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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 員工關(guān)系管理培訓(xùn) |
| 主講老師：簡(jiǎn)富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：〔第一天〕一、員工關(guān)系管理基本理念與發(fā)展現(xiàn)狀1.中國(guó)制造企業(yè)員工關(guān)系管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.我國(guó)企業(yè)員工關(guān)系管理五大問(wèn)題3.員工關(guān)系管理的內(nèi)容4.員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的任務(wù)分工5.員工成長(zhǎng)事件簿：?jiǎn)T工信息.. |
| 項(xiàng)目管理—把事情做漂亮 |
| 主講老師：郭楚凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、摸清底細(xì)1. 設(shè)想2. 弄清情況2.1項(xiàng)目界定七要素3. 留出時(shí)間來(lái)思考4.探求信息4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求4.2展開(kāi)型探求的用處4.3閉合型探求的用處5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié).. |
| 五星客戶服務(wù) |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 職業(yè)化素養(yǎng) 人的一生的影響因素 人生的四張名片 1.職業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題 沒(méi)有明確的奮斗目標(biāo) 扭曲雇傭關(guān)系 自恃無(wú)人替代 不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù) 既無(wú)反對(duì)勇氣，又缺乏接受胸襟 對(duì)企業(yè)缺乏.. |
| 高端人士商務(wù)社交魅力提升 |
| 主講老師：胡素 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：儀表堂堂的商務(wù)人士形象魅力 1） 外在儀表的三十六字原則（總理崇尚的三十六字） 2） 不失禮節(jié)的著裝風(fēng)格讓你在各種場(chǎng)合備受青睞（四大場(chǎng)合：休閑、社交、工作、商務(wù)） 3） 恰到好處的飾品佩戴會(huì)給你的形象加分（氣質(zhì)由平.. |
| 洞悉顧客購(gòu)買心理 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：用積極心態(tài)接待顧客顧客不是上帝！顧客不再永遠(yuǎn)是對(duì)的！怎樣才能給顧客被尊重感覺(jué)？怎樣才能做到以顧客為中心？游戲互動(dòng)：一句話就讓顧客感覺(jué)被尊重第二講：快速識(shí)別顧客個(gè)體特征l 識(shí)別顧客知識(shí)l 識(shí)別顧客購(gòu).. |
| 2020金融科技——商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型科技變革 |
| 主講老師：劉清揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么我們對(duì)金融科技如此興奮，又充滿恐慌一、金融科技為什么讓人如此興奮1. 2020“金融科技”重新定義2. 金融行業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀二、金融科技影響傳統(tǒng)銀行三個(gè)主要方向1. 支付（電子支.. |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代二三線城市商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新與高效執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)研討—商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷破冰心法必修課 |
| 主講老師：孫曉冬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、新政下，中小企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)生存現(xiàn)狀1、商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入第六代模式2、大象們都在干什么？3、商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的十大趨勢(shì)4、中小企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)生存SWOT分析二、2014萬(wàn)達(dá)商業(yè)模式全新解密1、萬(wàn)達(dá)比執(zhí)行力威力更大的.. |
| 韓國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)交流 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：跨越行業(yè)、地域、文化、時(shí)空限制，走出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)。走出課堂體驗(yàn)學(xué)習(xí)，走出企業(yè)看企業(yè)，跳出行業(yè)看行業(yè)，走出中國(guó)看中國(guó)，打破思維壁壘，獲得創(chuàng)新新靈感，通過(guò)交叉思維尋求突破，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新。.. |
| 銀行柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授柜員的身分定位、工作流程、問(wèn)題與投訴解決、大客戶營(yíng)銷技巧等卓越實(shí)用的方式、方法，.. |
| 創(chuàng)新思維與理性決策 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)于思維的定式與瓶頸1、誰(shuí)在自我設(shè)限？2、慣性思維與慣性行為3、“腦部舒適區(qū)”與慣性思維4、管理中的思維定式研討及案例：“藍(lán)海戰(zhàn)略”思想的思維模式二、創(chuàng)新思.. |
