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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 營(yíng)銷升級(jí)：如何從銷售型營(yíng)銷升級(jí)到服務(wù)性營(yíng)銷1. 理解和探討：你心目中的主動(dòng)性服務(wù)2. 現(xiàn)代營(yíng)銷模式的升級(jí)3. 案例分析：當(dāng)前主動(dòng)性服務(wù)做的優(yōu)秀案例中的可取之處 二、 服務(wù)營(yíng)銷理念提升與打造1. 服務(wù)哲學(xué)的核心 .. |
| 如何塑造成功的男士商務(wù)形象 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分塑造成功商務(wù)形象的第一步是真正明白我們的形象價(jià)值百萬。好的形象并沒有必要花費(fèi)巨大，名牌包裝，只要我們了解自己的天生形象指數(shù)，正確著裝即可。第二部分·天生的形象指數(shù)，哪些是適合我膚色的色彩？&mi.. |
| 數(shù)字化時(shí)代下的組織致勝之道 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程概論導(dǎo)入：1) 楊三角理論：企業(yè)成功=戰(zhàn)略X組織能力2) 業(yè)務(wù)與組織要求-“雌雄同體，人事合一”3) 組織發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展的一體第一部分：懂戰(zhàn)略-從戰(zhàn)略到執(zhí)行一張圖1) 戰(zhàn)略選擇MVO：.. |
| 精細(xì)化目標(biāo)計(jì)劃管理 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：目標(biāo)管理的真諦1．工作開展的基本流程2．光有目標(biāo)是不夠的3．目標(biāo)管理不是寫出來而是做出來的二、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)1．拍腦袋定目標(biāo)2．目標(biāo)管理變成“數(shù)字游戲”3．只重結(jié)果不看過程.. |
| 打造主動(dòng)、快樂的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：心態(tài)積極，工作熱情一、 積極的心態(tài)1、 積極心態(tài)的基本特征2、 積極心態(tài)應(yīng)該以理性為基石3、 積極心態(tài)與正確合理的信念4、 不正確的信念三種特征和破除方法5、 存在即合理，活在當(dāng)下，策劃未來二、 熱.. |
| 系統(tǒng)思考---問題分析與策略性決策 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序章 破冰行動(dòng)入場(chǎng)話題：你眼中的系統(tǒng)思考與問題解決第一部分 以史為鑒，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考，分析問題1、 系統(tǒng)思考的起源2、 什么是系統(tǒng)思考3、 系統(tǒng)思考的三個(gè)案例4、 系統(tǒng)思考的企業(yè)應(yīng)用5、 系統(tǒng)思考的3層維度.. |
| 國(guó)際客戶的關(guān)系與維護(hù) |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 先必須認(rèn)知的國(guó)際化市場(chǎng)的操作關(guān)鍵(一).優(yōu)勢(shì)化營(yíng)銷重點(diǎn)趨勢(shì) ●2025中國(guó)制造與貿(mào)易戰(zhàn)●企業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)力過剩與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈環(huán)境●國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的市場(chǎng)復(fù)雜性何在●國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入是不同價(jià)值鏈的運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)世界最著名的競(jìng).. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌定位與推廣 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講品牌規(guī)劃與傳播體系搭一、商業(yè)生態(tài)模式改變1、從客戶到用戶2、從品牌到口碑3、從渠道到入口4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用二、企業(yè)品牌規(guī)劃內(nèi)容1、產(chǎn)品屬性定位2、目標(biāo)人群定位3、品牌價(jià)值追求4、品牌VI識(shí)別.. |
| 精益生產(chǎn)LP |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、精益生產(chǎn)的思想Lean Thinking日新月異的經(jīng)營(yíng)環(huán)境TOYOTA成本觀：不增值的活動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)贏利模式認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)何謂精益生產(chǎn)？精益生產(chǎn)的7種浪費(fèi)精益生產(chǎn)的五項(xiàng)原理精益運(yùn)營(yíng)的三個(gè).. |
| BEST管理沙盤實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方案全面運(yùn)營(yíng)管理版 |
