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運營管理內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)運營管理和數(shù)據(jù)分析模型 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程概述：系統(tǒng)講解企業(yè)運營中的關(guān)鍵運營指標(biāo)的設(shè)定、數(shù)據(jù)取得、分析方法，通過常用的EXCEL工具來制定運營模型，對企業(yè)運營進行有效控制，以建立一個企業(yè)運營實際案例為主線。培訓(xùn)大綱：一：建立企業(yè)運營儀表盤報表體系建立--.. |
| 企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責(zé)任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報銷過程的浪費（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1. 業(yè)務(wù)流程的定義 .. |
| 酒店管理培訓(xùn)_贏在職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：人，是國家的關(guān)鍵，提高人們的素質(zhì)是國家興旺發(fā)達的根本。人，也是企業(yè)的關(guān)鍵，提高員工的素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對于任何一個企業(yè)和團隊來說，戰(zhàn)略非常重要，執(zhí)行力更重要，但是如果管理者和員工，缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力.. |
| 新零售O+O時代的內(nèi)容運營 |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、O+O時代的基本概念和特征1、O+O的基本概念2、O+O與新零售3、新零售的三大基本特征4、O+O的技術(shù)基礎(chǔ)5、O+O的目標(biāo)二、內(nèi)容營銷六脈神劍1、什么是內(nèi)容營銷2、內(nèi)容營銷的搜索引擎熱點和媒體熱點狙.. |
| 服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——銀行星級標(biāo)桿示范網(wǎng)點打造 |
| 主講老師：李曉光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：打造星級網(wǎng)點的意義——服務(wù)力=競爭力一、打造銀行星級網(wǎng)點的原因1. 中銀協(xié)打造星級網(wǎng)點的目的2. 我行打造星級網(wǎng)點的目的二、打造銀行星級網(wǎng)點的好處1. 提升行業(yè)服務(wù)水平的加速器2... |
| 酒水營銷新思維 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一板塊——如何打造強勢酒水品牌 1. 深刻洞察酒水行業(yè)的本質(zhì) 2. 找準(zhǔn)酒水品牌打造的核按鈕——酒水消費的深層動機 3. 酒水品牌的特征 4. 什么樣的酒文化才真正具.. |
| 寶安西鄉(xiāng)電商培訓(xùn)機構(gòu)國內(nèi)電商運營推廣美工設(shè)計學(xué)習(xí)跨境電商亞馬遜培訓(xùn) |
| 主講老師：謝老師 培訓(xùn)天數(shù)：45 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：電商運營知識點：1、新手開店；2、店鋪定位；3、引流技巧；4、流量來源；5、爆款打造；6、Seo優(yōu)化；7、淘寶活動；8、直通車；9、淘寶客；10、店鋪診斷；11、提升轉(zhuǎn)化率；12、電商規(guī)則.. |
| 項目型銷售策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一講 關(guān)于項目性銷售 工業(yè)品營銷的三種典型模式 項目性銷售的定義 項目性銷售的普遍困惑第二講 項目性銷售的規(guī)律 【案例】一個失敗的項目性案例 項目性銷售失敗的常見原因 項目性銷售中技巧與策略的關(guān)系 項目.. |
| 強化業(yè)主意識共建和諧小區(qū) |
| 主講老師：張學(xué)文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：第一章 強化服務(wù)業(yè)主意識八大理念一、業(yè)主是你生命中的貴人。二、業(yè)主是公司最重要的人。三、業(yè)主不必信賴你、但你必須信賴業(yè)主、四、業(yè)主也是有感覺、有感情的、你想要業(yè)主對你好、你必須要對他們更好。五、業(yè)主是你事業(yè)的命脈、是.. |
| 突飛猛進的企業(yè)管理能力提升 |
| 主講老師：紅劍平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理≠領(lǐng)導(dǎo) 1．管理的概念、本質(zhì)與職能 2．領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 3．領(lǐng)導(dǎo)決策力與團隊建設(shè)力 4．管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系第二單元：教練，造就精英下屬 1．擁有精進的技能才能達成目標(biāo) .. |
