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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| ITIL、IT服務(wù)管理和IT項目管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：課程簡介和課程目的：介紹國際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理、ITIL體系以及IT項目管理和的理念及流程，分析企業(yè)信息化戰(zhàn)略及其規(guī)劃方法，詳細(xì)解剖IT服務(wù)提供和IT服務(wù)支持的流程和能力，IT服務(wù)的風(fēng)險管理，IT經(jīng)理的通用領(lǐng)導(dǎo)管理技巧，并講授如何對.. |
| 電力變運所專責(zé)、發(fā)電班組長綜合管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、目標(biāo)的設(shè)定 1、什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容 2、目標(biāo)的來源分析 3、關(guān)于目標(biāo)之衡量標(biāo)準(zhǔn)的討論（常見衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹） 4、制定目標(biāo)完成的行動計劃之步驟 5、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ) 6、工作目標(biāo)確定的一般步驟 .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)系列之壓力沖突管理與九型人格 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)入發(fā)言，提出培訓(xùn)期望2、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗、參與3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團隊二、領(lǐng)導(dǎo)力提升與九型人格1、現(xiàn)場.. |
| 銀行涉外商務(wù)接待與溝通話術(shù)（中英雙語實踐版） |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程大綱/要點：一、 Interpretation for bank reception銀行商務(wù)接待二、Interpretation for the establishment of business relationship建.. |
| 鞋服行業(yè)渠道建設(shè)與品牌打造營銷策略 |
| 主講老師：舒軾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一章：鞋業(yè)品牌的營銷新理念1、行業(yè)的環(huán)境變化2、未來市場的動態(tài)發(fā)展3、行業(yè)的盈利點解析4、行業(yè)品牌的創(chuàng)新經(jīng)營與模式5、鞋業(yè)品牌盈利新觀念第二章：鞋業(yè)品牌公司渠道拓展及招商會1、為什么要開招商會2、渠.. |
| 點石成金：財智管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：１、制訂和實施商業(yè)計劃（市場調(diào)研與分析、雇傭員工、獲取貨款、研究競爭對手、分析定價等等）；２、參與市場競標(biāo)、爭取客戶訂單，編制該周期財務(wù)報表；３、結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，進行財務(wù)分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，講師適時點評，解讀財務(wù)要點。競爭到最.. |
| 產(chǎn)品模塊化設(shè)計 |
| 主講老師：常安山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：1 模塊化設(shè)計概述 1.1 模塊化設(shè)計面臨市場環(huán)境和歷史背景 1.2 研發(fā)管理困局 1.3 模塊化設(shè)計的作用 1.4 模塊定義、特征 1.5 模塊的要素 1.6 模塊變形、變量 1.7 模塊與平臺之間的關(guān)系 .. |
| 高效解決問題的思維及能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)金字塔式的思考和闡述問題練習(xí)：問題的歸納與總結(jié)為什么要選擇金字塔式的思考方式金字塔結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系如何構(gòu)建問題的金字塔演繹與歸納邏輯推理第二節(jié) 迅速思考問題的邏輯思維幾個關(guān)鍵的邏輯思維如何概括邏輯.. |
| 如何控制酒店的采購成本 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：培訓(xùn)目的提升酒店經(jīng)濟效益課程大綱 第一講 完善采購制度，做好采購成本控制的基礎(chǔ)工作 1、建立嚴(yán)格的采購制度 2、建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度 3、建立價格檔案和價格評價體系 4、建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購價格以進行比.. |
| 大堂經(jīng)理服務(wù)流程與技巧 |
| 主講老師：楊思成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 營業(yè)網(wǎng)點形象規(guī)范 營業(yè)網(wǎng)點外部環(huán)境要求 營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部環(huán)境要求 網(wǎng)點營銷宣傳材料 大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范 大堂經(jīng)理服.. |
| 大客戶的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分:基本概念和定義 1）大客戶的特征和類型 2）大客戶的分級 3）大客戶發(fā)展的四個階段 4）大客戶的生命周期 第二部分:大客戶分析 1）大客戶的競爭分析 客戶分析—&m.. |
| “易經(jīng)”與創(chuàng)新管理講課提綱 |
| 主講老師：崔士光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、從“易經(jīng)”入門，從“易經(jīng)”出道 把握易理的九大矛盾 “陰陽”“捭闔”“剛?cè)?rdquo;“升降&rdqu.. |
| 醫(yī)院糾紛處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)患糾紛總論 1、前言 2、醫(yī)患糾紛的概念 3、醫(yī)患糾紛的特點 4、醫(yī)患糾紛的性質(zhì) 5、醫(yī)患糾紛的與醫(yī)療糾紛的區(qū)別 6、醫(yī)患糾紛的與.. |
| 客戶銷售溝通與談判策略 |
| 主講老師：馬堅行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：“三道防線銷售原理”的緣起一、三道防線六個步驟的課程體系： 1、源于中國人心理地圖的三道防線銷售原理 2、三道防線溝通策略是快速促成的銷售模型三、人性的三道防線：情感防線→邏輯.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實施 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一：培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位 一、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位二、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)三、 培訓(xùn)部門的使命四、 培訓(xùn)模式1、 系統(tǒng)型模式 CEM關(guān)鍵因素模式2、 顧問型模式3、 所羅門型模式4、 學(xué)習(xí)型.. |
| ISO13485：2003醫(yī)療器械行業(yè)質(zhì) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程介紹 iso13485：2003>標(biāo)準(zhǔn)，是以ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，應(yīng)用于醫(yī)療器械專用的獨立標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)滿足醫(yī)療器械法規(guī)要求，于2003年7月15日發(fā)布。國家食品藥品監(jiān)督管理局已按等同采用的原則轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YY/T0.. |
| 銀行五星級客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：劉熙成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 臺灣劉成熙老師 前 言： 本為規(guī)劃銀行的市場部和客戶經(jīng)理等客戶服務(wù)技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)，本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本.. |
| 高端客戶服務(wù)式銷售技巧——后端為王 |
| 主講老師：陳錦輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一． 前段讓利—后端為王分析后端銷售數(shù)據(jù)強化后端銷售意義與目的二． 高端客戶談話技巧高端客戶喜歡聽的是這些—— 3朵玫瑰花怎樣和高端客戶越聊越來勁—— .. |
| 如何打造優(yōu)秀客戶服務(wù)管理 |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 服務(wù)在經(jīng)濟中的作用1 服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟理論2 服務(wù)經(jīng)濟的到來3 服務(wù)產(chǎn)業(yè)與中國經(jīng)濟發(fā)展分析：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理培訓(xùn)案例！解析：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理課程案例分析第2講.. |
| 全面經(jīng)營管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（1）企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)：a、 企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素b、 企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)----利潤與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素c、 影響企業(yè)利潤的因素----擴大銷售與成本控制d、 企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨勢分析.. |
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