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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 中層內(nèi)訓(xùn) 班組長內(nèi)訓(xùn) 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)課程經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課金牌內(nèi)訓(xùn)課程基層內(nèi)訓(xùn)課程

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行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

儒墨道法論管理

主講老師：許伯源培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：國學(xué)文化行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：儒墨道法論管理中國古典哲學(xué)理論在當(dāng)代企業(yè)管理中的應(yīng)用課程簡介：五千年來，偉大的中華民族先賢們?yōu)槲覀兞粝铝思捌湄S富的思想文化，其中，儒墨道法兵易六大家思想形成了一個互為批判、互為依據(jù)、互為博弈方和互為補(bǔ)充的立體的古典哲學(xué)思..

消費(fèi)心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧揭秘

主講老師：肖陽培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運(yùn)營管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：對于營銷管理者和一線業(yè)務(wù)人員而言，他們在現(xiàn)實(shí)中面臨的困惑往往不是自己該怎樣做，而是別人會怎樣想？掌握他人心理思維過程，有如在黑暗中點(diǎn)燃盞盞明燈，營銷問題迎刃而解、營銷方法豁然開朗，營銷效果突飛猛進(jìn)。一眼看穿消費(fèi)者、一眼看穿經(jīng)..

寶寶反復(fù)問為什么父母應(yīng)咋辦

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：健康養(yǎng)生行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：導(dǎo)語：好奇對于寶寶的大腦發(fā)育是非常好好處的，但是新父母容易面臨一個問題，就是寶寶反復(fù)問問題，反復(fù)問為什么，新媽媽應(yīng)當(dāng)怎樣回答呢？專家說，面臨這種問題是，原則上應(yīng)做到四要四不要。在方法上：要偶爾的裝裝糊涂，要配合寶寶反復(fù)做相同..

酒店管理者做好情緒壓力管理

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：酒店餐飲

課程簡介：課程背景隨著酒店市場競爭的加劇和顧客的日趨成熟，現(xiàn)代社會市場與職場競爭日益殘酷，工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、家庭與工作角色沖突矛盾重重，市場環(huán)境的種種變化，太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們涌來，很多人的心理承受能力..

創(chuàng)新思維訓(xùn)練（新版2天）

主講老師：劉成熙培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一單元:管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間1.創(chuàng)新的涵意創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)新的核心精神2.為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因外部劇烈變動的環(huán)境內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心3.創(chuàng)新的五大定律專注于新的思維組合..

卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

主講老師：簡富臨培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：〔第一天〕一、建立卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型1.領(lǐng)導(dǎo)的意義與層次2.統(tǒng)御的要旨與功能3.領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位4.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別5.領(lǐng)導(dǎo)是有效發(fā)揮個人影響力6.提升領(lǐng)導(dǎo)力的八大有效元素7.小組討論:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的成功特..

企業(yè)矩陣式管理

主講老師：黃飛宏培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：項(xiàng)目管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題和瓶頸第二章矩陣式管理的定義和結(jié)構(gòu)1、什么是矩陣？2、什么是矩陣式管理？3、什么是強(qiáng)矩陣？4、什么是弱矩陣？5、其他組織結(jié)構(gòu)Ø 職能式Ø..

主動服務(wù)創(chuàng)造贏銷

主講老師：龔冬平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一章大綱：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷的困惑 1、封閉式柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理的困惑 2、各崗位服務(wù)營銷流程圖 3、客戶認(rèn)別推薦流程圖 4、全員營銷理念第二章大綱：知已知彼百戰(zhàn)百勝 1、學(xué)員性向測試 2、客戶類型判..

工作管理

主講老師：楊明宇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程內(nèi)容：一、部門的工作1.界定部門的職責(zé)2.確定與其它部門的關(guān)系3.梳理部門的工作流程4.確定對完成部門工作任務(wù)有重大影響的關(guān)鍵點(diǎn)二、目標(biāo)設(shè)定1.目標(biāo)管理的意義2.部門目標(biāo)的構(gòu)成3.設(shè)定目標(biāo)的原則 ..

客戶關(guān)系管理與CRM——精益銷售管理體系

主講老師：陳文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分認(rèn)識客戶關(guān)系管理體系1、客戶關(guān)系是企業(yè)核心競爭力之一；案例分析：股份制商業(yè)銀行的行銷策略IBM、惠普、戴爾的戰(zhàn)爭賴昌星的罪與罰可怕的馬云2、以客戶為中心的戰(zhàn)略——對客戶的..

