【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者、新任管理者及儲(chǔ)備經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
目標(biāo)1 認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下對(duì)于中層主管素質(zhì)能力的要求，認(rèn)清角色，提升職業(yè)素養(yǎng) 目標(biāo)2 掌握與上級(jí)溝通目標(biāo)的方法技巧，強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃 目標(biāo)3 熟練掌握向下屬安排工作的方法技巧 目標(biāo)4 熟練掌握對(duì)下屬進(jìn)行有效評(píng)估的方法步驟 目標(biāo)5 熟練掌握對(duì)下屬知人善用、教練、情景輔導(dǎo)、有效激勵(lì)、授權(quán)、溝通的領(lǐng)導(dǎo)方法 目標(biāo)6 熟練掌握溝通技巧，迅速提團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中層管理者的自我管理 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理認(rèn)知 一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)管理的新認(rèn)識(shí) 1、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理的新特點(diǎn)
互動(dòng)分享：什麼是卓有成效的管理者
2.管理者與卓有成效的概念
3.案例分析：呂經(jīng)理出了什麼問(wèn)題
4.互動(dòng)討論：領(lǐng)導(dǎo)管理的本質(zhì)
5.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)管理者的新要求
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下管理角色轉(zhuǎn)換 1.互動(dòng)研討：從球星到教練的轉(zhuǎn)化
2.中層管理者面臨的六大轉(zhuǎn)變
三、正確認(rèn)識(shí)管理對(duì)象 1.互動(dòng)：管理是管什麼理什麼？
2.理與管的對(duì)象
3.小組互動(dòng)：如何理，如何管？
四、管理者的八項(xiàng)管理工作 1.管事4項(xiàng)
2.理人4項(xiàng)
管理者角色認(rèn)知 一、中層管理者的角色定位 1、互動(dòng)研討：你心中理想的上下級(jí)
•管理者面臨的三大難題
2.案例討論：四種常見(jiàn)角色錯(cuò)位
3、中層幹部的三個(gè)定位
•面對(duì)上級(jí)：上級(jí)的好幫手（做好三件事）
•面對(duì)下級(jí)：下級(jí)的好領(lǐng)導(dǎo)（扮好四個(gè)角）
•面對(duì)平級(jí)：平級(jí)的好搭檔（定好一個(gè)位）
二、上級(jí)的好幫手 1、第一件事：完成職責(zé)
•互動(dòng)練習(xí)：職責(zé)對(duì)應(yīng)
2、第二件事：達(dá)成目標(biāo)
•互動(dòng)練習(xí)：請(qǐng)算出達(dá)成率
•視頻案例討論：目標(biāo)導(dǎo)向
3、第三件事：執(zhí)行命令
•案例討論：決策與執(zhí)行的關(guān)係
•互動(dòng)討論：中層主管的有限執(zhí)行
4、情景模擬：有效輔佐上級(jí)：如何與五種不好相處的上司相處
5、互動(dòng)研討：如何讓上司放心
三、下級(jí)的好領(lǐng)導(dǎo) ⒈ 角色一：職業(yè)規(guī)劃師
•互動(dòng)討論：下屬會(huì)追隨什麼
•如何給下屬造夢(mèng)
2. 角色二：成長(zhǎng)教練
•互動(dòng)討論：為什麼要培育下屬
•實(shí)戰(zhàn)策略：離場(chǎng)練習(xí)
3. 角色三：清道夫
4. 角色四：支持者
•互動(dòng)討論：下屬都需要什麼支持
•應(yīng)該給予下屬的四大支持
5、菩薩心腸，用霹靂手段----如何既親和又有權(quán)威
•待人可親：對(duì)待下屬的根本態(tài)度
•平時(shí)用真情投資
•治事可畏：工作管理嚴(yán)格要求
•情景案例：立威的四條途徑
四、平級(jí)的好搭檔 1.關(guān)於內(nèi)部客戶的認(rèn)知
2.課堂練習(xí)：找出你的內(nèi)部客戶
3.實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：平級(jí)發(fā)生誤解時(shí)誰(shuí)付主要責(zé)任
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下管理者素養(yǎng) 一、職業(yè)心態(tài) 1.積極主動(dòng)
•互動(dòng)研討：被迫與主動(dòng)
•一切是我自己選擇的結(jié)果
•影響圈與關(guān)注圈
•實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：擴(kuò)大自己的影響圈
2. 責(zé)任心態(tài)
•案例探討：誰(shuí)該負(fù)責(zé)
•互動(dòng)討論：責(zé)任是什麼
•互動(dòng)討論：為什麼要具備責(zé)任心態(tài)
•推卸責(zé)任等于將自己定位為外力決定下的犧牲者
•不能拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己的人生
3.承諾心態(tài)
•案例分析：如果你是女主角
•承諾的本質(zhì)---自律
•互動(dòng)討論：因?yàn)椴粌冬F(xiàn)承諾，我們付出了一個(gè)什么樣的代價(jià)？
•實(shí)戰(zhàn)策略： 誠(chéng)信聚焦
4.寬容心態(tài)
•互動(dòng)討論：用人是用人之長(zhǎng)還是之短
•實(shí)戰(zhàn)策略：容言、容事、容人
•體驗(yàn)練習(xí)：擴(kuò)大格局
二、管理者思維 1.目標(biāo)導(dǎo)向思維
•現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
•案例討論：結(jié)果導(dǎo)向與資源導(dǎo)向
•視頻研討：尋找哈里波特
2. 我能貢獻(xiàn)什麼
•互動(dòng)練習(xí)：我貢獻(xiàn)了什麼
•在自我崗位上的貢獻(xiàn)
•與他人關(guān)係中作出貢獻(xiàn)
•有效貢獻(xiàn)的四種方式
3. 創(chuàng)新突破思維
•互動(dòng)遊戲：從A點(diǎn)到B點(diǎn)
•打破頭腦的框框
•鼓勵(lì)微創(chuàng)新
•發(fā)動(dòng)全員創(chuàng)新
管理者的效能管理 一、抓緊要?jiǎng)?wù)原則 1.互動(dòng)討論：田總的一天
2.管理時(shí)間四步驟
