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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
看電影,學(xué)職業(yè)化
主講老師:羅惠依   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一 什么是職業(yè)化?1 討論:何謂“職業(yè)”何謂“職業(yè)化” 為什么要求每個(gè)人“職業(yè)化”2什么是職業(yè)化?你最怕老板對(duì)你說什么?“不..
【大堂經(jīng)理】銀行卓越服務(wù)課程介紹
主講老師:孫軍正   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:模塊1:銀行服務(wù)的發(fā)展趨勢1、客戶眼中的“最好”服務(wù)2、影響銀行服務(wù)質(zhì)量的四大絆腳石3、從馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)理論看“以客為尊”4、影響銀行服務(wù)質(zhì)量的四個(gè)因素5、銀行業(yè)看似正..
智慧質(zhì)量與經(jīng)營模式
主講老師:吳建平   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: o 模塊一:策略性智慧質(zhì)量經(jīng)營 = 1 \* GB3 ①.樹立超群的質(zhì)量意識(shí) = 2 \* ..
信貸業(yè)務(wù)視角下的客戶與產(chǎn)品營銷
主講老師:周燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章 如何尋找優(yōu)質(zhì)信貸客戶一、符合優(yōu)質(zhì)信貸客戶條件的三大要素二、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信貸客戶的路徑三、優(yōu)質(zhì)信貸客戶與市場分析三部曲市場分析三部曲有效客戶在哪里?有效市場在哪里?適用的產(chǎn)品有哪些?..
“賦能對(duì)話” ——被賦能的高質(zhì)量對(duì)話:教練對(duì)話流程技術(shù)
主講老師:王偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:單元一:教練的基礎(chǔ)一、介紹與約定二、什么是教練?教練與顧問、咨詢師等的區(qū)別?三、教練型管理者與傳統(tǒng)管理者有什么不同?四、教練型管理者需要掌握的三個(gè)核心能力(一)建立親和(二)聆聽的三個(gè)層次(三)開放式問題線 ..
共情式銷售溝通與金牌客服技巧
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:失傳的共情式溝通秘笈 1、 團(tuán)建熱身,問題匯總 (1) 互動(dòng)游戲:《抓小奴》 (2) 分組討論:困擾問題匯總 (3) 團(tuán)隊(duì)展示:《旗人旗語》 2、 什么是溝通? (1) 溝通的定義:是人..
醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓(xùn)
主講老師:張欽   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)的價(jià)值5、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)常見的幾個(gè)問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防1、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)..
精益物流與拉動(dòng)系統(tǒng)
主講老師:張老師   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介: 精益物流與拉動(dòng)系統(tǒng)(理論2天+輔導(dǎo)2天) ..
新媒體培訓(xùn)——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與直播培訓(xùn)設(shè)計(jì)
主講老師:李明杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:《新媒體培訓(xùn)——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與直播培訓(xùn)設(shè)計(jì)》(中階)培訓(xùn)背景:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)商業(yè)環(huán)境、人群習(xí)慣都帶來了巨大的改變。企業(yè)需要一種新型的學(xué)習(xí)形式來適應(yīng)不同的需求,微..
情商領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:李沖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:第一模塊:情緒資本時(shí)代下領(lǐng)導(dǎo)力全新思維基本目標(biāo):認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力與情緒的關(guān)系核心理論:l 領(lǐng)導(dǎo)就是被追隨;領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力l 新時(shí)代下的變革;情緒資本時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)困局l 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是情緒影響力【團(tuán)隊(duì)討論】不同情緒對(duì)..
新媒體培訓(xùn)——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)制作
主講老師:李明杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:《新媒體培訓(xùn)——企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)制作》(初階)培訓(xùn)背景:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷興起,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷迭代,企業(yè)員工的不斷年輕化。企業(yè)需要一種新型的學(xué)習(xí)形式,來適應(yīng)各種不同的變化,而微課是..
管理兩難處理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:管理者每天都有大量問題要處理。我們的上司和下屬,我們的客戶和供應(yīng)商都等待我們做出各種各樣的決定。但盡管接受了很多訓(xùn)練和積累了大量經(jīng)驗(yàn),做決定還經(jīng)常是管理者一個(gè)難題。 有一些問題是我們通過調(diào)查,分析,討論和思考之后,有八..
真實(shí)瞬間-應(yīng)答與投訴處理技巧 -----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:《真實(shí)瞬間-應(yīng)答與投訴處理技巧》 -----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:營業(yè)廳、客服、公關(guān)人員等【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)..
公文寫作實(shí)戰(zhàn)演練(含總結(jié)報(bào)告和計(jì)劃寫作)
主講老師:王致誠   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:一、公文基礎(chǔ)與機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)(約40分鐘)1.當(dāng)下公文寫作能力提升的意義和緊迫性文書的概念、功能與崗位價(jià)值公文分類(15種):決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要對(duì)通用公..
王陽明心學(xué) 與 管理者心法
主講老師:楊子   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:真三不朽,立德立功與立言1、夢一般的傳奇,謎一樣的男人2、做圣賢,才是人生第一等事3、四事規(guī),立志勤學(xué)改過責(zé)善4、五溺說,有些彎路很有價(jià)值5、失敗前,以不得第動(dòng)心為恥6、絕境中,圣人處此更有何道7、經(jīng)..
微課開發(fā)工作坊
主講老師:沈莉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 主題/時(shí)間安排 課程大綱 ..
管理角色認(rèn)知
主講老師:賀安波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、管理之路1、什么是管理2、古典管理理論3、行為科學(xué)理論二、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)3、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能三、計(jì)劃與..
人才管理特訓(xùn):非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:課程說明:任正非說,企業(yè)的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來說,企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才..
九型人格與銷售實(shí)戰(zhàn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一模塊 銷售的定義1. 什么是銷售?2. 銷什么?3. 售什么?4. 買什么?5. 賣什么?第二模塊 銷售的心靈法則1. 瘋狂心態(tài)2. 不正常心態(tài)3. 一定要心態(tài)4. 三歲心態(tài)5. 單純..
貓尾巴式管理
主講老師:劉子滔   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 
課程簡介:前言:一、貓尾巴模型解析二、行動(dòng)學(xué)習(xí)世界咖啡館聚焦終端管理問題訓(xùn)練一:“想當(dāng)然耳”成就“意料之外”一、避免樂極生悲,盲目樂觀二、換位思考以終為始,問題預(yù)測三、強(qiáng)..
 
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