【培訓(xùn)對象】
公司中層管理者

【培訓(xùn)收益】
1.明確自身在組織的定位，培養(yǎng)管理者該有的職業(yè)態(tài)度； 2.學(xué)習(xí)和掌握五大領(lǐng)導(dǎo)力核心能力； 3.學(xué)習(xí)高情商職場溝通術(shù)，保持團(tuán)隊內(nèi)部，跨部門的高效協(xié)作。 4.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)受領(lǐng)，分工和管理的步驟，確切拿到工作成果； 5.學(xué)習(xí)掌握高效訂立目標(biāo)，帶領(lǐng)下屬做計劃拿結(jié)果的管理流程。 6.提高人格張力與個人影響力，提高解決分歧和達(dá)成共識的能力； 7.掌握績效面談的流程和方法，學(xué)習(xí)運(yùn)用教練技術(shù)來引導(dǎo)和解決員工問題。 8.學(xué)習(xí)公司相關(guān)法律法規(guī)，確保團(tuán)隊運(yùn)營長久穩(wěn)定發(fā)展。

 【第一天】中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升（4小時）
一、如何認(rèn)識中層管理者角色定位？
1.1 三位中層管理者的困擾
自己做項(xiàng)目很順利，為什么帶隊做項(xiàng)目卻一團(tuán)糟
為什么我要求的指標(biāo)下屬總是達(dá)不到
我已經(jīng)做好了日常工作，為什么團(tuán)隊效率總是上不去
1.2 中層管理者：一個“中”字的學(xué)問
承上啟下
事前事后
一劍洞穿
不偏不倚
有始有終
1.3 中高層管理者角色定位
優(yōu)秀團(tuán)員就能當(dāng)團(tuán)長嗎？——三個概念
上傳下達(dá)我站哪邊？——定位厘清
兵頭將尾是不是官？——角色通透
雞毛蒜皮該不該管？——責(zé)權(quán)明晰
1.4 從基層到中層的角色轉(zhuǎn)變
角色與職能的轉(zhuǎn)變
想法與能力的轉(zhuǎn)變
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
1.5 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展層層深入
縱觀：領(lǐng)導(dǎo)對象與開展領(lǐng)導(dǎo)的邏輯
俯瞰：領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)及能否展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心3個因素
橫看：領(lǐng)導(dǎo)力施展的過程的6個節(jié)點(diǎn)
洞見：人（作為領(lǐng)導(dǎo)力主體和客體的）與領(lǐng)導(dǎo)力的表-中-深層次聯(lián)系與要素
深探：心智模式對領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)、協(xié)作關(guān)系、團(tuán)隊發(fā)展、變革的影響
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展全景圖
1.6 互動討論
討論1：你了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和人格優(yōu)勢嗎？
討論2：你能夠活用個人優(yōu)勢形成適合自己的風(fēng)格嗎？
二、中層管理人員如何自我管理？
2.1 百分百責(zé)任心態(tài)
從依賴到獨(dú)立：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則
獨(dú)立人格： 靠原則做事，拿結(jié)果交換
優(yōu)秀人才的共同特點(diǎn)：百分百責(zé)任
2.2 時間與精力管理
時間管理的本質(zhì)；不是時間而是事件
時間管理的誤區(qū)；
時間管理的工具
時間管理方法
三、領(lǐng)導(dǎo)力提升的“5力”支撐
3.1 溝通能力：組織協(xié)作的關(guān)鍵
溝通的三大要素；
溝通的三種行為；
溝通的四個原則；
區(qū)分溝通的兩個功能定位
如何協(xié)調(diào)工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程：
3.2 執(zhí)行能力：高效領(lǐng)導(dǎo)者的基本功
執(zhí)行力也需要動力：
執(zhí)行力的核心流程
執(zhí)行的核心：結(jié)果
區(qū)分任務(wù)與結(jié)果
結(jié)果的語言與思維訓(xùn)練
九段結(jié)果邏輯體系
練習(xí)：崗位9段思維設(shè)計
輕松穩(wěn)妥執(zhí)行的進(jìn)化論
做結(jié)果的3大思維
3.3 激勵能力：給員工裝上發(fā)動機(jī)
需要激勵的信號：員工們怎么啦
激勵的BEST策略
激勵中常見的錯誤
關(guān)注下屬的工作動力
激勵的循環(huán)圖
金錢是重要的激勵因素嗎
不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
十種激勵策略及案例分享
3.4 教練能力：鍛造精英下屬；
討論：企業(yè)更需要家族文化還是球隊文化
培育下屬是管理者的責(zé)任
為什么要當(dāng)下屬的教練？
培育下屬的誤區(qū)
培育下屬的好處
什么是教練技術(shù)
培育下屬的要點(diǎn)
3.5 授權(quán)能力：放手又放心的藝術(shù)
你是稱職船長還是超級水手？
