【培訓對象】
企業(yè)的中高層管理者、部門經(jīng)理、企業(yè)從主管晉升為經(jīng)理的管理者等。

【培訓收益】
1.訓練中層經(jīng)理職業(yè)化管理，學習管理工具和方法 2.學習角色認知、情境管理、工作溝通、團隊建設、員工激勵等管理技能； 3.學習管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生輔導5步驟等； 4.轉變角色，重新定位，打造團隊，做合格的職業(yè)經(jīng)理人；

 模塊一：管理的認知—掌握核心理念，實現(xiàn)管理語言的統(tǒng)一化

本節(jié)：主要解決管理究竟是什么的問題，如定義、角色的轉變等內(nèi)容。

1、常見管理的三種定義

Ø 管人理事：該定義的不完整性

Ø 胡蘿卜+大棒：該定義的不完整性

Ø 管理的5項職能：該定義的核心

2、哈佛大學管理的定義

Ø 案例分析：劉邦為什么能成功？

Ø 借力等于整合資源：資源整合的三大要求

Ø 三大核心:從管事轉向管人、借力、科學

Ø 案例分析：為什么王經(jīng)理沒有得到升職？

Ø 案例演練：如何實現(xiàn)中層管理者角色的轉變？

 

模塊二：情境管理—認清下屬的狀態(tài)，調(diào)整自我狀態(tài)

本節(jié)：主要解決上級如何根據(jù)下屬的能力和意愿狀況，調(diào)整自己，采取合適的管理方式的問題。

1. 情境管理的起源

Ø 下屬的狀態(tài)決定上級的管理方式

Ø 意愿和能力兩個維度

Ø 能力：完成任務的知識與技能 

Ø 意愿：部屬意愿、動機與信心

2. 下屬的四種狀態(tài)R1、R2、R3、R4

3. 領導的對應四種方式S1、S2、S3、S4

Ø 實現(xiàn)員工差異化領導 

Ø 領導方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關系、權變調(diào)整

Ø 演練：為什么王工的升職不成功？

Ø 演練：在實際工作中我們該如何使用情境管理？

 

模塊三：下屬輔導—下屬的成長既是領導力的要求 也是團隊發(fā)展的要求

本節(jié)：主要解決上級怎么在工作中輔導下屬，提升他們的能力問題。在教中學，在學中做，做后總結，從而幫助員工提升能力。

1. 輔導的定義

Ø 輔導的概念

Ø 教育、培訓、輔導、教練的區(qū)別

2. 松下先生教人5個步驟

Ø 人獲得知識的5個方法

Ø 松下先生的教人5個步驟的核心

Ø 演練：如何識別5個步驟中核心步驟？

Ø 演練：劉經(jīng)理為什么能成功？

Ø 該銷售總監(jiān)做了什么，才使得下屬成長很快？

Ø 輔導可以隨時隨地的進行

3. 演練：如何根據(jù)組織目標，制定一份完整的輔導計劃？

4. 教練的概念

Ø 什么教練的GROW模型

Ø GROW模型在績效溝通中的應用

 

模塊四：溝通—認知他人，實現(xiàn)同理心溝通，贏得認可

本節(jié)：主要解決在工作中如何理清思路和方法，實現(xiàn)向上、對下、平級的完美溝通等。

1. 溝通的概念

Ø 溝通的定義

Ø 溝通的核心是：共情、同理心

Ø 同理心的三個要求

Ø 溝通中的傾聽誤區(qū)

Ø 案例：這種設計為什么難以贏得消費者？

Ø 演練：該人力資源經(jīng)理該如何說服員工去國外工作？

2. 工作溝通

3.1關于和上級的溝通

Ø 練習：李小姐犯了什么錯誤？

3.2如何進行跨部門溝通？

Ø 跨部門溝通的6個秘籍

Ø 演練：他們犯了什么錯誤？

3.3如何向下屬發(fā)布指令？

Ø 練習：王經(jīng)理有什么問題？

Ø 批評下屬的漢堡法則

Ø 演練：批評下屬的其他注意點

 