•認(rèn)識(shí)時(shí)間：時(shí)間管理是一種習(xí)慣
•記錄時(shí)間：時(shí)間記錄表運(yùn)用
•診斷時(shí)間：診斷時(shí)間分配的四個(gè)象限
•管理時(shí)間：從可控範(fàn)圍做起
•中層經(jīng)理的時(shí)間分配管理
年度時(shí)間計(jì)劃—時(shí)間安排、項(xiàng)目進(jìn)度
與下屬溝通的專門時(shí)間
為部門和團(tuán)隊(duì)工作設(shè)定時(shí)間方面的悠閑次序
與其他部門溝通的時(shí)間
二、有效授權(quán)原則 1、學(xué)員繁忙度自測(cè)
2、互動(dòng)討論什麼是授權(quán)
3、互動(dòng)討論：授的什麼權(quán)
4、互動(dòng)討論：授權(quán)的好處
5、案例討論：如此授權(quán)是否可以
6、授權(quán)的6項(xiàng)原則
7、授權(quán)的四步流程
8、情景模擬：向下屬授權(quán)
三、單線管理原則 1、案例研討：如果你是雷主管
2、佈置任務(wù)：?jiǎn)尉€指揮
3、單線匯報(bào)
4、請(qǐng)示匯報(bào)制度的運(yùn)用
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中層管理者的業(yè)務(wù)管理 目標(biāo)管理 一、目標(biāo)管理概念 1. 互動(dòng)討論：什麼是目標(biāo)
2. 互動(dòng)討論：有了目標(biāo)還缺什麼
3. 目標(biāo)管理的真諦
4. 目標(biāo)管理的4大要素
二、目標(biāo)的制定與分解 1.頭腦風(fēng)暴：如何制定目標(biāo)？
2.互動(dòng)討論：目標(biāo)是分蛋糕還是做蛋糕
3. 案例分享：制定目標(biāo)的三大法則
4. 承上起下：將戰(zhàn)略與具體任務(wù)銜接的思維
5. 事件結(jié)構(gòu)模型的認(rèn)知
6. 目標(biāo)—計(jì)劃—項(xiàng)目—任務(wù)—活動(dòng)的層次
7. 目標(biāo)分解工具：OGSM、群策群力、問(wèn)題分析解決
8. 現(xiàn)場(chǎng)演練：綜合運(yùn)用群策群力與問(wèn)題分析解決進(jìn)行目標(biāo)制定與分解
•聚焦問(wèn)題
•障礙分析
•原因細(xì)化分析
•決策制定
•優(yōu)選評(píng)估
•項(xiàng)目計(jì)劃
三、如何有效地承接上級(jí)目標(biāo) 1.案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
2.與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
3.案例練習(xí):如何與上級(jí)溝通
4.與上級(jí)溝通的六個(gè)要點(diǎn)
如何高效委派工作 一、有效委派的重要性 1.互動(dòng)討論：為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2.委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
二、如何有效委派工作 1.委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
2.角色扮演：你如何委派安排這個(gè)任務(wù)？
3.錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
4.任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
5.小組練習(xí)：向小張派活
6.委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
7.委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
8.案例: 集體活動(dòng)怎么大家都散了
9.委派安排工作的關(guān)鍵：界定結(jié)果而非手段
如何做績(jī)效評(píng)估 一、為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與面談? 1.研討:績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理的區(qū)別
2.錄像分析：這個(gè)經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估面談如何？
3.績(jī)效評(píng)估的常見(jiàn)問(wèn)題分析
4.績(jī)效評(píng)估與評(píng)估面談的目的與作用
二、績(jī)效考核的目標(biāo)設(shè)定 1.績(jī)效評(píng)估目標(biāo)從哪里來(lái)？
2.績(jī)效評(píng)估的業(yè)績(jī)目標(biāo)與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
3.如何設(shè)定員工的績(jī)效評(píng)估的業(yè)績(jī)目標(biāo)
4.如何設(shè)定員工的能力與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
5.案例練習(xí)
6.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的要點(diǎn)與小結(jié)
三、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談 1.如何進(jìn)行績(jī)效面談的準(zhǔn)備?
2.績(jī)效面談的七步驟
3.錄像分析:如何與A類優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估面談
4.小組練習(xí)：與A類優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估面談
5.錄像分析:如何與B類達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評(píng)估面談
6.小組練習(xí):與B類達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評(píng)估面談
7.錄像分析:如何與C類待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
8.小組練習(xí): 與C類待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
9.與員工進(jìn)行績(jī)效面談的要點(diǎn)小結(jié)
四、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用 1.案例研討：這筆獎(jiǎng)金如何分?