你為什么不授權(quán)？——如何破解進(jìn)退兩難的尷尬
授權(quán)三大邏輯
授權(quán)的五大注意事項(xiàng)
授權(quán)后的收權(quán)
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)五個層次
授權(quán)中的步驟和控制技巧
授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會放風(fēng)箏
四、如何成功完成工作溝通
4.1 認(rèn)識組織中的溝通
溝通的功能
溝通的意義
溝通的過程
溝通的三大要素：表達(dá) 傾聽 反饋
溝通的冰山理論
4.2 成功溝通的要素
溝通失敗的原因
克服溝通的障礙
有效表達(dá)的技巧
積極傾聽的技巧
有效反饋的技巧
4.3 如何協(xié)調(diào)工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程：
五、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的高效溝通體系
5.1 區(qū)分溝通的兩個功能定位
溝通是個雙目標(biāo)系統(tǒng)：行動目標(biāo)與關(guān)系目標(biāo)
以行動為目標(biāo)的溝通：建立共識與形成方案
以關(guān)系為目標(biāo)的溝通：傳遞情緒與傳遞價值
雙系統(tǒng)融合比例評估：內(nèi)部溝通與外部溝通
5.2 對上溝通的結(jié)構(gòu)性匯報
結(jié)論先行
上下對應(yīng)
分類清楚
排序邏輯
5.3 對下溝通的工作指導(dǎo)
多給方向，少給方法
多給原則，少給道理
多給引導(dǎo)，少給答案
5.4 橫向溝通的跨部門協(xié)作
部門墻為什么越來越厚
跨部門溝通原則
跨部門溝通氛圍營造：高質(zhì)高效，成就高水平橫向服務(wù)
【第一天】團(tuán)隊建設(shè)與管理（2小時）
六、針對四個團(tuán)隊發(fā)展階段的實(shí)戰(zhàn)演練和策略
6.1 做好團(tuán)隊組建期的管理
團(tuán)隊組建初期要避免埋下兩個坑
團(tuán)隊組建期的四定
團(tuán)隊快速行動的要訣
6.2 穩(wěn)定震蕩期的團(tuán)隊狀態(tài)
震蕩期要避免兩個錯誤
團(tuán)隊震蕩期要做好“四個調(diào)整”
穩(wěn)定隊伍的三個方法
6.3 落實(shí)規(guī)范期的團(tuán)隊執(zhí)行
規(guī)范期的管理要避免兩個極端
團(tuán)隊規(guī)范期要建立三大體系
規(guī)范期提升執(zhí)行力的方法
6.4 持續(xù)迭代發(fā)展團(tuán)隊個性
團(tuán)隊管理者要有兩個警惕
高效團(tuán)隊需要持續(xù)做三個突破
提升團(tuán)隊整體素質(zhì)的四個要點(diǎn)
七、團(tuán)隊管理如何做對做好做順拿到結(jié)果
7.1 把事情做對：任務(wù)解碼與受領(lǐng)
橫向：兩條主線解碼戰(zhàn)略
縱向：對上解碼戰(zhàn)略，對下解讀戰(zhàn)略
戰(zhàn)略解讀的四個基本原則
戰(zhàn)略解碼的三種輔助工具
BSC
KPI
OKR
7.2 把事情做好：目標(biāo)設(shè)置與分工
目標(biāo)制定：把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化到目標(biāo)
目標(biāo)分解：把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成任務(wù)
任務(wù)分工：把任務(wù)落到個人
7.3 把事情做順：過程管理與監(jiān)督
工作管理的PDCA循環(huán)
認(rèn)知計劃的特性
科學(xué)制定計劃的五個步驟
從目標(biāo)到行為OGSM
目標(biāo)管理的5R系統(tǒng)：從指令到結(jié)果的保障
周報周計劃系統(tǒng)
【第二天】人格魅力與個人影響力提升（3小時）
八、人格張力訓(xùn)練
8.1 人格系統(tǒng)洞察，提升人格張力
共情能力是人格兼容的基礎(chǔ)
共情能力不是天賦，是經(jīng)驗(yàn)
原理：拓展接觸面，找到對立面；
事例：氣功大師與“如”字開頭的成語背后
練習(xí)：微博熱搜榜單的不同聲音；
練習(xí)：短視頻留言的不同聲音；
練習(xí)：添加不同職業(yè)和階層的好友；
八次實(shí)戰(zhàn)演練：提高你的共情能力
練習(xí)：武則天怕貓；
練習(xí)：唐太宗與門神；
案例：醫(yī)美10倍收益升大單；
練習(xí)：滯銷的翡翠貓頭鷹；
練習(xí)：如何讓馬總成為你的人脈；
案例：白酒鋪貨的業(yè)務(wù)員；
練習(xí)：可樂對臺戲促銷員；
案例：“我”帶媳婦逛首飾店；
8.2 向下兼容：黑客思維
黑客思維：優(yōu)秀管理者必修課
“調(diào)整”他人的前置工作
催眠技術(shù)在管理工作中的運(yùn)用
催眠體驗(yàn)：看到你的子人格；
催眠體驗(yàn)：找到你的“肉中刺”
8.3 向上兼容：幕僚思維
幕僚思維：突破思維固化，永遠(yuǎn)保持清醒
案例分析：如何做好劉備身邊的諸葛亮
案例分析：三個歷史上有名的說客
一個好幕僚的四個維度
8.4 案例拆解與實(shí)踐練習(xí)
案例1：痛哭流涕自我貶低的博導(dǎo)
案例2：寄養(yǎng)經(jīng)歷脾氣火爆的精英
案例3：天使之翼卻懷疑惡靈附體的女士
案例4：不敢跟男性上司交流的中層干部
九、塑造個人非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