模塊五：員工激勵---理解需求和人性，把激勵融入到管理中

本節(jié)：主要解決管理者如何通過非物質手段去激勵員工的問題。

1. 激勵的心理學原理

2. 馬斯洛的需求層次理論

l 馬斯洛的需求層次理論

l 需求層次理論的假設

Ø 演練：17種措施分別隸屬于哪種激勵？

3. 赫茨伯格的雙因素理論

Ø 保健和激勵理論的定義

Ø 演練：為什么這家公司的激勵出問題了？

4. 弗魯莫的期望理論

Ø 演練：為什么不能隨便給員工畫餅？

5. 員工的六大激勵原則

Ø 六大原則的來源

Ø 為什么需要結果導向？

Ø 為什么需要公平理論？

Ø 為什么需要有針對性？

Ø 案例分析：任經(jīng)理的激勵員工有什么問題？

 張書豪老師

 

² 工商管理博士

 

² DISC行為風格論證分析師

 

² 22年工作經(jīng)驗，曾經(jīng)先后供職于國企、民企、跨國公司等，如美國都樂、法國百吉福、美資納斯達克上市公司等，行業(yè)涵蓋：制造、快消、大型外包服務等 

 

² 20年管理經(jīng)驗，曾擔任大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理、物流總監(jiān)等高管職位，對不同類型的企業(yè)管理模式有深刻的認識；

 

² 11年管理咨詢經(jīng)驗，擔任多家公司的企業(yè)管理咨詢顧問，這些公司涵蓋電力、快消品、貿(mào)易等行業(yè)；

 

² 11年培訓經(jīng)驗，2008年因為喜歡培訓開始受邀分享管理經(jīng)驗和心得，至今授課超過500天；

 

培訓和兼職咨詢背景：                                                             

 

培訓經(jīng)驗：

 

1. 至今已經(jīng)服務至少150家以上的企業(yè)，大多數(shù)是大型央企、跨國公司、民營企業(yè)等；

 

2. 重復邀請授課的大約30家左右；

 

兼職咨詢經(jīng)驗：

 

1、 從2007年開始兼職做顧問和咨詢，常年做企業(yè)顧問的企業(yè)合計有8家，有機會和老板探討企業(yè)的經(jīng)營和戰(zhàn)略；

 

2、 目前是兩家公司的常年管理顧問；

 

3、 曾經(jīng)幫助多家企業(yè)做過多次微咨詢項目：

 

l 某公司的企業(yè)年度經(jīng)營計劃項目；

 

l 某公司的績效管理系統(tǒng)；

 

l 某企業(yè)的人力資源體系的整體設計；

 

l 某企業(yè)的競標方案更新系統(tǒng)；

 

l 某企業(yè)的招聘系統(tǒng)建立；

 

l 成功幫助顧問企業(yè)建立銷售系統(tǒng)的人員和薪酬系統(tǒng)；

 

l 成功幫助顧問企業(yè)建立高管團隊；

• 學德魯克：管理者與組織（管理協(xié)同篇）

  開課時間：2025-05-16 — -0-0

  開課地點： 廣東-深圳

  一、輔佐上司——讓上司的長處產(chǎn)出生產(chǎn)力 1. 與上司相處的典型問題：這么好的建議為什么上司不接受 2. 管理者的進階認知：與上司建立共同目標，同啟未來 3. 如何影響上司，向上司推介建議的五步法 4. 有效識別上司風格和行為特征，建立信任 5. 運用上司的長處，..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：220  

  

• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開課時間：2025-05-22 — 2025-05-23

  開課地點： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認知升級與目標管理 一、管理者的素質模型與認知升級 1、管理破局：作為管理者，平時有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團隊組建與問題探尋 團隊反思：團隊管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學員反思：為什么會出現(xiàn)這樣的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：305  

  

• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開課時間：2025-05-22 — 2025-05-23

  開課地點： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認知升級與目標管理 一、管理者的素質模型與認知升級 1、管理破局：作為管理者，平時有遇到哪些問題？ 破冰游戲：團隊組建與問題探尋 團隊反思：團隊管理工作中的各類問題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學員反思：為什么會出現(xiàn)這樣的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：105  

  

• 關鍵跨越:新晉管理者角色認知與管理技能提升

  開課時間：2025-05-29 — 2025-05-30

  開課地點： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關注績效 1.目標管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個維度 1.高標熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：271  

