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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

與商場人員的談判技巧 |
主講老師:龍晴   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:一、講解商場業(yè)務(wù)談判的重要性和談判高手必備特質(zhì)。 二、了解談判的關(guān)鍵性作用。 三、講解商場業(yè)務(wù)談判涉及的內(nèi)容,解決以往在與商場業(yè)務(wù)往來中的困惑。 四、講解商場業(yè)務(wù)談判技巧。.. |
95598:電力客服呼叫中心運營管理策略與方法 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、電力客戶服務(wù)呼叫中心(案.. |
呼叫中心EAP系列課程:班組長員工心理輔導(dǎo) |
主講老師:施怡彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:員工心理輔導(dǎo)必備的心理學(xué)技能1、班組管理與心理輔導(dǎo)之間的關(guān)系——角色定位、功能重合、界限清晰2、班組心理輔導(dǎo)必須掌握的心理學(xué)知識——意識與潛意識;行為與心理現(xiàn)象;.. |
標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)—向騰訊學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:騰訊,一個從默默無聞到最受尊敬的產(chǎn)品帝國。它現(xiàn)在已經(jīng)是中國國內(nèi)公認(rèn)的最具“產(chǎn)品”基因的互聯(lián)網(wǎng)公司。在騰訊的帝國版圖下,曾經(jīng)擁有國內(nèi)價值最高的產(chǎn)品——QQ,現(xiàn)在還擁有另一款價值更高的產(chǎn)品.. |
360度領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:趙栩凡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:前言1.管理的精髓到底是什么——自我修煉與人性的把握2.工作的源動力來源于哪里3.成功領(lǐng)導(dǎo)者的六大要素4.360°領(lǐng)導(dǎo)力模型及自測第一單元 超速成長的學(xué)習(xí)力1.領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)力的三.. |
冠軍置業(yè)顧問訓(xùn)練 |
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、置業(yè)顧問的從業(yè)心態(tài)1. 售樓人員的角色定位2. 冠軍置業(yè)顧問的三種心理素質(zhì)二、客戶定位與客戶開發(fā)1. 尋找目標(biāo)客戶群體2. 客戶分析與評估3. 開發(fā)目標(biāo)客戶群體4. 如何面對客戶拒絕5. 開發(fā)客戶.. |
帶領(lǐng)團(tuán)隊一起工作:業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:畢波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:電子儀器 |
課程簡介:課程背景:達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過程中,作為經(jīng)理人員,不能不面對人員管理這一問題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線成長起來的管理者,常會為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā),以業(yè)務(wù)工作流.. |
國際物流費用管控與相關(guān)疑難解析 |
主講老師:陳碩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 國際貿(mào)易術(shù)語解析與國際貿(mào)易術(shù)語對物流費用的影響1、2000版與2010版術(shù)語解析2、國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險、權(quán)利與費用的真實內(nèi)涵3、術(shù)語如何界定國際物流費用4、如何合理運用術(shù)語,降低企業(yè)國際物流費用二、合理運.. |
新員工職業(yè)化 |
主講老師:邱柏森   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:如何理解職業(yè)化 學(xué)校與企業(yè)的差別 現(xiàn)代企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn) 怎樣適應(yīng)快速多變的企業(yè)環(huán)境 由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變 學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別 職業(yè)人所應(yīng)該具備的心態(tài) 做適合企業(yè)的員工 新員工職業(yè)發(fā)展的六大關(guān)鍵 方向比努.. |
企業(yè)危機(jī)公關(guān)及媒體應(yīng)對 |
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:危機(jī)意識提升(1.5小時)通過馬航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、甕安事件、萬科捐款門事件等眾多案例,向與會領(lǐng)導(dǎo)介紹這些事件發(fā)生的內(nèi)在邏輯以及處理中所存在的問題,來提升與會領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識。在講解過程中,會圍繞&ldq.. |