| 酒店企業(yè)文化與哲學(xué)素養(yǎng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容：1.國(guó)學(xué)文化精義解析（儒釋道）2.孫子兵法與統(tǒng)帥之道 3.現(xiàn)代軍事思想講座4. 走近音樂(lè)的世界 5.企業(yè)家道德、倫理觀與社會(huì)責(zé)任.. |
| 六西格瑪中高層管理倡導(dǎo)培訓(xùn) |
| 主講老師：張弛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱:一、何為六西格瑪 1、何為六西格瑪？ 2、西格瑪水平做為業(yè)務(wù)結(jié)果的衡量？ 3、六西格瑪?shù)脑?、起源與發(fā)展 4、六西格瑪?shù)闹饕攸c(diǎn) 5、六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?DMAIC展開(kāi)) 6、游戲－－數(shù)F游戲.. |
| 總經(jīng)理戰(zhàn)略人力資源管理 |
| 主講老師：徐沁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程提綱：一、管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)二、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)管理要素的要求不同三、管理人員必須認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展階段，才能有效的發(fā)揮自身的技能和優(yōu)勢(shì)，做到循序漸進(jìn)，長(zhǎng)袖善舞。四、管理創(chuàng)新在現(xiàn)階段的.. |
| 軟件行業(yè)大客戶銷售高級(jí)研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握軟件行業(yè)營(yíng)銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征，做到資.. |
| 從優(yōu)秀到卓越的銷售技巧實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：周光輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)清你的顧客一、全面認(rèn)識(shí)客戶服務(wù) 從4P到4C；服務(wù)的概念客戶滿意度的組成案例:客戶是我衣食夂父母,客戶滿意的三個(gè)層次客戶不滿意的后果案例: 不滿意客戶的影響服務(wù)人員的素質(zhì)組成服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉介.. |
| 大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)應(yīng)用熱點(diǎn) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)介1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的歷史背景2.大數(shù)據(jù)的定義3.數(shù)據(jù)的內(nèi)涵4.數(shù)據(jù)價(jià)值鏈5.大數(shù)據(jù)的4V特征第二章：大數(shù)據(jù)帶來(lái)的思維變革1.隨機(jī)樣本與全體數(shù)據(jù)2.更雜：不是精確性，而是混雜性3... |
| 醫(yī)護(hù)工作人員綜合職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：葛靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊：醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)篇一、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念篇1、醫(yī)院為什么要讓患者滿意？2、影響服務(wù)效果的三大因素3、影響服務(wù)效果的四大層面4、患者心理分析A、患者性格分析B、患者性別分析C、患者年齡分析.. |
| 總裁班課程-營(yíng)銷渠道建立與管理 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言： 本建議書為規(guī)劃貴司營(yíng)銷人員提升銷售渠道管理與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，提升銷售水平與技巧對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司提升的課程需求信息。擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之.. |
| 從陣地戰(zhàn)到根據(jù)地建設(shè)——微信營(yíng)銷思想與實(shí)戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：沈志勇 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： IT網(wǎng)絡(luò) 行業(yè)類別：營(yíng)銷管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、顛覆——社會(huì)化媒體改變生活和營(yíng)銷 1. 社會(huì)化媒體破“門”而入 2. 改變?nèi)藗儷@取信息和溝通的方式 3. 改變媒體格局 4. 營(yíng)銷的外延發(fā)生變化 5. 改.. |
| 3G時(shí)代的產(chǎn)品、渠道、客戶與典型運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) |
| 主講老師：王陸鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：3G時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略解析篇單元一：3G時(shí)代三家運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品策略分析一、G3競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的比較 1. 全業(yè)務(wù)環(huán)境下移動(dòng)公司的產(chǎn)品策略分析2. 全業(yè)務(wù)環(huán)境下新聯(lián)通的市場(chǎng)策略分析3. 全業(yè)務(wù)環(huán)境下電信公司的.. |
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