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領(lǐng)導力的兩大本質(zhì)
    時間:2012-12-13

導讀:領(lǐng)導力的本質(zhì)歸根究底就是知識與技能!

領(lǐng)導者整體的領(lǐng)導效能取決于很多方面,比如智慧、經(jīng)驗、自信、名聲、知識、技能,甚至工作習慣等。從本質(zhì)上來看,有效領(lǐng)導力有三個組成要素:知識與技能、領(lǐng)導風格和領(lǐng)導重心。這三個要素對于領(lǐng)導力效能同樣重要。

知識與技能包括領(lǐng)導者經(jīng)營一個成功的企業(yè)或部門所需的技能、知識、經(jīng)驗。領(lǐng)導者必須知道他們正在做什么以及在不同的戰(zhàn)略環(huán)境下怎樣獲得成功。知識與技能是領(lǐng)導力的本質(zhì)。

在三個領(lǐng)導效能要素中,知識與技能能夠有力地聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略和領(lǐng)導者的需求。一個適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導者,其工作通常做得更好。毫無疑問,領(lǐng)導者的表現(xiàn)隨著領(lǐng)導者與所處環(huán)境匹配性的增強而得到提升。然而,什么影響了領(lǐng)導者所處環(huán)境的“匹配性”呢?其中包括了兩個關(guān)鍵因素:領(lǐng)導者所在公司的企業(yè)戰(zhàn)略和所需要的變革程度。

我們通常利用戰(zhàn)略領(lǐng)導力矩陣(SLM)幫助客戶識別企業(yè)領(lǐng)導者迫切需要具備的關(guān)鍵能力。這個戰(zhàn)略領(lǐng)導力矩陣(SLM)綜合了兩大關(guān)鍵維度:企業(yè)面臨的變革速度(改進型變革或劇變型變革)以及經(jīng)營策略的主要關(guān)注點(重增長或重回報)。其共有四種不同的組合方式,每一種方式都要求一些特定的領(lǐng)導技能。

領(lǐng)導者所處環(huán)境越極端,就更需要扎實地掌握相應(yīng)的領(lǐng)導技能。舉例來說,如果企業(yè)處在劇變型變革期并實施增長型策略,那么需要領(lǐng)導者具備的領(lǐng)導技能或許是有遠見、果斷、創(chuàng)新、敢于冒險等。我們稱這些領(lǐng)導者是“變革增長型領(lǐng)導者”。然而,如果企業(yè)處在改進型變革期并實施回報型戰(zhàn)略,要求領(lǐng)導者具備的技能就可能是風險管理、流程管理、成本控制和持續(xù)改進。我們稱這些領(lǐng)導者是“改善型領(lǐng)導者”。

另一方面,如果企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型變革期并實施回報策略,則需要“扭轉(zhuǎn)局面的領(lǐng)導者”。這些領(lǐng)導者擁有突破性的思維能力和管理變化與風險的技能。

最后一個象限顯示,如果企業(yè)處于注重增長的改進型變革期,那么他們需要“穩(wěn)健進取型領(lǐng)導者”。這些領(lǐng)導者必須具有全球化思維方式和企業(yè)家精神。

戰(zhàn)略領(lǐng)導力矩陣(SLM)與其他許多方法的不同之處在于,其他的方法往往對每一個領(lǐng)導行為進行細微的分類。通過使用戰(zhàn)略領(lǐng)導力矩陣,我們可以將領(lǐng)導力需求與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。

這樣我們可以僅關(guān)注關(guān)鍵的幾個能真正推動業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導力。這是非常重要的,因為我們能夠?qū)氋F的時間、精力和投資放在發(fā)展與打造能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生積極影響的領(lǐng)導力上。

領(lǐng)導者的知識與技能不僅與他們的經(jīng)營戰(zhàn)略和變革的速度有關(guān),而且還取決于不同的工作及不同的領(lǐng)導力級別。我們將領(lǐng)導者的知識與技能根據(jù)其在企業(yè)中的發(fā)展分為四種類型:

領(lǐng)導自我的知識與技能。這是指領(lǐng)導自我所需要的能力。領(lǐng)導者應(yīng)該在個人職業(yè)生涯的早期注重培養(yǎng)這方面的能力。

領(lǐng)導他人的知識與技能。亦指領(lǐng)導他人需要的能力。不管是直接或間接領(lǐng)導他人(例如,項目經(jīng)理沒有直接管理項目組員的責任),領(lǐng)導者都應(yīng)在整個職業(yè)生涯中注重對這些能力的培養(yǎng)。

領(lǐng)導組織的知識與技能。這是指領(lǐng)導組織所需要的能力。若領(lǐng)導者希望與企業(yè)共同發(fā)展,那么就應(yīng)該將重點放在培養(yǎng)這些能力上。

隨著領(lǐng)導者責任的擴大,他們需要掌握領(lǐng)導組織的知識與技能。通常,在深入制定企業(yè)戰(zhàn)略和描繪組織未來之前,領(lǐng)導者首先需要實施已有的戰(zhàn)略來發(fā)展此項技能。在領(lǐng)導組織的知識與技能的集群中,我們認為,商業(yè)洞察力、變革領(lǐng)導力企業(yè)文化塑造能力是這類領(lǐng)導者所應(yīng)具備的。

領(lǐng)導社會的知識與技能。這是指領(lǐng)導社會所需要的能力。領(lǐng)導者需要了解如何在更廣闊的社會環(huán)境中運營業(yè)務(wù),然而這方面的能力有時被忽視了。

在領(lǐng)導自我的知識與技能方面,我們鼓勵和幫助領(lǐng)導者清楚了解他們是誰。其中包括理解自我的個性、價值觀和過往的經(jīng)歷。這些部分反過來也影響領(lǐng)導者應(yīng)該做什么。因此,自我意識與諸如學習敏感性、問題解決能力和判斷力是領(lǐng)導自我知識與技能中非常重要的部分。

當領(lǐng)導者想要提升領(lǐng)導他人的知識與技能時,他們需要培養(yǎng)與直接領(lǐng)導的員工及其他部門員工之間的交往技能,即如何直接或間接領(lǐng)導他人的能力。其焦點應(yīng)在于領(lǐng)導、合作、影響及讓他人敬業(yè)。同時隨著角色與責任的擴大,他們所需要掌握的知識與技能更為復雜。

除了戰(zhàn)略領(lǐng)導力矩陣(SLM)外,領(lǐng)導者還需具備下列基礎(chǔ)的領(lǐng)導他人的知識與技能:發(fā)展他人、調(diào)動執(zhí)行、創(chuàng)建領(lǐng)先績效和解決沖突等。

在中國這樣快速增長的市場中,領(lǐng)導者往往沒有充裕的時間來扎實掌握所必需的知識與技能。他們往往晉升過快,缺乏足夠的指導與幫助,或陷入困境去培養(yǎng)與他們崗位需求不一致的知識與技能。更嚴重的問題是許多企業(yè)也對每個不同階段領(lǐng)導力的知識需求缺乏充分的認識,因此未能向有需求的領(lǐng)導者提供足夠的幫助。相信,通過使用戰(zhàn)略領(lǐng)導力矩陣評估領(lǐng)導者在不同發(fā)展階段所需的領(lǐng)導知識與技能,企業(yè)將能夠幫助領(lǐng)導者更好地掌握正確的知識與技能,并為企業(yè)實現(xiàn)可觀的業(yè)務(wù)增長。
 

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