內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 網(wǎng)點智能化轉型后的服務營銷與現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)點智能化趨勢1、互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)銀行如何配套新的服務模式？2、以“四分”為特征的網(wǎng)點服務模式帶來的相關問題3、“智能銀行”給客戶帶來怎樣的服務體驗？ .. |
| 大堂經(jīng)理特訓營（基礎版） |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第1天：廳堂服務關鍵流程與實務操作第一單元 大堂經(jīng)理的角色定位1．銀協(xié)會及商業(yè)銀行對大堂經(jīng)理的崗位界定2．大堂經(jīng)理的三大任務3．我是誰？——大堂經(jīng)理四大關鍵定位4．我每天干些什么？&mdas.. |
| Four Dimensions of Human resource Strategy 人力資源戰(zhàn)略的 |
| 主講老師：劉向明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 戰(zhàn)略概述：人力資源的戰(zhàn)略意義本章的課前思考問題：怎樣判斷企業(yè)人力資源管理的成熟度？一 人力資源管理的三個階段1.人事階段：專業(yè)事務導向，提高效率 1960s以前2.資源階段：資源價值導向，發(fā)現(xiàn)價值 60s到80s.. |
| 新晉干部管理技能-角色認知與管理溝通 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、后疫情時代如何面對不確定性1、如何帶領團隊走出迷失叢林？- 管理轉型戰(zhàn)略選擇技術- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》3、競爭五力模型與奔騰年代4.. |
| 結構化演講與表達 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：認知金字塔原理1、金字塔原理寫作的四個基本特點 結論先行 上下對應 分類清楚 排序邏輯案例：這樣匯報可不行2、金字塔原理接受信息的步驟.. |
| “兩會”精神解析與宏觀經(jīng)濟形勢 |
| 主講老師：文學 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境解析（一）當代國際體系：百年未有之大變局 （二）“一帶一路”倡議：國家戰(zhàn)略 （三）中美關系主要影響因素及發(fā)展趨勢（四）未來全球主要國家經(jīng)濟增長態(tài)勢二、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢解析 .. |
| 非人力資源的人力資源管理：如何讓業(yè)務管理者更強大 |
| 主講老師：何欣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章：“三懂+四力”——業(yè)務管理者的人員管理思維 直入場景：五個人力資源管理的場景 轉變：領導梯隊的三個階梯、三次轉變（員工、主管、業(yè)務及職能負責人.. |
| 團隊凝聚與發(fā)展 貝爾賓團隊角色與高績效團隊打造 |
| 主講老師：付小東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：1、 熱場分組2、 明確規(guī)則第一講：團隊認知一、 團隊認知3、 什么是團隊4、 團隊與群體的差別5、 團隊精神二、團隊體驗式活動：八別塔（或最大的車輪）（1.5小時）1、感受團隊及團隊的不同.. |
| 國內(nèi)外市場營銷優(yōu)勢化運作 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 先必須認知的國內(nèi)外市場的操作關鍵(一).魚進入大海環(huán)境生存觀的轉變●魚（淡水生存環(huán)境）●水質適應（跨文化環(huán)境）●海中暗流（貿(mào)易壁壘與政經(jīng)變化影響）●生存環(huán)境（海外客戶市場開發(fā)）●天敵與對手（國際市場競爭） .. |
| A-23.7-五維變革領導力-劉成熙老師（2天修訂 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：A-23.7-五維變革領導力-劉成熙老師（2天修訂）主講：劉成熙老師前 言：各行各業(yè)都在變革，我們的管理理論也正經(jīng)歷著一場史無前例的革命。這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學理論、觀念和方法的束縛。傳統(tǒng)的.. |
| 全球視野，幾家悲歡 |
| 主講老師：宋學叢 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、全球的高通脹會產(chǎn)生怎樣的后續(xù)影響？1、發(fā)的經(jīng)濟體的寬松政策貨幣政策透視：全球主要央行疫情期間的快速擴表財政政策透視：歐美的積極財政政策2、全球通脹壓力主要發(fā).. |
| 客戶經(jīng)理培訓課程：財務報表分析 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章財務報告基礎知識篇1.權責發(fā)生制原則：權力與義務的對等描述2.穩(wěn)健性原則：低調行事的財務表現(xiàn)3.劃分收益性支出與資本性支出原則：效益是長期還是短期4.會計恒等式與復式記賬5.理解企業(yè)運營成本，費用，折舊，攤銷，.. |
| 商業(yè)銀行對公授信業(yè)務盡職調查與信用分析 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章貸前調查與分析要點1.當前環(huán)境下，做好商業(yè)銀行對公授信業(yè)務的主要思考2.貸前調查，客戶營銷與理解客戶：客戶準入需要考慮的問題：客戶準入，客戶分層與選擇客戶貸前調查應該如何去做：前期準.. |
| 目標與績效管理：從績效考核到績效改進 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 目標管理與績效考核第一章 管理者在目標與績效管理中的角色與分工管理者在目標與績效管理中的四類角色管理者在目標與績效管理工作中的五項職責管理者如.. |
| 知識萃取訓練 |
| 主講老師：徐紀罡 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午課 案例分析 分析一個客服人員成功留住客戶的案例知識分類法 顯性知識、隱性知識事實性知識、技能性知識、原理性知識課堂練習一 分析赤壁之戰(zhàn)成功的原因并萃取知識說明：練習從事實性知識萃取技能性知識，再從技能性知識萃取.. |
| 敏捷項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、敏捷概述◆ 敏捷項目管理與傳統(tǒng)項目管理1、需求模糊性2、三大制約不同3、敏捷適用場景小組討論：各種場景下適用的項目類型在我們的日常工作或生活中，哪些項目適合瀑布型發(fā)開模式？哪些項目適合敏捷型發(fā)開模式？為什么？.. |
| 招投標及合同管理過程中的法律風險及其預防 |
| 主講老師：肖維 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、案例介紹1. 通過某工程項目合同管理及現(xiàn)場管理出現(xiàn)的各種問題進行剖析2. 具體相關內(nèi)容進行總結歸納二、合同管理一般性介紹1. 法律簡介2. 合同具體內(nèi)涵和外延3. 合同具體分類4. 合同管理的時間節(jié)點分析.. |
| 銀行客戶經(jīng)理營銷技巧 |
| 主講老師：王波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 訪前一、心態(tài)與目標1、要想獲得成功，歸結起來有三大核心要素：意愿、方法、行動。100%成功=100%意愿2、七步成功公式第一步：稍早一點起床第二步：每天都在筆記本上重新寫一遍你的主要目標第三步：提前.. |
| 金牌店長培訓課程 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言：店長的自我管理一、店員到店長角色轉變的四大問題1. 固有習慣2. 事必躬親3. 評價不當4. 溝通不利二、店長在門店團隊中的定位？1. 教練2. 領袖3. 法官4. 規(guī)劃者三：店長管理溝.. |
| 崗位經(jīng)驗內(nèi)化——企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)與設計 |
| 主講老師：楊曉璐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：概念基礎篇0-組建學習小組0-建立學習文化01：培訓1.1-培訓的定義1.2-培訓的意義1.3-培訓的趨勢02：培訓師2.1-培訓師的角色2.2-培訓師的任務03：內(nèi)部課程3.1-內(nèi).. |
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