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 前言: 產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)尤其高科技企業(yè)贏得未來競爭的不貳法門,然而中國企業(yè)在產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新方面普遍效果不佳,產(chǎn)品缺乏競爭力,只好大打價格戰(zhàn),技術(shù)進(jìn)步緩慢,根本談不上核心技術(shù)突破。是企業(yè)不重視研發(fā)嗎?在研.. |
績效管理與實施 |
主講老師:姚前進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:塑造績效管理新理念 一、績效管理做不好的根源 二、績效管理是一把雙刃劍 三、績效管理的正確理念 四、績效管理系統(tǒng)實施的七步走 第二部分:績效機(jī)制與制度設(shè)計 一、機(jī)制與制度安排的實質(zhì) 二、有效設(shè)計.. |
超級電話推銷技巧培訓(xùn) |
主講老師:李基如   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一節(jié):成功招商電話銷售技術(shù)1) 電話營銷必須具備的觀念和心態(tài)2) 電話營銷的8個好處3) 招商電話營銷技術(shù)4) 電話營銷應(yīng)變能力5) 討論:一對一輔導(dǎo)第二節(jié):營銷員拜訪電話技術(shù)1) 陌生客戶電話預(yù)約技巧.. |
三招搞定績效考核 |
主講老師:甘建榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:三招搞定績效考核課程大綱 【培訓(xùn)導(dǎo)言】 績效體現(xiàn)企業(yè)的價值,同時也是企業(yè)生存的基本依據(jù),企業(yè)缺乏績效管理就無法進(jìn)入正確的經(jīng)營,而績效考核是績效管理的手段,也是績效管理的工具。但是,績效考核作為管理的最簡單的手段,卻常常被企業(yè)所忽略,.. |
招聘面試技巧 |
主講老師:錢慶濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果,意識決定行為! (要 點:幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀念,正確對待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運用行動學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,.. |
一專多能、一崗多效 |
主講老師:章誠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程主旨:一個黨員就是一面旗幟。旗幟的功能是引領(lǐng)。因而,黨員工作能力及工作價值的提升,應(yīng)將著力點、著眼點、著重點專注于通過黨員的模范行動,產(chǎn)生個人影響力、感染力、號召力,成功發(fā)揮引領(lǐng)作用,引發(fā)團(tuán)隊工作能力、工作價值的提升。課程大.. |
采購經(jīng)理高效采購技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:李文發(fā)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第01部分:戰(zhàn)略認(rèn)識篇——戰(zhàn)略采購與供應(yīng)鏈的管理對企業(yè)的巨大影響1、案例分析:某公司對供應(yīng)商開發(fā)成功的關(guān)鍵是什么?2、打破傳統(tǒng),解讀我們對采購工作的4大誤區(qū),為采購正身;3、公司如何實現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn).. |
模擬生存訓(xùn)練課程 |
主講老師:李老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 二十一世紀(jì)的今天,隨著生活的環(huán)境日益舒適,人在逆境中的適應(yīng)能力也在不斷降低。這中能力在日常工作體現(xiàn)為遇到困難問題無從著手;在困難面前say“NO”;思維惰性萌生,造成員工缺乏思考力,缺乏創(chuàng)新精神。致使企業(yè)在現(xiàn)今.. |
從優(yōu)秀到卓越:營銷總監(jiān)領(lǐng)袖風(fēng)采塑造 |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:快速消費品 |
課程簡介:一、營銷總監(jiān)如何從優(yōu)秀到卓越 1、保持不斷的進(jìn)取心 2、及時地設(shè)定新目標(biāo) 3、克服惰性挖掘潛能 4、要讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣 5、凡事要敢為天下先 6、讓創(chuàng)新成為活力源 案例:從優(yōu)秀到卓越.. |
企業(yè)招聘和甄選技能培訓(xùn)課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:企業(yè)招聘和甄選技能培訓(xùn)課程 (MHR-R&S) (學(xué)員經(jīng)實際工作模擬測試合格后,獲頒發(fā)《企業(yè)招聘和甄選技能勝任力》證書 《KCI of HRM-R&S》) 培 訓(xùn) 收 益 企 業(yè):1,提升公司招聘與甄選的.. |
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