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課程名稱：上承戰(zhàn)略，下接業(yè)務：基于業(yè)務需求的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
主講老師：江源 培訓天數：2 天
課程簡介：一、頂層思考：人力資源戰(zhàn)略的基本內涵究竟是什么？ 1、以終為始：所有對人的管理，必須基于一種戰(zhàn)略性思考 2、從整體到細節(jié)：破解人力資源戰(zhàn)略內涵的五大問題 3、管理者的兩項基本工作：業(yè)務戰(zhàn)略+組織能力 二、落地支撐：人力資源戰(zhàn)略如..

課程名稱：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型升級
主講老師：劉華鵬 培訓天數：2 天
課程簡介：第1講：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型困境 （1）思維模式還停留在工業(yè)時代 （2）人才培養(yǎng)模式不夠支撐團隊 （3）互聯(lián)網技術瓶頸短期難解決 （4）營銷方式還停留在傳統(tǒng)時代 （5）案例：尚品宅配互聯(lián)網跨界整合 第2講：互聯(lián)網商業(yè)生態(tài)新升級..

課程名稱：博弈中求主動-實用商務談判技法
主講老師：張志濱 培訓天數：2 天
課程簡介：一、商務談判的策略準備 商務談判的目的和方式 采購談判中的賣方立場 采購談判中的買方立場 商務談判的籌碼 商務談判的實力增強 工具：談判中的優(yōu)劣..

課程名稱：精益均衡生產和快速切換
主講老師：周新奇 培訓天數：2 天
課程簡介：第一章均衡生產 客戶需求在數量和品種上的波動 生產為什么會不均衡？各行各業(yè)為什么會有淡旺季？：供應鏈的牛鞭效應 案例：牛鞭效應的沙盤模擬 豐田生產系統(tǒng)與均衡化生產的..

課程名稱：金字塔結構及公文寫作
主講老師：李春媚 培訓天數：2 天
課程簡介：前言：視頻頓悟——不同寫法導致的巨大差別 一、公文寫作的語氣 解析公文寫作三要素：至關重要的語氣，內容和結構 確定“語氣”的兩大因素 ..

課程名稱：新形勢下企業(yè)服務體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓練營
主講老師：崔自三 培訓天數：2 天
課程簡介：一、企業(yè)服務概述 1、什么是服務？ 2、關于服務的理解 案例：不到位的服務，讓企業(yè)陷入泥潭 二、為何要構建與提升服務？ 1、服務是企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長的核心競爭要素 2、不斷滿足客戶日益增長的服務需求 3、是創(chuàng)造價值，提高顧客..

課程名稱：班組長日常管理技能訓練
主講老師：段富輝 培訓天數：2 天
課程簡介：第1講：車間主任日常管理的要點 1)重視所有管理項目 今天抓品質，明天弄設備？ 2)決定重點管理項目 原則：“不給下個工程或客戶添異常”，決定重點項目 “應該做怎樣的程度為止”，..

課程名稱：嚴稽查下的企業(yè)涉稅發(fā)票風險防范與使用技巧
主講老師：田靜 培訓天數：1 天
課程簡介：第一部分：重磅文件解讀 一、 營改增前“合法有效憑證”爭議及案例解析 二、稅前扣除憑證的涉稅條款及實踐解析 1、稅前扣除憑證的管理及政策解讀 2、新發(fā)票管理辦法及細則解讀 3、增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)升級改..

課程名稱：從管理走向經營
主講老師：邱悅 培訓天數：2 天
課程簡介：1、何為經營的本質（30分鐘） 1.1 何為管理 1.2 何為經營 1.3 什么是你的“經營”？ 2、如何從管理走向經營（45分鐘） 2.1 收入、利潤、現(xiàn)金，哪個更重要？ 2.2 什么是&ldquo..

課程名稱：三商塑造
主講老師：刁東燕 培訓天數：1 天
課程簡介：第一單元：概念篇 1.智商、情商和逆商的認知 - 什么是3Q - 3Q在職場中的重要意義 - 烏卡時代呼喚三商塑造 2.員工缺乏三商的主要表現(xiàn)： - 抗壓力低，愛抱怨 - 自我內驅力不高，抽一抽才動一動，不抽不動 - 面..

