內訓課內訓課
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：影響跨部門溝通要素（一）外部因素1.政策法規(guī)2.客戶需求3.產業(yè)忘了4.全新技術5.跨界對手（二）內部因素1.企業(yè)文化2.組織結構3.決策機制4.內部資源5.發(fā)展階段6.目標利.. |
| 定崗定責 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：斗轉星移，任職資格一個不算新的物種案例：基于流程的任職資格說明1、 識別關鍵業(yè)務流程案例：某醫(yī)藥企業(yè)的關鍵業(yè)務流程練習：歸納提煉企業(yè)的關鍵業(yè)務流程討論：職位族的劃分案例：某科技企業(yè)的職位族劃分2、 崗位信息梳.. |
| 如何做好一份工程投標書 |
| 主講老師：徐寶洲 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、投標的前期工作1、查詢招標公告，獲取招標信息2、到工程交易中心辦理交易證3、成立投標組織4、投標的決策二、購買資格預審文件1、決定投標后，投標人購買資格預審文件2、編制資格預審申請的主要內容3、資格預.. |
| 談判博弈—從格局到布局 |
| 主講老師：胡定成 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰與開場1 認識談判1.1 談判引論-談判的理論基礎1.2 什么是談判?1.3 談判的誤區(qū)1.4 為什么談判?1.5 以什么心態(tài)對待談判？1.6 商業(yè)談判的痛點1.7.. |
| 有效溝通與公眾表達技巧 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章節(jié)：掌握溝通模式，達成信任基礎1、溝通的定義2、溝通三要素3、溝通的模式4、溝通的情緒5、建立信任與合作技巧6、如何建立良好第一印象第二章節(jié)：說——如何更好的說服他人技巧.. |
| 近期金融監(jiān)管政策解讀與商業(yè)銀行全面風險管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章商業(yè)銀行全面風險管理的外部環(huán)境：監(jiān)管思路與要點 1.中國宏觀金融結構與近期金融行業(yè)運行2.近期我國全方位金融監(jiān)管要點與思路解讀與分享3.監(jiān)管機構防范和化解金融風險的一系列舉措4.近期金融行業(yè)監(jiān)管重點政策要點&#.. |
| 企業(yè)文化落地實操工作坊 |
| 主講老師：岳克國 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)文化概述1、認識企業(yè)文化A、張瑞敏談海爾的企業(yè)文化B、當前企業(yè)文化建設的尷尬C、價值觀（倡導-踐行-理念-行為）D、何為企業(yè)價值觀2、企業(yè)文化的作用A、導向B、識別C、凝聚D、輻射3、.. |
| 催款策略及戰(zhàn)術技巧 |
| 主講老師：高海友 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：分清欠款性質一、 分清欠款屬性1. 我們怕的不是欠款，而是風險2. 弱勢營銷：欠款是由弱變強的有效途徑二、 有益欠款1. 讓無風險的欠款達到風險控制的上限2. 加大有益欠款的數量三、 有害欠款1.. |
| 中級TTT—課程開發(fā)之“魂、骨、筋、肉” |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.成人學習理論A.成人學與自我導向學習B.體驗式教學的意義和方法C.成人學習的特點2.企業(yè)課程目的A.企業(yè)需要什么課程B.企業(yè)課程的目的C.企業(yè)需要什么課程3.企業(yè)何時需要內化課程A.市場變化B.. |
| 服務為王——打造有溫度的服務 |
| 主講老師：周琳 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務意識認知篇一、何謂禮？何謂儀？二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務禮儀的根本目的三、服務認知1. 什么是服務？什么是滿意的服務？2. 兩.. |
| 魅力形象塑造 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：個人形象的認知一、日常淡雅妝容化妝步驟詳解1、肌膚的分類2、妝前準備3、底妝的選擇及上妝流程、手法技巧4、眉形的修飾、定位與畫法5、眼影的種類及畫法6、眼線的選擇及畫法7、睫毛膏的選擇及畫法.. |
| 數字化賦能 |
| 主講老師：擎蒼 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么數據能力是必備技能？1.新時代下的管理和業(yè)務困惑2.數據分析如何解決這些困惑案例：中小餐廳、中小制造企業(yè)、某上市教育公司二、數據指標的全景地圖1.常見的數據指標有哪些？2.選擇數據指標的基本原則3... |
| 新三板掛牌后的運作 |
| 主講老師：陸滿平 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程簡介一、新三板——全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)（國務院批準，中國證監(jiān)會統(tǒng)一監(jiān)管的全國場外股份交易市場，采取國際花慣例的有限公司組織形態(tài)，級別和地位與滬、深證券交易所并列） 二、“全國股份轉讓系.. |
| 引導技術與演講技巧 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內容安排09:00 ■課程互動開場：破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。09:10~12:00.. |
| 職業(yè)化與道德修養(yǎng)提升訓練 |
| 主講老師：許晉 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)化定義 職業(yè)技能 職業(yè)知識 職業(yè)態(tài)度 關于職業(yè)生涯規(guī)劃的探討 認知：認知自己、認知團.. |
| 高效團隊建設與激勵技巧 |
| 主講老師：許晉 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 團隊概念 認識團隊 （1+1=？） 團隊、團伙、群體之間的區(qū)分 團隊建設的五個要素 團隊：高績效組織的基石 銀行組織結構實.. |
| 網點精細化現場管理一日流程 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 廳堂現場管理的涵義1、動線管理與現場控制的意義物的管理、人的管理、事的管理2、銀行網點現場管理的有效工具一會、兩表、三巡檢3、精細化管理的意義——減少浪費，提升效率第二單元 現.. |
| 聲譽風險的防范與輿情管理 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 第一時間識別客戶的不滿1、當客戶感受到服務質量與心理期望值的差距時 ——（視頻分析：女客戶為什么會宇宙大爆發(fā)？）2、客戶跟我們看問題的角度不一樣產生異議（圖片識別）3、銀行工作人員溝.. |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： |
| MCTE中層管理者實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、全面認知自我1、管理者勝任力模型A、一個人哪些要素影響勝任力a、性格障礙b、自我風格c、工作動機d、工作能力B、針對實際工作管理者的勝任力模型a、向上管理b、幫助下屬c、團結同事d、合理計.. |
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