  

• 關鍵跨越:新晉管理者角色認知與管理技能提升

  開課時間：2025-05-29 — 2025-05-30

  開課地點： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關注績效 1.目標管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個維度 1.高標熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：96  

  

• 全局思維-管理者經(jīng)營能力訓練

  開課時間：2025-07-11 — 2025-07-12

  開課地點： 廣東-廣州

  第一章：經(jīng)營意識 經(jīng)營的定義 經(jīng)營是什么？ 德魯克經(jīng)營理念 經(jīng)營的基本元素 企業(yè)需要的是什么樣的管理干部 經(jīng)營著要關注什么？ 經(jīng)營者的能力結構 經(jīng)營者的四個能力 經(jīng)營者的培養(yǎng)模型 經(jīng)營的邏輯 經(jīng)營失敗的最核心要素 經(jīng)營的邏輯 經(jīng)營思考路徑 經(jīng)營與管理的區(qū)別 章節(jié)總結 ..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：109  

  

• 管心課：管理者必修心理資本課

  開課時間：2025-07-26 — 2025-07-26

  開課地點： 廣東-廣州

  引言 從剛性專業(yè)思維走向彈性管理思維 第一部分 管理者要了解的心理學 1.1 人們對心理學的誤解，什么才是真正的心理學？ 1.2 認知心理學：如何有效的學習 1.3 認知心理學：具身認知 1.4 大腦的強大自動糾錯功能 1.5 認知心理學《思考，快與慢》 1.6 改變的兩個維度：方..

  ￥2,800   元/ 天

  人氣：149  

  

• 管心課：管理者必修心理資本課

  開課時間：2025-07-26 — 2025-07-26

  開課地點： 廣東-廣州

  引言 從剛性專業(yè)思維走向彈性管理思維 第一部分 管理者要了解的心理學 1.1 人們對心理學的誤解，什么才是真正的心理學？ 1.2 認知心理學：如何有效的學習 1.3 認知心理學：具身認知 1.4 大腦的強大自動糾錯功能 1.5 認知心理學《思考，快與慢》 1.6 改變的兩個維度：方..

  ￥2,800   元/ 天

  人氣：367  

  

• 向德魯克學習：卓有成效的管理者

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  啟動篇：卓有成效的兩個“敵人”1、管理者可以說是組織的“囚徒”2、管理者的4個現(xiàn)實困境（1）時間基本上不屬于自己（2）被事情推著走，忙而無功（3）成事需要協(xié)作，但協(xié)作很難（4）容易被內(nèi)務困住3、從正確地做事，到做好正確的..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：228  

  

• TWI-現(xiàn)場一線管理者管理技能提升

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  模塊一 、班組長的角色認知與思維轉變1、微利環(huán)境下班組長的角色認知2、班組長的作用及職責3、班組長具備的八大素質4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長角色轉變5. 從管一個崗位到管整條生產(chǎn)線的能力6. 班組長日常工作處理方法7、從技術型到管理型人才“三轉正&rdquo..

  ￥4,380   元/ 天

  人氣：263  

  

• 學德魯克：卓越管理者的五項任務（管理實踐篇）

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  一、角色認知與目標設定——成為管理者1. 企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客2. 管理的終極之善：改善他人生活3. 組織層級和組織職責4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉變5. 管理者的新理念——教練式領導6. 管理者在企業(yè)中所..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：210  

  

• MTP——中層管理者技能提升訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、現(xiàn)代管理者的角色轉變與定位1、現(xiàn)代管理者角色轉型過程中的困惑【視頻學習】慌亂的經(jīng)理（1）管理者常犯的錯誤：角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級對技能的要求（3）心態(tài)調(diào)整：經(jīng)營者為什么需要管理者..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：303  

  

• 高能銷售管理者打造王牌銷售團隊

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-東莞

  第一天上午：破冰活動（9:00-9:30）第一部分高能銷售管理者的角色定位（9:30-10:30）一、 分享：“兵王”轉換成銷售主管的角色轉換之心態(tài)轉換二、高能銷售管理者管什么――管人理事三、高能銷售管理者角色轉換常見問題思考：95、00后的心理特..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：296