課程名稱：高效溝通 課程
主講老師：刁東燕 培訓天數：2 天
課程簡介：第一講：溝通與職場溝通 1.企業(yè)中常見的溝通問題 - 溝而不通，缺乏同理心 - 缺乏邏輯，茶壺煮餃子 - 本位主義，不能換位思考 - 怯于溝通，不能主動溝通 2.溝通的重要性 - 7070法則 3.人際溝通與職場溝通的區(qū)..

課程名稱：溝通的方法
主講老師：王志濤 培訓天數：1 天
課程簡介：第一天 課程大綱及內容安排 09:00 ~ 12:00 一.溝通是為了獲取理解和達成相互認同 ▲有效的溝通有助于組織內信息的傳遞和共享，同時也提高了組織的工作效率。溝通不是簡單的對話交流。溝通可能有大有小、有復雜有簡單、有的容..

課程名稱：如何有效處理投訴 ——轉危為機的藝術
主講老師：袁玥 培訓天數：1 天
課程簡介：緒言：面對客戶的投訴 1、面對客戶的投訴 當你面對客戶抱怨（投訴）時，有沒有這些反應 聽見類似抱怨、投訴的聲音就畏懼 莫名其妙地頭痛 懼怕電話鈴聲 ᠋..

課程名稱：中國經濟大變局及銀行創(chuàng)新應對策略
主講老師：吳懷山 培訓天數：3 天
課程簡介：一、經濟增速：由規(guī)模速度型向質量效益型轉變 （一）中國經濟減速換擋 1、高速增長過渡到中速增長 2、不再唯GDP論英雄 （二）五大紅利逐漸消退 1、人口紅利 2、資源紅利 3、WTO紅利 4、環(huán)境紅利 5、技術紅利 ..

課程名稱：如何掌握顧客消費心理學?
主講老師：張礫勻 培訓天數：2 天
課程簡介：一、引言： 認識黑匣子—心理學你了解嗎？ 人的需求---人格傾向性 二、消費心理學研究導論 1、消費心理學的研究對象 2、消費心理的產生與發(fā)展 3、消費心理學的內容與方法 4、消費心理學基本理論 5、消費者的..

課程名稱：中國宏觀經濟解析與企業(yè)突圍之路
主講老師：宋柏允 培訓天數：2 天
課程簡介：一、當前的國際國內宏觀經濟形勢是什么？ 1、世界經濟新平庸 2、世界經濟周期與新工業(yè)革命：工業(yè)革命、技術變革與城市化 回顧歷次科技革命的變化 中國改革開放的一級火箭（市場經濟）、二級火箭（海外市場..

課程名稱：目標達成與計劃執(zhí)行
主講老師：常穎 培訓天數：1 天
課程簡介：第一部分：工作目標與執(zhí)行力 從團隊目標到個人目標 目標分解的技術 目標的OIGA 案例：西式早餐店 尋找工作任務的“關鍵因素” =..

課程名稱：商圈建設與平臺搭建
主講老師：周薇 培訓天數：2 天
課程簡介：第一部分：行業(yè)客戶選擇與營銷 甄選客戶方向 經濟周期影響小，衣食住行； 本地優(yōu)勢產業(yè)----政府導向； 發(fā)展前景穩(wěn)定（非標） 流通服務業(yè)優(yōu)于制造業(yè)； 圍繞重點企業(yè)上下游； 產品易于落地，風險認可。 討論：..

課程名稱：服務創(chuàng)新 體驗為王
主講老師：鄒國華 培訓天數：2 天
課程簡介：第一講: 市場經濟的發(fā)展趨勢 把握未來趨勢 1.市場趨勢的4個階段 2.市場消費群體的演變 3.市場演變的動力 4.市場經濟的本質和規(guī)律 5.市場經濟發(fā)展的必然趨勢 6.服務營銷的趨勢 案例：百安居是如何適應中國市場，取..

課程名稱：企業(yè)戰(zhàn)略決策與商務談判
主講老師：喻國慶 培訓天數：2 天
課程簡介：第一章：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性 1.戰(zhàn)略-做正確的事 2.物競天擇優(yōu)勝劣汰 3.這些從我們身邊消失的名牌 4.資本競爭下的行業(yè)“三陣營” 5.公司戰(zhàn)略包含的主要內容 6.企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的四大死穴 ..

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