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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：詹從淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 互動討論與分享：a) 企業(yè)管理問題收集b) 思考：企業(yè)為什么需要人力資源管理c) 分享：人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用二、 人力資源管理的認(rèn)知a) 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能 .. |
| 銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 5. 中層管理者是經(jīng)營者的.. |
| 郵政行業(yè)：中高層管理干部管理技能提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元：中層經(jīng)理的自我管理模塊一：角色認(rèn)知1、作為下屬的中層經(jīng)理2、作為同事的中層經(jīng)理3、作為上司的中層經(jīng)理模塊二：時(shí)間管理1、我們?yōu)楹蚊y2、時(shí)間管理的四個(gè)原則3、會談的時(shí)間管理。4、會議的時(shí)間管.. |
| 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-5 打動你的客戶——市場銷售人員的商務(wù)演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：銷售人員為什么需要心理學(xué) 您在銷售工作中需要面對多名客戶發(fā)言嗎？遇到過下面的困惑嗎？ -產(chǎn)品雖然質(zhì)量好，但演示效果平平，讓客戶聽得沒有興趣 -不知道如何建立或加深客戶的信任 -不知道如何從客戶需求的角度，將我們的產(chǎn).. |
| 政府公關(guān)與危機(jī)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一篇：中國官場文化及政府公關(guān) 第一單元 如何正確看待與處理中國政商關(guān)系？ “政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲？ .. |
| 高效電話溝通服務(wù)技巧 |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)方式：電話案例+音頻分享+通關(guān)演練課程大綱： 第一節(jié) 新世代的客戶服務(wù)變革 導(dǎo)入：現(xiàn)代服務(wù)的四次革命 1、客戶滿意、關(guān)鍵客戶滿意、關(guān)鍵因素滿意 2、客戶需要什么 3、愛上你的電話 4、電話服務(wù)目標(biāo).. |
| 新產(chǎn)品研發(fā)流程管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 什么是新產(chǎn)品1.1 新產(chǎn)品戰(zhàn)1.2 新產(chǎn)品：公司繁榮昌盛的關(guān)鍵1.3高失敗率1.4對抗失敗1.5什么是新產(chǎn)品1.6績效與創(chuàng)新第二部分 新產(chǎn)品的問題及缺陷2.1 理論框架2.2 分析失敗 .. |
| 銀行客戶經(jīng)理顧問式銷售與客戶關(guān)系管理培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：未經(jīng)過訓(xùn)練的客戶經(jīng)理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！銀行客戶經(jīng)理門店終端如何提升門店‘顧客體驗(yàn)互動質(zhì)量’是銷售成交的關(guān)鍵! .. |
| 全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：TQM基礎(chǔ)一、質(zhì)量管理發(fā)展歷史1、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史2、世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況3、TQM八大原則和代表人物4、PDCA、戴明和全面質(zhì)量管理5、TQM的人員管理二、全面質(zhì)量管理原理1、TQM的.. |
| True Colors®系列課程1：管理溝通之匙 |
| 主講老師：程庭亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：本課程為程庭亮老師《True Colors®系列課程1：管理溝通之匙》培訓(xùn)。說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。1. 溝通的基本知識n 溝通的定義、過程與方式.. |
| 商務(wù)社交中的易學(xué)應(yīng)用 |
| 主講老師：倪可 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱第一部分一、太極直斷。看客人來的方位?？纯腿藖淼臅r(shí)辰?？纯腿说囊轮饰逍小Ｂ牽腿说恼f話聲音。聽客人說話語速。看客人落座的方位。二、形象直斷。看客人的三停?？纯腿说亩?font face=Arial>.. |
| 中層角色認(rèn)知與管理思維 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 中層管理者的角色認(rèn)知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁；1. 中層管理者四種錯(cuò)誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內(nèi)傷；3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色：1. 體現(xiàn)上級的意志（替身）2. 上.. |
| 財(cái)智階梯非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤模擬 |
| 主講老師：劉月松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、財(cái)務(wù)會計(jì)基本知識 1、借助沙盤教具，形象闡釋財(cái)務(wù)專業(yè)術(shù)語；2、圍繞模擬經(jīng)營中的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動，學(xué)習(xí)會計(jì)語言規(guī)則；3、通過盤點(diǎn)模擬經(jīng)營結(jié)果初識財(cái)務(wù)報(bào)告的真面目。二、預(yù)算管理基本知識1、通過案例點(diǎn)評使學(xué)員深刻認(rèn)識全.. |
| 授權(quán)管理 |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一、什么是授權(quán)1．授權(quán)是什么2．授權(quán)不是什么3．為什么要授權(quán)4．工作中影響授權(quán)的障礙有那些二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán)，那些不能授權(quán)1．什么是必須授權(quán)的工作2．管理者不能授權(quán)的工作特征3．哪些工作可以.. |
| 壓力釋放與情緒管理 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.情緒現(xiàn)況測試1. 情商的5大能力2. 厘清情緒與壓力的三大來源3. 影響壓力四要素4. EQ測試5. 透過小組分享，講師進(jìn)一步解釋情緒與壓力的相關(guān)知識6. 分析與因應(yīng)擔(dān)心的思維7. 避開情緒與壓力地雷區(qū) .. |
| 贏在大客戶 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、大客戶銷售的核心概念銷售可以幫助解決客戶什么問題大客戶銷售的特點(diǎn)大客戶銷售的過程是怎樣的客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的銷售人員應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能銷售人員的自畫像二、大客戶銷售過程中主要考慮的因素.. |
| 心態(tài)與“新”態(tài)---激勵員工與自我激勵/敬業(yè)與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.從心開始----思維改變，行為改變；行為改變，做法改變；做法改變，結(jié)果改變；結(jié)果改變，一生改變。2.“資深”員工的工作態(tài)度：沒有工作熱忱，能力沒有提升，工作過于保守，工作不.. |
| 目標(biāo)醫(yī)院及大客戶管理. |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：醫(yī)院管理政策---- 硬件水平（包括人員）---- 病人結(jié)構(gòu)---- 醫(yī)院管理程序---- 客戶管理系統(tǒng)通過醫(yī)院檔案建立客戶分型系統(tǒng) …… 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱 目標(biāo)醫(yī)院及大客戶管理 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 .. |
| 招工難的應(yīng)對及人才留用 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明： 為什么每一個(gè)企業(yè)都缺人才，尤其是執(zhí)行人才？為什么你所器重的人才總是留不住，讓你失望呢？ 人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，人才戰(zhàn)爭的時(shí)代已到來，如何引入并留住中層人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。那么，如何突破人才經(jīng)營瓶頸是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)務(wù)之急。在.. |
| 新晉員工融入課程 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的研究表明：員工的績效 (Performance) 由能力 (Competence) 和意愿 (commitment) 構(gòu)成。員工剛剛加入組織到成長為明星員工需要經(jīng)歷四個(gè)階段。其中能力的發(fā)展比較穩(wěn)定（經(jīng)歷低 &mda.. |
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