上海公開課
| 一“電”成功-電話銷售技巧修煉 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：1600 元 開課時間：2012-12-26 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【電話銷售員存在挑戰(zhàn)】1、 對電話銷售存在著巨大的恐懼心理，銷售過程中情緒易被客戶左右。2、 與客戶通話后，不知道該如何同客戶打開話題，不知道該如何說服客戶。3、 不知如何同客戶對話并建立親和力，以讓客戶產(chǎn)生進一步電話溝通的.. |
| 品牌管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：4224 元 開課時間：2012-12-23 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：模塊一：品牌定位1、 為什么一家比蒙牛、伊利營業(yè)總額還高的公司，我們卻從未聽過它的品牌？2、 為什么國內(nèi)乳業(yè)知名品牌，卻為一個看不見的品牌打工？品牌定位將為您詳細解讀不同企業(yè)應(yīng)該走何種品牌發(fā)展路徑！模塊二：盈利模式 .. |
| 工業(yè)品營銷---贏在信任 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元，回歸自我-----把握工業(yè)品營銷的靈魂1.工業(yè)品是什么（原料、配件、設(shè)備、附屬設(shè)備、系統(tǒng)集成）2.工業(yè)品營銷與消費品營銷的差異3.工業(yè)品營銷的“五唯誤區(qū)”（唯關(guān)系論、唯價格論、唯現(xiàn)實論、唯利.. |
| 門店卓越服務(wù) |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一講、門店促銷員服務(wù)意識1、門店促銷員的銷售心態(tài)2、促銷員壓力點與減壓技巧3、服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力第二講、熱情接待顧客的方法1、培養(yǎng)基本的服務(wù)素質(zhì)2、接待顧客的服務(wù)標準接待顧客的黃金三十秒：第一.. |
| 常用商務(wù)公文寫作規(guī)范與技巧 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：※【開篇】：公文溝通的困惑與問題 第一章：公文溝通理念新知 1.1 公文的沿革：公文是一種時代文化烙印。1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!1.3公文寫作的職場意義：--- “文如其人.. |
| 行政管理實操訓練 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3200 元 開課時間：2012-12-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：舉辦時間： 2012年10月20-21日北京 2012年10月27-28日深圳 2012年11月10-11日上海2012年11月24-25日北京 2012年12月08-09日深圳 2012年12月22-23日上海----.. |
| QCC持續(xù)改善活動推進 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：2980 元 開課時間：2012-12-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章QCC的起源1．現(xiàn)代工業(yè)與質(zhì)量管理的發(fā)展2．QCC的特征與作用第二章QCC與PDCA循環(huán)1．PDCA循環(huán)的基本模式2．QCC推行管理體系3．QCC項目運行12步驟第三章QCC推行的前期準備1．QCC.. |
| 工業(yè)品渠道開發(fā)和管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3760 元 開課時間：2012-12-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：發(fā)展代理商可能是每個工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)都必須經(jīng)歷的階段，也許只有像飛機制造、核電設(shè)備這樣的金額巨大，而客戶數(shù)量少到都可以屈指可數(shù)的企業(yè)才能例外?，F(xiàn)實諸多廠家在進入市場前不做系統(tǒng)的渠道規(guī)劃，而僅憑個人經(jīng)驗、情感、直覺盲目選擇渠道成員。正是這些.. |
| 工業(yè)品渠道開發(fā)和管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：3760 元 開課時間：2012-12-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：發(fā)展代理商可能是每個工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)都必須經(jīng)歷的階段，也許只有像飛機制造、核電設(shè)備這樣的金額巨大，而客戶數(shù)量少到都可以屈指可數(shù)的企業(yè)才能例外?，F(xiàn)實諸多廠家在進入市場前不做系統(tǒng)的渠道規(guī)劃，而僅憑個人經(jīng)驗、情感、直覺盲目選擇渠道成.. |
