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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 酒店職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_“成功職業(yè)心態(tài)”-打造金牌酒店員工 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：“成功職業(yè)心態(tài)”之一：情緒調(diào)適與壓力管理工作坊第一部分：認(rèn)知篇 一、壓力大解碼 二、情緒與情緒智力 三、壓力識(shí)別 第二部分：管理篇 四、壓力管理 五、調(diào)整自我心態(tài) 六、情緒調(diào)適 .. |
| 銀行服務(wù)禮儀提升與溝通技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一講、現(xiàn)代銀行客戶服務(wù)理念1.銀行面臨環(huán)境分析2.銀行客戶服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)3.銀行客戶需求分析4.正確的銀行服務(wù)理念5.銀行客戶的服務(wù)準(zhǔn)則；第二講、銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀訓(xùn)練1、出色的.. |
| 微笑服務(wù)訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：肖慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程設(shè)計(jì)】模塊一：微笑的魅力和價(jià)值 模塊二：微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 模塊三：微笑的十大理由 模塊四：微笑服務(wù)各項(xiàng)修煉 模塊五：微笑服務(wù)的延伸【課程大綱】模塊一：微笑的魅力和價(jià)值瑪麗小姐打開(kāi)門(mén)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)持刀的.. |
| 大客戶戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 機(jī)械行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 大客戶管理概述1.主要議題：本講將引入大客戶的定義、客戶生命周期價(jià)值、客戶發(fā)展五階段、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的概念，并闡明價(jià)值對(duì)于客戶關(guān)系管理的重要意義，本講最后給出本課程的知識(shí)體系構(gòu)架：戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理地圖。2.大客戶的定義.. |
| 大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)：沙盤(pán)模擬 |
| 主講老師：張誠(chéng)忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：本課程為張誠(chéng)忠老師《大客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)：沙盤(pán)模擬》培訓(xùn)。沙盤(pán)演練源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤(pán)模擬推演，其獨(dú)特直觀的教具，結(jié)合角色扮演，融入戰(zhàn)爭(zhēng)的各項(xiàng)變數(shù)，一問(wèn)世,便以其新穎的培訓(xùn)模式、實(shí)用的培訓(xùn)效果備受中外企業(yè)高級(jí)管理人員的青睞！目前，沙盤(pán)演練已成.. |
| 合同管理與合同風(fēng)險(xiǎn)防控 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景企業(yè)經(jīng)營(yíng)與合同密不可分，幾乎每天都要簽署各種合同、協(xié)議，然而很多企業(yè)在合同簽訂中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力較低，內(nèi)部合同管理制度的也存在漏洞，發(fā)生合同糾紛的幾率居高不下。但由于在合同簽訂中沒(méi)有把握先機(jī)，出現(xiàn)糾紛后一旦涉及法律程序就.. |
| 如何降低營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的納稅成本 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)納稅管理概述 1. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)主要稅種 2. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)稅改動(dòng)態(tài) 3. 納稅籌劃、避稅和偷稅的區(qū)別 4. 企業(yè)納稅義務(wù)及其法律責(zé)任 5. 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)納稅成本分析方法 6. 問(wèn)題討論 二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)節(jié)稅方法.. |
| 優(yōu)秀企業(yè)人素質(zhì)修煉課程 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、破冰，我是一個(gè)兵 2、企業(yè)員工狀態(tài)與價(jià)值分析 3、積極與消極心態(tài)行為分析與調(diào)整4、挫折與問(wèn)題中提煉出的資本 5、工作中責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成 6、高效工作的品質(zhì)的由來(lái) 7、去浮求實(shí)的工作習(xí)慣與態(tài)度 8、員工必須明.. |
| 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)三部曲：品牌/渠道/大客戶 |
| 主講老師：諸強(qiáng)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策略1. 質(zhì)量支撐策略2. 市場(chǎng)拓展策略的三個(gè)階段3. 工業(yè)品品牌傳播的七種武器◇我的案例：日本JUKI的品牌宣傳策略4. 服務(wù)配套策略◇我的案例：敗給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的教訓(xùn)5. 跨位營(yíng)銷(xiāo)策略.. |
| 贏在思維力＋執(zhí)行力 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn)：互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱第一講，企業(yè)整體知識(shí)體系結(jié)構(gòu)與當(dāng)前執(zhí)行力理論理念辨證1、企業(yè)的生命運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)核心理念3、當(dāng)前業(yè)界系列執(zhí)行力觀點(diǎn).. |
