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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
社區(qū)銀行營銷策略與技能
主講老師:楊樹峰   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程名稱: 《社區(qū)銀行營銷策略與技能》主講: 楊樹峰老師 6-12課時(shí)課程收益: 目前社區(qū)銀行作為深入客戶生活的金融服務(wù)為客戶提供了便利的金融服務(wù),社區(qū)金融產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新,如何提升社區(qū)銀行的營銷效果達(dá)成業(yè)績目標(biāo)成..
沐浴圣賢的光輝:用傳統(tǒng)文化塑造職業(yè)精英
主講老師:胡既白   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介: 第一章 孝 1.自古以孝治天下----------孝是忠誠的基礎(chǔ) 2.新時(shí)代青年的”孝“和”順“-------走進(jìn)父母的心 3.“被偏愛的都有恃無恐,得..
大客戶顧問式銷售技巧
主講老師:許慧梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:銷售思維與心態(tài)研討一. 銷售的思維層次1.思維層次2.客戶之核心感覺3. 關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作4. 如何以關(guān)鍵動(dòng)作創(chuàng)造感覺(1)信任(2)安心(3)價(jià)值二. 銷售人員之核心心態(tài)1.正面心態(tài) ..
銀行金融的營銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”
主講老師:劉智剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:前序:課程解決問題如何變排斥營銷為喜歡營銷?如何讓客戶求著你辦理業(yè)務(wù)?如何跟客戶從聊天講到產(chǎn)品? 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽懂?如何客戶由要我買到我要買?如何讓客戶真正拍板做決定? 如何一對(duì)多的批量營銷客戶?..
質(zhì)量管理的零缺陷
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:質(zhì)量管理培訓(xùn)(一)、走向全球化的質(zhì)量基礎(chǔ) 1. 零缺陷之父-克勞士比的質(zhì)量原則 2. 現(xiàn)場的浪費(fèi)與問題 3. 零缺陷——零浪費(fèi)的思想 質(zhì)量管理培訓(xùn)(二)、現(xiàn)場質(zhì)量管理的要點(diǎn) ..
物業(yè)金鑰匙管家服務(wù)
主講老師:張?jiān)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:物業(yè)金鑰匙必備服務(wù)知識(shí)一、認(rèn)識(shí)國際金鑰匙服務(wù)1. 金鑰匙組織服務(wù)理念2. 金鑰匙組織服務(wù)精神3. 金鑰匙組織服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4. 金鑰匙組織工作流程5. 金鑰匙服務(wù)工作要求二、認(rèn)識(shí)服務(wù)的客觀價(jià)值1. 服務(wù)..
工業(yè)品銷售技巧6步法
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:
課程簡介:課程特色: 大量的課堂練習(xí)、角色扮演、案例分析,幫助學(xué)員加深對(duì)《工業(yè)品銷售技巧6步法》課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解。而所有的練習(xí)均以學(xué)員自己在實(shí)際銷售工作的真實(shí)案例為基礎(chǔ),使學(xué)員在課堂上就可以總結(jié)出一套針對(duì)自己實(shí)際工作的“6步法..
呼叫中心優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧(2天版)
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:客戶服務(wù)從由客戶滿意出發(fā) 一. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量以客為尊的顧客服務(wù)客戶滿意的基本原則服務(wù)人員應(yīng)具備的特質(zhì)顧客服務(wù)的精神對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知「服務(wù)」是什么? 什么是「服務(wù)」?服務(wù)業(yè)的質(zhì)量定義服務(wù)..
融入實(shí)踐的績效管理改進(jìn)方略
主講老師:張友源   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、有問有答通過這一環(huán)節(jié)重點(diǎn)落實(shí)3大問題:(一)現(xiàn)實(shí)中績效管理的診斷與思考(二)績效管理面對(duì)的組織發(fā)展階段(三)績效管理系統(tǒng)推行的必要準(zhǔn)備緊密圍繞3大問題采取如下方式展開課程:1、課堂設(shè)問講解2、課前收集問題..
保險(xiǎn)年金產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練營
主講老師:鄒延渤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) 
課程簡介:課程背景:從2016年原保監(jiān)會(huì)推出了76號(hào)文件確定壽險(xiǎn)行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,回歸保險(xiǎn)姓“保”,在這樣的政策背景下各保險(xiǎn)公司積極做產(chǎn)品的切換調(diào)整,銷售隊(duì)伍三年的適應(yīng)又遭遇新冠疫情的影響,需要幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合國家&ld..
