【培訓對象】
各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員

【培訓收益】

 第一章 正確認識招聘面試理念與要求
一、企業(yè)選才為什么這么難？
二、卓越管理者在招聘中的責任和主要工作
1.管理者在招聘中角色定位
2.管理者在招聘中需要承擔的責任和主要任務
三、研討：影響人才面試選拔質量的因素分析
第二章 用人標準明晰與界定
一、勝任素質在招聘中的應用
1.人才選聘的真正標準是什么
2.勝任素質概述
3.勝任素質如何用于招聘甄選
二、崗位評價要素及用人標準的確定
1.崗位評價要素確定的兩個前提
2.崗位評價要素需考慮的主要內容
3.明確崗位的用人標準和要素
案例分享：某企業(yè)員工的五項基本考察要素
三、常用人才評價方法使用分析
1.常用人才評價方法的比較分析
2.人才評價方法選擇的前提
3.人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
第三章 人才面試選拔工具有效使用
一、結構化面試設計與使用
1.結構化面試的定義和特點
2.結構化面試的實施步驟
結構化面試的準備階段的要求
導入面試階段的面試要求與方法
正式面試階段的面試要求與方法
面試確認階段的考核要求及技巧
結構化面試中的核分規(guī)則與決策
二、關鍵行為面試法的使用
1.關鍵行為面試的理論基礎及要點（視頻分享）
2.關鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
STAR工具介紹
分辨不完整的STAR和假STAR
案例分享：什么是不完整的STAR
意識養(yǎng)成練習：學會辨別假STAR
3.如何根據(jù)應聘者的行為分析素質情況（案例分享）
4.行為事例問題設計要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場練習：行為性面試問題設計
現(xiàn)場模擬演練：如何深入考察勝任要素？
第四章 專業(yè)面試技巧訓練
一、望：學會觀察
1.面試中觀察的內容和重點
2.應聘者謊言的識別技巧 （視頻分享）
3.肢體語言解碼技巧
二、聞：善于聆聽
1.面試官聆聽的要求
2.面試官有效聆聽技巧
3.如何挖掘應聘者更多的信息
4.面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
三、問：善用提問
1.引入式問題設計與使用
2.行為式問題設計與使用
3.智力式問題設計與使用
4.動機式問題設計與使用
5.壓力式問題設計與使用
現(xiàn)場演練：面試的問題設計與提問
四、切：深入追問
1.如何通過追問確保信息的有效性
2.追問的目的和時機
3.追問互動的技巧及應用

國內實戰(zhàn)派人力資源管理專家
原華為人力資源管理專家
深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長
中國南方行動學習聯(lián)盟創(chuàng)始理事、資深催化師
應用心理學前沿領域研究者
十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷，曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優(yōu)化，成功創(chuàng)建獵頭式招聘和基于勝任素質的招聘體系；多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提升等多個領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受過其培訓和輔導的學員逾萬人，企業(yè)一百多家； 親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目，積累了非常豐富的人力資源項目運作經(jīng)驗。
 

親自主持操作的咨詢項目（選摘）
深圳某大型床具制造企業(yè)的組織設計、職位分析、KPI指標設計、績效管理和薪酬體系等模塊設計；
湖北某煙標印刷集團公司組織設計與集團管控、流程優(yōu)化與設計、職位分析、績效管理體系、薪酬管理體系及任職資格管理體系等的構建；
國內大型印鈔企業(yè)業(yè)務流程體系全面改善、職位分析、績效管理及薪酬管理等人力資源管理各模板構建；
深圳某大型模具集團公司流程優(yōu)化與設計、人力資源管理體系構建等。

品牌課程

《基于勝任素質的戰(zhàn)略人力資源管理》

《招聘體系構建與獵頭式招聘實施》
《高效招聘與面試技巧提升》
《戰(zhàn)略績效管理實戰(zhàn)工作坊》
《績效輔導與溝通技巧提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設計-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉型工作..

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• 數(shù)字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉型和設計思維Ø數(shù)字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型和商業(yè)創(chuàng)新的本質挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉型工作坊： 業(yè)務模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產(chǎn)生不一樣的感覺，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學習團隊的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動----信念之書改寫 2.人生的指南針---價值觀 2.1何謂價值觀 2.2價值的形成 2.3活動練習： 2.3.1價值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價值定位法---倍增行動力的心靈運..

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