心軟也能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)！

    時(shí)間：2024-02-23

有句話說(shuō)得好：“心軟是病，得治！”

 

在管理提拔時(shí)，也有很多網(wǎng)友調(diào)侃：我心軟，真的能唬住下屬嗎？

 

那么一個(gè)心軟的人，到底能不能成為出色的管理者呢？

 

我認(rèn)為，百分之百?zèng)]問(wèn)題。

 

 

01
心軟≠好領(lǐng)導(dǎo)？

 

在管理領(lǐng)域，有一種普遍的現(xiàn)象，心軟之人不適合做領(lǐng)導(dǎo)。

 

然而，事實(shí)并非如此。

 

雖然，在刻板印象中，領(lǐng)導(dǎo)者絕大部分雷厲風(fēng)行、性格強(qiáng)勢(shì)、支配欲望強(qiáng)。

 

但這并不意味著，心軟之人就無(wú)法勝任管理工作。

 

每一種性格都有自己的可能性，柔性管理在職場(chǎng)中也自有施展空間。

 

事實(shí)上，心軟之人通常在情感層面更加互補(bǔ)，具備極強(qiáng)的同理心和關(guān)心他人的特質(zhì)。

 

這使得他們能夠更深入理解員工的需求，并提供為其貼心和有效的支持。

 

 

在面臨挑戰(zhàn)時(shí)，心軟之人便很難做出決策。

 

他們常常顧左右而言他，很難拍板做決策，如裁員、資源分配、區(qū)別對(duì)待等。

 

在面對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突時(shí)，心軟之人常傾向于回避或妥協(xié)，以避免傷害雙方的感情。

 

但為了團(tuán)隊(duì)的整體利益，心軟之人必須學(xué)會(huì)堅(jiān)持原則，并在必要時(shí)快刀斬亂麻，做出不受歡迎的決策，不然一顆老鼠屎，壞了整鍋湯。

 

因此，心軟之人并非做不好領(lǐng)導(dǎo)，而是要經(jīng)歷一個(gè)陣痛期，克服性格劣勢(shì)，方可做好管理。

 

 

02
心軟領(lǐng)導(dǎo)：五大誤區(qū)

 

在領(lǐng)導(dǎo)崗上，心軟往往被視為一種人性化的管理風(fēng)格。

 

然而，過(guò)度的心軟卻可能演變成一種“隱形陷阱”。

 

誤區(qū)1：容忍遷就，難以堅(jiān)守原則。

 

正所謂“慈不掌兵，情不立事，義不掌財(cái)”。

 

當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)，心軟的管理者耳根子軟，難以堅(jiān)守原則，自以為可以通過(guò)寬容來(lái)感化員工。

 

然而，這種做法表面看起來(lái)和諧，實(shí)際上卻是對(duì)下屬的極度不負(fù)責(zé)。

 

能有這樣想法的管理者，其本質(zhì)是把自己放在一個(gè)“心理低位”，不愿要求要求下屬改變，期待對(duì)方被自我感化的局面。

 

但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他摸透你的脾氣秉性，發(fā)現(xiàn)你好欺負(fù)，依舊我行我素。

 

誤區(qū)2：“爹系”說(shuō)教，忽視有效懲罰。

 

心軟的管理者，遇到問(wèn)題總會(huì)“爹系”說(shuō)教，一番道理頻頻輸出。

 

可下屬卻左耳進(jìn)右耳出，完全沒(méi)有放在心上。

 

任何人都不希望被管、被說(shuō)教，與其自己說(shuō)到口干舌燥，倒不如一次制度處罰來(lái)得實(shí)在。

 

想讓員工長(zhǎng)記性，教導(dǎo)無(wú)用，你得讓他“皮開(kāi)肉綻”，疼在身上。

 

只有疼了，他才會(huì)長(zhǎng)記性。

 

誤區(qū)3：習(xí)慣避讓，導(dǎo)致問(wèn)題惡化。

 

沖突避讓，是心軟管理者的最大的難題，他們不愿意面對(duì)沖突。

 

首先，這類管理者本就不擅長(zhǎng)處理團(tuán)隊(duì)沖突。

 

其次，他們也想做老好人，本著誰(shuí)也不得罪的原則來(lái)和稀泥。

 

這種心態(tài)便導(dǎo)致他們?cè)诿鎸?duì)沖突時(shí)，顯得軟弱和退縮，無(wú)法有效地解決問(wèn)題，還落得個(gè)兩邊不討好。

 

誤區(qū)4：護(hù)犢心切，阻礙員工成長(zhǎng)。

 

有些心軟的領(lǐng)導(dǎo)者總是錯(cuò)誤地認(rèn)為，把員工哄好了，他們才能全身心投入工作。

 

然而，成也情感，敗也情感。

 

在職場(chǎng)中，其實(shí)下屬跟領(lǐng)導(dǎo)之間沒(méi)有那么多的感情維系，下班之后誰(shuí)又能認(rèn)識(shí)誰(shuí)。

 

不過(guò)是各取所需罷了，目標(biāo)與薪水，雙方都滿意，便萬(wàn)事大吉。

 

至于管理，也絕不是哄著去做的。

 

換而言之，有心的下屬，不用你哄，他也趕著去做，畢竟他想得到成長(zhǎng)。

 

誤區(qū)5：功過(guò)相抵，模糊管理界限。

 

功過(guò)相抵，是管理的大忌。

 

