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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 營業(yè)廳服務(wù)管理與風(fēng)險防范 |
| 主講老師：余尚祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 通信郵政 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一講、怎么發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳存在問題和積極解決實(shí)際問題 1.營業(yè)廳分類、定位及功能布局要求 2.營業(yè)廳人員配置及職責(zé)分分工 3.營業(yè)廳主要服務(wù)規(guī)范與要求 4.如何去發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳存在的問題 5.營業(yè)廳常見問題及應(yīng)對方法（應(yīng).. |
| 供應(yīng)商質(zhì)量管理課程提綱 |
| 主講老師：華熠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、供應(yīng)商質(zhì)量管理概論 一. 供應(yīng)鏈管理--企業(yè)核心競爭力之一 二. 供應(yīng)商質(zhì)量—決定企業(yè)營運(yùn)模式和績效的關(guān)鍵因素 三. 建立共贏的供應(yīng)商關(guān)系 四．供應(yīng)商質(zhì)量管理流程 .. |
| 烽火—黨建實(shí)訓(xùn)沙盤 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、烽火黨建沙盤的背景規(guī)則說明2、模擬黨支部申請與成立資料整理3、掌握『三會一課』標(biāo)準(zhǔn)流程4、黨建標(biāo)準(zhǔn)化六大類別72個標(biāo)準(zhǔn)5、輸出文件《支委會記錄》《支委選取報告》1、掌握組織談心談話流程技巧2、談心談話：三.. |
| 銷售溝通技能修煉 |
| 主講老師：朱江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）正視與顧客的溝通1.案例分享與點(diǎn)評2.銷售就是溝通3.語言溝通的基本特征4.銷售溝通的目標(biāo)5.銷售溝通的常見病癥（二）正視顧客需求與自己的作為1.案例分享與點(diǎn)評2.認(rèn)識人性的根基—&.. |
| 銀行高層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：王建軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇 管理人角色認(rèn)知與定位 第一講 認(rèn)清角色 忠于公司 1、 經(jīng)理人的四種角色 職業(yè)經(jīng)理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己 錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表 2、忠于公司，還是忠于職業(yè)？ 四種工作觀.. |
| 房地產(chǎn)財務(wù)管理培訓(xùn)_全面成本管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：1、房地產(chǎn)成本管理體系的三項核心內(nèi)容 1）多視角審視目標(biāo)成本 2）持續(xù)提高成本的控制能力 3）做好基礎(chǔ)管理2、企業(yè)成本策略與公司戰(zhàn)略關(guān)系 1）競爭戰(zhàn)略是成本管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿 2）企業(yè)戰(zhàn)略簡述 3）成本管.. |
| 【支行行長】中級班課程：銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢及實(shí)操課程介紹 |
| 主講老師：孫軍正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊1：銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢1、國外銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀分析世界第一銀行富國銀行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀2、國內(nèi)不同銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀建行轉(zhuǎn)型分析、農(nóng)行轉(zhuǎn)型分析3、國內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的必要性模塊2：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中網(wǎng)點(diǎn)的合理分區(qū)1、.. |
| 移動電子商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：移動電子商務(wù)考察詳細(xì)內(nèi)容：【考察背景】 在市場接近飽和并且競爭激烈的韓國移動通信市場，用戶ARPU值和業(yè)務(wù)收入還能保持不斷增長，其成功經(jīng)驗在于以下四個方面。(1)業(yè)務(wù)種類豐富，并不斷推出基于不同技術(shù)的多種品牌的種類.. |
| 營銷項目管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 現(xiàn)代市場發(fā)展和營銷項目的瓶頸 Ø 市場對項目營銷的需求為何呈指數(shù)級增長 Ø 眼球經(jīng)濟(jì)、.. |
