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醫(yī)院員工素質(zhì)培訓(xùn)

主講老師： 課程時長：2 天

培訓(xùn)形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、游戲帶動課程內(nèi)容 第一講 注重結(jié)果 1、結(jié)果與任務(wù)：執(zhí)行就是要結(jié)果 2、結(jié)果三要素 3、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。 ..

員工素質(zhì)提升

主講老師：劉小明 課程時長：1 天

一、塑造職業(yè)理念 1、快樂工作 活力人生　快樂工作 發(fā)自內(nèi)心 （1）不同職業(yè)發(fā)展故事的分享（2）思想與命運(yùn)（3）看圖研討：卓越人生、從心開始2、敬業(yè)盡職沒有借口 （1）看圖研討：對崗位職責(zé)的理..

員工素質(zhì)訓(xùn)練

主講老師：鄭博遠(yuǎn) 課程時長：2 天

前言 一、基本形象1、第一印象2、著裝與儀容儀表本章注重基本形象與贊美的訓(xùn)練二、基本禮儀1.服務(wù)2.微笑 3.溝通技巧本章注重服務(wù)意識和微笑的訓(xùn)練三、職場道德1.態(tài)度管理2..

2017年各級干部和員工素質(zhì)提升課程內(nèi)容表

主講老師：謝立民 課程時長：2 天

素養(yǎng) 《孝親感恩，幸福人生》 1、以故事、案例講解課程內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂。2、以激勵的方式，增加學(xué)員對工作、生活的信心與熱情3、以剖析的方式，讓學(xué)員了解問題并解決問題4、以體驗(yàn)的方式，讓學(xué)員深知個人與團(tuán)..

360度全方位員工素質(zhì)提升

主講老師：姜楠 課程時長：2 天

第一講：職場進(jìn)化論之“職業(yè)化”頭腦風(fēng)暴：今日職場與20年前的不同點(diǎn)有哪些一、職業(yè)化——商業(yè)世界的通行證二、職業(yè)化基本素養(yǎng)三、職業(yè)化素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義案例..

360度全方位員工素質(zhì)提升

主講老師：姜楠 課程時長：2 天

第一講：職場進(jìn)化論之“職業(yè)化”頭腦風(fēng)暴：今日職場與20年前的不同點(diǎn)有哪些一、職業(yè)化——商業(yè)世界的通行證二、職業(yè)化基本素養(yǎng)三、職業(yè)化素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義案例..

360度全方位員工素質(zhì)提升

主講老師：姜楠 課程時長：2 天

第一講：職場進(jìn)化論之“職業(yè)化”頭腦風(fēng)暴：今日職場與20年前的不同點(diǎn)有哪些一、職業(yè)化——商業(yè)世界的通行證二、職業(yè)化基本素養(yǎng)三、職業(yè)化素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義案例..

酒店基層員工處理顧客投訴技巧培訓(xùn)

主講老師：晏一丹 課程時長：2 天

第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應(yīng)正確認(rèn)識投訴，客人對酒店投訴是正?，F(xiàn)象，也是客人對酒店信任的表現(xiàn)。正確處理投訴是提高服務(wù)質(zhì)量的必要保證。因而服務(wù)員在處理客人投訴時，應(yīng)注意遵守下列三項(xiàng)基本原則：1、..

基層員工責(zé)任心五項(xiàng)修煉培訓(xùn)

主講老師：張行之 課程時長：2 天

1、 基礎(chǔ)大綱：基層員工責(zé)任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責(zé)任心修煉二：服務(wù)管理 基層員工責(zé)任心修煉三：時間管理 基層員工責(zé)任心修煉四：學(xué)習(xí)管理 基層員工責(zé)任心修煉五：行動管理2、基層員工責(zé)..

基層員工自我管理方法實(shí)訓(xùn)

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現(xiàn)人生價值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事..

企業(yè)基層員工職業(yè)化綜合實(shí)訓(xùn)

主講老師：金久皓 課程時長：2 天

模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調(diào)整心態(tài)模塊2 認(rèn)識企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內(nèi)涵一個能發(fā)揮效能的組織的特性..

基層員工執(zhí)行力提升技巧

主講老師：郁晨鳴 課程時長：2 天

模塊一為什么要培養(yǎng)執(zhí)行力1、 提問：什么是執(zhí)行力？2、 現(xiàn)狀分析：中國企業(yè)在執(zhí)行力方面存在的問題？案例分享：GE的執(zhí)行力3、 執(zhí)行力強(qiáng)的人具有的九大特點(diǎn)總結(jié)：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人，執(zhí)行力是..

卓越基層員工培訓(xùn)

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現(xiàn)人生價值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻(xiàn)..

