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課程名稱：“美言美語”——高效溝通與DISC分析應(yīng)用
主講老師：沈佳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：內(nèi)容 第一部分：情商與性格 情商修煉的上策——高效溝通 情商提升的法寶——性格分析 第二部分：說話力量——高效溝通技能基礎(chǔ)..

課程名稱：思維制勝-結(jié)構(gòu)思考力及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力工具
主講老師：張維明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：模塊一：結(jié)構(gòu)思考力六策略 導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)思考力與結(jié)構(gòu)創(chuàng)新力 1. 現(xiàn)狀：VUCA 2. 現(xiàn)狀：存量廝殺 3. 應(yīng)對路徑：數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)-思考-創(chuàng)新 4. 給思考力和創(chuàng)新力加上結(jié)構(gòu) 1）變與不變-康波周期與創(chuàng)新 2）以靜制動(dòng)-..

課程名稱：智能時(shí)代數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)知行工作坊
主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分、當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)力”遇到“數(shù)字化”： 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢 經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢 數(shù)字政府、智慧城市和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)趨勢 &..

課程名稱：提升用戶體驗(yàn) 打造高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
主講老師：張明芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：開場：互動(dòng)小游戲！ 第一講：客戶服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知 一、當(dāng)下服務(wù)為什么如此重要？ 1. 服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 小組討論：什么是你認(rèn)為的好的服務(wù)？ 二、提高客戶滿意度的四個(gè)層次 1. 基本服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 2. 滿意服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 3. 超值服..

課程名稱：工作溝通與管理情商
主講老師：郭笑雪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：模塊一、話說情商 一、什么情商？情商一詞的來龍去脈 二、情商與智商的關(guān)系，在職場中哪個(gè)更能發(fā)揮作用？ 模塊二、情商的五大內(nèi)涵 一、了解自己情緒的能力 二、管理自己情緒的能力 三、了解他人情緒的能力 四、自我激勵(lì)的能力 五..

課程名稱：構(gòu)建和諧幸福家庭
主講老師：劉娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一模塊：幸福家庭的密碼 一、構(gòu)建和諧幸福家庭的基礎(chǔ) 1．相互尊重的原則 2、相互平等的原則。 3、相互包容的原則。 4、相互信任的原則 案例：一起干活的樂趣 二、 選擇以積極心態(tài)調(diào)整自己 ..

課程名稱：管理者思維創(chuàng)新與突破
主講老師：周煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、管理者思維創(chuàng)新與突破需要掌握的基本認(rèn)知 1、角色認(rèn)知－思考哪些人不適合擔(dān)任管理者職務(wù) 2、轉(zhuǎn)型認(rèn)知－分析普通管理者與高效管理者區(qū)別 3、行為認(rèn)知－了解高效管理者應(yīng)具有的行為特征 4、職業(yè)認(rèn)知－探求與分享高效管理者的管理境界 ..

課程名稱：管理者角色認(rèn)知與能力提升
主講老師：劉上 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：前言： 一、我們的認(rèn)知 二、性格決定命運(yùn) 修身 齊家 治國 平天下 三、管理者角色劃分： 完美型； 溫馨型； 動(dòng)力型; 自我型; 思想型； 忠誠型； 果斷型。 四、性格不同，關(guān)注點(diǎn)不同 ■ 案例：整理衣..

課程名稱：迅課——結(jié)構(gòu)化敏捷課程開發(fā)
主講老師：李聲華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：前言：用心理解課程開發(fā) 1. 內(nèi)訓(xùn)師的兩大技能 1）課程開發(fā) 2）授課技巧 3）課程開發(fā)與授課技巧的循環(huán)影響 2. 講不好，都是嘴巴的鍋？ 1）從拍電影的角度看待授課 2）課程開發(fā)對授課的影響 第一講：溯源而上&mdas..

課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品運(yùn)營與管理課程
主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營 1.互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍 2.案例：運(yùn)營內(nèi)功有啥用 小米的用戶運(yùn)營 京東的數(shù)據(jù)運(yùn)營 無印良品的流程運(yùn)營 杜蕾斯的內(nèi)容運(yùn)營 3.運(yùn)營的目..