TTT講師速成訓(xùn)練營
主講老師:任天行   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【第一天上午】導(dǎo)入篇一、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6大區(qū)別二、培訓(xùn)師的3大能力:表演、導(dǎo)演、編劇表演篇第一場訓(xùn)練臺(tái)上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練 內(nèi)容:一、臺(tái)上禮儀的4大步驟:上臺(tái)、開臺(tái)、臺(tái)中、退場二、3種呈現(xiàn)方式(..
餐飲企業(yè)會(huì)員營銷實(shí)戰(zhàn)
主講老師:王振韜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:第一部分:會(huì)員營銷的出發(fā)點(diǎn)和基本工具一、會(huì)員營銷的出發(fā)點(diǎn)和意義1.客戶的精準(zhǔn)化服務(wù)2.建立客戶評(píng)價(jià)體系3.沉淀客戶成本4.和客戶建立長期關(guān)系實(shí)現(xiàn)復(fù)購5.激發(fā)客戶形成裂變6.引導(dǎo)客戶延伸消費(fèi)領(lǐng)域二、會(huì)員營銷..
大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)及在電信行業(yè)中的應(yīng)用
主講老師:鄧小龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)及在電信行業(yè)中的應(yīng)用第一章節(jié) 大數(shù)據(jù)簡介本節(jié)要點(diǎn):介紹大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學(xué)的起源及發(fā)展1.大數(shù)據(jù)的定義u大數(shù)據(jù)的起源2.大數(shù)據(jù)的發(fā)展u大數(shù)據(jù)發(fā)展歷史u大數(shù)據(jù)發(fā)展標(biāo)志性事件u大數(shù)據(jù)在..
營銷管理者的降龍十八掌
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:管理技能 
課程簡介:第一章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì)第一模塊:營銷管理者的角色認(rèn)知• 營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用• 營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變• 營銷管理者的角色定位• 營銷管理者的5種基本..
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)精要
主講老師:王澍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目管理基本知識(shí)1.什么是項(xiàng)目2.什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理3.項(xiàng)目五大生命周期與九大知識(shí)域項(xiàng)目選擇1.從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目2.利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目干系人管理..
整合營銷傳播與危機(jī)處理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、整合營銷傳播的定義1. 什么是整合?2. 什么是營銷?3. 什么是傳播?4. 什么是整合營銷傳播?如何整合?如何傳播二、媒體環(huán)境分析1. 紙質(zhì)媒介分析2. 電子媒介分析3. 分眾媒介分析4. ..
質(zhì)量和現(xiàn)場改進(jìn)
主講老師:師偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:課程大綱1.深入認(rèn)識(shí)質(zhì)量a)質(zhì)量和改進(jìn)b)PDCA循環(huán)c)質(zhì)量知識(shí)種類d)改進(jìn)工具一覽e)QCC溯源2.常見改進(jìn)工具a)工具的核心價(jià)值b)量化的重要性c)統(tǒng)計(jì)常識(shí) a)誤差b)離散數(shù)據(jù)和連..
系統(tǒng)思維突破技巧訓(xùn)練
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:系統(tǒng)思維概述 1. 什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式?2. 系統(tǒng)思維概述系統(tǒng)思維的淵源系統(tǒng)思維基模系統(tǒng)思維工具系統(tǒng)思維在問題分析解決中的重要性3. 系統(tǒng)思維的8大法則的應(yīng)用核心整體法則:局部的簡單疊..
戰(zhàn)略管理與經(jīng)營執(zhí)行力
主講老師:彭于壽   培訓(xùn)天數(shù):兩 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程大綱:一、公司戰(zhàn)略1、通過模擬經(jīng)營,練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法,評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,分析與識(shí)別市場機(jī)會(huì)與威脅2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、通過不斷調(diào)整,設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程..
服務(wù)為王——打造五星級(jí)客服團(tuán)隊(duì)
主講老師:張嫣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、感動(dòng)“上帝”的密碼——客戶最看重什么1.能夠幫客戶解決實(shí)際問題2.降低客戶操作復(fù)雜度3.讓服務(wù)更便捷4.改善回報(bào)5.贏得尊重6.超越客戶期望才造就忠誠7.打..
 
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