| Excel在人力資源管理中應(yīng)用案例 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：1600 元 開課時間：2012-12-21 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分 輕輕松松統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息 1.制作用戶友好界面的通用表格的方法. -讓你不再為收集的表格不符合你的要求而犯愁。 -讓填表的人明白你的需求，只填你讓他填的內(nèi)容和格式。 -如何友好地提示數(shù)據(jù)錯誤 案例：友好表格 .. |
| 財務(wù)分析與風險防范 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格：5200 元 開課時間：2012-12-18 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分引言 財務(wù)的目標 如何實現(xiàn)財務(wù)管理的價值從經(jīng)營運作的角度重新審視資產(chǎn)負債表 從經(jīng)營運作的角度重新審視損益表 企業(yè)財務(wù)分析的核心思路 一個起點：市場 三大方面的運作：花錢、占用錢、占用誰的錢 二大結(jié).. |
| 心理誘導促成法-催眠式營銷技術(shù) |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分 自我心境把控你想知道自己大腦潛意識思維是如何影響自己成為頂尖銷售人員的嗎？自己的注意力如何影響銷售業(yè)績自我催眠方法定義轉(zhuǎn)換法三步驟次感元調(diào)整法第二部分 頂尖銷售員具備的能力銷售人員掙錢需具備的6.. |
| 十招激活經(jīng)銷商——實戰(zhàn)渠道管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分 經(jīng)銷商與企業(yè)關(guān)系定位一、經(jīng)銷商管理問題1. 經(jīng)銷商群體不可替代2. 經(jīng)銷商管理問題迫切而復雜二、新形勢下的廠商關(guān)系1. 廠家&經(jīng)銷商的矛盾性2. 洞悉廠商關(guān)系的三層含義3. 業(yè)代的角色：擺正.. |
| 勞動問題解讀、典型案例剖析及風險規(guī)避 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1、高校實習生與公司應(yīng)否簽訂勞動合同？2、退休返聘人員與企業(yè)之間是否屬于勞動關(guān)系？發(fā)生爭議如何處理？3、倒簽勞動合同是否有效？是否要支付未簽勞動合同的二倍工資？4、拖欠二倍工資是否適用25%的經(jīng)濟補償金？5、員工以企業(yè)未.. |
| 高績效團隊管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：引子 狼的生存哲學第一部分 塑造共同的愿景一、團隊概念個人與團隊1、認識團隊 （1+1=？）2、團隊與團伙區(qū)分3、團隊行為曲線4、團隊：高績效組織的基石5、團隊的5P要素討論：請分析團隊與群體之間.. |
| 頂尖職場心態(tài)修煉 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、陽光心態(tài)的意義1、心態(tài)決定我們生活和工作是地獄還是天堂2、銀行大享自殺，快樂的乞丐3、只有陽光心態(tài)才能身心健康走向成功，成功源自激情和幸福感二、什么樣的心態(tài)是陽光心態(tài)（一）活在當下幸福心態(tài)：今天我已很成功.. |
| 人力危機下的80/90后員工管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章80后員工的世界特點，“我的地盤我做主”一、80/90后是誰:1.大部分為獨生子女2.生長在社會穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟繁榮的時代3.價值觀：自我價值的實現(xiàn)。計算機,網(wǎng)絡(luò)時代的財富神話,4... |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：1．新任經(jīng)理管理自己3種技能1.1 角色認知重點：新任經(jīng)理如何完成從一個技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變1.2 時間管理重點：如何可科學、合理案例規(guī)劃自己時間和工作案例：一個新任經(jīng)理的工作安排1.3 高效溝通 重點：如.. |
| 零缺陷質(zhì)量管理與操作實務(wù) |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章、走向零缺陷的質(zhì)量基礎(chǔ) 一、質(zhì)量管理的傳統(tǒng)與現(xiàn)代思想二、企業(yè)面臨的困惑三、精益工廠追求7個“零”極限目標四、制造質(zhì)量與設(shè)計質(zhì)量第二章、現(xiàn)場質(zhì)量管理的要點 一、質(zhì)量的基點—.. |
| 卓越的創(chuàng)新服務(wù)技巧與投訴處理方法 |
| 開課地點：上海-上海 課程價格： 元 開課時間：2012-12-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一章 客戶滿意――服務(wù)工作面臨的壓力與挑戰(zhàn)一、通過客戶的眼光來看待服務(wù)二、新的市場環(huán)境下客戶對服務(wù)需求的層次三、國際標準中的客戶滿意四、提升客戶滿意度的策略五、客戶不滿意的表示――投訴六、典型投訴案例研討、問卷.. |
