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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 雙贏的管理溝通 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程目標(biāo)以心理學(xué)為藍(lán)本，以管理學(xué)為主線。提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。 一方面了解溝通本身的價值、意義、障礙、問題等，另一方面充分掌握在管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理。 .. |
| 客戶服務(wù)崗前培訓(xùn)+企業(yè)定制 |
| 主講老師：湯文蔚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、客戶服務(wù)行業(yè)認(rèn)知 1、認(rèn)識客戶服務(wù)什么是客戶 什么是服務(wù) 什么是客戶服務(wù)2、客戶服務(wù)的水平及平衡點(diǎn) 3、對優(yōu)秀服務(wù)的認(rèn)知 4、優(yōu)秀客戶服務(wù)的原則及準(zhǔn)則 .. |
| 六西格瑪管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：蘇劍凌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、六西格瑪管理-理念篇1、企業(yè)經(jīng)營與質(zhì)量管理如何經(jīng)營一個組織質(zhì)量發(fā)展史2、什么是六西格瑪六西格瑪是什么從吉戴明實(shí)驗(yàn)看流程六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展趨勢3、為什么要做六西格瑪只有ISO體系夠了嗎我們需要.. |
| 銀行中層管理的六驅(qū)動力 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、“六驅(qū)”動力——提升團(tuán)隊(duì)效率的核心解決方案 1．關(guān)于行動力的驅(qū)動：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力。 2．關(guān)于思維力的驅(qū)動：創(chuàng)新力、協(xié)同力、溝通力。 3．“六驅(qū)&rdqu.. |
| 能源行業(yè)“五步連貫”股權(quán)激勵法--留駐核心人才----為企業(yè)構(gòu)建能“自執(zhí)行”的股權(quán)方案 |
| 主講老師：薛中行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色：1.咨詢式培訓(xùn)---良好的互動培訓(xùn)，這樣可以更好的保證授課效果,方便現(xiàn)場咨詢與互動,讓學(xué)員真正的能夠?qū)W到,悟到,得到進(jìn)而可以做到。2.創(chuàng)新性與唯一性---國內(nèi)首家系統(tǒng)性的股權(quán)激勵培訓(xùn),先后創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)五個第一。3.系.. |
| 從新民主主義到中國特色社會主義——中華民族偉大復(fù)興的道路和旗幟 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 主義譬如一面旗幟，有了它人們才有所趨赴。主義選擇是道路選擇，是決定生死存亡的戰(zhàn)略選擇。 近代中國救亡圖存，經(jīng)歷了以資本主義為走向的洋務(wù)運(yùn)動、太平天國革命、維新變法運(yùn)動、辛亥革命等，為什么都不能成功？ 為什么舉起新民主主義大旗.. |
| 卓越銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：吳興波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：態(tài)度決定命運(yùn)一、誰決定我們的未來1. 是出身嗎？是智力嗎？2. 性格決定命運(yùn)，什么決定性格？3. 兔子的故事－危機(jī)意識4. 改變法則5. 好心態(tài)才有好工作！二、心態(tài)決定未來1. 三大因素決定一個.. |
| 有效的授權(quán) |
| 主講老師：初才富 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、理解授權(quán)內(nèi)涵 1、何謂授權(quán) 2、為何授權(quán) 3、克服障礙 4、建立關(guān)系第二講、進(jìn)行有效授權(quán) 1、選擇任務(wù)、保留任務(wù)2、規(guī)劃授權(quán)、考慮角色3、認(rèn)清責(zé)任、選賢任能4、撰寫說明、求同存異5.. |
| 平衡計分卡在績效管理中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：閆偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行問題與解決方案² 戰(zhàn)略管理，執(zhí)行是關(guān)鍵² 戰(zhàn)略執(zhí)行揭秘² 平衡計分卡——戰(zhàn)略績效管理工具² 平衡計分卡傳播過程中的理論交鋒².. |
| 達(dá)成目標(biāo)績效的中高層管理技能 |
| 主講老師：錢科宇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：中層管理 |
| 課程簡介：第一部分：管理者角色認(rèn)知 一，管理者角色認(rèn)知的重要性二，維護(hù)者三，供應(yīng)商四，教練員五，伙伴第二部分：高效管理溝通一，溝通對于目標(biāo)達(dá)成的重要性二，管理溝通的障礙三，管理溝通的方法第三部分：高.. |
