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“恭喜你升職了!”
當(dāng)你聽到這句話時(shí),是不是既興奮又焦慮?
興奮的是,多年的努力終于被認(rèn)可;焦慮的是,你突然發(fā)現(xiàn), “我好像不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。”
于是,你開始瘋狂學(xué)習(xí)“如何管理團(tuán)隊(duì)”“如何樹立威信”“如何讓下屬服你”……結(jié)果越學(xué)越焦慮,越做越迷茫。
停下,別想那么多!
管理層不是讓你變成另一個(gè)人,而是讓你在原來(lái)的基礎(chǔ)上,多扛一點(diǎn)責(zé)任,多做一些決策,多承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。
你不需要變成“完美領(lǐng)導(dǎo)”,你只需要做好自己的工作。
今天,我們就來(lái)聊聊,新晉管理層如何不內(nèi)耗、不焦慮、不瞎折騰,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己該做的事。
一、設(shè)定工作的邊界感
很多人剛被提拔為管理層,就事事親力親為,別人甩什么活兒都接,完全沒(méi)了自己的工作邊界。
為什么呢,一方面是怕得罪人,覺(jué)得拒絕別人就是自己沒(méi)能力、沒(méi)度量;另一方面是太在意別人的看法,總想在所有人面前都表現(xiàn)得盡善盡美。
可現(xiàn)實(shí)是,你這么做只會(huì)讓自己累得半死,還落不著好。
你包攬了所有雜活兒,下屬?zèng)]機(jī)會(huì)鍛煉,能力得不到提升,團(tuán)隊(duì)整體效率也上不去;上級(jí)可能還覺(jué)得你工作安排不合理,沒(méi)有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
某互聯(lián)網(wǎng)公司新晉主管,每天忙到凌晨,幫下屬改方案、陪老板應(yīng)酬、跨部門協(xié)調(diào)……半年后,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)沒(méi)提升,自己卻累到住院。
這就是沒(méi)有設(shè)定好工作邊界感的后果。
作為管理層,你的職責(zé)是制定目標(biāo)、分配任務(wù)、監(jiān)督進(jìn)度和協(xié)調(diào)資源,而不是替下屬完成工作。
你要學(xué)會(huì)放手,讓下屬在自己的職責(zé)范圍內(nèi)去發(fā)揮,給他們足夠的成長(zhǎng)空間。
當(dāng)然,放手不等于放任不管,你要在關(guān)鍵時(shí)刻給予指導(dǎo)和支持,但不要過(guò)度干預(yù)。
那怎么設(shè)定工作的邊界感呢?
首先,要明確自己的職責(zé)和權(quán)限,知道哪些事情是自己該管的,哪些事情是下屬該負(fù)責(zé)的。
其次,要和下屬進(jìn)行充分的溝通,讓他們清楚了解你的工作方式和期望,避免出現(xiàn)誤解和越權(quán)的情況。
最后,要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,當(dāng)下屬提出不合理的要求或者讓你做超出你職責(zé)范圍的事情時(shí),要果斷拒絕,不要為了討好下屬而破壞了自己的工作原則。
二、別太在意上級(jí)和同事的看法
很多人在成為管理層后,會(huì)變得特別在意上級(jí)和同事的看法。
上級(jí)一個(gè)眼神、同事一句閑話,都能讓他們糾結(jié)半天。
上級(jí)今天臉色不太好,就開始反思自己是不是工作沒(méi)做好;同事在背后嘀咕幾句,就覺(jué)得大家是不是對(duì)自己有意見。
其實(shí),上級(jí)和同事的看法并沒(méi)有那么重要,你不能讓他們左右了你的工作和生活。
而且上級(jí)的看法會(huì)隨著你的工作成果而改變,只要你把工作做好了,業(yè)績(jī)擺在那兒,他自然會(huì)對(duì)你刮目相看。
同事的看法就更不用太在意了,職場(chǎng)不是幼兒園,不是所有人都得喜歡你。
你又不是人民幣,怎么可能讓每個(gè)人都滿意呢?
