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當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn):管理能力一流的人,只不過(guò)搞懂了這3點(diǎn)
    時(shí)間:2025-05-16

當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)才發(fā)現(xiàn):管理能力一流的人,只不過(guò)搞懂了這3點(diǎn)
導(dǎo)語(yǔ):真正的管理高手都在用這三個(gè)管理思維

為什么你越加班,團(tuán)隊(duì)越懶散?
為什么制度越完善,效率反而越低?
為什么你對(duì)員工越好,他們?cè)讲活I(lǐng)情?
其實(shí)管理不是比誰(shuí)更辛苦,而是比誰(shuí)更懂這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

01 吃飯問(wèn)題:先解決“為啥要跟你干”
基層要肉,中層要位,高層要夢(mèng)
我剛當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),犯了個(gè)大錯(cuò)。
給新人畫大餅,說(shuō)什么“未來(lái)公司上市,大家都有股份”,結(jié)果人家第二天就問(wèn)我:“領(lǐng)導(dǎo),下個(gè)月的房租能預(yù)支嗎?”
給老員工談感情,說(shuō)什么“咱們是一家人”結(jié)果人家轉(zhuǎn)頭就拿公司資源接私活。
給高管發(fā)加班紅包,人家表面笑嘻嘻,心里估計(jì)在罵:“我差你這三瓜倆棗?”
后來(lái)我才明白,不同層級(jí)的人,要的東西完全不一樣。
1、基層要“看得見的肉”
別談理想,直接算錢。
基層員工是最現(xiàn)實(shí)的群體,他們每天為了生活奔波,最關(guān)心的就是每個(gè)月能拿到手的收入。
我之前帶銷售團(tuán)隊(duì),新人培訓(xùn)第一句話:“這行底薪低,但開一單賺XXX,上個(gè)月小李提成比工資高3倍。”說(shuō)完立馬有人眼睛發(fā)光。
對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō),月底多發(fā)500塊錢,比你說(shuō)一百句“未來(lái)可期”都要管用100倍。他們需要用實(shí)實(shí)在在的收入來(lái)改善生活,來(lái)應(yīng)對(duì)房租、水電費(fèi)等各種生活開銷。2、中層要“夠得著的位”
給權(quán)比給錢更重要
公司有個(gè)主管能力很強(qiáng),但總摸魚。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),他卡在升經(jīng)理這個(gè)坎上三年了。我干脆把新項(xiàng)目讓他牽頭,頭銜掛臨時(shí)負(fù)責(zé)人,權(quán)限拉滿,結(jié)果老個(gè)月后業(yè)績(jī)翻番。
中層不怕996,怕的是996完還是老樣子。
你要讓他覺(jué)得,再拼一把,位置就是我的。
2、高層要“講得出的故事”
認(rèn)識(shí)個(gè)創(chuàng)業(yè)老板,技術(shù)高管被挖角時(shí),他連夜拉著人家喝酒:“B輪融資后給你2%股權(quán),到時(shí)候你不是打工人,是創(chuàng)始人。”后來(lái)那人真沒(méi)走。
高層員工通常已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由或者有了較高的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),他們可以和你共苦,但必須看得到“同甘”的路標(biāo)。
他們渴望的是能夠參與到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中,成為公司成長(zhǎng)的一部分,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

02 干活問(wèn)題:規(guī)矩越簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)越狠
最好的管理,是讓制度當(dāng)壞人
有些公司為了追求所謂“人性化”,允許彈性考勤,結(jié)果有人天天遲到;
覺(jué)得罰款傷感情,改成“樂(lè)捐”,最后全組一起擺爛;
制度寫了20頁(yè),員工說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),這玩意能換張A4紙嗎?”
后來(lái)才明白,管理越簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)越高效
1. 制度超過(guò)3條就沒(méi)人看
規(guī)則一旦復(fù)雜,就等于沒(méi)有規(guī)則。
就像華為早期,只有“三大禁令”(作假、偷竊、泄密),簡(jiǎn)單明了,人人都能背得出來(lái)。而很多公司的《員工手冊(cè)》厚厚一本,員工根本不會(huì)去仔細(xì)閱讀,更別說(shuō)遵守了。
簡(jiǎn)單的制度具有很多優(yōu)勢(shì)。
首先,它容易理解和記憶,員工能夠清楚地知道什么是可以做的,什么是不可以做的。其次,簡(jiǎn)單的制度執(zhí)行起來(lái)更加方便,不會(huì)因?yàn)橐?guī)則的模糊和復(fù)雜而產(chǎn)生爭(zhēng)議。
2. 處罰要快/準(zhǔn)/狠
之前團(tuán)隊(duì)有個(gè)老員工上班刷劇,我糾結(jié)“要不要給面子”,拖了一周。結(jié)果全組開始摸魚。后來(lái)學(xué)阿里那套:當(dāng)天違規(guī),當(dāng)天通報(bào)。
員工不怕規(guī)矩嚴(yán),怕的是有人能例外。
如果對(duì)違規(guī)行為不及時(shí)處理,或者處理不公正,就會(huì)讓其他員工覺(jué)得制度只是一紙空文,從而失去對(duì)制度的敬畏之心。
只有做到處罰快、準(zhǔn)、狠,才能維護(hù)制度的權(quán)威性,讓員工明白制度是不可觸碰的紅線。
3. 獎(jiǎng)勵(lì)要頻/小/嗨
心理學(xué)有個(gè)“即時(shí)反饋效應(yīng)”:獎(jiǎng)勵(lì)越快,動(dòng)力越強(qiáng)。
以前我們?cè)露仍u(píng)優(yōu),員工根本無(wú)感?,F(xiàn)在改成“日爆單獎(jiǎng)”——當(dāng)天TOP3直接群里發(fā)紅包,配大字海報(bào)。
每周五讓團(tuán)隊(duì)匿名投票“最靠譜隊(duì)友”,獲獎(jiǎng)?wù)咧芤辉鐣?huì)領(lǐng)杯奶茶。
小恩小惠天天有,比年底畫大餅讓人上頭。
總結(jié)下來(lái)就是,你想當(dāng)好人,團(tuán)隊(duì)就會(huì)把你逼成壞人;你讓制度當(dāng)壞人,反而能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)