9.1 影響力與領(lǐng)導(dǎo)力
為什么需要影響力
何謂影響力：影響力的定義
影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙
非職權(quán)影響力及來源
運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個關(guān)鍵步驟TIP
9.2 信任度（Trust）是影響力提升的基石
信任度鑄造影響力
信任建立的三大限制性因素；
案例討論：面對領(lǐng)導(dǎo)錯誤的指令
如何成為一個值得信任的人？
值得信任的三大品質(zhì)及培養(yǎng)方法。
如何提升自己信任他人的能力？
信任關(guān)系方程式；
9.3 了解與滿足需求（Needs）是影響力提升的核心
如何了解團(tuán)隊成員的需求？
識別團(tuán)隊成員需求的三部曲；
9.4 心態(tài)影響力，心態(tài)決定團(tuán)隊狀態(tài)
人們都愿意與積極正向的人為伍
思考：影響團(tuán)隊績效的因素有哪些？
你是否已經(jīng)全力以赴
優(yōu)秀者的4A模型（4有行為模式）
氛圍營造：和諧共生 彼此加持
9.5 人際影響力，團(tuán)隊凝聚力的關(guān)鍵
別人追隨你的前提是先信任你
有凝聚力才有戰(zhàn)斗力
團(tuán)隊凝聚力的影響因素
有威信的人才有更多同行者-建立威信
麥肯錫信任公式
9.6 決策影響力，把準(zhǔn)團(tuán)隊前進(jìn)方向
別人追隨你，是因?yàn)槟惚人镜酶呖吹眠h(yuǎn)
什么是決策
是什么影響了決策
經(jīng)驗(yàn)影響判斷和決策
能力自我覺察平衡輪
如何讓自己站得更高看得更遠(yuǎn)
科學(xué)決策三步走
集體決策之頭腦風(fēng)暴法
9.7 非職權(quán)影響力9種策略及場景演練
【第二天】績效考核實(shí)操能力（2小時）
十、績效管理四步驟
10.1 步驟一：目標(biāo)設(shè)定
討論：關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵動作
影響組織發(fā)展的三個問題
認(rèn)可一致的目標(biāo)是優(yōu)秀團(tuán)隊的要件
目標(biāo)對組織和個體的四大作用
目標(biāo)管理體系與建設(shè)要點(diǎn)
如何實(shí)現(xiàn)組織上下同欲
如何塑造員工的目標(biāo)感
10.2 步驟二：目標(biāo)分解
拆解任務(wù)
WBS分解方式
WBS分解標(biāo)準(zhǔn)
安排計劃
列清單--四象限
定時間--甘特圖
10.3 步驟三：目標(biāo)追蹤
從目標(biāo)到計劃落實(shí)
計劃管理的四大作用
目標(biāo)到計劃的邏輯
保證計劃有效落的四個要領(lǐng)
如何做好績效的跟進(jìn)督導(dǎo)
做好績效前期、中期溝通
績效跟進(jìn)要開好三個會
績效督導(dǎo)要做好三個對照
10.4 步驟四：結(jié)果評估
如何定義下屬的關(guān)鍵績效指標(biāo)
找出影響結(jié)果的關(guān)鍵指標(biāo)（目標(biāo)分解的階梯法）
不同崗位的指標(biāo)分布與關(guān)聯(lián)
用好描述指標(biāo)的公式，量化不再是難題
指標(biāo)量化的四個維度
能力態(tài)度指標(biāo)的分級描述方法
如何做好績效評價
績效評價中常見的六項(xiàng)偏差
強(qiáng)制分布的優(yōu)劣分析
杜絕輪流坐莊的錯誤做法
十一、如何做一場到位的績效面談？
11.1 對績效面談形成統(tǒng)一認(rèn)知
問題導(dǎo)入
績效面談的本質(zhì)
績效面談的目的
績效面談中的幾種角色
第一次績效面談會遇到哪些問題？
11.2 三步拿下績效面談
面談前準(zhǔn)備
面談中對齊
面談后跟蹤
11.3 如何高效實(shí)施績效面談？
績效計劃溝通
隨時隨地的績效反饋與面談，談什么？
與不同類型的員工怎么談？
對待沖鋒型下屬的面談策略與和重點(diǎn)
對待貢獻(xiàn)型的下屬面談策略和重點(diǎn)
對待安分型下屬的面談策略和重點(diǎn)
對待墮落型的下屬面談策略和重點(diǎn)
績效會議的溝通
績效面談五部曲
11.4 績效面談中上司遇到的實(shí)戰(zhàn)問題怎么辦？
績效面談時間與實(shí)際工作發(fā)生沖突怎么辦？
無法回答下屬的問題怎么辦？
上司的意見與下屬不一致時，怎么處理？
與員工發(fā)生爭論怎么辦？
員工要多考指標(biāo)怎么辦？
讓績效面談不再難談
理念先行、技術(shù)在后
把握好面談的度
讓績效面談不再難談
工具：教練式績效面談的6步法、績效改進(jìn)表
【第二天】職場精英法律意識培養(yǎng)（1小時）
十二、企業(yè)法律解讀與意識培養(yǎng)
12.1 合同管理與風(fēng)險控制
合同法律風(fēng)險概述
商務(wù)溝通與法律風(fēng)險
合同履行與問題應(yīng)對
典型場景下案例實(shí)操與剖析
12.2 證據(jù)意識與留存技巧
證據(jù)收集的重要性與種類
如何在交往各環(huán)節(jié)有效保留證據(jù)
案例證明：正確留證幫助企業(yè)勝訴的實(shí)際案例
12.3 合同解除、違約責(zé)任與票據(jù)實(shí)務(wù)
合同解除條件與程序
違約責(zé)任的判定與承擔(dān)
票據(jù)法基礎(chǔ)與實(shí)際應(yīng)用
12.4 爭議解決機(jī)制選擇
仲裁與訴訟的對比分析
仲裁委員會與法院的職能區(qū)分
約定管轄權(quán)的策略與影響
模擬情景選擇：面對違約，如何決定是走仲裁還是訴訟路徑。

