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管理者角色認(rèn)知與定位

課程編號(hào):63289

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:12

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:黃志偉

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、掌握管理的職能與原則,解除困惑,提升管理意識(shí); 2、掌握管理者的角色、思維和心態(tài),認(rèn)知管理者角色,轉(zhuǎn)變心態(tài); 3、掌握管理者的類(lèi)型,成為高效的管理者,準(zhǔn)確定位; 4、培養(yǎng)訓(xùn)練優(yōu)秀的管理人員。

第一節(jié) 管理的職能和原則-認(rèn)知管理,解除困惑
1、管理者的困惑
2、管理的四大職能
 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
3、管理的基本原則
 效率與效果、簡(jiǎn)單化、流程化、數(shù)量化
 情境化
4、人性假設(shè)
 經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、復(fù)雜人、自我實(shí)現(xiàn)人

第二節(jié) 管理者角色、思維和心態(tài)-認(rèn)知管理者角色,轉(zhuǎn)變心態(tài)
1、管理者的三種角色
1)信息溝通角色、人際關(guān)系角色、決策者角色
2)作為下屬的角色
敏感于上司的立場(chǎng)
體現(xiàn)上級(jí)的意志
切忌議論上司的是非
不搶上司的風(fēng)頭
負(fù)責(zé)任,敢擔(dān)當(dāng)
3)作為上司的角色
領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理、教練、導(dǎo)師、救火隊(duì)員、保姆、牧師
4)作為同事的角色
業(yè)務(wù)伙伴、雙贏思維
高調(diào)做事、低調(diào)做人
彼此尊重、懂得分享
2、管理者的五項(xiàng)思維
 成果導(dǎo)向、聚焦重點(diǎn)、集思廣益、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、綜觀全局
3、管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與職業(yè)素質(zhì)
 T型知識(shí)結(jié)構(gòu),
 管理者三板斧(戰(zhàn)略規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、人際融洽)
 職業(yè)素質(zhì)(自信、正直、誠(chéng)信、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、果斷、擔(dān)當(dāng)。。。。。。)
4、管理者的自我認(rèn)知
 SWOT分析,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅(不利因素)
5、管理者的角色轉(zhuǎn)變
 由自己解決問(wèn)題到推動(dòng)他人解決問(wèn)題
 由剛性到彈性
 由管事到管人和事
。。。。。
6、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變
 使命感、包容心、責(zé)任感、成本意識(shí)、效能意識(shí)、原則意識(shí)
7、管理者的主要職責(zé)
 整體規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成、人員的選用育留。。。。。。

第三節(jié) 管理者定位-成為高效的管理者,準(zhǔn)確定位
1、掌控大腦,才能創(chuàng)造高績(jī)效
 大腦的兩種狀態(tài)
 讓員工行動(dòng)的兩種方式
2、團(tuán)隊(duì)成員需要有參與感
 目標(biāo)、融入、欣賞
 提升團(tuán)隊(duì)成員參與感的方法
3、管理者的三種類(lèi)型
 英雄、仆人、主人
 主人式管理者的六個(gè)特性
4、先像管理者,再成管理者
改變思想從行動(dòng)開(kāi)始
 由外而內(nèi)原則
 

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