2.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用注意要點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下中層管理者的團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用 一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1.互動(dòng)練習(xí)：展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：不同人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.互動(dòng)討論：什麼是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、掌握四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.互動(dòng)討論：你喜歡用什麼樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。
4. 管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5. 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
6. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：我是那種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、員工差異化管理模式 1.確定追隨者的狀態(tài)
2.工作準(zhǔn)備度的運(yùn)用
3.課堂練習(xí)：運(yùn)用工作準(zhǔn)備度工具判斷下屬狀態(tài)
4.互動(dòng)練習(xí)：如何判斷下屬意願(yuàn)
5.互動(dòng)練習(xí)：如何判斷下屬能力
6.案例分析：能力與意願(yuàn)的相互影響
7.視頻案例分析：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬狀態(tài)的對(duì)應(yīng)
8.模擬練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
有效激勵(lì) 一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下員工需求的變遷 1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.測(cè)試：你真正了解激勵(lì)嗎？
3.測(cè)試：管理風(fēng)格的XY
4.從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
5.激勵(lì)因素與保健因素
6.研討：經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好？
7.測(cè)試：你的工作動(dòng)力
8.贊賞是最好的激勵(lì)資源
9.了解員工真正的激勵(lì)需求
二、運(yùn)用成就激勵(lì) 1.案例分析：德勝的成就激勵(lì)
2.研討：贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
3.贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
4.活動(dòng)：你該如何表?yè)P(yáng)他？
5.錄像研討：贊賞的九個(gè)原則
6.贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
7.練習(xí)：公開(kāi)贊賞的四個(gè)核心步驟
8.如何通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和制度形式來(lái)激勵(lì)員工
9.研討：如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工
10.研討：尋找更多成就激勵(lì)的方式
三、運(yùn)用情感激勵(lì) 1、案例分析：周蕓為何這麼賣命
2、情感激勵(lì)的四大方面
3、互動(dòng)研討：如何關(guān)心員工
4、課堂練習(xí)：寫出關(guān)愛(ài)下屬的行動(dòng)步驟
四、運(yùn)用民主激勵(lì) 1、案例分析：小劉為何打不起精神
2、如何調(diào)動(dòng)下屬的主人翁意識(shí)
3、課堂練習(xí)：訂出運(yùn)用民主激勵(lì)的五種行為措施
教練式下屬輔導(dǎo)與溝通 一、什麼是教練輔導(dǎo) 1、教練的定義
•對(duì)話練習(xí)：體驗(yàn)教練式對(duì)話和非教練式對(duì)話
2、教練的原則
•為什么要做教練
•支持、期待、信任
•錄像觀摩：《面對(duì)巨人》
3、教練的價(jià)值
4、單元小結(jié)
二、教練式輔導(dǎo)的核心技巧 1.深度傾聽(tīng)
•深度傾聽(tīng)的3個(gè)步驟
•回放練習(xí)：迅速建立親和
•確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨
2.有力提問(wèn)
•錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》
•有力提問(wèn)的特點(diǎn)
•有力提問(wèn)的范例
•對(duì)自己的有力提問(wèn)練習(xí)
• SMART提問(wèn)練習(xí)：聚焦目標(biāo)
 3.有效反饋
•錄像觀摩：
•有效反饋的3個(gè)要素
•教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí)
•積極性反饋練習(xí)：以小見(jiàn)大
•建設(shè)性反饋練習(xí)：對(duì)事不對(duì)人
4.單元小結(jié)
三、教練輔導(dǎo)的步驟
1.案例分析：《喬治教練查爾斯》
2. 聚焦目標(biāo)
•小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo)
•了解現(xiàn)狀
•小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
3. 探索行動(dòng)方案
•小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
4. 強(qiáng)化意愿
•小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動(dòng)力
•3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個(gè)人的實(shí)際問(wèn)題
5. 單元小結(jié)
四、教練輔導(dǎo)技巧的運(yùn)用 1. 教練實(shí)踐探討
•教練項(xiàng)目的成功案例
•90天教練項(xiàng)目流程
2. 制定行動(dòng)計(jì)劃
•作業(yè)表單
•三人小組
3. 課程總結(jié)  