| 數(shù)字化訂貨 |
| 主講老師：李坤恒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一單元 如何讓品牌成為聚寶盆一、品牌就是代理商的聚寶盆、搖錢樹1、一件鞋子的流浪故事2、品牌也是代理商的，你不是嫁衣3、品牌的精耕細作，你就是種樹人二、統(tǒng)一的成功模式 COPY1、成熟的商品2、成熟.. |
| 創(chuàng)新思維與企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新實戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新型人才1、時代最強音：創(chuàng)新思維與競爭加速度2、創(chuàng)新思維與變革管理2-1 創(chuàng)新思維與經(jīng)營突破 2-1 6種經(jīng)典創(chuàng)新思維2-3 撕開神秘面紗：人人都能創(chuàng)新第二部分 創(chuàng)新方法與企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng).. |
| 電信運營商電子商務(wù)運營 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一章：互聯(lián)網(wǎng)營銷模式1.網(wǎng)絡(luò)營銷面對的市場2.網(wǎng)絡(luò)營銷的四項基本原則3.網(wǎng)購用戶的分析（網(wǎng)購用戶畫像、用戶行為分析、網(wǎng)購用戶特征）4.B2C與O2O模式的異同5．互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對手機終端的運營戰(zhàn)略及情況第二章：.. |
| 賬戶管理操作風(fēng)險全案例解析 |
| 主講老師：王婻默 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行結(jié)算賬戶開立環(huán)節(jié)的風(fēng)險一、對開戶申請資料的把握案例：銀行對開戶申請資料是實質(zhì)審查還是形式審查呢？二、對開戶申請主體的真實性審查實務(wù)方法1.企業(yè)賬戶開戶風(fēng)險點案例：聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)中的身份證未更新，照片不符，是.. |
| 有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：李曉光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：形象力=競爭力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現(xiàn)狀二、銀行員工個人形象塑造1. .. |
| 企業(yè)商業(yè)秘密保護與風(fēng)險防范實戰(zhàn)精要 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）企業(yè)經(jīng)營活動中的商業(yè)秘密保護 1、商業(yè)秘密的主要范圍 2、國內(nèi)常見的情報收集與竊密手段 3、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護的現(xiàn)狀與問題 4、發(fā)達國家企業(yè)商業(yè)秘密保護的特點 5、基于中國商業(yè)環(huán)境特點的商業(yè)秘密全維保護體系 .. |
| 銀行柜員服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶服務(wù)意識一、從315報告看中國銀行業(yè)服務(wù)的嚴峻形勢1. 客戶滿意度低，投訴發(fā)生范圍廣頻率高2. 不同銀行間服務(wù)不滿度差異較大3. 四類問題客戶抱怨最嚴重3. 三個環(huán)節(jié)最令客戶不滿研討案例：為何股份制銀.. |
| 知彼解己、化百煉鋼為繞指柔 ——理財經(jīng)理核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：蘇黎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什.. |
| 存量掘金——存量客戶的維護與經(jīng)營 |
| 主講老師：蘇黎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1.品牌意識2.客戶意識3.經(jīng)營意識4.服務(wù)意識第一講：打造個人品牌一、在客戶心中樹立以專業(yè)為核心的品牌形象痛點解析：利益型客戶的追求是什么？.. |
| 化妝品行業(yè)經(jīng)銷商的公司化運營 |
| 主講老師：谷俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡介：一、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展概述1、日化行業(yè)現(xiàn)狀描述:市場規(guī)模重點品類重點企業(yè)熱點追蹤2、日化行業(yè)渠道概述:商超專營店等二、日化行業(yè)經(jīng)銷商發(fā)展歷程1、流通經(jīng)銷商:夫妻店2、專業(yè)經(jīng)銷商:商超流通3、細分化經(jīng)銷商:網(wǎng)絡(luò)專營店 .. |
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