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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效溝通技巧研習(xí) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一. 高效溝通對組織的重要性組織運(yùn)作要義溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立改變的循環(huán)對溝通能力的正確觀念與心態(tài) 講授法案例研討小組討論.. |
| 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理 |
| 主講老師：王群峰 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：模塊一：基于戰(zhàn)略的人力資源管理——激活員工潛能，打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢1. 直線經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任2. 人力資源管理的基本功能l 戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃l 人力資源管理中的核心內(nèi)容3. .. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：劉洪兵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：一、課程導(dǎo)入：1、案例：漢武大帝和秦始皇，迥然不同的帝業(yè)2、故事：經(jīng)營之神松下幸之助的人才觀啟示：事皆人為，成大事者，必先立人。二、非人力資源經(jīng)理與人力資源管理1、非人力資源經(jīng)理必須要明白的三大問題（啟示發(fā)式討論.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及績效管理之道 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)一、認(rèn)知企業(yè)和角色1、剖析企業(yè)2、職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)職業(yè)3、解析《公司船》——讓我們同舟共濟(jì)4、如何轉(zhuǎn)變角色——從提琴手轉(zhuǎn)為指揮家的素質(zhì)、能力.. |
| 醫(yī)患溝通——醫(yī)療的人情味 |
| 主講老師：劉強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：【課程背景】在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展、人才合理流動、醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的大環(huán)境下，醫(yī)院之間醫(yī)療水平差距已經(jīng)越來越小，醫(yī)療技術(shù)將不再是患者選擇醫(yī)院的主要條件，患者更加看重的是就醫(yī)體驗(yàn)。醫(yī)患溝通對營造寬松的就醫(yī)環(huán)境，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，提升病.. |
| 整合營銷管理 |
| 主講老師：吳建輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：企業(yè)營銷診斷企業(yè)資源結(jié)構(gòu)研究 市場細(xì)分診斷 目標(biāo)體系診斷 企業(yè)文化診斷 戰(zhàn)略模型診斷 組織職能診斷 策略體系診斷 遠(yuǎn)程組織管理研究 營銷機(jī)制研究; 績效管理診斷 品牌結(jié)構(gòu)診斷 品牌價(jià)值診斷 品牌傳播診斷 核心流程診斷 團(tuán)隊(duì).. |
| 對標(biāo)管理能力系列3：項(xiàng)目挖潛能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊天河 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)言：項(xiàng)目挖潛主要環(huán)節(jié) 一、快速趕超能力1、快速的方法1.1瞄準(zhǔn)方向是前提1.2集中資源是關(guān)鍵1.3堅(jiān)持不懈是王道1.4檢查控制是保障2、對標(biāo)復(fù)制中追趕2.1七步對標(biāo)法2.2對標(biāo)內(nèi)容及分解2.3立.. |
| 項(xiàng)目溝通管理與投標(biāo)談判 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：前 言 本課程以學(xué)員為主體，覆蓋項(xiàng)目管理各領(lǐng)域，將項(xiàng)目中的談判理論與實(shí)戰(zhàn)操作相結(jié)合，緊扣項(xiàng)目外部談判中的項(xiàng)目需求、技術(shù)交流、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目價(jià)格、項(xiàng)目質(zhì)量與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商、工期等內(nèi)容，以及項(xiàng)目內(nèi)部的進(jìn)度、資源、風(fēng)險(xiǎn)的談判內(nèi)容。同.. |
| 大客戶銷售 |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：目前大客戶作為企業(yè)銷售訂單的穩(wěn)定來源為企業(yè)帶來很重要的價(jià)值： 成功的大客戶經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)客戶中的輻射效應(yīng)最大 ；發(fā)展大客戶是提高市場占有率的有效途徑；大客戶的需求是供應(yīng)商創(chuàng)新的推動力 ；大客戶是公司的重要資產(chǎn)；大客戶帶來最大的價(jià)值體現(xiàn)與.. |
| 企業(yè)精英全面激勵 |
| 主講老師：李禹成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中，人是企業(yè)最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個(gè)企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人.. |
| 消費(fèi)者行為學(xué)與營銷量化管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：課程簡介與學(xué)習(xí)目的 目錄一：前言 營銷的本質(zhì) 行為學(xué)——態(tài)度行為的公理 目錄二：消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念 1. 行為學(xué)總體模型 2. 心理行為分析工具圖 3. 行為研究的目的.. |
| 呼叫中心優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧（2天版） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元:客戶服務(wù)從由客戶滿意出發(fā) 一. 服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量以客為尊的顧客服務(wù)客戶滿意的基本原則服務(wù)人員應(yīng)具備的特質(zhì)顧客服務(wù)的精神對服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知「服務(wù)」是什么？ 什么是「服務(wù)」？服務(wù)業(yè)的質(zhì)量定義服務(wù).. |
| 工業(yè)品大客戶銷售策略與技巧 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 大客戶的基本概念主要議題：究竟誰是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板 斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么？1、大客戶的定義.. |
| 中高層管理提升訓(xùn)練營-狼性中高層 |
| 主講老師：李春夫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一：中層革命迫在眉睫——讓“綿羊”變成“獅子”1.差距敲響警鐘2.中國企業(yè)面臨的三大“強(qiáng)敵”1、外來企業(yè)2、本土企業(yè).. |
| 互聯(lián)時(shí)代智慧社區(qū)O2O在物業(yè)管理運(yùn)用及創(chuàng)新經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精彩講座 |
| 主講老師：葉國基 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：第一部分、智慧社區(qū)020的創(chuàng)業(yè)概念1、 新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)圈中的作用與影響2、 物業(yè)服務(wù)社區(qū)020最新定義3、 十大社區(qū)020服務(wù)平臺類型4、 未來社區(qū)020在物業(yè)管理中的出路第二部分、社區(qū)020在物業(yè)管理服務(wù).. |
| 企業(yè)發(fā)展?fàn)恳?構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制 |
| 主講老師：呂遠(yuǎn)洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、建立以客戶為中心的經(jīng)營理念與管理機(jī)制1. 企業(yè)管理假設(shè)：企業(yè)是功利性集團(tuán)，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系.. |
| 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和方法 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)唯一出路1.1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1.構(gòu)建以客戶為中心的更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2.鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新.. |
| 老年人心理關(guān)愛與溝通 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：老年人心理特征分析 1、 團(tuán)建熱身，問題匯總 （1） 互動游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問題匯總 （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語》 2、老年人的心理需求與障礙 （1） 心理需求 ◆ 交.. |
| 從技術(shù)走向管理 新晉升管理者核心能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：陶躍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：從專業(yè)走向管理的五大轉(zhuǎn)型：認(rèn)知、心態(tài)、能力、人際關(guān)系、習(xí)慣案例研討：專業(yè)與技術(shù)骨干與優(yōu)秀管理者的特質(zhì)差別！第一講、從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變1.工作轉(zhuǎn)型后的角色定位2.從專業(yè)與技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的五種思.. |
| SBU經(jīng)營體員工自己當(dāng)老板 |
| 主講老師：代洪照 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：SBU是什么——產(chǎn)生背景1、企業(yè)面臨的問題2、SBU的起源及定義3、SBU的特征4、SBU的本質(zhì)5、推行SBU的目的6、案例分享第二講：SBU經(jīng)營的思路—&mdas.. |
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