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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團隊激..
| 課程名稱：銀行客服中心智能化發(fā)展 | |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、智能時代客服中心挑戰(zhàn)和機遇 1、思維創(chuàng)新的技術(shù)路徑 2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革與發(fā)展 3、客服中心“一半是海水，一半是火焰” 4、客服中心的焦慮與機遇 服務(wù)渠道與模式的需求個性化 =.. | |
| 課程名稱：直線經(jīng)理人如何績效面談 | |
| 主講老師：蔡山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、為什么說績效面談是績效管理中的重要核心？ 1、什么是績效面談 2、三種重要的績效面談 3、績效面談中的幾種角色 審判官、一言堂的長輩、老好人、挑戰(zhàn)者、報復(fù)者 4、績效面談需要談多長時間 5、績效面談有哪些.. | |
| 課程名稱：標(biāo)準(zhǔn)工時管理 | |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一．標(biāo)準(zhǔn)工時的作用 1．標(biāo)準(zhǔn)工時與生產(chǎn)排程 2．標(biāo)準(zhǔn)工時與現(xiàn)場改善 3．標(biāo)準(zhǔn)工時與計件單價 二．運用秒表測時法制定標(biāo)準(zhǔn)工時 1.秒表測時法的概念 2.秒表測時需用的工具 3.秒表測時的執(zhí)行程序 4.劃分作業(yè).. | |
| 課程名稱：企業(yè)數(shù)字化運營與管理創(chuàng)新 | |
| 主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：互動： 疫情給企業(yè)帶來的影響： 案例分析：西貝與林清軒 數(shù)字化思維及數(shù)字化運營給企業(yè)帶來的競爭力提升 第一講：大人物云時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要 1、時代演進 2、政策引領(lǐng) 3、科技使能 4、行業(yè)發(fā)展 5、企業(yè)需要 第二講.. | |
| 課程名稱：代理行業(yè)生存法則之風(fēng)險識別與規(guī)避能力提升 | |
| 主講老師：鞠彩萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、 風(fēng)險類型： 1、未能完成代理事項 2、履行代理職責(zé)所要承擔(dān)的法律責(zé)任二、 風(fēng)險形成的原因： 1、 來自委托企業(yè)的風(fēng)險 1）因融資、業(yè)務(wù)發(fā)展，要求提供虛假財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表 2）企業(yè)要求代理記賬“不折手段&rd.. | |
| 課程名稱：TTT內(nèi)訓(xùn)師磨課工作坊 | |
| 主講老師：熠煊 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 | |
| 課程簡介：課前任務(wù) 一、參加過《TTT培訓(xùn)師技能》培訓(xùn) 1. 培訓(xùn)的認知 2. 授課技巧 3. 課程設(shè)計 二、課前作業(yè) 1. 設(shè)計一門不低于2.5小時的課程 1) 課程大綱的思維導(dǎo)圖呈現(xiàn) a. 總分總結(jié)構(gòu) b. what-why.. | |
| 課程名稱：認清形勢，理清思路，增強黨建工作意識 | |
| 主講老師：夏國維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一部分：認清形勢，理清思路，增強黨建工作意識 一、充分認清當(dāng)前黨建工作的新形勢、新要求 1、十九大堅定不移推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展 2、深刻汲取“蘇共亡黨和蘇聯(lián)解體”的歷史教訓(xùn) 3、分析國民黨.. | |
| 課程名稱：高品質(zhì)溝通 | |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一章、什么是團隊，有哪些特征？ （一）有一個勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo) （二）有一個清新明確的共同目標(biāo)（戰(zhàn)略目標(biāo)） （三） 優(yōu)秀團隊的三個統(tǒng)一 1、統(tǒng)一的思想 2、統(tǒng)一的聲音 3、統(tǒng)一的動作 第二章、關(guān)于溝通：你了解多少 1... | |
| 課程名稱：最新經(jīng)濟金融熱點分析 | |
| 主講老師：王興旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、兩會政府工作報告詳解 1.1 政府工作報告整體概述 1.2 經(jīng)濟增長目標(biāo)設(shè)定 1.1.1 國民經(jīng)濟的核算方法：支出法、生產(chǎn)法與收入法 1.1.2 GDP的合理增長區(qū)——什么是高質(zhì)量增長 1.1.3 .. | |
| 課程名稱：書記上講臺，黨課講起來 | |
