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管理技能培訓(xùn)專欄
管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好？首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..
| 課程名稱：呼叫中心客服意識與溝通技巧提升 | |
| 主講老師：王念山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講 1、呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展 1)呼叫中心發(fā)展階段 2)呼叫中心在各行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 3)展望 2、座席代表職業(yè)生涯 1)座席代表職業(yè)現(xiàn)狀 2)座席代表職業(yè)素質(zhì) 3)座席代表職業(yè)生涯規(guī)劃 第二講 電話前的心.. | |
| 課程名稱：MTP中層核心管理技能提升特訓(xùn)營 | |
| 主講老師：王生輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介： 時(shí)間安排及培訓(xùn)主題 課程內(nèi)容 第一天 第一講 自我管理之管理者角色認(rèn)知 ——自我認(rèn)知 角色歸位 （上午9:00-10:30） ☆ 新晉管理者案例思考 ☆ 管理及管理者.. | |
| 課程名稱：招投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管控與控標(biāo)策略（2天13小時(shí)） | |
| 主講老師：汪奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、招投標(biāo)法規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防范 新常態(tài)下招投標(biāo)采購的“五化”特征 招投標(biāo)是場沒有硝煙的優(yōu)勢博弈商戰(zhàn) 招投標(biāo)的法律與法規(guī)依據(jù) 招標(biāo)人在招投標(biāo)采購過程.. | |
| 課程名稱：IPO過程中的財(cái)稅、內(nèi)控、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)識別與控制（大綱） | |
| 主講老師：陳立文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：1. IPO流程及財(cái)務(wù)要求 1.1公司為什么要上市？ 1.2創(chuàng)業(yè)板、中小板上市財(cái)務(wù)要求 1.3 IPO流程、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其控制要點(diǎn) 2. IPO對企業(yè)將產(chǎn)生的重大影響 2.1規(guī)范運(yùn)作：從游擊隊(duì)向正規(guī)軍的轉(zhuǎn)變 2.2透明運(yùn).. | |
| 課程名稱：授課相關(guān)事項(xiàng)說明 | |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：各合作伙伴： 我是寫作類課程培訓(xùn)師韋志國。長期以來，本人專注公文與新聞寫作課程，堅(jiān)持“精進(jìn)自我，分享他人”的原則開展授課，獲得了普遍認(rèn)可，積累了一定的市場信譽(yù)。為進(jìn)一步保障授課順利進(jìn)行，提升課程效果，促進(jìn)各方合.. | |
| 課程名稱：商業(yè)模式創(chuàng)新與控制 | |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、商業(yè)戰(zhàn)略與價(jià)值創(chuàng)新 1、思維創(chuàng)新路徑 2、商業(yè)創(chuàng)新與控制的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 3、價(jià)值創(chuàng)新 連接 賦能 破界 4、構(gòu)建成本優(yōu)勢的暗線 5、商業(yè)戰(zhàn)略，沒有永遠(yuǎn)的護(hù)城河 案例討論與.. | |
| 課程名稱：采取工具、方法、技巧來劃分和分配時(shí)間，是最粗淺無效的時(shí)間管理。 | |
| 主講老師：李巖偉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡介：第一章從本質(zhì)了解時(shí)間管理 從大家日常工作的浪費(fèi)時(shí)間陋習(xí)開說，引起現(xiàn)場共鳴，并探究我們是不是真的很忙？再引出時(shí)間管理不當(dāng)?shù)纳顚釉?，讓大家能夠意識到時(shí)間管理不僅是劃分時(shí)間范圍并分解工作，這里還有關(guān)于自我與團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)習(xí)慣改變等多方因素.. | |
| 課程名稱：計(jì)劃與流程管控 | |
| 主講老師：郭旭華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一單元 目標(biāo)概述 1.1.什么是目標(biāo) 1.2.什么是目標(biāo)管理 1.3.目標(biāo)制定的三大法則——黃金法則（二八法則）、SMART法則、承諾法則 1.4.目標(biāo)與計(jì)劃管理的關(guān)系 第二單元 計(jì)劃管理 1... | |
| 課程名稱：呈現(xiàn)之美——PPT設(shè)計(jì)與制作 | |
| 主講老師：黃俊敏 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 | |
| 課程簡介：第一講：PPT設(shè)計(jì)制作的困境 一、PPT到底是干什么用的？ 1. 知識型演示 2. 說服性演示 3. 匯報(bào)型演示 二、傳統(tǒng)PPT的“四宗罪” 1. PPT內(nèi)容混亂 2. PPT傳遞不清 3. PP.. | |