03 分錢問(wèn)題:錢要分的肉疼才有效
大鍋飯養(yǎng)懶漢,階梯獎(jiǎng)勵(lì)養(yǎng)狼性
以前我覺(jué)得一碗水端平很重要,獎(jiǎng)金按職級(jí)平分。我以為這樣能夠體現(xiàn)公平,讓大家都滿意??山Y(jié)果卻是,結(jié)果能干的抱怨“我累死累活,憑什么和他拿的一樣”;混日子的偷笑‘反正有人兜底’
所以說(shuō)帶團(tuán)隊(duì)最大的坑就是“公平分錢”。你錢分得越"不公平",團(tuán)隊(duì)越拼。
這里的“不公平”并不是指隨意分配,而是要根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來(lái)制定合理的分配方案。
具體怎么做呢?
1、明規(guī)則
把怎么分錢貼墻上。
見過(guò)最狠的銷售團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)金制度直接做成海報(bào)掛辦公室
月底簽5單:底薪+5%;
月底簽10單:底薪+15%+帶薪旅游;
月底簽20單:團(tuán)隊(duì)分紅資格
規(guī)則越透明,扯皮越少。
員工清楚地知道自己的努力能夠換來(lái)什么樣的回報(bào),所以他們內(nèi)部卷到主動(dòng)加班,根本不用催。作為管理者,我們要把分錢的規(guī)則明確地告訴員工,讓他們心中有數(shù)。
2、勤兌現(xiàn)
家政公司老板和我聊,他們改革最大的一招:把季度獎(jiǎng)金拆成周獎(jiǎng)
人對(duì)遙遠(yuǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)感,對(duì)眼前的刺激上癮。
及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓員工立刻感受到自己的努力得到了回報(bào),從而增強(qiáng)激勵(lì)效果。如果獎(jiǎng)勵(lì)總是拖延,員工就會(huì)失去信心和動(dòng)力。
3、留后手
老員工怕跳槽損失隱形福利,新人為了資格拼命留到最后。
分錢的最高境界是,讓員工覺(jué)得現(xiàn)在走就虧了。
我們可以通過(guò)設(shè)置一些長(zhǎng)期的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,比如股權(quán)激勵(lì)、年終獎(jiǎng)金等,讓員工為了獲得這些獎(jiǎng)勵(lì)而愿意長(zhǎng)期留在公司。同時(shí),我們也可以根據(jù)員工的工作年限和貢獻(xiàn)大小,給予不同的福利待遇,讓員工感受到公司的關(guān)懷和重視。

寫在最后:
帶團(tuán)隊(duì)這些年,最大的領(lǐng)悟就三點(diǎn):
吃飯問(wèn)題:基層圖利,中層圖權(quán),高層圖名。給錯(cuò)了,全是內(nèi)耗;
干活問(wèn)題:規(guī)矩越簡(jiǎn)單,執(zhí)行越暴力。你心軟,團(tuán)隊(duì)就心散;
分錢問(wèn)題:差距越大,動(dòng)力越足。大鍋飯養(yǎng)懶漢,階梯獎(jiǎng)勵(lì)養(yǎng)狼性。
最后送一句狠話:“管理能力差的人,總在抱怨員工不行;管理能力強(qiáng)的人,連混子都能用出價(jià)值。”

 

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