給大家分享一個(gè)真實(shí)的案例,我的學(xué)員小張被提拔為部門經(jīng)理后,就陷入了這樣的困境。
他特別在意上級(jí)對(duì)他的評(píng)價(jià),每次開會(huì)都緊張得不行,生怕說(shuō)錯(cuò)一句話。
有一次,上級(jí)提出了一個(gè)方案,小張心里其實(shí)覺(jué)得這個(gè)方案有很多問(wèn)題,但他又怕得罪上級(jí),不敢提出反對(duì)意見。
結(jié)果,方案實(shí)施后出現(xiàn)了很多麻煩,給公司造成了不小的損失。
上級(jí)對(duì)他非常失望,同事們也開始質(zhì)疑他的能力。
小張陷入了深深的自我懷疑中,工作越來(lái)越?jīng)]有信心。
你要明白,每個(gè)人的看法都是主觀的,不可能讓所有人都滿意。
作為管理層,你要有自己的判斷和主見,不要因?yàn)閯e人的一句話就否定自己。
你要把更多的精力放在提升自己的能力和業(yè)績(jī)上,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值。
當(dāng)你足夠優(yōu)秀的時(shí)候,上級(jí)和同事自然會(huì)對(duì)你刮目相看。
首先,要建立自己的自信心,相信自己的能力和價(jià)值。
你可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的專業(yè)技能和管理能力,讓自己在團(tuán)隊(duì)中有不可替代的地位。
其次,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),把上級(jí)和同事的批評(píng)和建議當(dāng)成是一種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),而不是對(duì)自己的否定。
當(dāng)你聽到批評(píng)時(shí),不要急于反駁,而是要冷靜思考,看看自己是不是真的存在這些問(wèn)題,如果有,就及時(shí)改正;如果沒(méi)有,也不要往心里去。
三、別害怕犯錯(cuò),犯錯(cuò)不代表失敗
很多人在成為管理層后,變得畏首畏尾,害怕犯錯(cuò)。
他們覺(jué)得,自己現(xiàn)在肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,一旦犯錯(cuò),就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,甚至?xí)簧霞?jí)批評(píng)、同事嘲笑。
于是,他們做事總是小心翼翼,不敢嘗試新的方法和思路,只求穩(wěn)妥。
但這樣做的結(jié)果往往是,團(tuán)隊(duì)發(fā)展停滯不前,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。
其實(shí),犯錯(cuò)并不可怕,可怕的是害怕犯錯(cuò)。
每一個(gè)成功的管理者,都是在不斷犯錯(cuò)、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中成長(zhǎng)起來(lái)的。
犯錯(cuò)是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,它能讓你發(fā)現(xiàn)自己的不足,讓你更加清楚地了解市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),不要逃避,要勇敢地面對(duì),分析錯(cuò)誤的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
你可以建立一個(gè)錯(cuò)誤反思機(jī)制,定期回顧自己犯過(guò)的錯(cuò)誤,看看哪些地方可以改進(jìn)。
同時(shí),也要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于嘗試,不怕犯錯(cuò)。只有這樣,團(tuán)隊(duì)才能不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展。
四、別想太多,做好本職工作就行
說(shuō)了這么多,那剛晉升為管理層,本職工作到底有哪些呢?
1、制定清晰目標(biāo)與計(jì)劃
制定目標(biāo)可不能天馬行空,得遵循SMART原則,具體、可衡量、能實(shí)現(xiàn)、有關(guān)系、有期限,一個(gè)都不能少。
比如,將“提高業(yè)績(jī)”細(xì)化為“本季度銷售額提升20%”。
隨后,根據(jù)目標(biāo)定計(jì)劃,每個(gè)階段干啥、誰(shuí)負(fù)責(zé)、啥時(shí)候完成,都得安排得明明白白,這樣團(tuán)隊(duì)成員才清楚往哪兒使勁。
2、合理分配任務(wù)與資源
了解團(tuán)隊(duì)成員的本事,按特長(zhǎng)分配任務(wù),讓每個(gè)人都能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域“閃閃發(fā)光”。
就像數(shù)據(jù)分析厲害的,就讓他搞數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,再給他配夠計(jì)算資源和數(shù)據(jù),項(xiàng)目肯定順順當(dāng)當(dāng)。
3、建立有效溝通機(jī)制
定期開團(tuán)隊(duì)會(huì),分享進(jìn)展、問(wèn)題、辦法;再建個(gè)線上平臺(tái),隨時(shí)嘮嘮。
溝通時(shí)注意方式,尊重大家想法,別讓信息不對(duì)稱、鬧誤會(huì)。
4、培養(yǎng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
關(guān)注成員成長(zhǎng),給培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升能力。
設(shè)立獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)表彰這些獎(jiǎng)勵(lì),讓成員覺(jué)得付出有回報(bào),工作更有勁兒。
5、監(jiān)督與評(píng)估工作進(jìn)度
項(xiàng)目執(zhí)行時(shí),盯著進(jìn)度,制定進(jìn)度表,定期檢查,發(fā)現(xiàn)落后的趕緊督促調(diào)整。
整體進(jìn)展也要評(píng)估,沒(méi)達(dá)目標(biāo)就找原因、想辦法。
6、處理團(tuán)隊(duì)沖突與問(wèn)題
團(tuán)隊(duì)里難免有矛盾,得客觀公正處理,聽雙方意見,引導(dǎo)溝通解決。
外部有問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)資源,給團(tuán)隊(duì)撐腰。
寫在最后:
被提拔為管理層,是一件值得高興的事情,但同時(shí)也意味著你要承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。
在這個(gè)過(guò)程中,你不要想太多,專注自己的本職工作就夠了,同時(shí)也要關(guān)注自己的身體健康。
只有這樣,你才能在職場(chǎng)上走得更遠(yuǎn),取得更大的成功!
希望大家都能記住這些道理,在自己的職場(chǎng)道路上越走越順!
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