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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與培訓(xùn)工作實(shí)踐 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、引入：數(shù)字化時(shí)代對商業(yè)銀行培訓(xùn)工作的新認(rèn)知1、培訓(xùn)工作認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新沒有邊界需求更加多元能力要求疊加2、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型從孵化內(nèi)部組織，到賦能外部生態(tài)從培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng)，到深度知識(shí)運(yùn)營從打造超級(jí)個(gè)體，到打造超級(jí)組織.. |
| 管理者角色定位與溝通技巧 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威第一章：管理者三大角色定位1. 案例研討：《張娟的煩惱》2. 意識(shí)—行為—結(jié)果3. 提防專家心態(tài)：管理者要學(xué)會(huì)眼睛里面要容得下沙子4. 團(tuán)隊(duì)（TEAM）與管.. |
| 網(wǎng)絡(luò)渠道泄密和銀行泄密風(fēng)險(xiǎn)案例 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行保密工作內(nèi)容與商業(yè)秘密要求一、銀行保密內(nèi)容分類1、國家秘密2、銀行商業(yè)秘密3、單位工作秘密二、保密等級(jí)劃分1、絕密等級(jí)（商秘一級(jí)）2、機(jī)密等級(jí)（商秘二級(jí)）3、秘密等級(jí)（商秘三級(jí)）三、銀行.. |
| 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 領(lǐng)導(dǎo)力定義：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力：1. 互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人——善于把握到員工的需求，并且給予對方領(lǐng)導(dǎo)就是找出并滿足追隨者的基本需求二、領(lǐng)導(dǎo)力能復(fù)制嗎？1. 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人或組織具備的.. |
| 掌舵之道-管理者綜合技能提升 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：管理者面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)1. 70后，80后，90后，95后的第一份工作平均工作時(shí)間2. 新生代員工的特點(diǎn)3. 后疫情內(nèi)卷時(shí)代，企業(yè)管理者面臨的其他挑戰(zhàn)（AI，內(nèi)卷、新質(zhì)生產(chǎn)力等等）4. 管理者的真實(shí)情況5. 員工.. |
| 校園到職場“三十六招”（心態(tài)篇）—新員工職場起航之心態(tài)指南 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：角色認(rèn)知~我到底是誰？1、校園與職場文化的差異學(xué)校的確定與職場的未知：探討初入職場的迷茫思考：初入職場的你和企業(yè)各自擔(dān)心什么？工具：幸福模型-消除迷茫學(xué)術(shù)自由.. |
| 從優(yōu)秀到卓越的精力管理 |
| 主講老師：任珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 管理你的精力而非時(shí)間1、職場人士的高效能阻礙與表現(xiàn)2、卓越表現(xiàn)力量來源的新舊觀念3、全情投入來自勞逸結(jié)合的平衡4、精力的四大來源與管理四原則☆ 自評(píng)與討論：精力狀態(tài)四象限評(píng)估與問題困惑第二部分 體能.. |
| 研發(fā)管理者自我心力提升5項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理者的狀態(tài)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)1案例討論：一位研發(fā)管理者的糾結(jié)，是戰(zhàn)還是逃？2狀態(tài)不對，努力白費(fèi)3領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升——心力模型二、【管理者自我修煉一】提升應(yīng)對壓力和情緒的耐受力2.1認(rèn)知壓.. |
| 出海商務(wù)談判：跨文化策略與實(shí)踐 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：出海商務(wù)談判概述1、全球化背景下的商務(wù)談判重要性。• 什么是文化？• 文化的內(nèi)核是什么？2、文化差異對商務(wù)談判的影響。3、跨文化談判的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。第二部分：跨文化商務(wù)談判策略與實(shí)踐 .. |
| 高效工作匯報(bào)與魅力商務(wù)演講 |
| 主講老師：朱紅艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：課程導(dǎo)入--學(xué)習(xí)匯報(bào)&演講的重要性1.學(xué)員討論：為什么要學(xué)習(xí)匯報(bào)及演講技巧？2.演講失敗原因分析3.主題演講打開自己4.建立情感連接：學(xué)員自我介紹第二講：讓人印象深刻的自我介紹1.視頻案例：公眾表.. |
| 師帶徒—教練型導(dǎo)師成長記 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：師傅的困惑1、來自學(xué)員的困惑：個(gè)性強(qiáng)、有主見2、來自自身的困惑：沒時(shí)間、不會(huì)教3、來自企業(yè)的困惑：定位不清、職責(zé)不明4、投票法：聚焦三大困惑一、清晰導(dǎo)師角色—企業(yè)為什么需要導(dǎo)師案例分享：好聲.. |
| 企業(yè)出海羅盤-跨文化銷售 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培養(yǎng)跨文化溝通的原理分析？1. 什么是文化？2. 為什么要了解不同的文化？3. 怎么了解不同的文化？學(xué)習(xí)案例：像烏鴉一樣思考二、跨文化銷售常見問題的應(yīng)對策略與方法1. 我的溝通方法怎么出海就失靈了？第一維度-.. |
| 商場風(fēng)云— 加盟商精細(xì)化管理 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、營銷沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：模擬賽分為4輪進(jìn)行，每輪分為市場動(dòng)蕩期、爭取顧客期、調(diào)整期，真實(shí)還原每一天商鋪營業(yè)的業(yè)務(wù)場景檢核物資帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入模擬.. |
| MOT關(guān)鍵時(shí)刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進(jìn)并理解MOT關(guān)鍵時(shí)刻？1、我們身邊的MOT時(shí)刻案例互動(dòng)：高鐵上躺座2、MOT的概念和起源3、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡4、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時(shí)刻的強(qiáng)大潛力互動(dòng)：潛.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——心智模式三者之間的互動(dòng)關(guān)系第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo).. |
| 教練型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 基本概念何謂管理， 管理發(fā)展趨勢；人類深層次需求的變化；知識(shí)型員工的特點(diǎn)；體驗(yàn)兩種不同的交流風(fēng)格；教練的定義和使用場景；教練的五大哲學(xué)；第二章 管理者的自我修煉理解情緒與績效的關(guān)系： 情緒驅(qū)動(dòng).. |
| 戰(zhàn)略思維課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 戰(zhàn)略思維的概念1. 人人都需要戰(zhàn)略思維2. MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營策略？3. 什么是戰(zhàn)略：外部機(jī)會(huì)與自身資源能力的有效組合4. 戰(zhàn)略思維者的特征：四個(gè)段位二、戰(zhàn)略需要洞察趨勢.. |
| 阿里巴巴腿部管理三板斧 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：阿里巴巴管理文化體系介紹一、阿里管理思想總綱1. 公司管理“要害”：戰(zhàn)略、人才、文化2. 公司管理“LEADER”：理想、能量、擔(dān)當(dāng)案例：馬云“九板斧&r.. |
| 全方位塑造卓越管理者——管理者的綜合能力提升 |
| 主講老師：陳雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理者角色認(rèn)知——認(rèn)清在組織的“位置與職責(zé)”討論：何謂管理一、管理者的立場和職責(zé)1. 對上輔佐（執(zhí)行者）2. 對下管理（把控者）3. 平級(jí)協(xié)作（合作者）4... |
| 結(jié)構(gòu)化思維——想清楚 說明白 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：什么是結(jié)構(gòu)化思維？導(dǎo)入：思維與結(jié)構(gòu)的力量互動(dòng)：測測你的記憶力1. 金字塔原理的4種結(jié)構(gòu)1）表達(dá)、思考、解決、掩飾2）邏輯遞進(jìn)、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組2. 金字塔原理4個(gè)重點(diǎn)1）先重要后次要2）.. |
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