 ——管理能力專家型教練
現(xiàn)任：私募基金（百億規(guī)模）人力資源VP；
全日制碩士，心理咨詢師；
曾任：軍校部隊管理教研室學(xué)科組長，
空軍中校軍銜退役，十六年部隊管理經(jīng)驗(yàn)；
專注研究和實(shí)踐組織管理效率、領(lǐng)導(dǎo)力、人格張力；
擅長領(lǐng)域：管理通用力，中高層領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊效率提升。

【個人簡介】
粟老師從事管理工作20余年，擁有16年部隊管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和5年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
長期的管理與心理實(shí)踐，讓粟老師對人性的把握和團(tuán)隊的管理運(yùn)營有非常深入且獨(dú)到的見解，形成了“發(fā)展于軍隊，完善于企業(yè)”，高效，實(shí)用的管理方法論，廣受市場認(rèn)可和歡迎。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來，經(jīng)歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段，圓滿完成了日常組織的管理賦能和運(yùn)營SOP設(shè)置，搭建人才系統(tǒng)，為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營收和利潤連續(xù)5年以平均15%的增速成長。
擁有十六年部隊管理經(jīng)驗(yàn)。中校退役，榮立三等功四次。歷任排長、干事、政治指導(dǎo)員、學(xué)科組長；培訓(xùn)對象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營干部、師旅團(tuán)級干部。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
已服務(wù)：騰訊，招商，華潤，阿里，南航，中海油，工行，茅臺，瑞幸，移動，華勤，聯(lián)通，兵器，中交等上百家企業(yè)和單位，出彩率100%，均獲返聘。累計培訓(xùn)8000+小時，累計輔導(dǎo)50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓(xùn)《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》，返聘28次，共培訓(xùn)全行業(yè)6000人，幫助企業(yè)強(qiáng)化帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成績效的能力，助力公司業(yè)績連續(xù)三年雙位數(shù)增長。
在為民航行業(yè)授課培訓(xùn)《內(nèi)外兼修——職場精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》，返聘16次，共培訓(xùn)全行業(yè)1800人，幫助學(xué)員提升分析拆解任務(wù)和完成能力，培養(yǎng)職業(yè)化的成長習(xí)慣。
1、【核心課程】系列內(nèi)容，被行業(yè)名企連年返聘。累計學(xué)員25W+人次。
2、【領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練】系列內(nèi)容，案例教學(xué)，出彩率100%。累計學(xué)員8W+人次。
3、【職場心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)提升】系列內(nèi)容，定制需求，模擬演練，累計學(xué)員16W+人次。