UEM心理學(xué)碩士
美國(guó)正面管教協(xié)會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師
阿德勒心理學(xué)教練
國(guó)際鼓勵(lì)咨詢師
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效教練
正念領(lǐng)導(dǎo)職場(chǎng)賦能導(dǎo)師
行動(dòng)學(xué)習(xí)高級(jí)促動(dòng)師
設(shè)計(jì)思維認(rèn)證講師
新華時(shí)報(bào)2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師
執(zhí)行力落地實(shí)戰(zhàn)專家
清華、北大、國(guó)家行政學(xué)院、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大等多所高校總裁班特聘講師
【卓越的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
邱老師擁有豐富的IT以及制造行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任某鋼鐵聯(lián)合集團(tuán)副總經(jīng)理。
擁有超過(guò)10年成功的企業(yè)企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)研究/企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
擁有超過(guò)1000場(chǎng)以上的公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)學(xué)員累計(jì)超過(guò)10萬(wàn)+，好評(píng)率高達(dá)95%
為國(guó)內(nèi)超過(guò)70家企業(yè)提供執(zhí)行力落地，組織建設(shè)，企業(yè)文化落地，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升、培訓(xùn)體系建立、師課同建等方面的微咨詢服務(wù)。
曾輔導(dǎo)傳洋集團(tuán)，主抓組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等工作，一年時(shí)間優(yōu)化了集團(tuán)的管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范了制度化管理，提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，通過(guò)企業(yè)文化打造提升了全員執(zhí)行力，使集團(tuán)鋼產(chǎn)量上升4倍。
同時(shí)，邱老師擅長(zhǎng)阿德勒個(gè)體心理學(xué)，精于從心理學(xué)角度透視企業(yè)管理，基于人性的元素激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能，在心理學(xué)指導(dǎo)下建立各種管理機(jī)制、使用管理工具、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升員工的敬業(yè)度與執(zhí)行力，并輔以教練技術(shù)與行動(dòng)學(xué)習(xí)，使得學(xué)員低能量進(jìn)來(lái)，高能量出去；帶著問(wèn)題來(lái)，拿著解決方案走；額外專注訓(xùn)后的落地轉(zhuǎn)化，通過(guò)1-2天課程讓學(xué)員拿到感受、方法和工具；30天通過(guò)教練輔導(dǎo)和行動(dòng)學(xué)習(xí)在工作中進(jìn)行運(yùn)用；90天看到行為改變帶來(lái)的績(jī)效改變，使培訓(xùn)變?yōu)檎嬲吹靡?jiàn)的效果。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
心理學(xué)、教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、執(zhí)行力提升、行動(dòng)學(xué)習(xí)
【主講課程】
心理賦能：《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力-基于人性元素的團(tuán)隊(duì)動(dòng)能激發(fā)》《職場(chǎng)心動(dòng)力—化解自己的焦慮與無(wú)力感》 《情緒與壓力管理》 《正面領(lǐng)導(dǎo)塑造員工樂(lè)干精神》《正面領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》《95，00后新生代員工管理》《非暴力溝通》（沙盤和講授兩種版本）
通用管理：《MTP做最靠譜的中層》《目標(biāo)管理》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》《OJT快速提升員工履職能力》《領(lǐng)導(dǎo)力五力模型》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》《有效溝通》《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)作》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《從業(yè)務(wù)走向管理》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《中層執(zhí)行力提升》《關(guān)鍵人才培養(yǎng)》
思維升級(jí)與促動(dòng)技術(shù)：《批判性思維》《行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)》《行動(dòng)學(xué)習(xí)在管理中的應(yīng)用》《培訓(xùn)師的65個(gè)工具箱》 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1340  

  

• 家居建材行業(yè)電話營(yíng)銷技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2021  

  

• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1523  

  

• 贏在開(kāi)門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1470  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：1199  

  

• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1573