內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 關鍵時刻——客戶滿意的溝通技巧 |
| 主講老師：王曉云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：第一單元：客戶服務理念1、服務經(jīng)濟時代的來臨 服務小測驗 失去客戶的主要原因 服務的兩個層面 客戶服務的概念2、服務營銷組合策略的變化：從4P-4C.. |
| 攻心溝通實戰(zhàn)營 |
| 主講老師：林鐵成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊 內(nèi)容 說明第一部向上攻心 1、 了解你的上級2、 “討好”你的上司3、 先因后果4、 把握進言尺度 上級固然是領導，便他也是人，也有性格、愛好、習慣，如何讓他喜歡你接受你，正是運用心理學.. |
| 質(zhì)量成本與控制 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 質(zhì)量效益與損失1、品質(zhì)管理發(fā)展歷程2、質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析3、品質(zhì)管理的重要性4、現(xiàn)場質(zhì)量管理之屋5、質(zhì)量效益6、質(zhì)量波動7、質(zhì)量損失 ①生產(chǎn)者損失 ②消費者損失 ③質(zhì)量管理的.. |
| 標桿管理-向華為學習狼性管理 |
| 主講老師：李春夫 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一狼魂不滅：華為的文化管理1.家一般的團隊文化2.回報合理的奉獻文化3.最有效率的軍隊文化4.永不停歇的創(chuàng)新文化5.踏踏實實的學習型文化6.落地生金的文化建設模塊二王者之狼：華為的戰(zhàn)略規(guī)劃1.聚焦.. |
| 孫子兵法與企業(yè)戰(zhàn)略運籌 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：第一單元、中國戰(zhàn)略謀略思想的演變 第二單元、孫子兵法的戰(zhàn)略思維與企業(yè)戰(zhàn)略運籌 •勝于先勝與戰(zhàn)略謀劃 •勝于廟算與戰(zhàn)略的前瞻性運籌 •勝于全勝與戰(zhàn)略的全局性 •勝于易勝與梯度戰(zhàn)略.. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場精細化管理 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 了解現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀與結癥一、現(xiàn)代企業(yè)怎么了二、企業(yè)的先天不足三、現(xiàn)場現(xiàn)狀“順口溜”四、工廠“七大浪費”第二講 世界制造發(fā)展的趨勢一、生產(chǎn)制造的三大趨.. |
| 人才測量術—量化人才管理技術 |
| 主講老師：袁先登 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人才測量標準1、測量標準的類別什么決定了員工的表現(xiàn)什么驅(qū)動了員工的動力知識、技能、素質(zhì)的區(qū)別性格對工作、合作的影響2、測量標準的項目通過工作分析確定技能項目通過行為訪談確定素質(zhì)項目通過團隊分析確定.. |
| 化育之道—重塑人性的企業(yè)文化 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓（一）、人的本性與文化的本質(zhì) 1. 為什么百年企業(yè)的共同管理特征象宗教模式、企業(yè)象殿堂？ 2. 人類真正的統(tǒng)治者——文化 3. 文化面前無大師，自然為師 4. &ldq.. |
| 魔方影響力 |
| 主講老師：季鍇源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程目標管理心理學以組織中的人作為特定的研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。當今的管理心理學都是以人本思想為前提的。它有助于調(diào)動人的積極性、改.. |
| 企業(yè)全面成本控制與管理 |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、樹立正確的成本意識 1、我不是老板，成本與我無關； 公家的東西，不用白不用，不拿白不拿；節(jié)約了成本，我有什么好處； 明天說不定就不干了，企業(yè)好與壞與我一點關系都沒有； 在這個工廠都干幾年了，工資總是不漲，老板.. |
| 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、必然——制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為制造企業(yè)帶來的六大能力（機會）a)基于數(shù)字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶b)基于數(shù)字化技術，鏈接科.. |
| 醫(yī)藥代表是這樣煉成的 |
| 主講老師：袁新華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程大綱 第一節(jié) 醫(yī)院開發(fā)第一單元：當前政策與市場環(huán)境分析 第二單元：微觀市場銷售法的背景 如何開發(fā)醫(yī)院 1 醫(yī)院的構成 2 新藥進院的程序和步驟 3 VIP檔案的建立與分析 4 競爭產(chǎn)品分析 5 進.. |
| 貨品賣翻天 |
| 主講老師：丁兆領 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景： 投資目前的生意，沒有人敢向你保證一定賺錢！賺不賺錢不是因為你投資了這份生意，而是看你是用什么樣的心態(tài)與技巧去經(jīng)營這份生意！ 在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，如何找到自己的銷售差異化？如何創(chuàng)新經(jīng)營？如何超越隔壁的競爭對手.. |
| 精益生產(chǎn)管理與實務高級研修班 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓（一）、精益生產(chǎn)思想與理念 企業(yè)存在的三大目的 精益生產(chǎn)的特征及兩大支柱 識別企業(yè)中的七大浪費 準時化生產(chǎn)與自働化 拉動的生產(chǎn)方式 利用看板的后補充方式 推動式生產(chǎn)與拉.. |
| 學習型組織與學習力拓展 |
| 主講老師：齊振宏 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：團隊建設 |
| 課程簡介：模塊一 未來十年拼什么：為什么要建立學習型組織？1.學習型組織與競爭優(yōu)勢2.學習型組織與市場變化3.學習型組織與創(chuàng)新之源4.樹根理論與學習力5.知識企業(yè)是人本企業(yè)6.知識經(jīng)濟的本質(zhì)：變革與創(chuàng)新7.案例分析與研.. |
| 實戰(zhàn)項目辦公室的建制和運作 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項目辦公室的組建 Ø 公司轉(zhuǎn)型項目制，關鍵就看PMO Ø 什么是PMO？ .. |
| 創(chuàng)造性思維訓練 |
| 主講老師：劉學民 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：認識創(chuàng)新和思維n創(chuàng)新的內(nèi)涵n創(chuàng)新的特征n創(chuàng)新的基本原理n思維的內(nèi)涵n思維的特征第二部分：東西方思維的差異n東西方生理結構差異n東西方思維方式差異n東西方創(chuàng)新歷史沿革n東西方思維創(chuàng)新展.. |
| 供應商管理與談判議價技巧 |
| 主講老師：安岷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、供應商開發(fā)與選擇供應商尋寶圖供應商開發(fā)流程及權責劃分選擇供應商的16個問號供應商評審項目供應商調(diào)查問卷（一）供應商調(diào)查問卷（二）供應商調(diào)查問卷（三）供應商評審作業(yè)流程供應商考評記分方法供應.. |
| 產(chǎn)品品牌管理 |
| 主講老師：江新安 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：前 言 產(chǎn)品線品牌策略是一種局部單一品牌策略。產(chǎn)品線品牌策略是同一條產(chǎn)品線上的許多產(chǎn)品項目共同 使用一個品牌。雖然同一條產(chǎn)品線上的不同產(chǎn)品項目存在著一些差異，但是與這些產(chǎn)品項目之間存在的極高的關聯(lián)性相比，這些差異又是微不足道.. |
| Office的高級應用 |
| 主講老師：師偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：課程背景電腦軟件的使用目的是提高工作效率，但可惜結果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MS Office，實際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負擔；統(tǒng)計表明，一般人掌握的.. |
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