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教練與下屬輔導(dǎo)技巧

教練與下屬輔導(dǎo)技巧

課程編號(hào):63403

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:10

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:邱柏森

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
明確輔導(dǎo)對(duì)組織的作用與意義 能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo) 在日常工作中,面對(duì)下屬能夠使用工作指導(dǎo)的步驟與方法 在下屬遇到思想問題時(shí),能做好思想方面的輔導(dǎo) 針對(duì)不同程度的員工,能夠運(yùn)用不同的輔導(dǎo)方法

第一講 員工總是不給力怎么辦 課程可以幫助你解決什么問題
第二講 下屬輔導(dǎo)的兩個(gè)方面三個(gè)觀念 對(duì)下屬的輔導(dǎo)兩個(gè)方面
要做好下屬輔導(dǎo)需要具備的3個(gè)觀念
第三講 做好輔導(dǎo)計(jì)劃,讓員工看到成長(zhǎng)方向 沒有計(jì)劃的輔導(dǎo)是如何毀掉員工的
對(duì)下屬輔導(dǎo)總體目標(biāo)與階段目標(biāo)設(shè)計(jì)
下屬輔導(dǎo)計(jì)劃制定與溝通
第四講 員工技能輔導(dǎo)的6個(gè)技巧 輔導(dǎo)過程觀察要點(diǎn)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
技能輔導(dǎo)的6個(gè)技巧
輔導(dǎo)技巧的具體運(yùn)用
第五講 做好員工思想輔導(dǎo)的5條法則 欣賞法則
萬(wàn)有法則
責(zé)任法則
正向法則
變化法則
第六講 做好員工思想輔導(dǎo)的核心技巧一:傾聽 傾聽的三F技巧
如何聽出對(duì)方的感受
如何聽出對(duì)方的意圖
第七講 做好員工思想輔導(dǎo)的核心技巧二:發(fā)問 發(fā)問的黃金法則
有效發(fā)問的四個(gè)層次
第八講 做好員工思想輔導(dǎo)的核心技巧三:區(qū)分 區(qū)分需要與想要
區(qū)分行為背后的想法
第九講 做好員工輔導(dǎo)的GROW工具之:Goal 一切輔導(dǎo)由目標(biāo)開始
厘清目標(biāo)的3個(gè)要素
引導(dǎo)員工厘清目標(biāo)的問話方法
第十講 做好員工輔導(dǎo)的GROW工具之:Reality
Options
Will 了解現(xiàn)狀
了解第三方的狀態(tài)/反應(yīng)
了解被輔導(dǎo)者行動(dòng)的有效性
了解被輔導(dǎo)者行動(dòng)時(shí)狀態(tài)/信念
讓被輔導(dǎo)者看到自己無(wú)效的信念
讓對(duì)方看到目標(biāo)的價(jià)值
探索可能的解決方案
如何獲取對(duì)方的行動(dòng)承諾
與被輔導(dǎo)者清晰行動(dòng)后的效果
第十一講 輔導(dǎo)過程中的扭轉(zhuǎn)對(duì)方信念的技巧 在輔導(dǎo)溝通中員工的狀態(tài)識(shí)別
回應(yīng)的原則
進(jìn)行回應(yīng)3種技巧
第十二講 與員工進(jìn)行績(jī)效面談的3步法? 績(jī)效面談的典型錯(cuò)誤談法
認(rèn)清績(jī)效面談的核心重點(diǎn)
正確績(jī)效面談的3個(gè)步驟
 

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