dòng)

5.        如何點(diǎn)贊、評(píng)論、觀點(diǎn)陳述

6.        聊天背景圖

7.        聊天的文字語(yǔ)言技巧

8.        后續(xù)互動(dòng)一對(duì)一管理

9.        給朋友感想、觀點(diǎn)、贊美、建議

1)        建顧客群的實(shí)操技巧：話題、水軍、紅包、邀約、事件營(yíng)銷

10.    準(zhǔn)客戶群線上內(nèi)購(gòu)會(huì)操作心法與流程

11.    第三方混群溝通心法與技巧

12.    拉客進(jìn)店，進(jìn)入成交環(huán)節(jié)

1)        促銷（團(tuán)購(gòu)、聯(lián)盟、簽售）的即時(shí)性

2)        服務(wù)的即時(shí)性

3)        產(chǎn)品即時(shí)性

4)        政策即時(shí)性

5)        貨期即時(shí)性

三、    新零售業(yè)態(tài)下的推廣創(chuàng)新

1.   三個(gè)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建全網(wǎng)營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、網(wǎng)紅營(yíng)銷、爆品營(yíng)銷

工具：終端爆破全景圖

2.   推廣升級(jí)：全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)與碎片化促銷模式5+1+1模式、“圈子+話題+互動(dòng)+轉(zhuǎn)發(fā)”

3.   社群營(yíng)銷模式引發(fā)大流量思考？ 

（案例：網(wǎng)紅憑什么火）
思考：如何突破人流量和時(shí)間限制，讓建材市場(chǎng)不再冰冷。

4.   新零售的終端爆破模式探索
案例：雙11新零售的“除夕夜”（蘇寧QQ群爆破、微信群爆破）

5.   多元化發(fā)展豐富產(chǎn)品一站式服務(wù)（建材/軟裝/餐飲/娛樂(lè)/圖書/DIY體驗(yàn)區(qū)）
案例：某品牌的終端體驗(yàn)教學(xué)模式高端引流。

6.   ……

四、    新零售管理動(dòng)作創(chuàng)新

1.        新人入職與入職培養(yǎng)“夢(mèng)想合伙人計(jì)劃”

2.        團(tuán)隊(duì)激勵(lì)“出奇制勝招術(shù)”

案例：10種精神激勵(lì)法與10種物質(zhì)激勵(lì)法

3.         “雞血”晨會(huì)“天龍八步”

4.        促銷激動(dòng)過(guò)程管理的“四輪驅(qū)動(dòng)”打造系統(tǒng)執(zhí)行力

案例：?jiǎn)?dòng)會(huì)的親情營(yíng)銷

——結(jié)束——