【培訓(xùn)對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人員招聘的人力資源專業(yè)人士、需要選拔和發(fā)展人才的各層管理者、人力資源部經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1.深入理解素質(zhì)理念和背景，了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用；
2.全面解讀行為事件訪談法（BEI）的理念和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
3.通過大量的實戰(zhàn)演練，掌握BEI方法，并能運用于實踐工作中，實現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。

 培訓(xùn)模塊：

一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述

1. 人才甄選的趨勢及影響因素分析

2. 以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別

3. 素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹

Ø 素質(zhì)概念的誕生 

Ø 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)

Ø 短片欣賞及研討

Ø 素質(zhì)的分類和構(gòu)成

Ø 練習(xí)：素質(zhì)識別、“非常勿擾”

Ø 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用

Ø 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐：萬科

4. 為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質(zhì)

Ø 不同招聘甄選工具介紹

Ø 各種工具的信度、效度比較

Ø BEI成功案例分享

5. BEI方法及素質(zhì)解碼（coding）簡介

Ø BEI方法溯源

Ø BEI方法使用原則和注意事項

二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用

1. 如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)

2. 各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方法

Ø 深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉

3. 如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計相關(guān)問題和評價表

Ø 中國國航案例

Ø 華為公司案例

三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)

1. BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)

Ø 訪談準(zhǔn)備

Ø 訪談介紹

Ø 了解崗位職責(zé)

Ø FACT追問法

Ø 有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習(xí)

2. 素質(zhì)解碼（CODING）的方法及技巧

Ø 素質(zhì)解碼短句練習(xí)

3. 課堂分組練習(xí)（訪談?wù)?、被訪者、觀察員）

Ø 導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法

Ø 學(xué)員分組演練

Ø 點評、總結(jié)及分享

四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用

1. 基于素質(zhì)的績效管理（含案例學(xué)習(xí)）

2. 基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計（含案例學(xué)習(xí)）

3. 基于素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理（含案例學(xué)習(xí)）

² 最具實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家

² 原華為集團(tuán)全球人力資源專家

² 美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)

² 合益集團(tuán)（Hay Group）高級項目經(jīng)理

² 加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA

² 加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）

² 美國國際集團(tuán)（AIG）銷售經(jīng)理

 

實戰(zhàn)經(jīng)歷

江源老師曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。

多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領(lǐng)先的高新科技企業(yè)提供崗位分析、崗位評估及薪酬設(shè)計服務(wù)；國資委直管的國內(nèi)某財富500強(qiáng)企業(yè)高管人才發(fā)展及繼任管理；西南某上市公司的銷售團(tuán)隊任職資格體系搭建；世界領(lǐng)先的民營家電制造業(yè)集團(tuán)高級管理人員的能力發(fā)展項目，已經(jīng)為中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。

 

咨詢研究領(lǐng)域：

組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設(shè)，績效體系設(shè)計，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。

 

專業(yè)專長：

為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。

 

講師特點

江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的解決方案。

 

授課風(fēng)格：

風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。

 

主講課程：

 

v 《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓(xùn)》

v 《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》

v 《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》

v 《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評估》

v 《向HW學(xué)習(xí)——任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)及應(yīng)用》

v 《向HW學(xué)習(xí)——戰(zhàn)略人力資源管理》

v 《建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績效管理體系》

• 金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點？開場：人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？知識點：人職匹配模型1、 人才的通用能力有哪些？ 適應(yīng)性（硬環(huán)境和軟環(huán)境） 總結(jié)能力 穩(wěn)定性2、 企..

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• 4月18-19日 威海 人才甄選技術(shù)-高效招聘與面試技巧高級培訓(xùn)班

  開課時間：已開課

  開課地點： 山東-威海

  【課程內(nèi)容】第一講 招聘需求1、人力資源與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系2、招錯人的損失分析模型3、招聘渠道和方法的選擇4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規(guī)模同頻5、計算企業(yè)人才招聘數(shù)量6、按需招聘，精準(zhǔn)選人第二講 人才畫像1、生物有基因、人才有密碼2、勝任力模型解讀3、&ldq..

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• 金牌面試官的面試與甄選技術(shù)

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  課程大綱導(dǎo)論：企業(yè)常青之樹 1、企業(yè)競爭的三個層次2、企業(yè)生存基本邏輯3、HR：傳統(tǒng) 與 現(xiàn)代招聘第一講 人才，企之大事，不可不察——招聘真諦一、選人的素質(zhì)問題;智商與情商的考察測評誤區(qū)二、選人的性格與職業(yè)匹配問題：MBTI職業(yè)性格測試工具..

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• 人才甄選技術(shù)—實景招聘面試技術(shù)

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  開課地點： 廣東-廣州

  第一篇 準(zhǔn)備篇：招聘前期準(zhǔn)備中招聘，創(chuàng)造價值u 【案例討論1】A公司的發(fā)展之困u 招聘如何為企業(yè)創(chuàng)造價值u 招聘=招募+甄選u 招聘工作的本質(zhì)：匹配u 松下幸之助的用人觀招聘官在招聘工作中的角色u 招聘就像談戀愛，而你只是介紹人u 分工合作，干活不累?直線部門..

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• 人才甄選技術(shù) —實景招聘面試技術(shù)

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  第一篇：甄選導(dǎo)論一、甄選導(dǎo)論1、評價與問題的一致2、標(biāo)準(zhǔn)與評價的一致3、面試官尺度的一致視頻鑒賞：《500強(qiáng)企業(yè)的面試過程》第二篇：甄選標(biāo)準(zhǔn)二、甄選標(biāo)準(zhǔn)的范圍1、崗位匹配：技能、知識、能力2、團(tuán)隊匹配：角色、性格3、價值匹配：動機(jī)4、潛力匹配：能力素質(zhì)..

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