創(chuàng)造性思維訓(xùn)練

主講老師：劉學(xué)民培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：認(rèn)識創(chuàng)新和思維n創(chuàng)新的內(nèi)涵n創(chuàng)新的特征n創(chuàng)新的基本原理n思維的內(nèi)涵n思維的特征第二部分：東西方思維的差異n東西方生理結(jié)構(gòu)差異n東西方思維方式差異n東西方創(chuàng)新歷史沿革n東西方思維創(chuàng)新展..

贏在執(zhí)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方案

主講老師：王悅宇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：沙盤模擬行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、運(yùn)營管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細(xì)化管理的精要4. 企業(yè)策略執(zhí)行的過程控制方法二、專業(yè)能力方面1. 市場調(diào)查、分析與市場預(yù)測2. 產(chǎn)品生命..

打造卓越供應(yīng)鏈管理體系

主講老師：吳生福培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：模塊1供應(yīng)鏈管理帶來的競爭優(yōu)勢 (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供應(yīng)鏈績效對資產(chǎn)回報率ROA巨大貢獻(xiàn)秘訣2、供應(yīng)鏈競爭戰(zhàn)略矩陣3、供應(yīng)鏈管理的三個層次4、供應(yīng)鏈成功的關(guān)..

通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀與技能培訓(xùn)

主講老師：陳毓慧培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：前言通信服務(wù)禮儀新理念1.如果您去消費(fèi)，您喜歡什么樣的服務(wù)人員？2.案例：無理的客戶與無奈的客服3.案例：她為何為難通信營業(yè)人員4.影響服務(wù)效果的因素分析5.導(dǎo)入客戶服務(wù)禮儀的重要性第一章通信服務(wù)形象要求..

網(wǎng)絡(luò)時代的輿論危機(jī)處理與危機(jī)管理

主講老師：沈志勇培訓(xùn)天數(shù)：6 天專業(yè)類別： IT網(wǎng)絡(luò) 行業(yè)類別：營銷管理

課程簡介：一、網(wǎng)絡(luò)：一個你熟悉而又陌生環(huán)境　　1. 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理，從理解網(wǎng)絡(luò)開始　　2. 5.38億網(wǎng)民時代的輿論環(huán)境與社會化媒體的推波助瀾　　3. 網(wǎng)絡(luò)時代的媒體新環(huán)境　　4. 網(wǎng)絡(luò)時代的媒體特征　　5. 網(wǎng)民是&ldquo..

教練式領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師：蘇進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：12 天專業(yè)類別：銀行金融行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力

課程簡介：模塊一、教練的基礎(chǔ)知識² 新時期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢² 什么是教練² 教練與培訓(xùn)及導(dǎo)師的區(qū)別² 教練與管理的區(qū)別² 建立教練型文化的必要性² 測試：你有成為教練..

商業(yè)物業(yè)租賃合同法律問題與談判技巧

主講老師：郭艷萍培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：資本運(yùn)作行業(yè)類別：房地產(chǎn)

課程簡介：第一章、商業(yè)物業(yè)租賃概述第一節(jié)、商業(yè)物業(yè)租賃的概念與租賃合同的特點(diǎn)第二節(jié)、商業(yè)物業(yè)租賃的模式與種類1、按場地類型劃分2、按租賃模式劃分第三節(jié)、商業(yè)物業(yè)租賃合同的基本框架1、通用條款2、專用條款3、合同附件..

超級服務(wù)意識

主講老師：姚前進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：酒店餐飲

課程簡介：第一部分：服務(wù)意識一、服務(wù)是獲得利潤的源泉！二、顧客需要什么？三、顧客要求的特點(diǎn)四、服務(wù)的現(xiàn)狀——顧客的期望越來越高第二部分：顧客是怎樣流失的？一、顧客流失的原因二、顧客不滿的損失是什..

領(lǐng)導(dǎo)智慧修煉

主講老師：顏廷錄培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講　領(lǐng)導(dǎo)智慧的觀念n 觀念的重要性n 領(lǐng)導(dǎo)的觀念基礎(chǔ)——人與人性n 西方的人性假設(shè)n 中國古代的霸道、王道和雜道　第二講　領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)n 智商n 情商n 逆商n 智..

電話銷售與服務(wù)技巧

主講老師：李鴻誠培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧

課程簡介：第一單元增強(qiáng)聲音感染力1. 聲音中的親和力來源2. 表達(dá)內(nèi)容和語氣的有效結(jié)合3. 用積極的措辭來表達(dá)不足4. 用最少的詞語來傳遞信息5. 聲音中的“抑”“揚(yáng)”&ldq..