| 主講老師：趙猛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：模塊 內(nèi)容 單元1 課前準(zhǔn)備 教學(xué)目標(biāo)：理解什么是優(yōu)秀的黨課培訓(xùn)師，為授課做好充分準(zhǔn)備 —說明黨課培訓(xùn)的基本概念及黨課培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素養(yǎng) —優(yōu)質(zhì)黨課的基本邏輯、要素和設(shè)計技巧 單元2 有效開場 .. | |
| 課程名稱：阿里，如何進行人才管理 | |
| 主講老師：葛蔓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：課前準(zhǔn)備： 1、分組互動熟悉學(xué)員 2、建立團隊PK機制 3、制定獎懲規(guī)則 4、課前案例學(xué)習(xí)（形式不限） 第一單元 我眼里的人才管理 1、開放式討論。我眼里的人才管理，以小組為單位總結(jié)“好的人才管理體系什么樣&rd.. | |
| 課程名稱：2022房地產(chǎn)市場政策解讀 | |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一章：政策與市場篇 一、2022深度調(diào)控下政策解讀與行業(yè)現(xiàn)狀分析 1. 當(dāng)前房產(chǎn)市場的整體環(huán)境分析 2. 全國各地相關(guān)等政策的解讀 3. 國家關(guān)于“房地產(chǎn)為主柱產(chǎn)業(yè)”和“房地產(chǎn)良性循環(huán)&rd.. | |
| 課程名稱：工業(yè)4.0與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟 | |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：模塊一 新常態(tài)發(fā)展模式如何改變中國經(jīng)濟 1 “新常態(tài)”提出的背景 1.1 舊常態(tài)帶來的弊端越來越顯性 1.2 參與全球競爭的必然選擇 1.3 新一代領(lǐng)導(dǎo)人的時代感和使命感 2 “新常態(tài).. | |
| 課程名稱：一鳴驚人——公眾演講與表達 | |
| 主講老師：王學(xué)兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：課前引入：演講表達的價值認識 第一講：開場美——演講開場設(shè)計 一、開場設(shè)計的原則 1. 緊扣主題 2. 有吸引力 3. 新穎獨特 4. 三三三原則 二、自我介紹技巧 1. 自我介紹場景 2. 高.. | |
| 課程名稱：企業(yè)所得稅匯算清繳調(diào)整備忘錄 | |
| 主講老師：胡冬梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、視同銷售收入 1、投、分、換、抵、贈 2、與增值稅口徑區(qū)別 3、新收入準(zhǔn)則下收入確認的變化 4、買送行為及貨物賠償 5、取得其他經(jīng)濟利益及商業(yè)實質(zhì) 二、資金借貸面面觀 1、非關(guān)聯(lián)方借款利息的形式 2、關(guān)聯(lián)方借款利.. | |
| 課程名稱：NLP情緒和壓力管理 | |
| 主講老師：羅偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：課前導(dǎo)入： 1、團隊組建與精英分享 2、拓展游戲 一部分心靈診斷 一、自我角色認知 如何找準(zhǔn)自己的位置和角色——天才的狀態(tài) 討論：是什么在障礙著我們?nèi)粘９ぷ鞯奶觳艩顟B(tài)？ 二、身-心-靈的辯證關(guān)系 .. | |
| 課程名稱：基層員工的溝通技巧 | |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一章：客戶的心理洞察及對策 一、客戶常見的心理 1.上帝心理 2.炫耀心理 3.求利心理 4.求變心理 5.從眾心理 6.逆反心理 7.防范心理 8.權(quán)利心理 9.焦慮心理 10.同情心理 二、客戶行為語言的心.. | |
| 課程名稱：虎口奪單 | |
| 主講老師：劉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一：如何與客戶建立信任？ 1、設(shè)目標(biāo) a.每次拜訪都設(shè)定一個拜訪目標(biāo) b.客戶行動承諾標(biāo)準(zhǔn) c.獲得承諾三部曲：檢查、總結(jié)、進展 案例：四種訪談結(jié)果練習(xí) 【案例】10條訪談結(jié)果 2、列理由： a.客戶.. | |
| 課程名稱：醫(yī)護禮儀與醫(yī)患溝通技巧課程大綱 | |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：內(nèi) 容 大 綱 第一部分 知禮懂禮 1、為何要重視醫(yī)護禮儀與醫(yī)患溝通技巧 2、醫(yī)護人員與患者心態(tài)剖析 3、醫(yī)護禮儀之本：從尊重患者開始 第一部分 塑造醫(yī)護人員 專業(yè)形象 1、形象禮儀的重要性 2、面容、發(fā)飾、著.. | |
| 課程名稱：問題原因分析6步法 | |
| 主講老師：廉發(fā)強 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：第一講：情景分析——問題是什么？ 積極主動地面對問題，意味著將精力集中在那些重要的事項上。情景分析能幫助更好地了解面臨的問題，特別是復(fù)雜的問題，從而進行問題背后的關(guān)鍵事實和信息的分析。 第一步：定義問題：我們.. | |
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