| 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 什么是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 主要議題：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本定義，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要意義，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思考的基本框架 來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮 營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 .. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ) 管理價(jià)值鏈：外部顧客、內(nèi)部顧客、價(jià)值、利益論 評(píng)估管理水平的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 管理者職責(zé)：項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理 溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化 .. |
| 員工心態(tài)調(diào)整方法及重要性 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開(kāi)篇1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報(bào)告2、成功與成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是你唯一的把握！3、成長(zhǎng)的軌跡二、如何建立積極心態(tài)1、自卑者的消極態(tài)度2、唯一改變的只有你自己3、做出快樂(lè)的行動(dòng)，你就會(huì)感覺(jué)快樂(lè)！4.. |
| 中高層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練 |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：職業(yè)素養(yǎng)修煉一、職業(yè)素養(yǎng)中常見(jiàn)的問(wèn)題1.沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo)2.扭曲雇傭關(guān)系3.利用公司資源作為個(gè)人資本4.結(jié)黨營(yíng)私，玩弄權(quán)術(shù)5.自恃無(wú)人替代6.不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)7.既無(wú)反對(duì)勇氣，又缺乏接受的.. |
| 涉外商務(wù)溝通技能提升（信函及展會(huì)篇） |
| 主講老師：岳云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 商務(wù)洽談知識(shí)的理解與技能提升 一單元.商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備工作 公司歷史 商業(yè)理念 企業(yè)結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 客戶關(guān)系 .. |
| 科技化生活與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營(yíng)銷(xiāo)策略 |
| 主講老師：思航 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：內(nèi)容 《科技化生活與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營(yíng)銷(xiāo)策略》 一、科技化生活與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)定位 1、自身情報(bào)獲取與分析（SELF） 2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)獲取與分析（RIVAL） 3、目標(biāo)客戶情報(bào)獲取與分析（TARGET） .. |
| 傳統(tǒng)企業(yè)如何做電子商務(wù) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：電子商務(wù)最新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)第二章：品牌企業(yè)電子商務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與布局1. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析2. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)第三章：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型1. 不同類(lèi)型企業(yè)的電子商務(wù)組織架構(gòu)2. 企業(yè)市場(chǎng).. |
| TWI 煙草企業(yè)卓越現(xiàn)場(chǎng)管理者實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：洪劍坪老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：煙草行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、一線督導(dǎo)管理干部角色認(rèn)知與定位 糾正一線督導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，自覺(jué)正確定位自身角色，并培養(yǎng)自身的管理技能，有效地樹(shù)立工作威信并激勵(lì)下屬員工。一、一線督導(dǎo)的角色認(rèn)知與素質(zhì)要求1、一線干部自我角色認(rèn)知 2.. |
| 家具門(mén)店導(dǎo)購(gòu)從優(yōu)秀到卓越技能提升 |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 職業(yè)素養(yǎng) 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：家居裝飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：心態(tài)篇：工作是一種幸福，從大學(xué)生應(yīng)聘場(chǎng)面壯觀說(shuō)起 第一講：成功驅(qū)動(dòng)力 1. 確定你生命的目的 2. 明確人生的目標(biāo) 3. 積極心態(tài)的力量 4. 培養(yǎng)高度的自信心 5. 抓住機(jī)遇、把握機(jī)遇 6. 成功就是自我改.. |
| 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制 |
| 主講老師：孫犁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、風(fēng)險(xiǎn)防范與管理風(fēng)險(xiǎn)防范與管理引言：解讀國(guó)資委《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理情況國(guó)內(nèi)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理情況風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理1) 什么是風(fēng)險(xiǎn)？某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后.. |
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