當(dāng)員工犯錯(cuò)，心軟的管理者可能會(huì)因?yàn)樗^(guò)去的偉績(jī)，而難以拉下面子去批評(píng)處罰。

 

 

這種模糊的管理，不僅會(huì)讓員工無(wú)視公司制度，還可能助長(zhǎng)他們的僥幸心理。

 

因此，管理者應(yīng)該堅(jiān)持簡(jiǎn)單明確的管理原則，一是一，二是二，功過(guò)分開(kāi)談，避免被員工的偉績(jī)所迷惑。

 

不然后續(xù)有的是員工來(lái)和你扯皮，搞不好自己都無(wú)法圓自己之前所說(shuō)的“謊”。

 

03
破局之道：五大秘訣

那么，我們得知了心軟領(lǐng)導(dǎo)的5大“陷阱”，該如何讓心軟的“老好人”克服性格缺陷？

 

秘訣1：立規(guī)矩，震懾為先。

 

人心有情，制度無(wú)情。

 

合作之前，話原則，明底線，說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)。

 

對(duì)于心軟的管理者，清晰明了的制度規(guī)則，是頂好的幫手。

 

依賴規(guī)則來(lái)建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，比口頭說(shuō)教更具說(shuō)服力。

 

當(dāng)然，規(guī)矩的存在絕不僅僅是為了約束，更重要的是警示。

 

當(dāng)規(guī)則被觸犯時(shí)，管理者必須敢于“見(jiàn)見(jiàn)血”，殺雞儆猴抓典型。

 

給下屬下馬威，讓其知道觸碰高壓線的后果。

 

 

因此，不喜歡發(fā)火的你，不用強(qiáng)裝威嚴(yán)，大家心里都明白你會(huì)動(dòng)真格。

 

總之，心軟之人管團(tuán)隊(duì)，記住一個(gè)原則：

 

規(guī)矩面前，你好，我好，大家好。

 

秘訣2：分任務(wù)，巧借東風(fēng)。

 

團(tuán)隊(duì)任務(wù)，絕不獨(dú)扛。

 

心軟的管理者有個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)，就是狠不下心，放不開(kāi)手，自己去給員工收拾爛攤子。

 

在工作分配時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會(huì)因人而異，并根據(jù)他們的能力和特點(diǎn)定崗定責(zé)。

 

通過(guò)明確的任務(wù)分配，來(lái)表達(dá)對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任，激勵(lì)下屬主動(dòng)去做。

 

如果你親力親為，自己一人去給員工收拾剩余的爛攤子。

 

最終既無(wú)法有效地管理團(tuán)隊(duì)，也無(wú)法讓員工更好得到鍛煉，對(duì)上對(duì)下你都無(wú)法有一個(gè)好的交待。

 

秘訣3：明目標(biāo)，展現(xiàn)主見(jiàn)。

 

假設(shè)你身處戰(zhàn)場(chǎng)，你是否會(huì)期望將領(lǐng)擁有清晰的目標(biāo)和堅(jiān)定的想法呢？

 

就如同三國(guó)時(shí)期的諸葛亮，他憑借著對(duì)天下大勢(shì)的深刻洞察和堅(jiān)定的北伐目標(biāo)，贏得了將士們的忠誠(chéng)與追隨。

 

同樣在職場(chǎng)上，員工們也渴望追隨那些能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中保持清醒頭腦、果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)者。

 

當(dāng)你能夠明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、讓人人頭上有指標(biāo)，有利可圖，不僅能避免后續(xù)的胡攪蠻纏，還會(huì)讓他們死心塌地。

 

秘訣4：培養(yǎng)人，巧設(shè)副手。

 

如果你的性格實(shí)在軟弱，也可以培養(yǎng)一個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的二把手，來(lái)配合自己“唱雙簧”。

 

打交道、搞關(guān)系的事情“外包”給他，抓核心的事，也讓他嘗到一點(diǎn)甜頭。

 

以三國(guó)劉備為例，他雖為一代英雄，但性格上相對(duì)軟弱，缺乏決斷力。

 

然而，他深知自己的局限。

 

因此在創(chuàng)業(yè)初期便尋找并培養(yǎng)了強(qiáng)勢(shì)的副手——諸葛亮。

 

劉備將許多打交道、謀劃的事情“外包”給諸葛亮，自己則緊抓核心事務(wù)，給予諸葛亮充分的信任和職權(quán)。

 

這種巧妙的安排不僅讓劉備得以揚(yáng)長(zhǎng)避短，更在關(guān)鍵時(shí)刻借助諸葛亮的智慧和才能，一次次化險(xiǎn)為夷，最終成就蜀漢王朝。

 

當(dāng)然，劉備與諸葛亮之間的深厚交情和絕對(duì)信任，也是合作能夠成功的重要因素。

 

在職場(chǎng)，培養(yǎng)副手并非萬(wàn)無(wú)一失，內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)也比較大。

 

在選擇副手時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者必須慎之又慎，確保雙方有著足夠的信任和共同利益點(diǎn)。

 

否則，一旦副手心生異志，很可能會(huì)對(duì)你造成致命打擊。

 

這種手段更偏向于緩兵之計(jì)，想要真正解決問(wèn)題，還得靠你自己解決性格弊端。

 

✎ 寫在最后

 

正如我在之前文章中所提及：

 

成熟的領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)復(fù)雜的人，絕不是單純的人。

 

無(wú)論哪種性格，各有利弊，從自身出發(fā)利用好性格優(yōu)勢(shì)，規(guī)避性格劣勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)，才能更好地去做好管理。