課程名稱：提升管理績效課程研習(xí)會(huì)
主講老師：許譯文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：課 程 單 元 課 程 內(nèi) 容 訓(xùn) 練 方 法 主管的角色與職責(zé) 經(jīng)理人的工作范疇 關(guān)鍵的工作項(xiàng)目 自我關(guān)鍵工作項(xiàng)目分析 講演 作業(yè)分析..

課程名稱：班組長角色認(rèn)知與日常管理
主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：思考：我是誰 1.班組長是什么 2.班組與班組長 1)班組 2)班長 3)班長是哪一層管理者 4)班長的工作角色 案例：苦惱的小李 3.小結(jié) 第二講：我要做什么 1.班長的工作特性 2.班長的使命 3.班長的九大..

課程名稱：玩轉(zhuǎn)萃取 --經(jīng)驗(yàn)萃取，倍增組織績效
主講老師：徐捷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：單元一 認(rèn)知萃取 案例導(dǎo)入：平安TOP2000計(jì)劃 1. 萃取的重要性 個(gè)人價(jià)值/組織價(jià)值 2. 經(jīng)驗(yàn)萃取的概念 隱性經(jīng)驗(yàn)/顯性經(jīng)驗(yàn) 3.有效萃取的工程模型 找對事，選對人，取對經(jīng)，傳對路 4.經(jīng)驗(yàn)的10種傳播形式 5..

課程名稱：課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
主講老師：孫倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、課程設(shè)計(jì)思路？ 1.1+1+1+4+1模式 1)1：課前布置1個(gè)作業(yè)（每位學(xué)員完成10分鐘PPT） 2)1：當(dāng)場每位學(xué)員講課10分鐘 3)1：當(dāng)場講師每位點(diǎn)評10分鐘 4)4：講師系統(tǒng)輸入4個(gè)知識(shí)點(diǎn) 5)1：講師給每位學(xué)..

課程名稱：DISC與職場高效溝通
主講老師：湯信芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講：DISC在職場溝通中的作用 一、DISC與職場溝通中經(jīng)常陷入的誤區(qū) 1.認(rèn)識(shí)與了解: 使學(xué)員認(rèn)識(shí)未必了解天天在一起工作的同事的思維與溝通方式 2.行為與動(dòng)機(jī)：使學(xué)員了解行為與動(dòng)機(jī)是兩個(gè)不同的概念，在溝通中要更關(guān)注對方的動(dòng)機(jī)..

課程名稱：高效管理
主講老師：常穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：第一單元：管理者基礎(chǔ)能力提升 橫向領(lǐng)導(dǎo)力 a)如何快速與員工接近距離：從關(guān)注事到關(guān)注人 案例：鐘離的成長 b)設(shè)計(jì)你的個(gè)人品牌影響力 協(xié)作解決問題的步驟 職場人脈 a)說服工..

課程名稱：有效待人 TWI-如何讓員工積極的配合工作
主講老師：陶躍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：一、TWI沿革簡介及課程介紹 1.一線主管的含義 2.一線主管必備的5個(gè)條件 3.與善用部屬的有關(guān)問題根源 4.一線主管責(zé)任圖 二、建立良好人際關(guān)系的基本要訣 1. 保持與員工良好工作關(guān)系的必要性 2. 建立良好人際關(guān)系的..

課程名稱：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講老師：王群祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分 優(yōu)秀管理者對團(tuán)隊(duì)的決定性作用 一、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)呢？ 1、團(tuán)隊(duì)的概念與特點(diǎn) 視頻案例分析——這樣的組織能否打勝仗 2、成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)條件 3、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心支柱（人、..

課程名稱：性格識(shí)別與職場高情商修煉
主講老師：衛(wèi)小奎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講：如何認(rèn)識(shí)職場中的高情商？ 1.高情商的境界有哪些？ 察言觀色 人格尊重 影響他人 2.高情商的特點(diǎn)有哪些？ 3.高情商者在職場溝通中的應(yīng)用 問題研討：如何和上司進(jìn)行有..

課程名稱：供電企業(yè)依法治企與法律風(fēng)險(xiǎn)防范課程大綱（新）
主講老師：姜力維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天
課程簡介：時(shí)間 單元 培訓(xùn)要點(diǎn) 第一部分 概述 一、電力法律淵源 電力法 三條例和一規(guī)則 部委規(guī)章和地方性法規(guī) 法釋 與復(fù)函等  二、依法治企新思維 ..

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