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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：心理健康知識(shí)普及---課程大綱 | |
| 主講老師：趙了了 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：心理健康的重要性 視頻+幽默互動(dòng)：開(kāi)場(chǎng)講師自我介紹，趙了了的三個(gè)情緒標(biāo)簽 體驗(yàn)活動(dòng)：抗壓應(yīng)激測(cè)試，全員破冰，歡聲笑語(yǔ)開(kāi)場(chǎng) 吐槽環(huán)節(jié)：小組大PK，心理健康對(duì)生活的影響 重新解構(gòu)：個(gè)人身體健康和心理的影響 重新結(jié)構(gòu)：人際關(guān).. | |
| 課程名稱：服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項(xiàng)修煉 | |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：服務(wù)意識(shí) 為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí) 顧客是怎樣失去的 顧客要什么——服務(wù)關(guān)鍵因素 顧客服務(wù)的等級(jí) 第一講：看的技巧 實(shí)戰(zhàn)演練：察顏觀色 目光注視 觀察顧客的技巧 顧客的五種需求 人類.. | |
| 課程名稱：企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康指數(shù)分析 | |
| 主講老師：初才富 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一 中國(guó)古代的經(jīng)營(yíng)分析 1 易經(jīng)與八卦的分析思想 2 孫子兵法的經(jīng)營(yíng)分析思想及內(nèi)涵 二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ) 2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的基本數(shù)據(jù) 3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的框架及內(nèi)容 4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析的方法和步驟 .. | |
| 課程名稱：新人事經(jīng)理必備 | |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)識(shí)人力資源管理——人力資源管理概述 １、 人力資源的起源 ２、 人力資源的發(fā)展階段 ３、 人力資源管理的角色與定位 ４、 人力資源管理的任務(wù)與管理者使命 ５、 中國(guó)式人力資源管理的模式 .. | |
| 課程名稱：贏在目標(biāo)與計(jì)劃管理特訓(xùn)營(yíng) | |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo) 1.什么是目標(biāo) 2.目標(biāo)的重要性 3.如何設(shè)置目標(biāo) 4.怎樣做目標(biāo)的評(píng)估 管理技能培訓(xùn)（二）、 計(jì)劃 1.什么是計(jì)劃 2.計(jì)劃的種.. | |
| 課程名稱：8590后自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長(zhǎng) | |
| 主講老師：田先 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介： 主講：田先 課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)。 課程收益： ² 強(qiáng)效解決職業(yè)心態(tài)與道德問(wèn)題，調(diào)整員工心態(tài)，樹(shù)立正確觀念，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力； ² 掌握人生與職業(yè)規(guī)劃的基本思路與方法，追求平衡.. | |
| 課程名稱：葉東-新媒體環(huán)境下企業(yè)的危機(jī)傳播管理 | |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介： 【課程時(shí)間】：0.5天-1天（3-6小時(shí)） 【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家葉東 【課程大綱】 引子案例：史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司機(jī)被打事件/快播王欣事件/甘肅女孩自殺事件/李天一事件/北醫(yī)三院孕婦死亡事.. | |
| 課程名稱：央企如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī) | |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、輿情概念及理論 1、輿情概念 2、輿情要素 3、輿情的形成土壤 4、輿情與輿論的關(guān)系 5、3個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系 6、3個(gè)輿論場(chǎng)的各自特點(diǎn) 7、輿情發(fā)展演變中的三個(gè)理論 二、網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來(lái)源 1、網(wǎng)站新聞評(píng)論 .. | |
| 課程名稱：如何領(lǐng)導(dǎo)新時(shí)代青年 | |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：難管！究竟是誰(shuí)的問(wèn)題 第一章 你懂新時(shí)代青年的心嗎？ 思考： 1. 好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心 2. 可以管好中年員工，為何管不好新時(shí)代青年員工 新時(shí)代青年的聲音： 1. 不是我改，而是你改； .. | |
| 課程名稱：卓越管理者五項(xiàng)修煉 | |