| 課程名稱：崢嶸歲月，重走長征沙盤培訓(xùn)項(xiàng)目方案 | |
| 主講老師：羅銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：A:培訓(xùn)開始的前期準(zhǔn)備 1：培訓(xùn)學(xué)員根據(jù)人數(shù)分為N個(gè)小組； 2：每個(gè)小組擁有一張中央紅軍長征線路圖和沙盤道具； 3：培訓(xùn)會場布置，最好是黨員主題教育教室（如道德講堂等等） 4：學(xué)員為黨員需要佩戴黨徽標(biāo)識，全體學(xué)員胸前系紅領(lǐng)巾.. | |
| 課程名稱：當(dāng)責(zé)的客戶關(guān)懷技巧 | |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法 課程導(dǎo)入 •開場（客戶方） •破冰活動(dòng) •研討公約 •課程介紹 •討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解 •猜.. | |
| 課程名稱：新基建與人工智能對金融行業(yè)的影響 | |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容 單元一 金融科技：新基建概述 1、新基礎(chǔ)建設(shè)簡介 2、新基建中人工智能的行業(yè)前景分析 3、人工智能的市場分析 4、人工智能為什么對銀行業(yè)產(chǎn)生的影響最大 5、目前人工智能發(fā)展較好的行業(yè)介紹，投入產(chǎn)出介紹； 單.. | |
| 課程名稱：專業(yè)高效、進(jìn)取成長 ——新人營職業(yè)素養(yǎng)系列課程 | |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：課程1：《情緒管理與有效溝通》（120分鐘） 一、職場為什么需要積極心態(tài)與有效溝通？ 二、如何學(xué)會情緒管理，保持良好狀態(tài)？ 1、白領(lǐng)壓力源解析 2、掙脫內(nèi)心深處的桎梏 3、自省和自我激勵(lì) 團(tuán)體練習(xí)：情緒體操四步法 工具：每.. | |
| 課程名稱：項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化修煉 | |
| 主講老師：姚光林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 | |
| 課程簡介：一、揭開職業(yè)化的面紗 （一）什么是職業(yè)化 （二）職業(yè)化與非職業(yè)化的核心區(qū)別 （三）項(xiàng)目經(jīng)理為什么要進(jìn)行職業(yè)化修煉 職業(yè)化影響競爭力！ 職業(yè)化產(chǎn)生生產(chǎn)力！ 職業(yè)化造就執(zhí)行力！ （四）項(xiàng)目經(jīng)理馳騁職場的“三駕馬車&.. | |
| 課程名稱：教練技術(shù)與激勵(lì)引導(dǎo)管理提升培訓(xùn) | |
| 主講老師：鞠佳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：背景導(dǎo)入：運(yùn)營商基層組織所面臨的新形勢和基層青年員工的溝通方式轉(zhuǎn)變 開場小游戲：績效目標(biāo)-引導(dǎo)方式-人性激勵(lì)-效果呈現(xiàn) 1.傳統(tǒng)的管理方式 VS 新型的教練角色扮演 2.如何用年輕人愿意接受的方式進(jìn)行組織管理？ .. | |
| 課程名稱：新時(shí)代新青年 | |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一部分：習(xí)近平總書記關(guān)于共青團(tuán)青年的重要講話 一、青少年是國家的未來和民族的希望 二、為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗是中國青年運(yùn)動(dòng)的時(shí)代主題 三、引導(dǎo)青少年樹立和踐行社會主義核心價(jià)值觀 四、勇做走在時(shí)代前列的奮進(jìn)者、開拓.. | |
| 課程名稱：鏡頭前的禮儀表達(dá) | |
| 主講老師：許欣欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一講：著眼電商趨勢，玩轉(zhuǎn)直播平臺（1小時(shí)） 一、探究直播電商產(chǎn)業(yè)的“前世今生” 1. 90%企業(yè)遇到困難 2. 優(yōu)秀主播案例分析 3. 直播電商的定義 4. 直播行業(yè)數(shù)據(jù)（2016-2020年.. | |
| 課程名稱：呼叫中心運(yùn)營管理訓(xùn)練 | |
| 主講老師：李華麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一部分、呼叫中心現(xiàn)場管理者角色分析 1、呼叫中心工作的特性 呼叫中心的工作現(xiàn)狀 現(xiàn)場管理崗位的認(rèn)知 呼叫中心管理人員的五大素質(zhì) 呼叫中心管理：管理能力自我衡量表.. | |
| 課程名稱：SPC – 統(tǒng) 計(jì) 過 程 控 制 | |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：第一章SPC 概論 什么是 SPC (Statistical process control) 統(tǒng)計(jì)過程控制 SPC 的定義 SPC 的起源與歷史 SPC 控制圖形.. | |
| 課程名稱：數(shù)字化時(shí)代激發(fā)員工的內(nèi)生動(dòng)力和自管理 | |
| 主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 | |
| 課程簡介：一、數(shù)字化時(shí)代如何喚醒員工的良知良能： 培訓(xùn) VS 教育 規(guī)定規(guī)矩 VS 良知良能 制定要求 VS 導(dǎo)人向善 標(biāo)桿案例：以術(shù)管人還是以道御人 二、數(shù)字化時(shí)代激發(fā).. | |
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