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定制培訓課程 對應講師》對應公開課》
客戶也瘋狂—客戶服務與客戶關系管理
主講老師:魯百年   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講 客戶服務在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位 客戶服務在企業(yè)價值鏈中的地位 以產(chǎn)品為中心導向以客戶為中心 銷售市場服務一體化客戶服務的流程和組織架構 企業(yè)贏..
常見玉石鑒賞
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質量管理   行業(yè)類別:珠寶首飾 
課程簡介:常見玉石的市場選購和常見玉石的簡單鑒別,主要了解常見玉石的化學成分,礦物結構,品質評價 常見玉石礦床介紹,常見玉石的種類,品質分析; 常見玉石的物質組成; 常見玉石的顏色劃分; 常見玉石概念; 肉眼鑒別常見玉石; 一..
醫(yī)療質量培訓-全面醫(yī)療質量管理
主講老師:饒宇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質量管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:【培訓時長】2天【培訓對象】醫(yī)院安排【培訓地點】主辦單位安排【培訓方式】理論講解+視頻賞析+案例剖析+互動問答+分組演練【培訓目標】1.通過培訓提高學員質量意識2.通過培訓提高學員對醫(yī)療質量的重視程度3.通過..
價值觀領導力
主講老師:邱柏森   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動力? 打造戰(zhàn)略執(zhí)行力第一步---組織思想整合 用‘心’管理 如何打造一個持續(xù)強大的企業(yè) 中國企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)與機會 企業(yè)經(jīng)營的核心本質 ..
房地產(chǎn)業(yè)商務禮儀管理培訓
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務禮儀   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:第一模塊:重新認識自我——禮儀的作用 內容:內強個人素質、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑 分享知識和經(jīng)驗;在學習中找到樂趣 培訓方式:分析、講解 第二模塊:商務人士工作意..
臺灣中高層如何在大陸做好管理
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:管理心態(tài)調整與行為轉變一、 新形勢下管理的思維1. 思維轉變與文化差異分析---不是我改,而是你改2. 從web2.0尋找管理入口---我要民主與自由3. 重領導少管理---不是你有權力,而是你有魅力4. ..
80、90后管理
主講老師:唐惠玲   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:前言:管理者的心態(tài):以身做責** 視頻引導論語中的內容引導第一篇 是什么影響人的行為? 1、人性2、需求、欲望3、價值觀4、環(huán)境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進步人性假設..
服裝銷售團隊管理的提升技巧培訓
主講老師:胡偉敏   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設   行業(yè)類別:服裝紡織 
課程簡介:第一講 銷售經(jīng)理的角色與職責1.服裝團隊管理在企業(yè)中的地位2.銷售經(jīng)理的角色和職責3.銷售經(jīng)理面對的壓力第二講 銷售團隊的定崗、定編、定員與招聘1.銷售團隊的定崗、定編、定員2.銷售代表的招聘第三講 銷售代表..
技術工程項目管理
主講老師:王景山   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講項目與項目管理1.1 項目與項目管理1.2 職能管理與項目管理1.3 項目管理知識、方法與能力 研討題目:本企業(yè)項目的問題分析第二講項目過程與合同評審2.1 技術工程項目的特點2.2 甲..
贏在生鮮高級
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 客戶服務   行業(yè)類別:快速消費品 不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景: 國內超市經(jīng)營生鮮已日漸普及,但許多超市不得生鮮經(jīng)營的要領,進退兩難,形同雞肋,如何謀求生鮮經(jīng)營的遠期戰(zhàn)略性回報呢?生鮮經(jīng)營應從哪些方面尋求突破?這已成為超市生鮮經(jīng)營管理者面臨的最大困惑。目前,國內超市生鮮經(jīng)營..
優(yōu)勢國際貿易商務談判與議價技巧
主講老師:黃泰山   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一 、談判的種類和要素1、談判的種類2、顯性要素3、 隱性要素二、商務談判六步曲1、準備2、入題3、申明利益和立場4、交換利益5、創(chuàng)造價值6、雙贏成交三、談判技巧和策略..
基于價值的戰(zhàn)略大客戶開發(fā)與客戶關系管理
主講老師:張長江   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE ..
專業(yè)化銷售管理
主講老師:李成林   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一模塊:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃• 企業(yè)管理的體系模型• 營銷戰(zhàn)略的結構• 市場潛力與銷售預測• 銷售實施的6大支持點:入市戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)管理、供應鏈管理、客戶關系管理、銷售隊伍、銷售資..
教練式領導力
主講老師:蘇進   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 銀行金融   行業(yè)類別:領導力 
課程簡介:模塊一、教練的基礎知識² 新時期領導力的趨勢² 什么是教練² 教練與培訓及導師的區(qū)別² 教練與管理的區(qū)別² 建立教練型文化的必要性² 測試:你有成為教練..
國際商務禮儀與跨文化溝通
主講老師:沈老師   培訓天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、課程大綱內容尷尬事小,失標事大——國際商務禮儀在國際競爭中的重要性單元一中西方文化差異單元二 跨文化溝通1、建立跨文化的友好商務關系2、異文化交流中的商務社交場合應用單元三商務&ldq..
商業(yè)銀行卓越客戶服務
主講老師:JACKY   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、了解我們的客戶 1、重視你的內部客戶 獲得內部客戶的支持 2、贏得你的外部客戶 認識并建立與非交易性外部客戶的關系 建立并鞏固與交易性外部客戶的關系 二、創(chuàng)造有價值的客戶服務 1、客戶服務對銀行的價值 ..
企業(yè)文化體系建設與落地推進實務
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:課程背景: 21世紀的中國企業(yè)和企業(yè)管理,面臨與國際化接軌后的嚴峻考驗。既有同業(yè)間企業(yè)的激烈競爭,又有來自全球化經(jīng)濟和網(wǎng)絡時代所帶來的挑戰(zhàn)! 而企業(yè)自身的企業(yè)文化,又時刻影響著企業(yè)的經(jīng)營行為和發(fā)展成效。正確、有效的企業(yè)文化建設方..
高績效店鋪管理實戰(zhàn)
主講老師:謝峰亭   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一)零售店鋪運營核心系統(tǒng) 提升認識問題層面,高屋建瓴是管理人員所具備的職業(yè)素養(yǎng) 店鋪營運管理系統(tǒng) 店鋪人員管理核心:心態(tài)、知識、技巧 店鋪貨品管理核心:采購、庫存、促銷 店鋪賣場管理核心:選址、陳列、VIP 店鋪..
渠道開發(fā)能力提升
主講老師:陳文學   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 優(yōu)秀渠道開發(fā)人員的成功內因:1、 優(yōu)秀銷售人員的三大特質:特質一:優(yōu)良的心態(tài)特質二:高效的習慣特質三:專業(yè)的銷售技巧2、 優(yōu)秀渠道銷售人員的十大心態(tài)3、 優(yōu)秀渠道銷售人員的五大高效習慣二、 優(yōu)質經(jīng)銷..
一線主管技能提升實戰(zhàn)
主講老師:周士量   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一講:班組文化與班組建設第一節(jié) 班組文化1、執(zhí)行力與員工敬業(yè)精神2、為老板打工的文化3、為自己工作的文化4、為企業(yè)與團隊做事的文化5、為信仰而戰(zhàn)的文化第二節(jié) 班組建設—組織建設、制度建設1、..
 
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