| 主講老師：楊杜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）我的管理觀人生四件事管理者的立場(chǎng)有效團(tuán)隊(duì)管理者的思維模式組織建設(shè)“四砍”管理者的“知行果、訓(xùn)戰(zhàn)績(jī)、學(xué)思悟”BEST管理沙盤實(shí)戰(zhàn)的十大目標(biāo)（二）我們做什么？.. |
| 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) |
| 主講老師：嚴(yán)旭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：項(xiàng)目管理導(dǎo)論• 什么是 “項(xiàng)目” ？• 項(xiàng)目管理的必要性• 項(xiàng)目生命周期• 對(duì)項(xiàng)目的影響主要因素 • 主要項(xiàng)目干系人• 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì).. |
| 解決問題——職場(chǎng)真誠(chéng)溝通術(shù) |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇 用“解決問題”的視角解讀職場(chǎng)溝通第一篇 真誠(chéng)是職場(chǎng)溝通中最重要的一步1、 何為真誠(chéng)溝通？A、 真誠(chéng)的兩大“操作”要點(diǎn)B、 職場(chǎng)中溝通的定義與本質(zhì)C、 自上而.. |
| 如何做好與員工的溝通 |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通的意義1、對(duì)企業(yè)：溝通是企業(yè)的成本漏斗2、對(duì)管理者：溝通是基本的管理方式3、對(duì)個(gè)人：溝通是生存的基本技能二、用好團(tuán)隊(duì)溝通的多種手段1、文件2、會(huì)議3、展板4、公示5、講話6、非語言溝通.. |
| 廳堂主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷與溝通技巧 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 服務(wù)營(yíng)銷理念的認(rèn)知1 什么是營(yíng)銷？為什么橫掃半個(gè)世紀(jì)的4P營(yíng)銷理念最終走向了4C理論？2、以“客戶需求”為導(dǎo)向的營(yíng)銷才會(huì)做得更好3、 雙“S”理論&mdash.. |
| 化訴成金--客戶挽留心法 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：案例中的客戶投訴分析一、課程導(dǎo)入1.案例分享《從大堂經(jīng)理到支行行長(zhǎng)的跨越式發(fā)展》2.銀行一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展分析2.1一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展2.2什么樣的客服人員受客戶喜愛2.3一線員工與.. |
| 國(guó)學(xué)·生命 |
| 主講老師：寇方墀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 生命的定位一、關(guān)于“五千年未有之盛世中國(guó)”說 1、盛世繁華與當(dāng)今社會(huì)問題• 人與自然• 空巢與孝道• 網(wǎng)癮與游戲• 官員貪腐&bull.. |
| 《創(chuàng)新思維與問題解決》課程 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00■課程互動(dòng)開場(chǎng)（Ice Breaking）▲說明：用有趣的活動(dòng)來幫助大家做課前熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00■第一單元.. |
| 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷賦能方案 |
| 主講老師：徐良柱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：?jiǎn)⒑?mdash;—2021新經(jīng)濟(jì)政策下的銀行發(fā)展趨勢(shì)開篇案例：工商銀行和建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷1、4.0時(shí)代下的銀行趨勢(shì)是什么2、互聯(lián)網(wǎng)+金融下的典型業(yè)務(wù)模式3、5G時(shí)代下的智能化銀行發(fā)展案例分.. |
| 精英銷售團(tuán)隊(duì)打造與實(shí)戰(zhàn)銷售技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：精英銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力打造1、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神1）為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人2）凝聚力的含義3）團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)系4）提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法2、尋求突破性業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)心態(tài)1）野性、進(jìn)取心與進(jìn)攻性修煉2）狼.. |
| PMC決定公司交付和盈利成敗 |
| 主講老師：雷衛(wèi)旭 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章:銷售計(jì)劃/生産計(jì)劃/物料計(jì)劃協(xié)調(diào)接口管理１生産計(jì)劃角色和定位---訂單總導(dǎo)演／總指揮---華為PMC定義２銷售計(jì)劃/生産計(jì)劃/物料計(jì)劃架構(gòu)/職能分工３中小企業(yè)怎樣建立/完善計(jì)劃體系（包括ERP系統(tǒng)）-----.. |
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