| 民營企業(yè)（家族企業(yè)或中小企業(yè)）治理轉(zhuǎn)型和管理提升 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、家族企業(yè)是最普遍的企業(yè)存在形式1.家族企業(yè)的特點(diǎn)和成就2.家族企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)3.“國際巨頭”企業(yè)通常都是家族企業(yè)二、生命周期：家族企業(yè)成長的一般性規(guī)律1.企業(yè)成長的生命周期特征2.企.. |
| 酒店關(guān)鍵營銷與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：易鐘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程綱要：一、飯店營銷新思維1、正確認(rèn)識飯店營銷管理二、樓面經(jīng)理關(guān)鍵營銷前提篇——讓客戶留下美好印象1、我們都在哪些環(huán)節(jié)能讓客戶感到用心并注重細(xì)節(jié)，從而留下深刻印象？ 領(lǐng)位關(guān)鍵營銷服務(wù).. |
| 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀系統(tǒng)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一部分： 服務(wù)禮儀篇第一模塊：服務(wù)心態(tài)修煉1、服務(wù)禮儀的本質(zhì)2、服務(wù)的角色定位3、服務(wù)心態(tài)修煉第二模塊：服務(wù)禮儀的基本要求1、文明服務(wù)2、禮貌服務(wù)3、主動服務(wù)4、熱情服務(wù)5、周.. |
| 大財務(wù)管理知識與全員理財管理能力提升 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天 上午9：00——12：00 大財務(wù)文化精髓 財務(wù)文化：紙制的文化與工作流程的文化的不同，大財務(wù)就是讓企業(yè)價值真正得到提升 財務(wù)文化核心： 原有企業(yè)財務(wù)管理的價值觀念：資產(chǎn)保值、財務(wù)收支.. |
| 項目管理系統(tǒng)精要理論實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：郭致星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 項目管理體系概述1. 什么是項目2. 案例：項目的特性與屬性3. 案例：項目的制約因素4. 小組論劍：下列是否為項目5. 分組討論：設(shè)計項目的特點(diǎn)？6. 項目與運(yùn)營7. 可交付成果（Delivera.. |
| 打造強(qiáng)勢大品牌十大黃金法則 |
| 主講老師：翁向東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、中國品牌的硬傷二、造成中國品牌硬傷的根源三、中國企業(yè)不知品牌管理的根本原因四、打造強(qiáng)勢品牌的誤區(qū)1、做好營銷傳播≠打造強(qiáng)勢品牌之一2、做好營銷傳播≠打造強(qiáng)勢品牌之二3、做好營銷傳播≠打造強(qiáng)勢.. |
| 顧問式銷售技巧 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：高度競爭的市場和銷售Ø 理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色Ø 闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵Ø 剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買.. |
| 6S行為管理方法及意義實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：郭小剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一階段：管理意識、學(xué)習(xí)意識，工作習(xí)慣的培養(yǎng)。（學(xué)習(xí)職場掌握一套提高效率、提升素質(zhì)、減少浪費(fèi)的管理方法。第二階段：物品的整理，工作的有序，職場中需要一個有序、條理的工作環(huán)境。1、整理工作的意識、方法（分類、工具等）的學(xué)習(xí).. |
| 顧問式銷售技巧 大客戶銷售技巧 專業(yè)銷售技巧 |
| 主講老師：楊明宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：1.銷售人員的工作，是通過說服讓顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，在這個過程中，他們往往從自己的主觀愿望與需求出發(fā)，對顧客進(jìn)行推銷，面對銷售人員強(qiáng)行說服，顧客很容易產(chǎn)生的抗拒心理，從而使交易很難達(dá)成。2.我們知道，人的行為.. |
| 物業(yè)管理職業(yè)形象與禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、禮儀的概述1.禮儀的含義及特點(diǎn)禮儀是人際交往的藝術(shù) 禮儀是有效的溝通技巧 禮儀是約定俗成的行為規(guī)范2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀3.禮儀中的主要原則、基本要求4... |
| 銷售人員卓越心態(tài)塑造與激勵 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：第一章 銷售是客戶之媒一、找到銷售的感覺 1、透視銷售競爭之道2、資源、能力、目標(biāo)的三者關(guān)系3、銷售精英的21項基本原則二、銷售只需執(zhí)行三件事1、熟悉公司的產(chǎn)品2、將產(chǎn)品推廣與推薦給客戶3、讓客戶轉(zhuǎn)介.. |
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