【理論體系】
粟老師高效而務(wù)實(shí)，以上千個管理案例作為材料支撐，通過經(jīng)典管理學(xué)，心理學(xué)理論作為依據(jù)，著力于兩大抓手——管人與理事。實(shí)現(xiàn)人員管理的愿干、會干、能干，和任務(wù)管理的做對、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強(qiáng)的高績效團(tuán)隊，助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊。

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富+機(jī)智風(fēng)趣控場：從事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各業(yè)形形色色的個案中，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鮮活案例。讓學(xué)員在氣氛歡樂而思維高頻的課堂中吸收知識、轉(zhuǎn)化能力。
思維發(fā)散學(xué)識廣博，教練技術(shù)貫穿始終：粟長風(fēng)熱愛學(xué)習(xí)與實(shí)踐，應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問題提供有效方案。教練功底深厚，全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動學(xué)員積極思考，發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì)，提升崗位勝任力。
緊扣痛點(diǎn)，針對提升，課前+課中+課后全程起效：粟長風(fēng)善于一針見血，發(fā)現(xiàn)隱藏在問題之后的深層痛點(diǎn)，讓學(xué)員豁然開朗，并通過相關(guān)的案例研討和情景模擬，幫學(xué)員化痛點(diǎn)為強(qiáng)項(xiàng)。課前電話訪談（或面談）+問卷調(diào)研+學(xué)員能力測試，聚焦培訓(xùn)目標(biāo)，個性化設(shè)計課程；課中強(qiáng)調(diào)知識的系統(tǒng)性，并通過數(shù)十個實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練，提升模塊化能力；課后可安排輔導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)做“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為績效”的指導(dǎo)。

【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達(dá)爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤劇本》（復(fù)購率高）
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》（復(fù)購率高）
《左右逢源——跨部門協(xié)作與沖突管理》 （復(fù)購率高）
《士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升》（復(fù)購率高）
《隔山打牛——代際領(lǐng)導(dǎo)力提升與新生代管理》（復(fù)購率高）
《內(nèi)外兼修——職場精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》（復(fù)購率高）

【主打課程】
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練
《慧眼識人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓(xùn)練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《金牌教練——員工激勵與潛能開發(fā)能力訓(xùn)練》
《因勢利導(dǎo)——情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊激勵》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》
《重整旗鼓——組織變革后團(tuán)隊激活與快速適應(yīng)》
《雷厲風(fēng)行——團(tuán)隊執(zhí)行力能力訓(xùn)練》
《銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績效團(tuán)隊》
《齊心協(xié)力——團(tuán)隊文化塑造與落地》
《收放自如——職場情緒管理與高效溝通》
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊管理者能力訓(xùn)練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓(xùn)練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質(zhì)提升與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《群雄逐鹿——中高管理層團(tuán)隊建設(shè)與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
職場心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運(yùn)用NLP技術(shù)拓展思維與能力》
《如沐春風(fēng)——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》
《高效溝通——職場精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚(yáng)——團(tuán)隊職場心態(tài)建設(shè)與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團(tuán)隊溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀員工能力訓(xùn)練》
《提能增效——高績效精英團(tuán)隊打造》
《融會貫通——高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練》
《斗志昂揚(yáng)——個人自驅(qū)力與團(tuán)隊凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓(xùn)練》
《左膀右臂——高級助理能力提升訓(xùn)練》
《豁然開朗——職場壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問題分析與解決》

• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個原..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗(yàn)自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

  ￥30,000   元/ 天

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