| 央企如何應(yīng)對輿情危機(jī) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿情要素3、輿情的形成土壤4、輿情與輿論的關(guān)系5、3個輿論場的關(guān)系6、3個輿論場的各自特點(diǎn)7、輿情發(fā)展演變中的三個理論二、網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來源1、網(wǎng)站新聞評論 .. |
| 醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：第一講：醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析與挑戰(zhàn)1.國內(nèi)醫(yī)療市場競爭環(huán)境分析2.醫(yī)患關(guān)系緊張的癥結(jié)何在？3.影響醫(yī)患關(guān)系的四要素：政府、媒體、患者、醫(yī)方4.優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于預(yù)防醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生5.優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于改善醫(yī)患關(guān)系.. |
| 國學(xué)術(shù)數(shù)與領(lǐng)導(dǎo)決策 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：正能量從哪里來？一、現(xiàn)場互動測試：1、正能量指數(shù)測試：⑴您知道自己的五行屬性并善加利用其能量嗎？⑵您知道自己的流年周期并未雨綢繆其變化嗎？⑶您知道自己的風(fēng)水能量并完美體現(xiàn)其風(fēng)采嗎？⑷您知道自己的姓名玄機(jī)并.. |
| EHS工廠安全、健康與環(huán)境管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：一、EHS管理的基礎(chǔ)1. EHS（環(huán)境、健康和安全）的含義2. EHS相關(guān)法規(guī)① 基本法規(guī)的介紹（環(huán)境保護(hù)法、安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、勞動法）② 專項(xiàng)法規(guī)的介紹（針對廢水排放、廢氣排放、噪聲排放、廢棄物管.. |
| 營銷鋼鐵團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題：1. 銷售人員都是孫悟空，個個本領(lǐng)高強(qiáng)，但是協(xié)作精神差，沒有團(tuán)隊(duì)觀念，甚至相互撬單，沖貨，這該怎么辦？2. 今天是抱團(tuán)打天下的時代，過去奏效的銷售方法今天不靈了，要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷售，如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念？3. 建.. |
| 醫(yī)院五星級客戶服務(wù)與客戶滿意度提升技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 當(dāng)營銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時， 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻， 客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤來源。尤其是當(dāng)客戶在市場中越來越處于主導(dǎo)地位，醫(yī)院競爭日趨激烈的環(huán)境里，服務(wù)的同質(zhì)性越來越強(qiáng)的現(xiàn)狀下，價格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被.. |
| 非生產(chǎn)物資采購 |
| 主講老師：廖老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景如何對不斷浮動的機(jī)票價格進(jìn)行適當(dāng)管理？ 公司汽車究竟是租還是買？ 文具采購要不要上網(wǎng)？ 服務(wù)供應(yīng)商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務(wù)項(xiàng)目/IT系統(tǒng)如何采購？ 非生產(chǎn)物資采購的好像總是急單，金額不大.. |
| 高效職業(yè)人修煉 |
| 主講老師：夏耀輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程時間：6小時課程大綱 前言：你會成功嗎？ 欲成佛門龍象，先做眾生馬牛 第一講：觀念篇——職業(yè)化觀念塑造 1、 我們都需要職業(yè)化：喜歡做的事 VS 必須做的事 痛苦做事 VS 快樂做.. |
| 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：司銘宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換 .. |
| 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動力 打造卓越執(zhí)行 |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、從盤點(diǎn)自己開始 認(rèn)識自己，看清自己才能解讀別人 我是誰？人貴有自知之明 我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？ 我在哪里，我在社會那個層面？.. |
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