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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

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領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

移動運營商營銷策劃經(jīng)理綜合技能提升

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：電信行業(yè)的現(xiàn)狀與未來的贏利模式 •如何掌握幾家主要運營商的競爭狀況 •如何尋找我們的贏利模式 •移動運營商產(chǎn)品化的競爭與贏利模式 •移動運營商渠道整合的競爭與贏利模式 &bul..

營銷團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造

主講老師：張長江培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：家電行業(yè)

課程簡介：第一講團(tuán)隊的基本概念1、主要議題：什么是團(tuán)隊？我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊？團(tuán)隊的績效與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系？如何認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系？領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣？2、什么是團(tuán)隊3、故事：..

政府突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)對策略

主講老師：葉東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能

課程簡介：一、突發(fā)事件概述突發(fā)事件的含義與性質(zhì)突發(fā)事件的類型突發(fā)事件的消極影響突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對的價值突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對常見的幾個問題二、突發(fā)事件的預(yù)防突發(fā)事件預(yù)防體系的建立的七個步驟突發(fā)事件預(yù)防的先進(jìn)經(jīng)驗..

獵鷹式招聘與面試技巧

主講老師：鄭君培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一單元招聘工作的前期準(zhǔn)備課程導(dǎo)入：諸葛亮識人七法招“人”or招“才”？用工荒下的“獵鷹式招聘”策略工作負(fù)荷法需求分析人才的冰山模型不..

職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

主講老師：趙仁鑫培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說明：認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃的重要意義，了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、人..

二次創(chuàng)業(yè)與管理者激情

主講老師：馬千里培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：【第一講】每個人都需“二次創(chuàng)業(yè)”·工作懈怠來自哪里·“我想做得更好”與“我能做得更好”·人生的價值體現(xiàn)在哪里 ..

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院

課程簡介：我們的服務(wù)好嗎？我們被投訴，被指責(zé)嗎？第一講、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀1、什么是禮儀？2、什么是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)？3、禮儀在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中的必要性第二講、強(qiáng)化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的理念一、醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的分析二、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)意識提升1..

高級宴會禮儀

主講老師：張晨培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一章：中式宴會禮儀 ◆中國常見的幾種宴請用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設(shè) ◆中餐座位禮儀； ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調(diào)羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐后禮儀 ◆中式宴會五大禁忌 ..

運籌帷幄：戰(zhàn)略決策沙盤模擬演練

主講老師：銀高峰培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：演練背景：立戰(zhàn)略之高，明盛衰之道。戰(zhàn)略決策沙盤模擬演練是為企業(yè)的中高層決策者和關(guān)鍵部門管理者設(shè)計，目的是通過模擬企業(yè)經(jīng)營過程中的重大決策事件來提升中、高級決策者的戰(zhàn)略決策能力和系統(tǒng)思維能力，掌握戰(zhàn)略分析方法以及加強(qiáng)企業(yè)重要部門間的協(xié)..

看電影學(xué)溝通

主講老師：李明軍培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：培訓(xùn)目標(biāo) 通過看電影電視片段感受和學(xué)習(xí)溝通，深刻領(lǐng)會以下溝通技巧： 1. 溝通中的說服技巧； 2. 生動表達(dá)的技巧； 3. 異議處理的技巧； 4. 批評與指導(dǎo)的藝術(shù)；說明：課程目標(biāo)可根據(jù)學(xué)員情況進(jìn)行針對性的選擇..

賣場管理技術(shù)

主講老師：王琰培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：服裝紡織

課程簡介：一、講述目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素，如何做才是管理目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵。二、講解如何通過目標(biāo)管理改善業(yè)績，做好終端店鋪的管理。三、分析目標(biāo)管理的五大因素，透過管理技術(shù)的推動提升業(yè)績。..

危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)

主講老師：鮑愛中培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識1.時代廣場的國債計數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機(jī)意識：天津大海食品有限公司4.危機(jī)的兩個定律5.危機(jī)的4個共性特征6.與危機(jī)比速度第二部分 ..

終端導(dǎo)購員職業(yè)心態(tài)與技能培訓(xùn)

主講老師：譚小芳培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分、終端導(dǎo)購員的常見心態(tài)與激勵前言：1、人生的苦與甜——倒吃甘蔗理論2、敬業(yè)——短期來看，是為了雇主！長遠(yuǎn)來看，是為了自己！一、導(dǎo)購員的常見弊病和心態(tài)1、歸屬感差..

電信柜員主動服務(wù)營銷技能提升培訓(xùn)

主講老師：郜鎮(zhèn)坤培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：電力煤炭

課程簡介：一、現(xiàn)代商業(yè)電信服務(wù)營銷概念 1、現(xiàn)代商業(yè)電信服務(wù)營銷理念 2、創(chuàng)新服務(wù)營銷給電信帶來的回報 3、什么是服務(wù)營銷? 4、服務(wù)營銷的特性 5、服務(wù)對促進(jìn)銷售的意義—循環(huán)圈 6、服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合 ..

電力窗口應(yīng)急管理與客戶抱怨處理

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：電力煤炭

課程簡介：一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī)2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 ..

客戶關(guān)系管理

主講老師：宮同昌培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到企業(yè)的每一個流程，體現(xiàn)在員工的..

價值、價值觀與價值觀管理

主講老師：李凱城培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：當(dāng)今社會，上至中央領(lǐng)導(dǎo)，下至平民百姓，都在談?wù)搩r值觀。可在復(fù)雜多變的社會環(huán)境下，在多元化的文化氛圍中，究竟如何培育組織的核心價值觀，卻令不少領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。本課程圍繞這一熱點、難點，首先運用心理學(xué)、教育學(xué)研究的最新成果，界定了什么是價值和..

從信任出發(fā)的大客戶銷售技巧

主講老師：馬堅行培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程大綱：第一單元：“三道防線銷售原理”的緣起一、三道防線七個步驟的課程體系： 1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術(shù) 2、三道防線銷售模型是中國最先進(jìn)的銷售課程 ..

高效時間管理

主講老師：冉云帆培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：前言案例：大陸少壯派拜訪李嘉誠，聆聽江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長度,而在于深度和寬度二、團(tuán)隊建設(shè)的一些致命傷案例解析：用占星手相學(xué)巧解生命之意義折紙游戲：你還有多少時間？ ..

杰出班組長訓(xùn)練營

主講老師：單連勛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章班組長職責(zé)定位與現(xiàn)場管理1、什么是管理和管理者1）認(rèn)識管理—管理工作不同于作業(yè)工作2)管理的原理3)管理的原則4)班組管理的特點2、班組管理的職責(zé)3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換4、優(yōu)秀班長心態(tài)與..