服裝行業(yè)中基層員工的商務(wù)禮儀與銷售培訓(xùn)

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

服裝行業(yè)中基層員工的商務(wù)禮儀與銷售培訓(xùn) 主講人：譚小芳 交廣營銷策劃機(jī)構(gòu)總裁/首席講師 專業(yè)經(jīng)歷： 有著傳奇經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派講師。國家高級禮儀培訓(xùn)師、國家中級拓展師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、多家管理咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)特邀..

6D計(jì)件型薪酬設(shè)計(jì)——基層員工薪酬福利設(shè)計(jì)特訓(xùn)營

主講老師：陳嘯語 課程時長：2 天

課程背景：---基層員工薪酬與福利設(shè)計(jì)，企業(yè)基業(yè)長青的保障！當(dāng)下人力資源已是稀缺資源，如何滿足企業(yè)的人力需求成為人力資源管理者迫在眉睫的難題。然而薪酬設(shè)計(jì)問題沒有解決，必然導(dǎo)致在招聘上的盲目和低效或人力成本偏..

基層員工職業(yè)化的六大突破口

主講老師：顏倫琴 課程時長：2 天

一、心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站1．我是誰2．為誰工作3．除了敬業(yè)，我們別無選擇4．沒有理所當(dāng)然，只有感恩5．理解我的老板6．少一些抱怨、批判和挑剔7．少一些計(jì)較和嫉妒8．釋放..

優(yōu)質(zhì)基層員工必備要素實(shí)訓(xùn)

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實(shí)現(xiàn)人生價值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)其實(shí)不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事..

打造基層員工高效執(zhí)行力方法實(shí)訓(xùn)

主講老師：謝立民 課程時長：2 天

一、基層干部執(zhí)行力測試（一）基層干部執(zhí)行力測試1、執(zhí)行能力測試2、行動能力測試3、時間管理能力測試（二）執(zhí)行力及構(gòu)成要素執(zhí)行力是執(zhí)行人在執(zhí)行過程中所表現(xiàn)出來的能力和手段。它包括戰(zhàn)略分解力、標(biāo)準(zhǔn)..

提升基層員工責(zé)任心修煉成效實(shí)訓(xùn)

主講老師：張行之 課程時長：2 天

1、基礎(chǔ)大綱：基層員工責(zé)任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責(zé)任心修煉二：服務(wù)管理 基層員工責(zé)任心修煉三：時間管理 基層員工責(zé)任心修煉四：學(xué)習(xí)管理 基層員工責(zé)任心修煉五：行動管理2、基層員工責(zé)任..

如何構(gòu)建高效的基層員工招聘體系

主講老師：曾祥兵 課程時長：2 天

1、招工體系構(gòu)建1)淺析招工難2)招工與招聘的區(qū)別3)招工體系建立的三大戰(zhàn)役1)從民工慌到民工荒， 2)旭日事件案例分析3)開胸驗(yàn)肺事件案例分析4)招聘是優(yōu)勝招工是劣汰，不同的標(biāo)準(zhǔn)決定..

基層員工招聘體系高效方式實(shí)訓(xùn)

主講老師：曾祥兵 課程時長： 天

招工體系、規(guī)劃和流程管理1、招工體系構(gòu)建1)淺析招工難2)招工與招聘的區(qū)別3)招工體系建立的三大戰(zhàn)役收益1)從民工慌到民工荒， 2)旭日事件案例分析3)開胸驗(yàn)肺事件案例分析4)招聘..

職業(yè)經(jīng)理人勝任能力提升——基層員工的用人育人留人術(shù)

主講老師：朱磊 課程時長：1 天

第一講：知人善任——選對人更要用好人一、選人：選好人是用好人的基礎(chǔ)案例剖析：華為的團(tuán)隊(duì)管理秘訣二、知人：了解員工才能善用員工1. 剖析員工的四種性格特征案例討論：西游記中的..

企業(yè)基層員工安全素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)

主講老師：王明朱 課程時長：2 天

 模塊一：自豪職業(yè)，尊嚴(yán)生活– 熱愛我們的行業(yè)– 熟悉我從事的工作– 了解我操作的設(shè)備– 珍惜我的工作 模塊二：血的..

基層員工的溝通技巧

主講老師：喻國慶 課程時長：1 天

第一章：客戶的心理洞察及對策一、客戶常見的心理1.上帝心理2.炫耀心理3.求利心理4.求變心理5.從眾心理6.逆反心理7.防范心理8.權(quán)利心理9.焦慮心理10.同情心理..

基層員工的高效執(zhí)行力提升

主講老師：王雷軍 課程時長：1 天

第一部分：執(zhí)行心態(tài)——高效執(zhí)行的前提1、執(zhí)行難的根源是什么——缺乏執(zhí)行意識2、職責(zé)如何轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力——責(zé)任意識塑造A了解自己的最佳狀..