| 主講老師：胡雯艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程概述】企業(yè)規(guī)模越做越大，老板卻因持續(xù)發(fā)展問(wèn)題、執(zhí)行不到位問(wèn)題、經(jīng)理人趕不上趟問(wèn)題、部門相互推諉問(wèn)題、溝通不到位等問(wèn)題猶如蜘蛛網(wǎng)般纏繞而無(wú)法脫身；經(jīng)理人卻因?yàn)樾量鄾](méi)業(yè)績(jī)、出力不討好、職場(chǎng)關(guān)系差、老板不滿意等問(wèn)題，心力交瘁。如何解決老.. | |
| 課程名稱：中高層管理者的職業(yè)化塑造 | |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：引子案例1：劉力經(jīng)理的當(dāng)官情結(jié)困惑 1．劉力面臨這些問(wèn)題的原因是什么？ 2．劉力該如何面對(duì)這些問(wèn)題？ 3．劉力需要得到什么幫助？ 引子案例2：面對(duì)小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？ 分組討論：如果你是王經(jīng)理，你該如何解決小王的不滿？ .. | |
| 課程名稱：大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練 | |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大堂經(jīng)理崗位分析 1、我是誰(shuí)？ 2、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)分析 3、優(yōu)秀大堂經(jīng)理的四大關(guān)鍵素質(zhì) 二、大堂經(jīng)理職業(yè)形象塑造及服務(wù)規(guī)范 1、儀容儀表儀態(tài) 2、職業(yè)形象提升技巧 3、大堂經(jīng)理服務(wù)舉止 三、優(yōu)質(zhì)客戶.. | |
| 課程名稱：管理者的三項(xiàng)修煉—以身作則的觀念 | |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 基礎(chǔ)管理有哪些要領(lǐng)？ 請(qǐng)你描繪心目中的領(lǐng)導(dǎo)者 第二節(jié) 以身作則 一、 身先士卒 1、 兩件事情必須身先士卒：難事和新事 2、 榜樣的力量是無(wú)窮的 3、 員工的行為是管理者管理能力的一面鏡子 二、 說(shuō)到做.. | |
| 課程名稱：優(yōu)秀管理者必須掌握的九項(xiàng)管理技術(shù) | |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 什么是管理 一、管理者的位置 1、深刻了解員工為什么工作 2、給員工一張地圖 二、管理者的角色定位 1、角色理論的來(lái)源 2、管理者在企業(yè)運(yùn)作中的角色定位 3、對(duì)于CEO的思考 4、管理者如何成功的.. | |
| 課程名稱：卓有成效的管理者 | |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 價(jià)值：我能貢獻(xiàn)什么 1. 人才衡量標(biāo)準(zhǔn)：才而不“財(cái)”非才也； 2. 管理者為什么要著眼于“貢獻(xiàn)”？ 3. 執(zhí)行必須到位：理解任務(wù)的目的+主觀能動(dòng)性+結(jié)果導(dǎo)向； 4. 管理必.. | |
| 課程名稱：高效管理溝通訓(xùn)練 | |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通是最重要的管理活動(dòng) 1．溝通是管理者最基本的職業(yè)技能 2．消除障礙，主動(dòng)溝通 3．組織溝通不暢的十大原因 二、組織溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋的原則與技巧 （一）、怎樣表達(dá) 1．選擇溝通對(duì)象的原則 2．如何正確選擇溝通.. | |
| 課程名稱：品牌關(guān)系發(fā)展與危機(jī)預(yù)防實(shí)訓(xùn) | |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 品牌關(guān)系的發(fā)展與評(píng)估 第一節(jié) 品牌關(guān)系的內(nèi)涵 第二節(jié) 品牌關(guān)系的發(fā)展 第三節(jié) 品牌關(guān)系的評(píng)估 第二講 品牌危機(jī)的內(nèi)涵與特質(zhì) 第一節(jié) 品牌危機(jī)的內(nèi)涵和外延 第二節(jié) 品牌危機(jī)與其他危機(jī)的異同 第三節(jié) 品.. | |
| 課程名稱：溫州面館 | |
| 主講老師：田老師 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：采用一對(duì)一教學(xué)，包吃包住、包材料費(fèi)、學(xué)習(xí)時(shí)間不限、學(xué)會(huì)為止，中途不會(huì)收取任何費(fèi)用。 | |
| 課程名稱：物業(yè)費(fèi)催繳技巧 | |
| 主講老師：郭朗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式： 1、理論講述 2、分組討論 3、案例分享 4、情境演練 5、課堂測(cè)試 6、視頻賞析 課程大綱： 第一講 物業(yè)費(fèi)構(gòu)成及欠費(fèi)分析 一、物業(yè)費(fèi)的含義和構(gòu)成 1、什么是物業(yè)費(fèi)？ 2、每年都要交的物業(yè)費(fèi)包括哪些？.. | |
| 課程名稱：客戶服務(wù)培訓(xùn)：銀行五星級(jí)客戶服務(wù)技巧 | |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡(jiǎn)介：【前言】 本為規(guī)劃銀行的市場(chǎng)部和客戶經(jīng)理等客戶服務(wù)技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)，本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希.. | |
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